2023年后勤半年工作总结和下半年工作计划(汇总10篇)

2023年后勤半年工作总结和下半年工作计划(汇总10篇)

ID:4424548

时间:2023-10-09 03:49:45

上传者:雅蕊 2023年后勤半年工作总结和下半年工作计划(汇总10篇)

计划是一种为了实现特定目标而制定的有条理的行动方案。什么样的计划才是有效的呢?以下是小编收集整理的工作计划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

后勤半年工作总结和下半年工作计划篇一

一是推动涉军稳控机制常态化。重点突出“三到位”(安置政策落实、困难帮扶解决、重点人员稳控到位),落实定期研判、一对一结对联系等制度,采取集体座谈会、个别谈心、上门约访、“老兵帮老兵”等方式,持续做好安全稳控和帮扶解难工作。发挥笕桥街道横塘社区双拥点示范和“红星之家”品牌引导效应,开通“军人家庭求助热线”“军人家属法律援助热线”,实现“互联网+”优抚服务社会化线上线下联动。针对我区12名涉军重点人员,开展区领导带队“走访、约谈、帮扶、化解”四联动活动,目前12名重点人员基本稳定。二是推动帮扶救助机制精准化。健全突发性、临时性、紧迫性困难和支出型困难家庭“坡度式”救助机制,将“百千万”、党员结对、周三访谈夜等载体与慈善救助、春风行动有效衔接,为困难群体提供“助餐、助洁、助医、助困、助急、助乐”等服务,上半年共发放各类救助资金3341.52万元。三是推动地名建设规范化。结合我区2020年度改革十大攻坚项目责任清单要求,有序实施行政区划调整目前已完成街道管理区域局部调整7处。同时,有序推进杭州市创建全国殡葬改革试点(我区承担节地生态安葬和文明治丧两项工作),在龙居寺试点生态安葬,定期开展公墓规范管理督查。

后勤半年工作总结和下半年工作计划篇二

一是品牌建设更加有力。制定江干区社会组织参与社会治理规范提升工程实施方案,助力打造“枫桥经验”中心城区江干样板。重点打造枢纽型、支持型社会组织品牌,目前全区覆盖率达25%。4家社会组织申报品牌社会组织。目前申报3a及以上等级的社会组织共9家,4家社会组织申报品牌社会组织。二是公益创投更加规范。正式出台《公益创投项目管理办法》,征集社会组织、企事业单位和个人申报的项目168个,最终入选49个,资金总额324万元。主要服务领域涵盖福利慈善、社区融合、社区治理、公益服务等方面。三是培训管理更加科学。依托第三方专业机构制定社会组织年度培训计划,涉及品牌建设、思维能力提升等各方面。目前已开展小组培训1场。

后勤半年工作总结和下半年工作计划篇三

一是系统谋划党建促民生工作布局。树立“红色领航、互联互融、项目驱动、共生发展”理念,梳理党建促民生架构体系,探索实践民政行业党建工作“一核四融双提升”模式和“1+8+n”“四引四双四提升模式。二是大力弘扬民政核心价值观。做实“民智汇·思想碰撞营”,建立“双随机、双点评”机制。开展“民政人的时代格局观和价值观”主题研讨,提炼弘扬江干民政核心价值观。三是聚力加强民政队伍建设。注重党建引领,建立互学共促机制,邀请十九大党代表宣讲党课。组织机关及社会组织党员干部赴区住建局、城管局参观学习党建工作。依托区社会组织党校阵地,举办社会组织党员轮训班2期。组织区社会组织“争做红细胞、为爱加益度”聚善节大型路演活动。以深入开展“百千万”调研走访为契机,着力于加速资源整合共享、重点项目进程、民生实事解决,创设“四个一”活动载体,抓实做细走访活动开展常态化、问题研判处置一体化、社区“领头雁”能力提升系统化。

后勤半年工作总结和下半年工作计划篇四

一是实现“一流社区”建设新跨越。完善区级顶层设计,制定下发《江干区共生型“一流社区”指标体系》。拟于9月底前分批完成4个社区“一流社区”打造工作,带动16个社区工作明显提升,形成协同互动型、居民自治型、公共服务型、品牌带动型等四大类标准化模板。做好联合社区建设的宣传推广,为顺利通过省级社区治理和服务创新实验区终期评估营造良好氛围。二是完善社会组织参与基层治理新模式。以深化公益创投机制为抓手,探索建立“社会组织+项目”机制,打造5a级社会组织3家以上。完成枢纽型支持型社会组织在社区覆盖率达到70%以上。组织大型社会组织聚善节活动,多渠道深入拓展社会组织有序参与基层社会治理途径。三是开拓“精准帮扶”格局新内涵。一方面,修订出台《江干区临时救助实施细则》,将重病、外籍居民、外来务工人员等纳入“救急难”应急救助范围,实现困难家庭政策受益事前、事中、事后全覆盖。另一方面,探索社会参与机制。通过招标方式联动社会组织参与家境调查,确保新申请和到期复核的社会救助家庭入户覆盖率分别达到100%和30%以上。

后勤半年工作总结和下半年工作计划篇五

在xx年里,集团公司下达给三厂的各项指标及任务是:

一、经济指标:完成各类钢结构构件加工产量:14400吨/年,1200吨/月,目前三厂1-11月份完成产量12600吨,生产指标完成率为95.4%。

二、成本控制:

1、耗材类集团要求:185元/吨,三厂1-11月份耗材类平均控制在:207元/吨,2、机电类集团要求:29元/吨,三厂1-11月份机电类平均控制在:19元/吨,3、劳保办公类集团要求:6元/吨,三厂1-11月份劳保办公类平均控制在:6元/吨,4、气体类集团要求:64元/吨,三厂1-11月份气体类平均控制在:64元/吨。

三、技术指标:

1、集团要求产品一次合格率为:98%,三厂1-11月份产品一次合格率为:98.8%,2、集团要求产品一次优良率为:85%,三厂1-11月份产品一次优良率为:85.99%,3、集团要求原材料耗损率控制在:3%以内,三厂1-11月份原材料耗损率控制在:5 %,4、集团要求设备利用率:95%以上,三厂1-11月份设备利用率为:98%,5、集团要求安全方面重大事故杜绝为0,三厂1-11月份重大事故实际为0,6、集团要求设备重大事故杜绝为0,三厂1-11月份设备重大事故实际为0。

二、主要工作开展及执行措施

在xx年里,三厂全体成员团结一致,埋头苦干,积极、主动朝着集团公司规定的各项工作目标任务而迈进,其中生产部认真完成了许多以前从未接触过的各种大型工程项目,如:阳江核电站工程、佛山俊杰工程、广州体育馆工程、珠海三灶厂房工程,中山体育馆工程等,这些工程不仅工艺要求高,而且外观要求严格,精确度要求也苛刻。其它各项工作执行情况如下:

1、生产部xx年1-11月份共完成工程82个,总产量约12600吨。目标完成率约为95.4%。

2、生产部改变了各班组的管理模式,对生产队伍重新进行规划和调整,对工序重新进行了划分,对部分岗位人员不足的通过与人事沟通协调,竭尽所能地对人员进行补充到位,使生产队伍能够稳定地发展下去,其中生产部成型班组,铆工班组,焊工班组,油漆班组相比xx年每月各项产量目标提升有所加快,其中小件班组全年生产制作合格率均达到98%以上,安全,产量,质量方面都得到稳步快速上升,在公司生产队伍中起到了良好的带头作用。

3、加强了生产方面的成本控制力度,对所有的工程项目的原材料实行排版定尺采购,将原材料的损耗降到最低程度。

4、加强新进员工的入职制度培训及岗位技术指导工作,行政,质安,生产定期对不同岗位的在职员工进行“三级教育”培训,并建立健全“三级教育”档案管理。

5、加强安全生产的宣传力度,严肃处理一些员工的懒散懈怠、玩忽职守的行为,对一些不按操作规程操作的员工,将实行责任处罚,同时加强各班组的安全宣教力度,对于每月班组发生任何一起工伤事故,该班组每月安全奖金将实行一票否决,理09的行为,对一些不按操作规程操作的员工,将实行严厉的处罚在6、在xx年里,质安部对公司承接的82个工程项目的加工构件进行了检测与试验并交付安装。全年对生产质量控制情况如下:成型班一次性交付平均合格率为90%,焊工班一次性交付平均合格率为91%,铆工班一次性交付平均合格率为87%,小构件制作一次性交付平均合格率为98%,构件除锈一次性交付平均合格率为84%,构件喷漆一次性交付平均合格率为85%;成品构件一次性交付平均合格率为96%。xx度成品出厂交付安装发生主要投诉 16个工程,其中因设计下图错误有14个项目,投诉率占18 %,直接经济损失13000 元;生产错误和质检误检漏检 2个项目,投诉率占 0.02 %,直接经济损失xx元。

后勤半年工作总结和下半年工作计划篇六

一是坚持不懈抓好社区“两化”建设。以列入我区2020年为民办实事项目为契机,坚持从阵地保障、居民自治、社区管理、服务完善等方面着手,重点突出项目亮点、源头审查、精准施策,已有31个社区配套用房面积达标,其中19个社区的配套用房已投入使用。新增、新建社区服务用房2.2万平方米;已建成社区服务综合体4个。二是坚持不懈抓好“一流社区”建设。区级层面抓指导,制订完成《江干区共生型“一流社区”指标体系》。街道层面抓统筹,闸弄口、九堡、笕桥街道操作方案落地正有序推进中。社区层面抓实施,丁兰街道长虹社区、九堡街道魅力城社区已初步形成“一流社区”模板。全面推进“联合社区”创新试点工作,采荷街道观音塘协同治理片区已投入使用,探索丁兰街道长睦联合社区建设模式。三是坚持不懈抓好社工队伍建设。面向全区社区干部建立首个区级系统培训平台暨钱塘社工学院,围绕“社会治理的治理理念、方法、体系、载体”主题,实行“一年两训、两周一次、一月一轮”周期,采取“四研四训”模式,系统提升社区干部队伍的整体素质和能力。完成方案制定,开展集体培训两期,210余人次参训。开展考察研习1次,组织社区书记20余人赴江苏学习社区建设经验。区、街道层面分别举办社工节系列活动共24场。

后勤半年工作总结和下半年工作计划篇七

xx公司

一、xx年上半年主要工作完成情况

20xx上半年,xx公司深入贯彻落实xx公司年度工作会议精神,以经济效益为中心,以安全生产为保证,以创新管理为手段,牢固树立精细化的管理理念,在加强基础管理、提高经营能力、保障安全生产、创新营销方式等方面狠下功夫。

(一)生产经营完成情况。20xx年上半年,xx公司生产经营情况良好。xx产业发展形势利好,xx产品产销两旺;xxxx产业生产销售工作正常有序,设备运行良好,产品质量稳定,市场需求旺盛,所有指标可控在控。截止到6月底,公司实现经营总收入xx万元,完成x年计划xx万元的xxx%。

(二)项目发展有新亮点。作为公司20xx年项目建设的重点,xx项目从前期设备采购、土建施工、设备安装到最后单体调试和连锁试车,均严格按照国家有关规定、程序和流程进行。20xx年6月5日14点,xx项目实现一次性提前投产成功,目前已步入正常运行轨道。

(三)经营能力得到增强。20xx年公司以加强品牌建设为着力点,创新营销方式,随时掌握市场动向,进一步提高分析市场、争取市场、驾驭市场的能力,逐步建立起了完善的市场营销系统。20xx年春季公司三次举行xx品牌推介会,促进与本地区经销商的交流互信,取得良好效果。在电站服务方面,xx公司全力配合主业公司做好各项辅助型工作,当好乙方。

(四)管理水平稳步提升。一是强化基础管理工作,以实现管理工作的制度化、科学化、规范化、标准化为目标,进一步完善和建立各项规章制度和工作标准。二是按照精细化管理的要求,将年度经营目标任务层层细化分解,强化过程分析与控制。三是进一步理顺各项工作流程,初步构建起运行顺畅、衔接紧密、简约高效的工作模式。四是创新用工薪酬管理模式,激发广大职工工作热情。

(五)安全工作持续推进。公司认真贯彻落实xx公司及xx公司安委会精神,完善“党政同责,一岗双责,齐抓共管”的责任体系,进一步明确各级领导的安全生产责任,结合日常 “二五”巡查制度,深入开展“春季安全大检查”和“安全生产月”活动,采取有力措施进行隐患排查和治理整改,保证了安全稳定的生产经营局面。

了精神。在文化建设方面,开展“成长讲堂”创新职工培训方式,锻造“xx精神”和核心价值观。

二、目前存在的主要困难和问题

应当看到,xx公司经过五年的发展,在取得成绩的同时,影响和制约公司发展的潜在问题仍然存在,甚至部分问题的解决已经迫在眉睫。

一是在生产经营方面,受季节因素及xx行业民营企业、区域xx产量的逐渐增多影响,特别是xx二期项目投产以后,公司销售压力进一步增大,完成年度核心目标任务任重道远。二是在管理模式仍偏粗放。xx公司由于辅业单位性质,所面对的市场形势复杂多变,竞争对手多为个体户,具有较大的不确定性,因此在风险内控管理方面存在一定的难度,不免出现一些漏洞。三是在队伍建设方面,部分中层干部的能力、素质同公司的快速发展要求还存在一定差距,甚至个别中层干部立场不坚定,综合素质不过关,应当引起高度重视。四是在人才结构方面,随着xxxx等新建产业的逐步投产,公司技术类人员缺口较大,部分技术人员的专业水平有待提升,部分管理人员也出现力不从心的现象。五是在宏观政策方面,国家对建材行业的环保投入要求越来越高,公司受历史、资金等方面因素限制,设备改造工作量较大,目前与国家节能环保要求还有一定的差距。

三、下一步工作思路和具体措施

针对公司发展实际和暴露出的问题,20xx年下半年要突出做好以下五方面工作:

(一)创新思路提升竞争能力。

一是加大市场营销力度,转变经营理念,创新经营方式,继续推进品牌建设,加强市场调研,强化市场分析预判,采取灵活多变的销售策略打开产品销路。当前要做好xx二期项目投产后的营销准备工作,确保质量效益双丰收。二是深入挖潜增效,压缩管理成本,充分发挥预算的导向作用,实事求是地分析预算执行情况,查找差异原因,抓住重点问题和主要矛盾,落实解决措施。三是增强抵御风险能力,持续推进风险管理及内部控制体系建设,增强干部职工的风险防范意识;要及时开展效能监察和专项审计工作,加大对审计成果的应用,壮大监审队伍力量,从严把关维护正常生产经营秩序。

(二)多措并举实现管理升级。

一是持续推进基础管理,对现有规章制度、流程、标准进行梳理,健全各项规章制度。二是加大精细化管理力度,严格按照年初提出的“五项要求”,将精细化管理的理念、方法、措施等融入到各项工作中,堵塞管理漏洞。三是深入开展对标管理,进一步加强对市场情况和同行业信息的把握,学习先进单位管理经验和环保经验,提高水平缩短差距。四是推进绩效考核体系建设,建立科学的绩效考评体系,完善各项激励奖惩机制,及时进行兑现,提升经营活力。

(三)夯实基础确保安全局面。

安全工作需要常抓不懈,公司将时刻绷紧安全管理这根弦。20xx年下半年,公司将继续贯彻落实河南公司及xx公司安委会精神,以深入开展“安全生产月”活动为抓手,结合“安健环”工作体系要求,进一步推进安全责任体系建设,加强日常巡查,实现安全监察关口前移,同时加大安全考核和职工安全教育活动力度;对在各项大检查中发现的安全隐患,下大力气进行整改,实事求是提高安全管理水平,堵塞安全漏洞,确保安全局面。

(四)狠下决心抓好队伍建设。

中层干部既是企业领导进行决策的辅助者,又是管理者和具体的执行者,在企业中起着中流砥柱的作用。当前,随着发展速度的加快,xx公司部分中层干部跟不上公司发展的步伐,综合素质亟待提升。为此,20xx下半年,公司要将强化干部队伍建设作为工作重点,狠下决心抓好干部队伍建设。一是坚持正确的用人导向,坚持以德才素质和工作实绩用人,选聘德才兼备的中层干部。二是狠抓作风建设,结合中央“八项规定”要求,下大力气整改存在干部队伍中的“四风”问题,肃清干部队伍风气,当好广大职工表率。三是建立和完善中层干部考核机制,下半年要出台xx公司中层干部责任追究制度和岗位交接制度,对业绩平庸、状态不佳、管理不力的干部坚决予以组织调整和处理,切实落实“能上能下”的工作机制。四是狠抓执行力建设,克服懒散拖延、推诿扯皮的坏毛病,培养雷厉风行的好习惯,打造原则性强、令行禁止、敢于担当、敢于负责的干部队伍。

(五)凝心聚力做好政治保障。

公司党群工作要继续坚持“融入中心、服务大局”的工作思路,以深入开展“党建聚力 增效发展”主题教育实践活动为抓手,充分发挥政治保障作用。要持续推动标准化党支部建设和班组建设,全面提高党组织凝聚力,将政治优势转化为企业发展的竞争优势。要坚持党建带动工建、团建。坚持党风廉政建设和惩防体系建设,认真贯彻落实“八项规定”,广泛开展反腐倡廉宣传教育活动。要围绕企业文化核心,引导全体干部职工努力工作;全心全意依靠职工办企,树立企业良好形象,为企业发展营造良好氛围。

四、对上级公司工作的意见及建议

请上级公司考虑到辅业单位的性质和发展实际,在人才引进与培训、风险防范管理等方面给予更多的指导和支持。同时,请上级公司有计划、有重点地加大对辅业单位中层干部的培养力度,为辅业公司发展提供有力的人才支撑。

后勤半年工作总结和下半年工作计划篇八

是公司巩固发展成果,强化内部管理,加快发展取得突出成效的一年。一年来,公司各部门及各控股公司在公司董事会和党总支的正确领导下,在上级领导的大力支持和扶持下,在相关部门的密切配合下,坚持以“立足,服务大局,拓宽领域,协调发展”的总体工作思路为指导,全面贯彻和落实公司工作会议精神,较好地完成了各项工作任务,经营业绩稳步增长,内部管理逐步加强,公司影响力不断提升,综合实力显著增强,党建和企业文化建设工作取得明显成效。

一、各项经营指标完成情况

――公司本部各项经营指标完成

情况。总资产报酬率、销售回款率、设备完好率等其它各项经济指标均达到或超出目标要求。

安全生产指标:全年未发生重大安全责任事故,继续保持着连续安全的良好局面。

――控股公司各项经营指标较去年同期显著提高。

公司全年预计实现安全,比去年同期增长,预计主营业务收入将达到,同比去年电耗、药耗、氯耗等成本均有明显下降,预计实现利润万元,均实现年初下达的指标并达到国家规定标准。

――自去年综合合格率100%。合格率100%。均达到或超出年初下达的任务目标。

――公司全年较好地完成了公司下达的指标。

――预计全年,泵站及管线运行状况良好,较好的完成了全年工作任务。

--全年共办理投标和履约担保笔,担保资金风险为零。咨询服务业务

取得了长足的进步,分别承揽并组织了考核工作,完成了的前期法律及政策方面的业务咨询。

以上这些成绩的取得即是在快速发展这一宏观形势带动下的结果,更是各部门、各控股公司全体干部、职工兢兢业业,勤奋工作,扎实苦干的结果。

二、重点工程建设进展顺利。,公司加强了对各项重点工程的监督管理和科学调度,克服重重困难,各项重点工程建设扎实推进。

――新办公楼建设项目,主体建设已通过竣工验收,幕墙工程、内部装修、设施安装及厂区布置等工程都已基本完工,待验收后即可正式投入使用,为提供优质服务搭建了新的平台,有效的提升了的品牌形象。

――技术改造一期工程,委托专家进行了工艺改造方案设计,增加改造沉淀池和机械混合池,工程顺利竣工并已通过验收正式投入试运行,保证了过程的连续性和安全性,提高。

――对进行改扩建的项目,已竣工投入使用,可检测项目由原来的24项增加到了72项,为提高检验能力和检验水平,加强监控提供了良好的硬件条件,目前资质认证工作正在紧锣密鼓的进行之中。

――的输电线路工程自去年开工,今年已完成高压设备接交实验,目前线路工程完工,竣工资料正在整理中。

――设备检修、改造及厂区建筑物整修工程全面完成,显著提高了生产效率,改善了企业形象。

――目前全线完工,完成了工程竣工资料整理,并具备验收条件。工程款已大部分拨付,取得了较好的经济效益和社会效益。

水所需的管网建设共计公里。厂第二条出厂管线工程,经沿线测绘后已经完成了初步设计,并通过了市局审核,现正处于施工图设计和资金筹措阶段。对高速公路占压管线切改工程的质量监督检查及资料整理工作顺利完成。积极参与了管线建设工程的建设工作。

三、服务区域发展,全面推动项目合作,公司坚持“立足、服务大局”的发展思路,继续全力推动区域合作项目的开展并取得显著成效。

--项目顺利签约。该项目即是公司今年的重点工作,也是市局的重点项目,在多方大力支持下,经不懈努力,正式与管理处、局签署了三方合作供水协议,共同出资成立了有限公司。公司的成立,标志着这项惠及与民、造福一方的合作已经取得阶段性成果,也使公司迈出了向村镇的坚实步伐。

--项目极积推进。为加快合作项目的实施进度,根据市局与政府在方面

深入合作的设想,公司专门成立了项目筹备组。筹备组在对现状及自来水管理所基本情况进行深入调研的基础上,提出了购并工作建议,草拟了《水利局与授权下属单位共同组建公司意向书》并与对方进行了多次协商、修改,就大部分条款达成了一致,为项目的进一步推动打下了坚实的基础。

续设施的建设工作。服务部加强内部基础建设,规范泵站运行管理,建立了应急保障体系和供服务体系,在确保安全供前提下,全面提升了服务水平。

四、适应形势发展,积极拓展供市场。

区域供规划和经济技术分析,基本确定了以、、三种组合配置,满足不同类型用户用需求的分质供方案,目前已由办委托咨询机构进行“工程一期项目”可行性研究报告的编写,并草拟了供框架协议待各方协商。资源化项目进行了前期调研,搜集了企业用质标准等相关数据,对处理技术进行了比较论证,草拟了关于利用及试的运行方案。

――各控股公司积极拓展供市场。其中:公司新增用户户,其中企业用户户,居民用户户。新增供区域面积平方米,较以前扩大供面积。公司新增用户家,其中企业用户家、居民用户户,新增供面积平方米。与就区项目签订了供协议,预计日供立方米。完成了对区入区企业美国公司供水项目的初步设计,对路由布置及价测算等经济技术方案比较。

五、强化内部管理,规范企业运作,我们围绕强化企业管理做到了大量的工作,工作程序得到进一步规范、工作作风得到进一步改进、工作效率得到进一步提高。

――强化制度建设,夯实管理基础。200年,公司主要着力于制度体系的建立完善和贯彻执行,对原有的制度中不完善或操作性不强的地方进行了进一步的修改和完善,先后出台了《公司员工守则》、《工程物资管理办法》、《员工绩效考核办法》、《控股公司考核办法》、《安全工作管理规定》、《公文行文规范》、《行政会议管理规定》、《督查督办管理办法》、《规章制度管理办法》、《公文格式细则》、《公文管理流程》、《招投标管理办法》等一系列实施细则和规定,使公司的整个制度体系得到进一步健全完善,制度的可操作性和制约能力明显增强。通过制度的强力推行,员工按制度、按程序办事的自觉性明显提高,对提升企业综合管理水平起到了积极的促进作用。

――绩效考核工作全面实施。200年,公司制定了员工绩效考核办法并全

面实施,实现了考核结果与个人绩效挂钩。按照考核办法,公司每季度进行一次考核,把全年重点工作做为主要考核指标进行分解,落实到人。以此引导员工及时对每一个时间段的工作进行总结和回顾,总结经验,查找不足,为下一阶段的工作做好科学的安排,力求做到在绩效考核指标的设计上具有连贯性和变化性。同时在实践中不断探索适应公司实际的考核办法和考核形式,注重考核过程的预控和检查,对考核组织工作做好事后分析,对存在问题进行及时整改。通过这些措施,较好地调动了员工的积极性,主观能动性明显增强,工作作风得到改进,工作效率进一步提高。

――加强基础管理,规范工作程序。一年来,公司狠抓了内部管理,针对各项基础管理工作,建立起了相关的工作流程和实施方案,全面实行流程化管理,在增强工作条理性的同时,大大提高了工作效率。继续坚持了周工作例会制度,建立了内部沟通与交流的平台,有效地推动了各项工作的顺利开展。进一步完善岗位说明书,明晰了岗位职务、岗位职权、岗位责任,实现了各个工作环节、各部门之间的有效衔接,为其它工作的开展打下了坚实的基础。

六、逐步建立管控渠道,加强对控股公司的服务和管理。

随着公司的不断发展壮大,如何整合内外资源,加强控股公司的管理,促进公司的快速协调发展已成为急需解决的问题,公司继续以了解、服务、指导、监督八字方针为行动指南,根据新《公司法》的管理规定,加强对控股公司监管体系的建立。

母公司往来明细表的格式,为合并报表创造条件,使得总部在了解各公司财务状况时有了统一的口径,使各公司财务信息的质量有了明显的提高,为集团合并报表的编制打下了基础,提高了工作效率,减少了差错率,保证了财务数据的真实性。

――以目标考核为支撑,促进各公司经营管理水平不断提高。,公司跟据行业特点,本着即要符合企业追求利润和资本增值的目标,又要达到企业长期竞争优势的形成和保持的原则,结合各控股公司实际情况,分别就目标考核指标体系的建立进行了反复沟通,制定了控股公司绩效考核办法,并委托德维公司组织实施。同时加强了对考核结果的事后分析和存在问题的整改督办,对在考核中发现的法人制理结构、财务管理、公司运行规范性等方面的问题提出整改求,跟踪检查整改效果,有效推动了各公司经营管理工作的改进和完善。

――建立建全生产管理制度,加强

生产运营监管。,为了加强质管理,根据国家相关标准,结合各控股公司生产实际,制定了《公司质管理制度》,同时建立形成了日报制度,指定专人负责观察每日变化动态,迅速、及时掌握变化情况,加强对相关数据的统计分析,为优质供提供了保障。编制了《规范化管理手册》,促进各公司实现专业化、规范化运营。编制和修改完善了各厂的生产工艺手册,为厂日常管理、修理维护提供技术支持。制定了《招投标管理办法》,规范了工程建设过程中的招投标活动,保证公司合法权益。

后勤半年工作总结和下半年工作计划篇九

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

 

 

2022年上半年,街道以品质为内在动力,坚持目标不减、标准不降、精神不松,在做好疫情防控工作的同时,认真落实各项工作部署,现将上半年主要工作汇报如下:

一、上半年工作总结

(一)提升发展“底气”。稳住经济基本盘。虽然×、×等零售重点企业因疫情等复杂因素受到巨大冲击。但1-7月,依然实现了地方级收入同比增长67.1%;
累计完成出口额×亿元,同比增长116.4%。限额以上批发业销售额同比增长52.75%;
规上服务业营业收入同比增长9.99%。催生产业新动能。布局新业态,蠡园·盐谷引育×区首家直播电商规上企业。

加快项目招引,目前已完成2个,半年度预计入库3个;
备案亿元项目3个,竣工亿元项目4个。新增注册资金×万以上企业10家。申报省中小科技企业5家,1-7月,完成技术交易额×万元。聚力服务新格局。破要素难题,完成征收难点户腾退4户;
推动少年路项目终止收购。强企业服务,以直通车为路径,累计化解企业难题×余个,通过红色服务小队等机制做强“一企一策”工作法,优化营商环境,报送营商环境改革项目1个。

(二)塑造街域“秀气”。建立“饱和式”的市容秩序精细管控,在各主干道上设立由“1名执法队员-3名协管员-10至20名第三方保序员”组成的市容管理队,借助智慧城管数字平台进行“靶向”整改,实现市容秩序“时控时新”。形成“全方位”的城市精细保洁。引入“温暖×”第三方保洁公司,从频次、力度、广度三个方面提升保洁力度,使道路清扫升级为“城市家具”的全面保洁。进行“有温度”的宣传讲解。开展“红马甲走街头”的志愿者文明劝导,拍摄《ד晓礼”》系列的文明宣传短视频,在辖区电子屏、公交站台滚动播放,二季度文明典范城市创建测评在全市取得良好名次。

(三)强化社会“和气”。以数智加强基层治理贯通,全面深化诉源治理,信访积案在5月底率先全部动态清零。对“月河印巷”、“多彩城”群体性纠纷涉稳事项组织专门力量推动化解工作。以专项加强薄弱环节治理。针对社会治安管理挂牌整治,开展“×”系列扫楼行动,完善底册。以除险保安为导向,对辖区400多处明显隐患房屋分类造册,将54个小区列入综合整治。丰富反诈宣传手段,发案率同比下降9.21%,万人均发案同比下降0.9%。以要素加强应急基层基础。新增在编1人,配置执法车辆1台,提升软硬件×。截至目前共办案10起,×大厦、×大厦、×西区3处经区消防大队复查后通过验收,×大厦完成整改。

(四)增进民生“福气”。严密有序防疫。科学及时处置了×区“3.16疫情”,有效阻断了疫情传播。多点推动疫苗接种,60周岁以上人群全程接种率达到98.26%,位列×区第一。全面落实×码工作,扫码率始终位列×区前列。精准细致服务。高效保质完成各项社会保障和关心关爱工作,强化构建和谐稳定劳动关系,成功引进0-3岁托育机构1家。品质文化供给。完成街道5个“15分钟品质文化生活圈”的打造,升级范湖草堂智慧书房,举办线上读书活动、“×印象·文保靓拍”摄影比赛等全民文化艺术活动,进一步浓厚了辖区文化氛围。

二、下半年工作思路

(一)调理经济肌体焕发新活力。谋实储备。推进辖区大年堂等5个征收地块拔钉清零,完成都市广场收购,提优域内投资基础;
抓推电商零售,培育新增零售规限上企业不少于4家,亿元以上零售企业1家。打造温暖嘉等“领头雁”,新增规上住餐业1家。调优结构。以软件服务业为导向,布局“×公园+×街”等区块;
以文化新业态为导向,挖掘传统底蕴,吸引优质民间资本入驻。攻坚招引。紧盯优质国有企业,主动对接×、×等主平台资源,抓好长三角生态有限公司谋划项目投资。重点以道路×等为支撑,力争入库5亿以上项目1个,储备投资量不少于10亿。围绕都市广场等存量空间,争取落地重点龙头企业。

(二)升级精细管理蝶变新风尚。疏通毛细血管。细化背街小巷再提升、主干道常态化保持的工作法则,以考促督等方式,实现全域基本达到精细化管理标准。建立综合管理。从马路保洁保序向道路、楼宇、居民区、品质商业街等不同场景延伸,在全区试点推广楼道堆物化解新模式,为城区面貌提升夯实基础。放大科技赋能。上线“×码”,以数字化媒介嵌入网格,共创有靓度、有高度、有温度的魅力城区,形成全民共管全域网格管理模式。

(三)把握核心环节筑牢大平安。统筹资源效应。成立“金融反诈联盟”,积极推进全民反诈防骗专项行动、专职网格员队伍能力提升工程、“三治融合”进金融服务3项“除险保安”领办项目的落实。发挥队伍能效。加快综合性应急救援队伍的组建,强化制度和设施×,提升辖区应急救援能力。坚持隐患销号。实质性化解多彩城等难题,全力护航党的二十大。细化工作措施,做好×大厦、×东区等3个新挂牌单位的消防安全整治工作,争取年底前完成摘牌。

(四)增进民生福祉绘就新图景。提升精密智控。进一步推动18周岁以上人群疫苗加强针的接种以及80周岁以上老年人新冠疫苗的接种,完善“15分钟核酸采样服务圈”。用活各项政策。落实民生保障和精准帮扶项目,提升街道居家养老服务中心能级。打造退役军人特色服务品牌,努力争创“省级枫桥式服务站”。凝聚文化合力。推进厚德书屋省级文化驿站创建挂牌。持续放大中心城市品质效应,举办系列文化活动,凝聚文化软实力。

(五)着力强根固基引领新征程。创新阵地×。×社区和×社区党群服务中心以合署办公模式新建阵地,今年年底将完成新场所×,提档升级服务。打造街道品牌。

积极落实区第十次党代会报告中提出的“×城复兴计划”,6月底将启动“×流霞”系列活动,让“精神富足”成为“共同富裕”最亮底色。锻造过硬队伍。立足街道多支队伍特点,以制度和考核模式进一步提升整体精神气,夯实破难攻坚基础,确保少年路按时开街。

;

后勤半年工作总结和下半年工作计划篇十

客服部简而言之就是客户服务工作(接受顾客咨询,帮顾客解答疑惑),或者指承担客户服务工作的机构。今天本站小编给大家整理了客服部半年工作总结及下半年工作思路,希望对大家有所帮助。

回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:

一、客户服务部日常工作。

客户服务部对我来说是一个全新的工作领域。作为一个处理客户关系的工作者,自己清醒地认识到,客户服务部的工作在在整个公司中是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、受理客户投诉、退换房屋、交房等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系,创建部门工作流程。部门成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,这半年的时间里,达到了部门熟、人际关系较融洽的目的,积极为日后协调充分发挥各部门能力解决工作难题而做出准备。

2、及时了解准备交付的房屋情况,为领导决策提供依据。作为一个房地产开发业内知名企业,房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小组。我作为小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到案场和施工现场积极与有关人员交流、沟通,及时将所了解的房屋信息、工作进度、问题反馈到领导及总经理室,使公司领导在最短时间内掌握了房屋交付工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

3、受理客户投诉并及时协调相关部门妥善处理,积极响应集团员工五种精神的号召。充分发挥自身部门优势,在工作态度上一是急,高度的客户意识,把客户的事当自己的事,高度负责高度敏感。二是逼,强大的资源整合能力,,强大的推动能力,推动整个公司的资源倾斜于客户,来解决客户的问题。对业主行为和诉求进行预测,充分考虑成本和营销并进行适当的引导和控制。最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客户满意度。

4、认真做好公司的文字工作,草拟文件和报告等文字工作。认真做好部门有关文件的收发、登记、分递工作;部门文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作,做好客户资料管理工作。

二、加强自身学习,提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了本部门工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和足,主要表现在:第一,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。

在下半年的工作中,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;提高自身业务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

20xx上半年,我部门在完成20xx-20xx年度供暖收费、稽查的基础上,强化了内部管理,从基本制度制定、员工队伍建设和提升服务质量入手,严格要求,加强管理,在提高个人能力,提升服务质量上狠下功夫。按照2020xx年初的工作计划,具体完成如下工作:

一、基本制度的制定

(一)认真执行公司的劳动用工管理制度,结合客服工作需要明确各岗职责,制定了物业绩效考核标准与客服报修工作流程、规范了入网流程和收费标准,归类整理入网合同605份,建立档案65册。

(二)牢固树立服务理念,按要求进行各项服务工作,相继处理了开发5#楼、点式楼、小四楼等16户的漏水问题,进行文字记载及拍照,并多次主动上门与客户进行沟通,商讨合理的解决方案,在其他相关部门的积极配合下,目前已解决13户,剩下3户正在协商中。

(三)培训学习。

1、我部门上半年组织培训学习了《如何提高企业软实力》、《如何成为企业需要的复合型优秀人才?》、《做完与做好的区别》三篇文章。通过学习我们树立了正确的人生观、价值观,员工的业务能力和综合素质得到了显著的提高,为客服品牌服务的建设打下了良好的基础。整个团队保持着较高的稳定性和积极性,各项工作都能有序的进行。

2、五月中旬我们参加了企业组织的“提高三心,强化服务”的知识竞赛,取得了团队第一和个人优秀的好成绩。

3、五月份我部门还对新员工进行了培训,总计68课时,培训内容13项(包括企业文化;企业管理规章制度;服务意识、职业道德;物业管理服务条例政策、案例分析、市场调研、小区实习等)。新员工都能够努力学习物业知识,积极参加本小区实践活动,社会调研活动,了解物业服务内容及流程,熟悉各小区具体情况,理论结合实际,为将来能够更好的在各自的岗位上发挥才能打好基础。

二、加强检查工作力度。

1、上半年对各小区物业进行考核6次,供热考核1次,已将各自存在不足改善完毕。

2、每月对昌泰园和欣兴园共计518户抄录电表及收费结算工作,1月~6月份共录入数据3366次(昌泰园2106次、欣兴园1002次、逸站258次)。协助河畔抄水表1次。

3、20xx年度在各部门的配合下,供暖期先后对13654户进行了4次全方位的稽查,并单独对门市1009户进行系统的排查。经稽查:关阀11184户,可控断暖35户(已在系统中标出,需要财务部门做出欠费),不可控断暖187户,业主自主交费20xx户,通过催费交费118户,断暖后交费5户,待处理87户;对不热热用户测温244户,达标167户,不达标77户。

4、提前完成2969户各门市名称变更的普查和输入软件工作;

三、规范数据整理工作。

(二)完成20xx户各开发商应交50%空置房暖费的名单统计工作;

(三)完成835户不允许停供的新建建筑中已办入住手续未交取暖费的业户名单;

(四)20xx年冬供热期,供暖收费户数21810户,占总供暖户数的65%,供暖收费面积232211㎡,占总供暖面积的70%。

(五)正在进行供暖辖区内各小区897个阁楼的数据的调查核实和统计工作。国际新城阁楼正在统计中,怡祥阁楼待统计中。

四、催费工作

1、供热维修队全力协助客服对新开发的小区保修期内不允许停供已办理入住手续的835户热用户张贴收费通知工作,现已崔交10户。

2、收取财政拨款的党政机关、事业单位20xx年~20xx年度,共计103户,收交95户,未交3户(房产、建委、市政),关阀5户。

3、供暖期结束到六月份总收费115户,2878634.00元,其中入网费33户,196378.00元,外墙保温款29户,57526.00元,取暖费53户,2624730.00元。返费12户,-1840.00元。

五、供热并网工作

完善入网合同手续工作,收取入网户的房屋测绘表、房照等基础资料,核实面积起草并签订协议。目前签订协议5户,红花裕地税楼30户正在进行中,2户正在做外墙保温。

六、客服工作

1月~6月客服共接听电话2542起,其中报修1065起,咨询1044起,其他433起,完成821起,维修完成率达到77.1%。

七、计划外工作。

1、协助销售部样板房清扫工作。

2、丽景山上稀果工作

3、配合河畔物业进行业主档案调查工作

八、上半年未完成工作:

1、怡祥小区住宅楼阁楼面积的核算工作

2、20xx供暖冻裂漏水善后修复工作,同业主交涉洽谈赔偿工作

九、下半年工作计划

(一)收费工作

1、继续对开发商追收20xx年~20xx年采暖期50%空置房取暖费;

2、继续对新开发的小区保修期内不允许停供已办理入住手续的热用户催交工作并做好电脑数据输入工作。

3、做好20xx年冬财政拨款省、市直属单位、企事业单位供暖收费工作;

(二)其他工作

1、做好20xx年冬季供暖收费、报停通知的张贴(200份)工作,收费前期准备工作(用品申请表已上报)和今冬供暖期稽查、测温、报修、业主上访等前期准备工作。

2、在上级领导的指导下,完善并完成20xx年热用户签订的供热合同并做好今冬供暖收费前同业主签订协议工作(3万份)。

在这辞旧迎新的时刻里,我们即将有了新的开始。在新的一年里我将围绕公司总部的大方针方向在领导王主管的领导下努力工作克服缺点,改进方法,根据现场实际情况改进服务,加强管理,使我们客服部在新的一年里再上一个新台阶。

在过去的半年里我的不足是对员工的把握程度不是掌握的很好。我需要加强沟通做到:以理服人,以德育人,以信诚人,以情感人,以智醒人,以路明人,以心交人,共进共退。做一个标杆毅力不倒,做好一个前进的舵把带领方向。

培训工作为了提高员工的素质,更好的配合公司领导下发给我的工作要求及目标,我进行了多次培训,但由于人员流动性大,付出的培训成果都付之东流了。接下来我的培训计划还是会像以前一样从三个方面进行:

1、树立良好的风气加强思想道德培训。

2、提高服务品质加强工作流程及方法,专业技能形体的培训。

一个团队不是我的单打独斗的个人主义,需要大家的智慧和力量。积极向上。先成人再成才不是人的别进来。如果大家的目标不统一各怀私心,我们这个团队就是一滩散沙终将一事无成。每个人的目标很重要,正因为我们的目标相同,才铸就了我们是一个团队。我们还很年轻还有很长的路要走,社会竞争如此激烈的今天,我们每个人都要为你自己今天的行为负责。我应该认真倾听组员每个人的目标,针对我组员的目标,帮助顺利完成组员的目标,同时完成我的目标,才是我真正需要做的。

现在案场的物资、人员、工作内容,都已经基本稳定。平时的工作都是发现问题解决问题,将问题解决在萌芽的状态下的科学管理。我希望在20xx年的每一天一天比一天好,希望能有更多人的支持与认可,希望我的工作能以优异的成绩完成各项工作。我对20xx充满了期待,期待着它是我人生的美好怀念,对得起自己的一生,为自己加油!即使无人为我加油我也会为我自己呐喊!加油!加油!

关闭