2023年基层管理的心得体会 基层管理者培训心得体会(汇总6篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。优质的心得体会该怎么样去写呢？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

基层管理的心得体会篇一

6月的`第一个周末，我有幸参加了高伯任老师的[关于企业中层管理者——最有效的企业辅导]的培训课程。两天的课程排得满满当当，穿着正装坐在没有空调的培训室，原本应该是件很不快乐的事。但是，时间一眨眼就过去了，高老师的课很精彩，大家围坐在一起：交流、玩游戏、分享培训心得，真是一大快事。

我是一位编辑主管，年轻有梦想，部门员工也都是年纪轻轻的热血小青年们，我一心想把这个团队建设好——打造一支有激情、有战斗力、有能力的团队。但是缺乏管理经验，领导也一直有意无意地指引、教导我应该怎样带好团队，但进步不是很明显。一直被究竟什么是管理能力这个问题所困扰，就管理风格（“指令式、中层管理者式、团队式、授权式”）来说，我认为在不同的时期不同的环境下需要变换不同的管理风格，积极、有效地带领团队发挥出最大的潜能，很好地完成工作任务是一切管理工作的落地。但是具体操作起来总是会困惑、在难题面前会显得有些不自信，这不仅影响了整个团队的工作，还使自己对工作不再满腹激情。

这两天的企业中层管理者培训对我来说有着很重要的意义，仿佛眼前的道路变得平坦了、天空变得亮堂堂，对于团队的管理也不再恐惧和迷惘。管理者不需要多么有魄力，不需要多么高大多么威严，重要的是能够指引员工们朝着正确的、更好的方向前进，帮助员工在工作中发现问题、思考问题，从而解决问题，帮助他们在工作中取得更大的进步，出色地完成工作任务！

当把自己定位于一个“中层管理者”角色的时候，我觉得很多问题都变得简单明了了。中层管理者的技术在于发掘人的潜能，换一句话说就是：领导能力即是发挥下属能力的能力。成为一个好的企业中层管理者重在有效的对话技术，发现问题所在，通过提问的方式引导对方意识到问题、并寻求有效方法解决问题。高老师说了一句很形象的话：中层管理者就是让你看到镜子和窗子。这里，镜子就是真实的自己，而窗子则是美好的东西。成为一面平实的好镜子、一扇透亮的窗户，正向地引导某个人，确定工作目标，积极地聆听、鼓励他们发现问题，用一些问题帮助他们深入思考，和他们分享自己的一些工作经验，包括之前所犯的一些错误，设立下一步的工作规范，授权于他们并告知相关部门，每次对话都以一个重述或总结结束，并就下一次的有效沟通做一些预先的安排。

“当没有退路的时候，就会把事情做好。”想要将团队管理好，就需要将自己置于一个绝境。设想若是管理不好这支队伍，他们掌握不好工作中的技术、方法，对于他们来说将是一次失败的工作经历，因为他们还年轻，他们有梦想，我需要尽自己最大的力量帮助他们保护好这些梦想。而对于我自己来说，这是我从大学到社会的第一份真正意义上的工作，若是我做不好，对我今后的工作都会有或多或少的影响。我不希望看到自己的失败，不希望看到被挫败包围着的自己，不希望父母失望，不希望自己对自己失望。

我一直都觉得很幸运——能在这么好的氛围中工作，我们公司为我们员工的工作、学习提供了最大化的支持，在问题面前我们都是平等的个体，我们探讨问题、互帮互助、共同进步。每个人都有发光的一面，从他人身上我们总能发现自己不足的一面，然后学习他人好的方面，弥补自己的不足，才能更好地提升自己。

很感谢高老师的指点迷津，感谢公司安排的培训课程。在今后的工作中，我一定努力成为一名合格的出色的企业中层管理者，提升员工的工作表现，为公司的发展尽一份自己的微薄之力。

基层管理的心得体会篇二

与营销管理的朋友聊起来如何管理员工，我说我的确是外行，虽然大学学过企业管理学，组织行为学，但都是纸上谈兵，不过我倒是对部队管理有些许心得，并自我感觉良好。现在记录下来仅供参考，特别是对地方大学毕业入伍的“学生官”来讲，绝对是不传之秘。

地方大学生参军入伍，特别是在基层带兵，往往会有很多阻力和障碍，因为没有“兵”味，军事素质差，不但干部看不起，战士也不服气，大多数地方学生官都期盼早早脱离基层，真正进入到适合自己的岗位上去，所以也没心思研究基层管理。我完全符合这些学生官的特点，甚至我比大多数学生官更文质彬彬，但好在我适应能力较强，也很想在基层做一番事业，经过一段时间的煎熬，我根据自己的实际情况得出来以下经验，完全是实践检验的结果，并非书本照搬。

以身作则。貌似书本高调，实则经验之谈。部队讲究令行禁止，绝对服从，特别是基层部队，上面规定千条线，下面基层一针穿，三大条令细致规范了军人的一举一动，要求战士做到的，首先自己要做到。最简单的例子是出早操，许多地方大学生早习惯了睡懒觉，而部队6点的早操是雷打不动的，当然你也可以让班长代劳，但你在面对那些偷懒不出操的战士的时候就没有了说话的底气。当时我们中队主官年龄较大，拖家带口，不能坚持出早操情有可原，如果我不跟队出操，那几个懒虫肯定也不会起床，所造成的负面影响不仅仅是一个早操的问题。在处警过程中，很多地方大学生自认为没有灭火经验，把任务交给班长代劳，也就失去了战士的信任和尊重。其实经验都是在实践中积累的，即使你不能亲自进入着火点，起码也可以在事故现场临阵指挥，火情侦察，人员疏散，寻找水源等等每次都是那几件事，布置任务的过程是树立个人威信的过程，也是获得战士尊重的过程。

扬长避短。以身作则不是事必躬亲。展示自己的弱点并不是明智的选择。我的弱点是什么，明显是军事业务，特别是强体力性的。军校每天三千米的长跑对我来说提高很多，但是跟优秀战士的身体素质比还有差距，所以我很少带队训练，万一管军事的干部不在训练场，我就让班长训练，我负责理论指导。当然遇到技巧性的训练，比如穿战斗服之类的，我也会煞有介事的示范一下，这个只需要身体协调，七八秒钟之内穿好全套战斗服对我来讲还是轻松愉快的。那么我的优势在哪里，当然是文化。我当时在中队开了几门课程，经济常识、法律常识、计算机常识、礼仪教育等等对于这些大多数只有初中高中学历的战士讲，既能学到知识，又能逃避训练，所以积极性还是非常高的，如果我把课堂气氛调节好，讲出气势和水平，还用担心战士不佩服吗。

3,拉拢骨干。如果说前面两条只是为了培养威信出的虚招，那么培养骨干则是最实用的杀手锏。班长骨干素有“军中之母”的称谓，如果你对这个称谓感到奇怪，那就想想《士兵突击》中谁对许三多的影响最深，没错，是史今。每个基层中队都会有几个类似史今的灵魂人物，我的思路就是，只要培养拉拢好这几个灵魂人物，你几乎就可以坐享其成了，当然骨干班长一般都是恃才傲物的，若要班长服服帖帖为你所用，学生官们一方面要谦恭学习，不耻下问，一方面发挥特长，树立威信。另外我的不传之秘是适当给他们好处，比如跟个别班长外出办公的时候，我掏钱吃个饭，甚至我经常让司机在出公差时把车开到我家，让同行的班长上去坐坐，吃点水果，都能迅速拉近跟班长骨干的距离。达到事半功倍的效果。当然此时人不能太多，一两个，最多三四个足以，如果全体班长骨干出动，就没必要给什么好处了，拉拢关系一定要各个突破，让他们感到自己的特殊优待。全都拉，也就等于全没拉。这是我朴素的见解。靠着这个理念，我不但在基层中队站稳了脚跟，还在新兵连的组训中拿到了总排名的第一。那个时候我已经熟练掌握了这个技巧，像我这种没什么军事素质的排长竟然带出来排名第一的排，我把功劳百分之百的计算在我四个班长身上。我想他们一定还会记得我半夜跑出去给他们买扒鸡的情景吧。那种带有一点违纪快感的聚餐，让第二天的训练充满生机。

恩威并施。施恩并不一定是给切实的好处，军人最在意的是什么，还是荣誉(当然普通人也很在意荣誉或者名誉)，遇到好人好事一定要大张旗鼓的表扬奖励，这就相对于孩子的赏识教育，你把他提升到一个层次了，他都不好意思掉下来。对于学生官最困难的，其实是施威。对这个问题我研究了很久。因为我本来对脾气太好了，不会发火，直到新兵连之后，我不但学会了骂人，甚至还会动手了。当时我完全理解了为什么文化大革命的人都跟疯了一样的不可理解。当置身于一种气氛之后，很快就被感染，被同化了。当我发现一个战士撬开我的抽屉把我没收的烟又偷出来的时候，我一脚把他踹翻在地，然后几个耳光把他打到门口，让他蹲姿半小时。此时记住，这不是发泄你的怒火，而是在表演，你要让其他战士明白，违反纪律是一件多么恐怖的事情。当然施威并不仅仅是打骂，而是表现你的个人威严，表示纪律的严肃。要让做错事的人被惩罚，被剥夺，才能防微杜渐，闻者足戒。即使是马谡，即使你挥泪，该斩必须斩，有时候对于破坏纪律者的惩罚，也是对遵守纪律者的尊重。只有赏罚分明，处理公正，才能让战士服气，使集体稳定。

拔掉刺头。我单独把拔掉刺头拿出来而不是放在恩威并施里，是觉得这个问题非常的重要。每个地方都会有调皮捣蛋的刺头存在，就象我第一条所提到的，他们违纪所造成的负面影响绝不止于事件本身，对于这些人的处理方式和结果，直接关系到单位的稳定和个人的威信。初到部队我曾跟队长达成共识，在管理中他唱红脸，我唱白脸，他是中队主官，年龄大，身体壮，权利高，没有战士不忌惮的，他可以随意对刺头们发火打骂不留情面，作为指导员的我则负责处理善后，解决思想疙瘩问题。随着经验的增加特别是新兵连的锻炼，我也逐渐具备了处理刺头的智慧。对于不同的人和事，一定要采取不同的方式，主要有以下经验。1，直接打骂。这种方式适合窝窝囊囊、没脸没皮型的战士，就像上面我提到的那个，打骂过后可能他能暂时收敛，基本不犯类似错误，但是可能还会犯其他错误，在我调入机关协助负责整个部队管理工作之后，一次下中队检查工作，正看到这个战士站岗时听随身听。我揪着他的脖领一把拖出来扔到地上，骂声惊动整个中队，说实话我之所以这么做，潜意识里是认为他还是我带的战士，是新兵连作风的延续，如果换成其他战士我绝对不会这么处理。但是客观上的确提升了我从严治警的形象，随行人员不禁感叹我不愧是警务参谋，中队干部也对我敬畏有加。我当时不由的心中偷着乐，暗暗感谢这个战士。2，班长助阵。

适合脾气倔强，不服管理的战士。这样的战士如果当面发生冲突，往往直接叫板，让干部下不来台，不如在事情过后叫来班长开会，再厉害的战士面对干部和班长的集体发威，绝对立即疲软。3，开会批评。适合自尊心强，平时表现尚可的战士。记得我刚到部队，一个战士吃饭时讲了句话，被指导员训斥，当即摔碗离去，让指导员很是尴尬。后来我发现这个战士其实表现不错，就是自尊心强，思想单纯。以后遇到类似的事情，我的处理方式是用眼神或者比较温和的语言提示他，但是为了显示公正的态度，我会在之后的晚点名、总结、开会等过程中，不点名的严厉批评，大家都知道我说的是谁，他又没有因为点名批评失掉面子。效果往往比较好。我想强调的一点是，无论采取以上任何一种方式，绝不是批评完了就结束了。那样的话很多时候可能起不到任何作用，反而可能增加了官兵矛盾。真正起到作用的是批评过后的谈心。我的原则是，不让问题过夜，不管批评是什么时候发生的，当晚我必须跟当事人长谈，并且一定采取和蔼可亲的方式，消化掉冲突带来的矛盾，巩固批评惩罚的效果。让他知道，惩罚虽然是他应得的，但主要是给大家看的，我对战士本人还是关心爱护的。

保持距离。父亲曾语重心长的告诫我，一定要把战士当自己的亲兄弟，关心爱护他们。我后来总结，关心爱护没错，但万万不可把战士当亲兄弟。我的一个战士的话很让我感到震撼和警醒：队长，管理者和被管理者永远不会成为朋友，你是好人，但是别抱幻想。这句话我一直记得，我认为绝对是真理。作为管理者，目的是带领团队完成既定目标。完成目标是最重要的。一切都要服从和服务于这个最终的目标。而一旦过多的“称兄道弟”、“打成一片”，容易失去了对被管理者的威慑。所以在真切的关心战士的时候，要注意采取居高临下的姿态，在批评战士的时候，要留有余地，让他们不能完全猜透你的心思。再后来的管理过程中，我自己又悟出来一点小窍门，有时候战士的言行往往让你不能马上想出来应对方式，此时最好的方式是，沉默，瞪视，让对方心里没底。

以情带兵。人都是感情的动物，虽然你可能无法改变他的性格，但是可能会在一段时间内改变他的作风。下面举两个例子，小张和小于，平时表现都不是太好，不怎么听话，也算不得调皮捣蛋的刺头，一次夜岗告诉我小张不睡觉在楼梯上喝酒，我立即赶过去，我相信他一定有自己的理由，所以没呵斥他，而是在他身边坐下问他是不是出了什么事情。果然他说从小把他养大的奶奶刚刚去世，可是中队现在恰逢二级战备阶段，一律不准批假，想到不能送奶奶最后一程，小张泪如雨下。我二话没说回到队部也拿出一瓶酒，我说我没权利批你假，就跟你一起喝酒吧，今天违纪我兜着。奶奶知道你在保家卫国，一定也走的安心。之后小张不但没因为无法回家而闹情绪，反而比平时表现还好。再说小于，他母亲来中队探视的时候，恰逢小于刚犯了小错，所以一直担心我会告他的状，可他没想到我专门宴请了他的母亲，席间还对小于的表现大加赞赏，丝毫不提及他的问题。小于母亲也知道孩子并不好管，言谈中才知道小于是单亲家庭，疏于管教。我让小于的母亲放心，说小于在队里进步非常大，一定会有出息。小于母亲走后，我又把小于叫到队部长谈，语重心长谆谆教诲，小于也不傻，当然知道我给他留的面子，很长一段时间表现不错。但是还是我上面说的老话，只能改变一时，无法改变性格，后来听说退伍后的小于因为商业纠纷将人砍伤入狱，很是感慨唏嘘。

扶持亲信。作为管理者，时刻都要知道你的战士在想什么。而你又要跟战士保持距离，这似乎是矛盾的，那么就只能通过亲信给你打小报告来达到这个目的了。亲信不能指望只有一个，要尽量多培养几个。与我住在一起的通讯员虽然很方便，但是估计战士们也不会太信任他，我的杀手王牌是谁也想不到是一个比较捣蛋的士官，他的长辈跟我的长辈熟识，我们就拉上了关系，我让他在不出格的情况下可以调皮捣蛋，我暗中维护他，他则给我提供一些有用的战士中的信息，上面提到的告诫我不要跟战士打成一片，就是出自他口。

基层管理的心得体会篇三

第一段：引言（150字）

现场基层管理是企业组织中最基本的一环，也是最具挑战性的一部分。作为管理者，我的工作职责是确保现场运营的高效和顺畅。经过多年的管理实践，我积累了一些心得和体会，愿意分享给大家。

第二段：良好沟通的重要性（250字）

在现场管理工作中，良好的沟通是非常重要的。第一，我们需要与员工建立良好的沟通渠道，了解他们的想法和需求，从而保持员工的积极性和工作动力。同时，及时的沟通可以帮助我们快速了解和解决问题，避免事态扩大化。第二，与上级管理层的沟通也是至关重要的，我们需要向他们汇报工作情况，并对下一步的工作计划进行沟通和协商。在沟通过程中，我们需要保持坦诚和透明，建立互信的关系，以促进合作和推动事情的顺利进行。

第三段：团队建设和激励（350字）

在现场管理中，团队建设是至关重要的。团队成员之间的默契和合作能力直接影响着工作效率和质量。首先，我们需要制定明确的团队目标和规划，让每个人清楚自己的任务和责任。其次，我们需要通过培训和交流的方式提高团队成员的技能和知识水平，以提升整个团队的综合素质。此外，激励也是必不可少的一环，我们可以通过奖励制度、表扬和晋升机制来激发员工的工作热情和主动性。激励不仅仅是物质上的，更重要的是给予员工认可和肯定，让他们感受到自己的努力是有价值的。

第四段：问题与挑战的处理（300字）

无论是哪个组织和企业，都不可避免地会面临各种问题和挑战。作为管理者，我们要善于处理问题，及时解决挑战。首先，我们需要对问题进行准确定位，弄清楚问题的根源和本质，而不仅仅是应付表面现象。其次，我们需要快速做出决策，采取正确的行动来解决问题，不能拖延或推诿责任。同时，要善于总结经验教训，避免类似问题再次发生。面对挑战，我们要勇于面对和迎接，通过不断学习和突破自己的能力和思维局限，来应对和解决各种挑战。

第五段：持续学习和提升（150字）

在现场基层管理工作中，我们要有持续学习和提升的意识。作为管理者，要不断研究和学习管理理论和技巧，不断提高自己的管理水平和能力。同时，要保持对新技术和新方法的敏感度，及时掌握和应用相关的管理工具和技术。此外，与同行进行经验交流和分享也是有益的，通过借鉴他人的成功经验和教训，我们可以更好地提高自己的管理能力。

总结（100字）

现场基层管理是一项艰巨而又充满挑战的工作，需要管理者具备良好的沟通能力、团队建设能力和问题处理能力。同时，持续学习和提升也是不可或缺的一部分。通过不断总结和实践，我们可以更好地适应和应对各种管理场景，提高工作效率和质量，推动组织的蓬勃发展。

基层管理的心得体会篇四

基层管理是一个复杂又具有挑战性的任务。作为一个基层管理者，我在多年来的工作中积累了一些心得体会。在下面的文章中，我将分享我对基层管理的理解和体会。首先，我将介绍基层管理的定义和重要性。其次，我将讨论基层管理的挑战和应对策略。然后，我将分享一些基层管理中取得成功的关键要素。接着，我将讲述如何发展和培养基层管理的能力。最后，我将总结并展望未来基层管理的发展方向。

基层管理是指在组织内负责指导和协调一线员工工作的管理层级。它是组织管理的基石，对于提高组织效率和维护员工积极性起着至关重要的作用。基层管理者需要具备良好的沟通能力、领导力和问题解决能力。他们需要与一线员工保持良好的关系，并及时解决他们的问题和困难。基层管理者的角色是连接组织和员工之间的纽带，他们的工作效果直接影响到整个组织的发展和运营。

基层管理面临许多挑战。首先，他们需要应对日常工作压力和紧迫任务的挑战。一线员工的工作往往需要快速应对，而基层管理者需要在有限的时间内做出决策和安排。其次，他们需要处理团队内部的人际关系和冲突。员工之间有时会存在合作问题和不和谐的情况，基层管理者需要及时解决这些问题，确保团队的和谐和合作。此外，他们还需要适应不断变化的组织环境和业务需求。

为了应对基层管理的挑战，我发现一些应对策略非常有效。首先，建立良好的沟通渠道和管理体系是成功的基础。基层管理者需要与员工保持良好的沟通和信息交流，及时了解工作进展和问题。其次，开展培训和培养员工能力是关键。基层管理者需要关注员工的发展需求，促使他们不断学习和提高。最后，了解员工和团队的需求，并及时回应和解决问题，是成功的关键。

为了在基层管理中取得成功，一些关键要素至关重要。首先是强大的领导力。基层管理者需要有能力激励员工和推动团队发展。其次是良好的团队协作能力。基层管理者需要通过团队合作来完成工作，并达到组织的目标。此外，灵活的思维和解决问题的能力也是成功的关键。基层管理者需要以开放的态度面对问题，并寻找解决问题的最佳解决方案。

基层管理能力的发展和培养是一个长期的过程。首先，基层管理者需要有机会接触和处理不同的工作任务和问题。通过实践和经验，他们可以不断提高自己的管理能力。其次，参加相关的培训和学习也是发展基层管理能力的重要途径。基层管理者可以通过参加管理培训课程和学习管理知识来提高自己的专业素养。最后，建立良好的个人学习和反思习惯也是关键。基层管理者需要不断反思自己的管理行为和效果，并及时调整和改进自己的管理方式。

总结来说，基层管理是一项复杂而具有挑战性的任务。为了应对挑战，基层管理者需要具备良好的沟通能力、领导力和问题解决能力。他们需要与员工保持良好的关系，并及时解决问题和困难。成功的基层管理关键要素包括强大的领导力、良好的团队协作能力和灵活的思维能力。通过实践、培训和反思，基层管理者可以持续发展和提高自己的管理能力。未来，基层管理将面临更多的挑战和机遇，我们需要不断学习和适应变化，以应对未来的发展需求。

基层管理的心得体会篇五

现场基层管理是组织实施管理决策的重要环节，它直接面对着实际生产、服务等活动场所，对于组织的整体运作有着至关重要的作用。本文将结合我自身的管理经验，分享我在现场基层管理方面的心得体会。

第二段：确立明确的目标

在现场基层管理中，确立明确的目标是首要的一步。目标的明确可以帮助团队成员清晰地知道他们的工作方向，从而充满动力地朝着目标努力。在与团队讨论和沟通时，我会充分听取团队成员的意见和建议，并结合实际情况制定目标，同时将目标分解为具体的任务与指标，使每个团队成员明确自己的工作重点。

第三段：促进团队合作

在现场基层管理中，促进团队合作是至关重要的。一个高效的团队需要成员之间相互信任、相互协作，才能取得较好的工作表现。我会定期组织团队建设活动，通过团队活动、团队培训等形式提高团队成员之间的相互了解和信任。同时，在工作过程中，我会充分发挥团队成员的专长和特长，将各自的优势充分利用，使整个团队能够更好地完成工作任务。

第四段：善于沟通与协调

在现场基层管理中，善于沟通与协调是非常重要的素质。作为管理者，我会保持与团队成员的良好沟通，及时交流工作进展，了解团队成员的需求和困难，并提供适当的支持和指导。同时，我也会与其他部门保持紧密的沟通与协调，确保各个部门间工作的顺利推进。通过有效的沟通与协调，我成功解决了许多工作问题，提高了工作效率。

第五段：不断学习与创新

在现场基层管理中，不断学习与创新是提高管理水平的关键。我坚持不懈地学习与研究管理领域的新理论和新知识，并将其应用到实际工作中。我也鼓励团队成员不断自我学习和提升，通过不断地提出新的想法和创新的做法，推动团队的进步与发展。通过持续的学习与创新，我不断完善管理技能，在工作实践中取得了显著的成绩。

结论：

现场基层管理是一项充满挑战的工作，需要管理者具备一系列的管理技能和素质。在我的管理实践中，我相信确立明确的目标、促进团队合作、善于沟通与协调以及不断学习与创新都是我在现场基层管理中取得成功的关键。未来，我将持续努力，提升自己的管理水平，为组织的发展做出更大的贡献。

基层管理的心得体会篇六