机关工作经验总结(优质5篇)

机关工作经验总结(优质5篇)

ID:4340234

时间:2023-10-07 20:39:17

上传者:琉璃 机关工作经验总结(优质5篇)

总结,是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究,借此上升到理论的高度,并从中提炼出有规律性的东西,从而提高认识,以正确的认识来把握客观事物,更好地指导今后的实际工作。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

机关工作经验总结篇一

尊敬的各位领导、老师:

大家好!

我很荣幸,今天能有机会站在这里,和各位老师交流我成长的历程,敬请各位领导老师批评指正。

两年前,我很幸运,走进培育我长大的母校——xx小学,做了一名教师。学校的一草一木滋养了我热爱教育的心态,经验丰富的老教师举手投足间的优雅,单纯可爱的孩子一颦一笑中的灵动,深深地吸引并感动着我,可我知道教育需要能力,需要水平。要做一名好教师,更需要扎实的教学功底,广博的学识基础,敏锐地反思力,深刻的理解力。而这一切,对于一个刚毕业的我来说,是一堂必须要补齐的课。那时的我在课堂上,面对孩子,是一脸的茫然。可是今天,我却能站在这里,向各位专家领导汇报,说明我已经成长了。我终于知道,属于教育的世界,真得很精彩。我感谢校本教研,在校本教研中,我逐渐的在成长,在进步。关于校本教研,我只想用我两年来的成长历程来诠释它的内涵。

我的成长受益于我们学校的休闲教研氛围,很多老师戏称专业成长的道路是“苦行僧”之旅,“痛并快乐着”,很多人用这样的词语形容自己的教学生活,这是身心疲惫的表现,我们这样一群充满朝气的年轻人又怎么能墨守成规呢?我们有自己的理想和追求,就算是工作再累,我们也要创造幸福、快乐。为了尽情的释放,享受宽松的教研氛围,学校为我们准备了“休闲吧”,我们有了自己的“休闲吧”真是快乐极了。虽然很简陋,但大家坐在一起,沏上一杯茶,倒上一杯水,闲聊中畅谈自己的教学体会、对教材的把握、对教学方法的选择。在这样轻松和谐的气氛中,我们说出教学中的困惑,大家讨论解决问题的办法,并在接下来的一周进行实践,再次见面的时候就可以交流实践后的经验了。这样的讨论使大家心情愉悦,思维自然就活跃,交谈中不时碰撞出火花,很多新颖的教学手段,教学方法就是这时候产生的。如果天气特别好,在没有课的时候约上几个同事,在校园西面的小院子里边休息边交流,真是一种享受。把工作“休闲化”,但并不放松对工作的要求,而是要满足我们要求放松、愉悦的精神需求,淡化工作痕迹,在轻松、自由的环境中有所收获。这样的教研生活不再是被迫接受,而是一种享受。事实上,在聊天中,真才能驻足,情才能弥漫,教研才能真正奏效。

我们在校本教研中成长,也在校本教研中创新,我们学校的校本课程《安全伴我行》就是我们群策群力的结晶,我们学校的每一位教师都参加了编写工作。上学期,我们学校又和进修学校附属小学、西港路小学联合编写了校本教材《神奇美丽的秦皇岛》,为的是让学生认识自己家乡的地域文化、风土人情,从而热爱自己的家乡。我们组成了编写小组,一起研究方案,从搜集资料到编写,从修改图片到排版设计等,花费了很多心血,,尽管很累,我们从中学到了很多知识,提升了自己的综合能力,体验到了成功的快乐。其中我编写了《海滨好人——郭文香》一课。仅这一课,我就修改了14稿,(出示图片底稿3次),一个标点,一个字,一幅图片,都记录着我的成长历程,校长和我们一起研究修改,为了教材的质量,我们连续熬了几个通宵,可还是坚持周末一起来到学校继续修改教材。从早上七点多到下午6点,只在中午吃饭的时候休息了不到半个小时,下午我们离开的时候,她办公室的灯还亮着。正是有了这样的带头人,有这样的邹小精神,我们才满怀信心,不怕困难。

刚刚走上工作岗位的时候,我就深深地知道,只有不断的反思才能让我更快地成长。但说句心里话,真的不知道如何进行课堂教学研究,写随笔、反思都无从下手。刚走上工作岗位上的老师都有这个困惑。我们几名新老师找到学校的领导,说出了自己的心理话。我没有听到一句责备和埋怨。领导马上放下手中的工作,走进我们的课堂,给了我们最大的支持。领导采用预约听课和推门听课两种方式,了解在不同状态下的教学情况,然后跟我们单独交流,共同探讨课堂教学,把谈话记录整理成文,形成教学反思,自己以后参照这样的模式模仿着写教学随笔。这样几节课下来,教学能力提高了,我再也不感觉写反思无话可说,不知从何说起了。也能写的洋洋洒洒,有理有据。当然,写作不是目的,目的是要通过写作进行深层次反思,积累一定的教学经验,再运用到教学工作中。我告诉自己要做“有思想的行动者”,不做教书匠。我明白“教而不言、思而不写,必将行之不远”。

我们教师的每一篇教学反思和教育故事,王校长都会都会阅读,点评。在与校长的交流中,我们得到了鼓励,找到了自信。然后,再用这种自信去创造教育。这种持续不断的反思,写作,潜移默化的改变我的心态,善于观察了,善于思考了,善于教学了,这种教学生涯相伴的习惯,正悄然的引导我们摒弃心浮气躁,甘于寂寞,走进探索教育智慧的思想家园。

相信,我们在永不放弃的努力中,一路会收获着掌声与芬芳,我深深的知道,一个拙劣的教师最容易遭人厌恨,因其业不精,其德不馨,必将误人子弟,一个平庸的教师最容易被人忘记,因其思不新,其行不拔,必然泯于众,而一个优秀的教师最容易令人回味,因其能超越平凡,平淡却精彩着,辛劳却快乐着。当一个人有了理想以后,便会生活在激情与智慧中,当一个集体有了理想后,便会凝聚成不可阻挡的力量,催发蓬勃向上的精神,在未来的岁月中,我一定会与我们xx小学共成长,我们会带着这份执著,让教育的理想与生命一起飞扬!

谢谢大家!

机关工作经验总结篇二

今天有这样一个机会和大家一起探讨中考复课,我感到非常荣幸。下面,我就我们九峰中学在物理教学和物理复课方面的一些比较好的做法给大家介绍一下,在座的很多都是有着丰富物理教学经验的领导、老师。说的不对之处,希望能得到大家的批评和指正。

九年级是初中学生在校的最关键一年,每个学生都想在最后能考上一个理想的高一级学校,作为教师就是要尽可能的帮助他们走好这一步,在“以学生为本”,这样一个教学理念下,利用现有的教育资源,努力提高课堂教学的效益,争取使学生在升学考试中打一场胜仗。初中物理总复习是整个初中物理教学过程的重要一环,其目的是帮助学生对已学过的零碎的物理知识进行归类、整理、加工,使之规律化、网络化,对知识点、考点、热点进行思考、总结、处理,从而使学生掌握的知识更为扎实,更为系统,更具有实际应用的本领,从而提高学生分析问题、解决问题的能力。我们的复习过程是“二轮一冲刺”,即:第一轮单元复习,第二轮是综合训练、摸拟测试,第三轮就是最后冲刺,即查漏补缺。 关于复课时间的安排,各位老师都有自己的打算,细谈起来也是大同小异,我就不说了。重点谈谈我们学校复课的思想和做法。我从以下六个方面介绍我们学校物理复习全过程:

关于计划的制定,我们是在了解学生的整体水平的基础上进行。首先对学习态度和心态有问题的学生进行兴趣的激发和心态的调整,确定复习目标和策略,由于九峰地区学生的基础较薄弱。所以我们的复习策略主要是:

1、长期复习。我们的长期复习,是指从刚上九年级就开始,直到新课教学结束,大约有6个月的时间。九年级的第一学期,我们就给学生明确,物理学习的两个任务。一、新课学习。二、复习八年级的知识。我们这样做的目的,提前复习巩固八年级的知识,不然到了,第二学期的正式复习时,就有一部分学生跟不上。

2、短期复习。就是我刚说到的“二轮一冲刺”。对大部分学生重视基本概念和规律的过关,对基础相对好的学生进行关注热点和盲点的指导。同时就复习方法对学生进行整体指导,例如让学生知道如何处理好课本与复习资料的关系、如何处理好做题与能力培养的关系、如何处理好思维和学习习惯的培养、如何处理好理论与实验的关系。

我对中考复课和平时授课有一个比方。平时授课好比建一间房子,而复课则是房间的装修,如果想用装修来改变房间的结构或质量,是非常难的。所以,我平时授课对学生要求很严格,抓的也很紧,但复课时却适当放松,从而使学生欢迎我的复习课。事实上,我们学校的新课教学时间比较长,大约在6个月左右,而考前复习仅有两个多月的时间。我们学校这样安排的目的,就是让学生打好基础,更利于我们后期的考前复习。大家都知道,许多其它学科在平时对学生的要求不是很严,而在复习中却一窝蜂地严格要求,加大学生的压力,而我们却恰恰相反,学生很容易就喜欢物理。平时授课培养合格的毕业生,复习却是为高一级学校培养人才,我在授课中针对学生提出不同要求,该返工的的返工,该装修的装修,使每个学生都有所收获。

如果,我们的房子没建好,我们可以不讲复课模式,在时间许可的范围内,不妨局部返工,总比免强装修好。在复课中,一定要紧抓一个“稳”字,切忌冒然深入,使教师在复课中劳而无功,学生在复课中“学而不获”。

在复习中,其实每位教师都有自己的方法,但我有一点很深的体会,那就是千万别学其它学科的复习模式。特别是不能学同一学校的其它教师方法。

这一点,可能大家认为我是一个善于学习别人的人。其实我的意思是,你可以借鉴人家的复习方法的精髓,但不能借鉴模式,甚至要故意走与别人不同的模式。这样,也是从学生出发的,如果大家或几个科目用同一模式复习,则更易让学生产生大脑疲劳。同时,由于缺乏新鲜感,甚至学生产生对立情绪和逆反心理。使每一学科的学习效果都不好。

事实上,要产生好的复习效果,我们只需要动一点点脑子,让我们的物理学科复习起来与别人就是不一样,无形中物理学科的复习就象花园里最奇特的那一种花,最能吸引学生的眼球。既提高了复习的效率,又减轻了学生的学习压力。

我有两个比较好的做法。一是复课期间写物理日记。时间是从4月份开始,到5月底结束,整两个月。每天坚持整理一道你自己认为有价值的物理题,我每天都会批阅。二是培养学生轮流阅卷,每次参与阅卷的学生,将来要在班上讲评试卷。同时,对每次试卷考完后,学生存在的问题要进行分析。这样无形中就培养了学生学习的兴趣,提高了学生的复习效率。

为了物理组教师专业发展上的切实进步,真正意义上实现“同伴互助”。物理组在对组内教学公开课、研究课的评析方面切实做到了少说客套话、少吹捧、少迎合,对优点,点到为止。多谈不足和缺点,对不足之处、缺点所在大家共同思考,提出改进意见和建议,并且作相应的记录。

我们物理组在培优补差方面主要做以下工作:培优方面立足课堂,尽量不占用学生的课余时间,对这些学生主要进行学习自觉性思想教育,学生可以在课余利用时间做一些课外资料,在发现问题 时再到老师那里询问,或者几个学生讨论解决,当然也可以由教师查看他们的课外资料做题情况,然后做适当的辅导。补差主要放在中午或适当用一些下午第三课退后的时间,让学生把基本概念和基本技能给掌握,而且对学生进行心理和目的性疏导。

大家想想,九年级复课中,每一科的教师压力都很大,时间紧,任务重,难免使各科教师之间形成各种各样工作上的矛盾,我们不用忌讳谈它,在生活上可能大家都是一个和善的人,可一到初三复课中时间上的问题,大家可能互不相让了,从而产生一定的矛盾,如果不能正确处理,可能在物理复课中产生不利的因素。因此,在复课中我尽量利用自己课堂时间,对学生不布置课外练习,不强调学科复习的重要和紧张性,从而在各学科教师与物理学科的复习中和谐相处,实现双赢。

因此,我在物理复课中,处处本着为学生缓解压力角度出发。自己备课时多想想,课堂语言多提炼提炼,争取每个知识点复习上一针见血,不重复,不托沓。让学生感受到物理复习课清新、清爽既复习得轻松,又接受的快乐,复习效果自然就好的多了。

总之,复课中各位教师都有自己的方法,我谈的仅是我自己的一点看法,肯定有很多不成熟的地方,望大家一在今后的复习工作中,能多联系,并互相交流,真正把我们的物理学科搞好,谢谢大家!

机关工作经验总结篇三

尊敬的各位领导,亲爱的同行们:

大家上午好!

首先,感谢区教研室对我校英语教学工作的大力支持和耐心指导。我本人也很荣幸今天能在这里,代表我校初三英语备课组,就毕业班英语教学情况,向大家汇报,谈不上经验介绍,我只是分享一下我们对于中考复习的体会和做法,不当之处,敬请批评指正。

在上学期新课结束前半个月,我们花了两个下午的时间,将中考复习内容和剩余大约4个多月的时间结合起来,初步制定了复习计划,并按照计划将初备任务落实到人. 在制定每一步计划的时候,我们都坚持做好“四个研究”,“三个明确”:研究《教学大纲》,研究考试要求,研究近三年中考试题,研究中考试卷分析与各题型评分标准。“三个明确”:明确中考题型结构、题型功能和能力要求;明确中考命题原则和方向;明确考点、易混点、失分点。从而准确把握中考动向,确保我们的教学有的放矢。

我们的复习是从xx-xx学年第一学期19周开始,到六月9日结束,分三个层次进行全面复习。

(一)第一轮复习:基础夯实阶段—梳理教材,夯实基础。

这一阶段的复习我们以教材和相应习题为主。对教材知识进行分册分单元系统梳理,并采取一些必要的措施来巩固和增强复习效果。主要做到如下几点:

1.梳理基础知识,加强整句训练。分册分单元引导学生复习教材,梳理各单元基础单词,核心短语和重点句型,加强整句训练,加深记忆。

2. 强化复习内容,精选训练题目。根据复习内容,我们选择《全程精练》作为一轮复习参考资料,并进行适当删减。中间穿插利用大试卷,做完型,阅读等能力题,以保持做题敏感度。

3. 重视复习效果,加强阶段测试。在早自习和中午午读时间坚持听写,每周在固定的时间进行周周清,组内每一位老师每天都坚持督促听写或周清没过关的同学进行重听或重过关。 阶段性测试可分单元或分册、分类进行。对各单元可能作为中考考点的内容进行详细讲解和反复训练,提升学生的熟练度。

(二)第二轮复习:话题复习阶段—强化语法,突出重点。

4月中旬-5月初,我们主要以《中考说明指导》为主,进行话题专项复习并同时进行语法专项训练,点拨夯实。

1. 有效利用《中考说明指导》,将按话题编写的基础知识(单词,短语,句型)串联起来,提取重要考点对学生进行指导,并进行再次听写。

2. 针对高频语法考点及易错点做针对性的强化训练,再做及时的点拨,讲练结合。在二轮复习之初,我们就要求教研组所有教师必须要将近3年济宁中考试题认真分析,对中考考点做到人人心里有数,并且对高频考点尤其要重视。如:冠词的运用、动词时态、语态的考查、非谓语动词的运用、宾语从句的语序及时态等等。另外在这一轮复习当中,备课组的老师每天都要进行集体备课,及时调整策略。这样能够集中集体智慧,群策群力,能拿出一些切实可行的方案来,也能搜集到一些经典的题型,既省时又高效。

3. 针对完型填空,阅读理解,动词运用,任务型阅读等能力题进行限时专门操练,使学生达到一定的熟练程度,提高学生的理解能力,同时也提升做题速度与准确度。

4. 重视听力训练与作文训练,每周四中午进行听力训练,精选话题进行写作训练,精批精改,背诵范文,评练结合。

(三)第三轮复习:模拟训练阶段—模拟训练,提升能力。

1. 利用《中考说明指导》后半部分的专项训练习题,继续对完型,阅读,动词运用和任务型阅读等能力题进行提升训练和方法指导。

2. 优先处理《中考说明指导》里的四套中考模拟题,限时完成,改后给学生进行讲解,分析各题型涉及的中考考点,使学生做到心中有数。

3. 为避免学生在三轮模拟训练时对基础知识的遗忘,我们穿插利用《网控基础》这套资料,对各册知识进行二次重点梳理。即对每册书的基础知识进行二次删减,保留重点,非面面俱到,而是重点难点突出,学生完成各课时习题以查缺补漏。

4. 根据中考考点和要求设置综合性模拟试题,也搜罗各地市最新的中考模拟题,对学生进行适应性的操练,进一步提高学生的答题速度与准确度。其次,对学生易做错的题,我们进行整理,再次以试题形式出现,让考生进行二次训练,强化对知识的掌握。同时,在此阶段注重对考生进行心理培训和调节,提醒学生在答题时应注意的细节。

(四) 考前辅导阶段

考前十多天,对学生进行知识辅导,再次细化复习迎考计划,精选精讲试题,帮助学生查漏补缺,指导学生复习和迎接考试的方法。

1.完成20xx-20xx济宁市中考题汇编,感谢十三中初三教研组对我们的资源共享。

2. 继续进行写作训练,面批或当堂讲评,背诵中考范文精编,背诵写作常用句。

3. 坚持每天早读做一套中考听力试题,保证学生做听力题的感觉

4. 坚持限时中考题训练。

5.同时,进行考前注意事项提醒。调整学生的生物钟,确保他们以最佳状态参加中考考试。

常规措施是否具有科学性和可操作性,直接影响着学习效果。我们在常规教学中,努力做到:

1. 分层布置作业

根据各类学生的不同情况,分层布置作业,如a层学生少量抄写的作业,多练能力题。bc层学生优先保证基础知识的夯实。总之,既要保证学生的学习质量和学习兴趣,也要让学生充分重视作业,每天及时查收作业,对不按时上交作业或作业质量差的学生进行教育。

2. 重视学习效果检测

根据学校和年级的要求,英语组重视平时的阶段测试,根据复习进度,紧密结合课程标准和中考试题,精心设计试题,力求考试的重点、难点突出,有目的地诊断复习效果。

同时,听写环节几乎贯穿了初三复习的每一天,我们每天将复习的重点内容,进行听写,并根据听写情况适时调整教学内容和进度,力求重点循环往复,难点各个突破。

3.重视习题的整理和利用

进入初三,我们就要求每个学生准备一本错题笔记,并及时督促其整理。让学生能随手将学习中的困惑记录在案,不仅记录题目和答案,而且注重思路的整理和方法的'总结。

4. 重视作文练习

我们根据教学实践,结合社会热点和单元话题,精心设计作文题目,并且对作文进行精心批改,将优秀的句子或文章摘抄,统一印发供学生参考。将共性的错误汇总,及时讲评,力争以点带面,训练综合运用语言的能力。

5.重视学生的心理调节

毕业班时间紧,任务重,学生压力大,我们密切关注各类学生的课堂表现和成绩起伏,采用面批,单独座谈,分层座谈等形式来了解学生,关注学生,并通过表扬、奖励等方式使各类学生能保持正确的学习态度,良好的学习状态,有足够的兴趣和耐心来面对繁重的毕业班英语学习。一直以来,我们对学生坚持严格管理又不失爱心爱护,实初的大部分孩子们都非常理解老师们的良苦用心,师生关系融洽,配合默契!

1.努力加强教学研究,解决教学中出现的问题

我们初三备课组针对教学工作中出现的问题开展研讨课活动,发挥全体英语教师的智慧从实处探讨并解决问题,提高教学质量。

2.集体备课,提升战斗力

首先要求备课组按照五个统一\进行教学工作,即统一集体备课,统一教学内容,统一教学进度,统一重点作业,统一过关测试\。在此基础上提倡发挥个人教学特长,并形成各自的教学风格。我们严格实行超周备课的集体备课方式,定时间定地点。特别是中考习题复习中,我们会集中探讨练习题的选择是否恰当,既要照顾优生,又要顾全普通生。重点,难点,易错点、易混点如何突破。我们会反思学生存在的问题,这促进了我们的课堂教学,备课、上课关注学生的学情。对于学生经常出错的问题,我们经常思考学生为什么会出错?怎样避免这样的错误?在集体教研的帮助下,在反思中我们的教学进步了很多。我们备课组最大的优点就是没有私心,任何资源均共享,好方法好经验均会毫无保留的说出,团队协作精神非常好。

总之,毕业班的复习千头万绪,复习方法也是仁者见仁,智者见智,我们的教学就是从关心学生的成长入手,从细节出发,落实工作常规,把最简单的事情做好。一路走来我们要感激的人很多,感谢领导的支持,让我们学会了成长与反思;感谢学生的陪伴,让我们学会了宽容和耐心;感谢同事的理解,让我们学会了团结与合作。相信在以后的教学中,我们会一如既往,做好英语教育事业,为任城区英语教学发展尽自己最大努力。谢谢大家!

机关工作经验总结篇四

市委教育工委、市教委坚持把社会主义核心价值观融入国民教育全过程,作为立德树人的根本任务,取得积极成效。

一是抓理论认知,全面推动社会主义核心价值观“三进”工作。把社会主义核心价值观融入大中小学德育教材编写、考试评价之中。运用微博、微信、qq群等载体宣传社会主义核心价值观内容。在中小学开展启蒙教育、认知教育,提高中小学生认同度和感悟力。在大学将“三个倡导”融入学习生活,提高大学生对核心价值观的自主学习和探究能力。

二是抓环境熏陶,促使学生在潜移默化中培育社会主义核心价值观。在各级各类学校开展“爱学习、爱劳动、爱祖国”、“节粮、节水、节电”等主题教育活动。运用校报校刊、校园网络等广泛宣传“三个倡导”,指导各级各类学校广泛开展文明班级、文明公寓创建等活动。

三是抓实践养成,促进学生践行社会主义核心价值观。把实践教学环节纳入教育教学计划,规定相应学时学分。组织大学生广泛参加“三下乡”、志愿服务、社会调查等社会实践活动。用马克思主义思想和社会主义核心价值观占领学生社团活动阵地。

四是抓榜样示范,激发学生认同社会主义核心价值观。在学生中开展“十佳学子”、“感动校园人物”等评选,邀请感动中国人物、全国道德模范人物、感动重庆年度人物等走进校园,组织进行优秀教师先进事迹巡回报告,教育感染广大学生。

以“三爱”为主题加强国有企业社会主义核心价值观建设

市国资委

近年来,重庆国企以“爱国家、爱国资、爱国企”为主题,围绕“敬业、兴业、创业”三大目标,将社会主义核心价值观融入企业发展使命、企业管理和队伍建设,以实现管理创新和企业核心竞争力提升,推动重庆经济社会健康发展。

一是加强教育引导,把爱国敬业作为一种信仰培育。以“高扬国企魂、共筑中国梦”主题实践活动为抓手,持续开展全员教育。建立党员责任区14387个,党员示范、先锋岗15983个,加强一批技能大师、劳动模范工作室建设,在攻坚克难、创新创效、导师带徒等方面发挥了典型示范和辐射引领作用。

二是坚持舆论导向,把爱国兴业作为一种精神塑造。每年策划5-7次大型主题宣传活动,展现国企改革的奋斗历程,弘扬国企员工真干实干苦干的奋斗精神。坚持正确的价值导向,积极塑造新时期的国企精神,齐心聚力推动发展,以故事吸引关注、以精神引领思想,促使社会主义核心价值观在企业落地生根。

三是注重知行合一,把爱国创业作为一种价值打造。构筑企业职工共同的价值观,形成了以创业光荣为核心的文化理念体系。创造并运用“国资大讲坛”、“国资大赛场”和“国企青年人才论坛”等品牌活动,努力形成创业进取的文明新风尚。重钢集团、化医集团、商社集团摄制了《百年重钢》、《千亿化医之路》、《商道》等作品,极大鼓舞和激发了员工的干事创业激情。

机关工作经验总结篇五

一位手中拿着快件走出xx大门的客户,情不自禁的讲了一句话:“xx快递服务态度真好。”

南昌xx快递之所以能得到客户如此的好评,这要从去年达标开始谈,自江西省快递行业协会在去年开始开展快递服务行业达标活动以来,南昌xx快递公司积极组织开展建立达标工作小组。达标工作小组建立以后,在省邮政领导以及快递协会领导的指导下,严格根据快递服务行业标准的要求,对做的不好的地方积极自查整改落实。很快从没有头绪变得有头绪,从不规范到有规范,从制度不太完善到完善等等这些都是从达标开始,达标促进了企业发展,促进了企业在原有的基础上迈向了新的台阶。

一年以来,南昌xx快递公司根据‘务实求进步 达标促发展’的理念,做了很多工作。

首先,公司在整改方面,不仅从场地出发,使场地适宜,在不到一个月的时间做了搬迁,配备了高端的监控设施。而且在公司形象上也有提升——对去年达标检查到我公司员工没有穿工作服就上岗的情况,快递协会徐书记对我公司予以了严厉的批评,还说:“不打不知道痛。”并根据快递服务标准评定细则扣了一分。然而现在我司面目焕然一新,所有员工都穿上了新的工作服,公司的形象一下子有了明显的提升。

其次,在实效方面,为了更好的达到快递服务标准的要求,我公司对消费者这块不但提供了更好的、更多的电话线路及网络快件查询方式,而且公布了服务种类、营业时间、资费标准等等承诺。也为了更好的服务于客户,南昌xx公司从原有的八个小站点,发展到现有的14个站点,并且给予每个站点都配备了专用的车辆。并且网络车也进行了更新,由原有的中小型货车更换成现有的大卡车。

再次,对企业制度方面,公司制定了内部有关的各项规定,包括收寄验视、分拣运输、派送投递、车辆安全保障、人员安全保障等各项安全生产作业制度,还根据省局要求制订了应急预案,等等这些都是通过达标开始完善的。

最后,通过达标,在管理方面有了新的认识,对服务方面有了新的加强。管理好了,服务也加强了,业务自然也就上来了,今年南昌xx快递公司在陈跃群总经理和张加林经理的正确领导下,不管是收件还是派件都比去年翻了三翻。

展望未来——我们将一如既往的按照快递服务标准里的要求,结合10月1号中华人民共和国实施的《邮政法》,让xx人都学习及掌握《邮政法》。以”客户的要求、xx的使命”的原则来经营我们的公司。再次,把现有的成绩及收获作为一个新的起点,争取在明年在提高业务量的基础上更好地提高服务质量。我们南昌xx人将尽心尽责为江西的快递事业做出最大的贡献!

xx的明天一定会更加美好!南昌xx

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