2023年礼仪培训的心得和感悟总结 礼仪培训心得体会(汇总19篇)

通过知识点总结，我们可以发现学习中的问题，并探索解决问题的方法。一起来看看下面这些教师总结范文，相信对大家写教师总结会有所帮助。

礼仪培训的心得和感悟总结篇一

之前有过热议，如果孩子见到朋友邻居(尤其是成人)，是不是应该当场提醒不做声的孩子打招呼，小编认为，孩子不开口，其实并不代表他没有礼貌，妈妈可以尝试主动先和对方挥手，并用语言大声打招呼，孩子看在眼里，即使暂时不愿意说出口，但挥手致意、点头、眼神交流也会有慢慢的进步。当然，如果能开口说出“某某妈妈好”一定能给主人留下很好的印象。

真挚的“赞美”，但避免“评论”

第一次去朋友家做客，最忌讳的就是当着主人的面评论：“你家好小哦!”、“你家好乱哦!”……这样的话会让主人十分尴尬。但很多孩子“童言无忌”，口无遮拦，经常导致类似的情况发生。

那么，进入别人家，我们可以说什么呢?

首先，爸爸妈妈应当引导孩子学会“赞美”。例如“你家的xx很漂亮哦”或者“我喜欢你家窗帘的图案”或是“你家好干净!”，都是适当的赞美，但是也不必太刻意。

还有一点常常被家长们忽略，那就是：不在众人面前说悄悄话。也许没说什么不好的内容，但偷偷说话的行为举止难免会让别人产生背后议论的误会。

此外，要记得凡事加上“请”，并记得要加“称呼”。很多小朋友，到了人家家里，拿着喝空的杯子，顺手摇一摇就说：“我要喝水。”你应该要说，“桐桐妈妈，请问可以给我一杯水吗?”

吃饭时，两手放在桌上、不翘二郎腿、不胡乱翻搅菜肴，不端着饭碗到处跑，这些是基本的礼貌。

吃饱想先离席，要先礼貌的告知：“我吃饱了，大家慢用”再离开。

在家里，我都会让孩子餐后，将碗筷端进厨房，在别人家做客，此举也会令人觉得很贴心。

如果想要玩主人家的玩具，必须先问过主人：“我可以玩这个吗?”不可以随意翻动主人家的抽屉、橱柜。

游戏期间，应该注意不要在别人家中奔跑、发出大噪音。最后，玩完玩具，一定要记得收拾，才是个讨人喜欢的小客人哦!

要离开前对家长和小主人说声“谢谢”，这是一定要的。虽然以上种种该注意的事项看起来很繁琐，但其实都是很基本的礼仪。只是小朋友如果未经提醒，常会忽略而不自知。

在此，也顺便提醒父母，要教出一个资优生不难，但要教出一个好人缘的孩子不容易，往往需要我们以身作则，随时提醒喔!

家长要注意的言行举止礼仪

做客时，约束自己的举止，未经许可，不应四处走动或东张西望。在别人办公室未经许可翻动物品也是不礼貌的行为。除非是主人提供给你的或者报架上的书刊杂志，否则即使桌上有，也应先征求意见。

当主人或工作人员奉茶时，应立即欠身双手相接，并致谢。如果茶水太烫，要等晾凉了再喝，必要时也可以把杯盖揭开，不要一边吹一边喝。把杯盖放到茶几上的时候，盖口朝上。喝茶时要慢慢品饮，不宜啜出声音。

如果主人没有主动请抽烟，身为客人不宜主动提出要求。主人不抽，即使请你抽，你也不应抽。

交谈中，努力营造出和谐、融洽的交谈氛围。即使双方观点不同，也没有必要因此和主人发生争执而失礼。在礼貌提出自己观点的同时，对主人的不同意见应表示尊重。做客目的是表达友谊或者沟通事宜。所以即使主人一时失礼，只要不涉及人格尊严，都应克制，保持客人应有的风度和大度。

做客当中，不应给主人添额外的麻烦，不提额外要求。我们中国人性格相对内敛而好面子，对客人的要求往往都不好意思拒绝，但事后却会对你有意见。

做客当中，除了面谈事项必须表达明确观点，其他事宜都不应表现出否定或者猜疑。比如否定主人寒暄内容中的不同观点，向主人抱怨拜访地点不好找、环境或设施陈旧、员工工作装不美观，等等。或许是事实，但也可能是你的观点或者角度有问题。但不管怎么样，对他人否定，总是让人难以高兴起来。这样的客人，无疑是非常不识趣的。

做客要掌握时间，适时告辞

做客必须适时告辞。如果已经约好见面的时间长度，到点就应该告辞。双方事先没有约定见面时间长短，一般以一小时左右为限。当双方谈完事情，就应及时起身告辞。到了休息时间，毫无疑问也应告辞。除非你想请对方吃饭，或者对方请你吃饭，否则快到用餐时间应起身告辞。当有其他人来访时也应尽快告辞。

礼仪培训的心得和感悟总结篇二

教师礼仪在教育工作中扮演着极为重要的角色。作为教师，我们不仅仅是知识的传递者，更是学生的榜样和引路人。良好的教师礼仪能够在课堂上建立起良好的师生关系，提高教学效果。为了提升自己的教师礼仪水平，我参加了一次教师礼仪培训课程。

第二段: 培训内容及感受

培训课程涉及到了教师的仪容仪表、语言表达和行为规范等方面。首先，我们学习了正确的穿着和妆容搭配，学习了如何穿着得体、整洁大方。其次，我们学习了正确的语言表达方式，包括声音的语调、音量的控制以及表达能力的培养等。最后，我们学习了行为规范，比如如何与学生交往、如何规范课堂秩序等。通过学习这些内容，我深刻地认识到教师礼仪对于提高教学质量的重要性。

第三段: 教师礼仪的实践应用

培训结束后，我将所学的教师礼仪知识运用到了日常的教育工作中。首先，我在课堂上注意自己的仪态表现，端庄大方地穿着工作服，保持充满活力的精神状态，给学生们传递积极向上的正能量。其次，我改进了自己的语言表达方式，尽量控制音量，清晰、准确地传达教学内容，并在语言中注重与学生的互动和沟通。最后，我严格执行行为规范，建立起规范有序的课堂环境，让学生能够集中精力学习并保持良好的学习状态。这些实践的应用让我发现，教师礼仪不仅可以提升学生的学习动力和兴趣，也能够提升自己的教学效果。

第四段: 教师礼仪的意义和价值

教师礼仪不仅仅是一种表面的举止，更是一种精神的体现。优秀的教师礼仪能够树立良好的师生形象，激发学生学习的热情和兴趣，促进良好的师生关系。同时，良好的教师礼仪也能够提升教师的教学能力和水平，提高课堂教学效果。这种教师礼仪的重要意义和价值在教育工作中是不可忽视的。

第五段: 结束语

通过参加教师礼仪培训课程，我对于教师礼仪的重要性有了更深刻的认识，并将所学的知识应用到了日常教育工作中。良好的教师礼仪不仅能够提升学生的学习效果，也能够提升教师自身的教学水平和形象。因此，我会继续努力提升自己的教师礼仪水平，成为更优秀的教育者，为学生的成长和发展贡献更多。

礼仪培训的心得和感悟总结篇三

政务礼仪培训是提高政府官员和公务员仪态礼仪的培训课程，旨在加强他们在公共场合、外交场合以及与市民交流等方面的形象和表现。我有幸参加了一次政务礼仪培训，通过这次经历，我获得了许多宝贵的心得体会。

第二段：礼仪与形象的重要性

首先，政务礼仪的培训让我意识到礼仪与形象的重要性。在日常工作中，我们面对众多市民和公众，我们的形象和仪态往往直接影响到他们对政府的认知和信任。通过学习礼仪，我们可以展现出自己的谦虚、尊重和专业，树立良好的公务形象。我学到了握手礼仪、微笑礼仪、言谈礼仪等等，这些小技巧在与市民交往中发挥了巨大作用，使我更加自信和亲和。

第三段：国际交往的必要性

其次，政务礼仪培训着重于国际交往的礼仪，这一点对于提高一个政府团队的国际形象非常重要。不同国家和地区有着不同的礼仪文化，不了解和尊重这些差异可能会引起误解和尴尬。通过政务礼仪培训，我了解到了一些国际礼仪的基本规范，如不同国家之间鞠躬、握手、称呼的差异。这些知识让我在国际交往中更加得心应手，增强了我与外国代表的沟通和合作能力，为促进国际交流和合作做出了积极贡献。

第四段：细节决定成败

进一步，政务礼仪培训教会了我做事情要注重细节。一个仪态得体的政府官员应该在各个方面都严格要求自己。在政务礼仪培训中，我们学习了如何着装得体、如何合理搭配服饰等方面的知识。有时候一件小小的服饰问题，可能会影响到我们整个形象的呈现。此外，培训还提到了如何处理宴会、会议等场合的细节，如就座次、礼仪规范等。这些细微之处决定了我们的成功与失败，因此我们必须时刻保持警惕，做到一丝不苟。

第五段：政务礼仪与人文关怀

最后，政务礼仪培训让我懂得了政务礼仪不仅仅是形式上的规范，更是一种人文关怀和尊重。作为政府官员，我们的职责不仅是为人民提供优质的公共服务，更是要尊重每位市民的尊严和权益。政务礼仪的学习让我明白了如何以礼待人、怀柔以劝。通过尊重他人、善待他人，我们才能建立起真正的亲和力和信任感，带动社会正能量的传播。

总结

通过政务礼仪培训，我不仅学到了一些具体的礼仪技巧和规范，更重要的是培养了一种以人为本的责任感和使命感。政务礼仪不仅仅是一种形式，更是一种做事的态度和精神。我将继续努力，将所学所用，为政府的形象和形象的经验发光发热。

（1200字）

礼仪培训的心得和感悟总结篇四

礼仪是社会生活中非常重要的一部分，它能够展示一个人的素质和修养，以及对他人的尊重和关心。然而，在现代社会中，随着人们生活水平的提高和工作压力的增加，许多人对礼仪知识的了解却较少。为了提高自身的素质和进一步提升职场竞争力，我参加了一次1200字的礼仪培训活动，并从中获得了一些宝贵的心得体会。

二、认识到自身的不足之处

在礼仪培训的过程中，我开始认识到自身在礼仪方面存在的不足之处。首先，我缺乏对场合的适应能力，无法根据不同的社交场合做出恰当的举止和表达。同时，我也意识到自己在面对陌生人时缺乏自信，没有表现出应有的亲近和友善。这些不足之处在平时的工作和生活中也造成了一定的困扰，因此我决心在培训中努力改正这些问题。

三、学习传统礼仪的重要性

在培训中，我学习了许多传统的礼仪知识，如鞠躬、握手、行走等。尽管这些看似简单的动作，但却能够展示出一个人的修养和教养。例如，在进行握手时，培训师教授了我正确的握手方式：握手时注视对方的眼睛，用力度适中的方式握手，并伴随着适当的问候。这样的握手举止不仅表达了对他人的尊重，还能够增加彼此间的友好感，为以后的交往奠定了良好的基础。通过学习这些传统礼仪，我明白了传统礼仪的重要性，它能够促进人与人之间的和谐关系，增强人们之间的信任和友谊。

四、锻炼自身的变化

在参加礼仪培训后，我开始积极地在日常生活中运用学到的知识。首先，我开始注重自己的仪态和谈吐，在与同事和朋友的交往中展现出了更多的自信和亲切。其次，在工作场合，我学会了如何与客户进行高质量的沟通，通过友好的姿态和专业的表达，给客户留下了良好的第一印象。这种变化不仅增强了我的个人魅力，也提高了工作效率和成就感。

五、加强礼仪意识的重要性

通过这次培训，我认识到礼仪对个人和社会的重要性，并积极将这种意识传递给周围的人。我和同事合作时，分享了我在培训中所学到的礼仪知识，帮助他们改正一些不当的举止和表达方式。通过和他们的交流，我也更加深入地思考了礼仪对于企业的重要性，它能够增强团队凝聚力，促进合作关系的顺利发展。因此，我决心将礼仪意识贯彻到自己的每一个行为中，并希望通过自己的努力，为社会的和谐与进步做出一些微小的贡献。

综上所述，这次1200字的礼仪培训活动对我的职业生涯和个人成长都产生了积极的影响。通过学习传统的礼仪知识和改正自身的不足，我变得更加自信、亲切和专业。同时，我也认识到了礼仪对于社会和人际关系的重要性，并将这种意识传递给身边的人。我相信，只有不断提高自身的素质和修养，才能够在竞争激烈的社会中立于不败之地。

礼仪培训的心得和感悟总结篇五

荀子曰“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。”所谓礼仪，即人际交往中遵守的基本规则准则，它是步入社会的“通行证”，沟通人际关系的“立交桥”。

礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象、品行修养，遵守礼仪也是一种对交往对象表示尊重和友好的表现。商务礼仪将决定着商务活动的成败。在商务场合运用适当的的礼仪将成为一种交往艺术。和一般的人际交往礼仪相比，与商务组织的经济效益更为密切相关。

首先认识“秀外惠中”的人生道理。一个人在注重个人仪容、仪表修饰的同时,必须不断加强自己内在素质的培养。随着经济的不断发展与进步，各行各业的素质要求越来越高。如果跟不上时代的步伐，就会被社会所淘汰，所以要不断地学习，达到双方舒畅地交流信息、沟通心灵的效果。

谈举止,得体的礼貌和风度能使交往双方感到轻松愉快,否则只会令人尴尬和反感。

再次积极参加社会实践。俗话说：“眼过千遍，不如手过一遍。”只有在实践中才能将知识融会贯通，也才能加深礼仪规范的领悟和理解。

当初刚接触商务礼仪的时候，只觉得这是门简单的学科，认真学习礼仪教案后，发现它涉及座次礼仪、就餐礼仪、着装仪态礼仪多方面，从中受益匪浅。这将对我今后为人处世方面及工作会有很大帮助！

礼仪培训的心得和感悟总结篇六

近年来，随着礼仪意识的普及与提升，越来越多的人开始关注礼仪培训的重要性。我也有幸参加了一次关于礼仪培训的课程，通过这次培训，我不仅深入了解了礼仪的基本知识和技巧，还对自己的行为习惯和态度进行了一次深刻的反思，从而收获了很多心得体会。

第二段：学习礼仪知识的重要性

在课程的第一节，我们学习了礼仪的起源和发展，从历史的角度深入了解了礼仪的文化内涵与普世价值。通过学习，我意识到礼仪不仅仅是一种场合化的仪式，更是一种传承和弘扬文化的方式。礼仪是表达尊重和关爱的形式，它能够提升人际交往的质量，增进人与人之间的理解和和谐。学习礼仪知识，不仅是为了展示自己的修养与素质，更是为了在人际交往中更好地沟通和交流。

第三段：培养良好的个人形象和仪态

在课程的第二节，我们学习了如何培养良好的个人形象和仪态。从仪容仪表、言行举止到形体语言，我们学习了诸多礼仪规范和技巧。这让我深刻意识到，一个人的形象和仪态能够直接影响到他人对自己的印象。通过改善仪容仪表和提升言行举止的规范，我发现自己在与他人交往时更加自信和得体。良好的个人形象和仪态，不仅可以赢得他人的好感和尊重，也能够提升自己的自信心和自尊心。

第四段：培养良好的社交能力和沟通技巧

在课程的第三节，我们学习了如何培养良好的社交能力和沟通技巧。这不仅包括了与他人的交往技巧和协调能力，还包括了与他人的沟通技巧和表达能力。通过学习，我意识到良好的社交能力和沟通技巧对于一个人的成长和发展至关重要。在日常生活中，我们离不开与他人的交往和沟通，只有通过良好的社交能力和沟通技巧，我们才能更好地理解他人、与他人建立良好的人际关系和合作关系。

第五段：结语

通过参加礼仪培训课程，我深刻认识到礼仪对于个人修养和职业发展的重要性。礼仪不仅仅是一种形式化的仪式，更是一种传承和弘扬文化的方式。通过学习礼仪知识，我们能够改善个人形象和仪态，提升自信和自尊，同时也能够培养良好的社交能力和沟通技巧，更好地与他人交往和沟通。相信通过不断学习和实践，我们每个人都能够成为一个懂得尊重他人、维护社会和谐的有礼之人。

礼仪培训的心得和感悟总结篇七

周末我们参加了x教授的《教师礼仪》培训课程，知道礼仪的概念是：尊重别人尊重自己，规范的行为表达方式。礼仪是人类为维持社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式共定下来。礼仪、文明交往等，对一个人来说，礼仪是一个人的思想水平、文化修养、交际能力的外在表现，而对与一个社会来说，礼仪就是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映，所以我认为学习文明礼仪，使我们每个人在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。

“学高为师，身正为范!”这是我大学的校训，我未曾忘记!教师是学校工作的主体，不仅是科学文化知识的传播者，而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时，以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，从而对学生的言行举止发生作用。因此，老师要十分注意自己给学生留下的印象，要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。学习了有关教师礼仪方面的内容，过后，我又进行了一翻思考，我认为教师在平时应注意以下几方面的礼仪问题：

1、教师的行为举止：一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的老师，更要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。目光、站姿、手势等方面都有一定的要求。

2、教师的言谈：教师承担的主要任务离不开语言表达。因此，作为一名教师，要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节。即;ケ泶镆准确、音量要适当、语言要精练、讲课可以适时插入一些风趣、幽默的话，以活跃课堂气氛，提高学生学习的兴趣。

3、与学生谈话：提前通知，有所准备。谈话提前与学生打招呼，让学生有一个思想准备，这既是一种礼貌，又是对学生的尊重。ト惹橛候，设置平等气氛。举止端正，行为有度。谈话时，语气要平和，要有耐心，不要高音量、不反唇相讥，应表现出良好的道德修养。分清场合，入情入理。在与人谈话时，老师的表情要与谈话对象、内容协调一致。不要言过其实，故意夸大事实，也不应传播不利团结或道听途说的事情。

通过这次文明礼礼仪学习后，我恍然大悟，原来在平时的学习生活中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时生活中鞠躬礼不标准、文明用语、声音的大小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。

由于教师的大部分时间是与学生在课堂上共同度过的，因此在教育教学中要注意尊重学生，与学生互动时要使用文明语言。俗语说“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，像平常很多教师都会说：“别人都会你怎么不会，笨得像个猪。”“看你写的什么乱七八糟的!来混日子。”“来这里捣乱!回家算了。”等等恶语在伤害着孩子们，这使得学生产生了不想学的状况。这些都是教师在教育教学中没有注意尊重学生，与学生互动时缺乏使用文明语言而引起的恶果，这严重影响了教师的形象。如果我们使用了文明语言，不仅仅有助于思维、情绪的完善表达，还使学生产生美感、亲切感，从而增进了师生之间的感情。

一名优秀的教师不仅通过在课堂上讲课实施教育，而且在日常生活中还会规范自己的言行，以良好的道德风范，对学生实施教育，通过自己的存在，自己的人格，对学生发挥影响。因为“身教重于言教，榜样的力量是无穷的”。伟大的教育家孔子曾说过“其身正不令而行，其身不正，虽令不从。”“身正”是教书育人的先决条件，教师要求学生做到的自己必须身体力行，要求学生相信的，自己必须坚信不移;不允许学生做的，自己坚决不做;在学生面前做到的，在学生不在时也必须做到。因此教师要通过自己的不断学习，努力提高自己的道德修养，以身作则，言传身教。

通过对《教师礼仪》的学习，我对教师这一神圣的职业又有了进一步的了解和认识，我深深地体会到：作为一名教师，不仅仅是传道、授业、解惑，还需要具备更多的素质。百年大计，教育为本：教育大计，教师为本。一名优秀的教师，除了必须以满腔的热情对待事业、对待学生以外，还必须自觉地、高标准地去塑造自身的人格，从而才能培养出学生健康的人格。因此，教师的礼仪必须规范。中国是一个有着五千年历史的文明古国，中华民族素来是一个温文尔雅，落落大方，见义勇为，谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌，无不体现一个人的气质与素养。

荀子云：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。我国教育家陶行知先生有一句名言：“千教万教教人求真，千学万学学做真人。”说的就是教师首先要教育学生要做一个真诚的人，而学生的学习也应该首先学做人，学做文明之人，学做社会中人，只有这样，我们才能真正做到“爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献”。

总之，通过《教师礼仪》的学习让我懂得了学习礼仪是一门必修课，也是对民族和后代负责的表现，作为教师，我们要用礼仪观念滋润心灵，用礼仪准则规范言行，加强礼仪上的学习，只有不断进取，才能使自己在这方面有所进步和提高，要具有一定的政治素质、思想素质、业务素质。今后在学习生活以及工作中，我将以教程为标准，严格规范自己的服务言行，在个人修养、心理素质、专业素质等方面加强学习与提升，以良好的师德形象为学生树立一个表率，以自己的人格力量为学生良好思想道德的形成，贡献一份力量。

礼仪培训的心得和感悟总结篇八

从（）月（）日到（）月（）日，我参加了农发行举办的新员工培训。此次培训虽然时间不长，但受益匪浅，不仅让我对农发行有了更进一步的了解，对自身素质以及将要从事的会计工作，也有了明确的努力方向和追求目标。

在几天的培训学习中，我们先后聆听了省行资深业务经理一级所做的《如何成为一个合格的农发行员工》、省行资深业务经理二级所做的《农发行发展历程及主要业务情况介绍》、《农发行财会管理工作》以及省行信贷管理处处长所做的《农发行信贷政策制度和操作流程》等辅导讲座。讲座或深入浅出，或旁征博引，既引发思考，又振奋人心。概括说来，我觉得通过这一系列的讲座培训，我主要明确了三个问题，即：我们的农发行是一个什么样的团队；我要怎样做才能成为一名合格员工，我的岗位职责是什么。

一、我们的农发行是一个什么样的团队

以及至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐的核心理念。这些精神和理念，支撑起了农发行的企业文化，而良好的企业文化，是一个企业的灵魂，在为企业营造良好的发展环境，稳定企业和谐有序的组织结构以及奠定企业发展根基等方面，都具有不可估量的作用，所以，农发行的企业文化，在一定程度上，正是农发行不断发展和进步的根源之所在，它也让我相信，我所加入的这个团队，是一个积极向上，有着美好愿景和坚定使命的团队，是一个能让我们看到希望，能带给我们梦想和前途的团队。为此，在庆幸拥有这样一支团队的同时，我更要努力融入其中，成为这个团队中不可缺少的一员。

二、我要怎样做才能成为一名合格员工

情况，为自己设定一个具体的奋斗目标，明确我们在这个团队中应该充当一个什么样的角色，达到什么样的标准。

在这次新员工培训中，有相当一部分培训内容，为我们讲解的就是如何才能成为一名合格的农发行员工。可以说，要成为一名合格的农发行员工，绝不是一件容易的事，不仅要能融入农发行的企业文化当中，还要严格遵守各项政策要求、制度要求以及各种道德要求，并具备良好的业务素养和积极乐观的心态等等。所以，对我们这些新员工来说，从适应新工作到成为一名合格员工，有相当一段距离要走。如何才能尽快缩短这段距离，则是需要我们用心思考的一个问题。

在我看来，要尽快缩短这段距离，成为一名合格员工，可以从以下几方面做起：

一是加强职业道德修养。在遵守国家各项政策法规的同时，尤其要严格遵守《中国农业发展银行员工行为规范》，明确作为农发行员工，我们应该做什么，不应该做什么，从而在道德修养上达标。

二是加强业务学习。不管是进行自学，还是参加类似这样的员工培训，还是向其他同事学习，都应该时刻保持谦虚好学的态度，掌握基本技能，积累工作经验，提高业务水平，从而成为业务能手。

三是提升服务能力。这种服务能力包括多方面内容，比如与团队的配合能力，协调能力，服务客户的能力，廉洁自律的能力以及阳光、感恩的心态等等。这种综合能力，对于身处金融服务行业的人来说，也是至关重要的。

总之，培训讲座中，非常明确地提出了对农发行员工的要求，这些要求，每一项都有它实际的作用和意义，每一项，都需要我们用心领会，认真实践，只有这样，我们才能从适应角色到进入角色，再到充分胜任本职工作，成长为一名合格的员工。

三、我的岗位职责是什么

从我们走上工作岗位那天起，就担负起了一定的职责，这个职责，是由岗位属性决定的。农发行有众多不同类型的岗位，每个岗位有每个岗位的特点，也有各自不同的分工和职责。如果不能正确履行职责，不能按职责要求的去做，就是一种典型的失职，就是对工作的不胜任。所以，上岗之前，我们必须明确自己的岗位职责是什么，然后一项项去落实，一条条去完成。这次培训，我们系统学习了农发行财会管理知识以及农发行信贷政策制度及操作流程。这部分内容，在培训中占的比重也比较大，足见其重要性，虽然之前我也有一定的财会基础，对信贷政策和制度也基本熟悉，但这次培训却让我意识到，学无止境，我原本掌握的知识不过是皮毛，只有深学，精学，广学，才能使知识融会贯通，才能真正达到学以致用的效果，胜任本职岗位。

总之，在这次新员工培训学习的过程中，我努力汲取新知识，适应新角色，对于农发行的感情也在不知不觉中加深。我很憧憬在未来的日子里，能在财会的岗位上，为农发行的发展尽一份力，并在这个和谐而美好的团体中，绽放青春光彩，实现人生价值！

礼仪培训的心得和感悟总结篇九

近年来，我国城市建设进展迅速，城市管理也得到了空前的重视。作为城市管理的重要力量，城市管理人员在执行工作任务的同时，也承担着社会形象的宣传使命。为了提高城管人员的礼仪素养和工作效率，我参加了一场精彩的城管礼仪培训。在这次培训中，我深刻体会到了礼仪的重要性，并汲取到了许多宝贵的经验和教训。

首先，在培训中，我学会了如何正确行走。在城市管理工作中，行走是最基本也是最常见的动作，因此如何正确地行走显得尤为重要。通过培训，我明白了行走时要保持姿态的端正，双脚要保持一定距离，手臂要自然下垂。而且，在行走中要保持平稳，尽量不要有颠簸、摇晃的动作。这样不仅有利于城市管理人员形象的提升，还能提高工作效率，让我们在城市管理中更加从容。

其次，在培训中，我了解到了社交场合俞要注意的细节。城市管理工作需要与各领域的人士进行交流和合作，因此懂得一些社交礼仪是必不可少的。在培训中，我学会了如何尊重对方，在交流过程中要注意言辞的得体和语言的文明。我也学会了如何适应不同的场合和氛围，根据不同的环境来进行行为和谈吐上的调整。通过这次培训，我对社交礼仪有了更加深入的理解，相信在今后的工作中能够更好地与他人合作，提升工作效果。

再次，在培训中，我了解到了着装的重要性。穿着是一个人形象的重要组成部分，一个人的穿着不仅代表了他的个人品味，还可以传递出一种文化、社会和职业的信息。在城市管理工作中，一个干净整洁、得体合宜的着装可以展示出城市管理人员的专业和威严。通过这次培训，我知道了如何根据不同的场合来选择合适的着装，并学会了如何将着装和形象相搭配，让自己更加出色地完成城市管理工作。

最后，在培训中，我学会了如何对待他人。作为城市管理人员，我们必须时刻以礼待人，尊重他人的权益和尊严。培训中，我明白了良好的待人礼仪能够赢得他人的尊重和信任，有效地推动工作的顺利进行。我也学会了如何在工作中保持耐心和冷静，对待投诉和批评时要保持良好的心态和处理方式。通过这次培训，我深刻意识到城市管理人员要保持和社会大众的良好关系，做到以礼待人，并将这种待人之道内化为我们工作的一部分。

通过这次城管礼仪培训，我受益匪浅。在今后的工作中，我将始终牢记这些宝贵的知识和经验。我将尽自己最大的努力，提升自己的礼仪素养和专业能力，为城市管理事业贡献自己的力量。同时，我也希望更多的城市管理人员能够参加这样的培训，共同提高城市管理水平，为我国城市的美丽和和谐做出更大的贡献。

礼仪培训的心得和感悟总结篇十

作为一名家长，我们都希望自己的孩子在社交场合能够得体得体、富有礼貌。礼仪作为一种社会文化的传承，是培养孩子良好品德和成功人生的重要一环。近期，我带着孩子参加了一次儿童礼仪培训班，收获颇多。以下是我对这次培训的心得与体会。

第二段：学习态度的转变

在儿童礼仪培训班中，我注意到孩子们的学习态度得到了显著的转变。刚开始的时候，他们对于礼仪知识的学习兴趣不高，甚至有一些抵触。然而，经过老师细心的讲解和有趣的互动游戏，孩子们的态度逐渐改变。他们开始主动参与并且积极回答问题，一度成为班级中最活跃的一员。这让我明白孩子们在适当的引导下，对于正确的礼仪理念会抱有浓厚的兴趣。

第三段：人际交往能力的提升

通过儿童礼仪培训，孩子们的人际交往能力也得到了提升。在培训中，孩子们学习了与人交流的基本技巧，包括握手、微笑、注视对方眼睛等。同时，他们也学会了如何在社交场合中表达自己的意见并且尊重他人的观点。这些技巧的学习使孩子们在与人交往时更加自信大方，避免尴尬和冲突的发生。我注意到，在培训结束之后，孩子们在互动中更加友善和谦逊，这无疑会对他们将来的人际交往起到积极的影响。

第四段：礼貌素养的提升

在儿童礼仪培训班中，孩子们不仅学习到了外在的礼仪规范，如用餐礼仪、坐姿仪态等，还重要的是内在的礼貌素养的培养。通过互动游戏和角色扮演，孩子们受到了礼貌待人、尊重他人、懂得感恩等方面的教育。我发现，孩子们在培训过程中逐渐意识到，礼仪是对他人的尊重，是一种美好的品格。他们开始主动关心他人的感受，并乐于助人。这让我深感，礼仪培训不仅仅是规矩的教育，更是一种心灵的洗礼。

第五段：对未来的影响

最后，儿童礼仪培训对孩子们未来的发展起到了积极的影响。礼仪技巧的学习帮助孩子们在社交场合更加得体，增强了他们的自信心和竞争力。同时，礼仪培训也为孩子们的人际关系奠定了基础，让他们更加容易建立友谊和合作关系。在以后的成长过程中，孩子们将更加顺利地适应社会环境，更加自如地与人交往。儿童礼仪培训所带来的这些影响，必将在孩子们未来的人生道路中起到积极的推动作用。

总结：

通过这次儿童礼仪培训，我深刻认识到礼仪教育对于孩子的重要性。礼仪不仅是一种行为规范，更是一种美德和品德的培养。而儿童礼仪培训则为孩子们提供了学习和实践的机会。通过学习、体验和互动，孩子们能够在培训班中养成良好的礼仪习惯，提升人际交往能力，培养出色的素质。作为家长，我将继续关注并积极参与孩子的礼仪培训，为他们的未来成长奠定扎实的基础。

礼仪培训的心得和感悟总结篇十一

7月20日，我们林业局所有同志参加了单位组织的文明大讲堂活动，我受益匪浅，下面简单谈谈自己的想法。从小到大，在电视剧里面不乏看到那些优雅的女主角，主持人，心中总会萌发一丝丝的悸动，总会被她们身上那种独特的人格魅力所吸引，曾经在心里幻想着有一天能够成为像她们一样的人，她们的言谈举止是那么的合体，大方，甚至还会偶尔透漏着高贵的气息。

总之，整个人给人的感觉是那种焕然一新的神清气爽，是自己身上所看不到的，我深知，那就是距离，是一段很遥远的距离。也明白了，她们身上这种独特的气质是礼仪赋予她们的。

文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉。孔夫子说的好“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁”。以礼治国、以礼服人，打造谦谦君子之国，古人云：“礼兴人和”，谦恭礼让，谅解宽容，与人为善，重形象，讲礼义。当今社会是一个充满竞争和挑战的社会，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分，一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。

现代社会交际频繁，在人与人的接触与交际中，现代礼仪越发显得重要，甚至基本的礼仪是必不可少的。礼仪是人际关系的润滑剂，它规范人们在一定的场合的出现方式，是顺利进入社会的通行证，是得到人们认同的行为规范，是人们参与社会生活的行为指导。

以前没学过这方面的专业知识，也没发现自身的缺点，学了现代礼仪，我才发现自己浑身数不完的缺点，坐的的时候喜欢背靠在座位上，把整个座位占得满满的，还自我感觉良好，觉得没有什么问题，殊不知自己这个坐像是多么的不雅，正确的坐法只能占座位的三分之一。介绍人的时候，要先介绍职位高的和长者，把职位高的和长者介绍给职位低的和晚辈，由他们伸出手来握手，如果是女士，需由女士先主动伸出手。我深深地体会到一件简单的事要把它做好，还是不容易，尤其是礼仪，它既是一门学问，又是一门艺术，要想娴熟的掌握它，还需下一番苦功夫。

之后我们从坐，立，到仪容、着装、怎样搭配衣服的色调;又从举止，到交谈、舞会、餐饮，聚会礼仪，再到怎么作自我介绍，老师还经常叫我们上去表演，让我们理论与实践相结合，也极大的调动了我们学习的积极性，给我们留下了深刻的印象。经过现代礼仪学习，我获益匪浅。在生活中每当我要做一些事的时候，我的脑海中总会闪过一个念头，这样做是不礼貌的，我是学过现代礼仪的人，总该有点长进，深深地植在我的脑海中，提醒我做每件事之前要好好思考一下这样做是不是得体的。

通过礼仪的学习我懂得如何与别人沟通，在一切人际关系中，互相尊重是第一美德，你只有尊重了别人，别人才会尊重你，尊重是双向的，而必要的距离又是任何一种尊重的前提。如何更好地提高自己在社会各个方面的修养,如何吃西餐才不致失礼，如何在舞会上脱颖而出，如何在上班，上课的时候不打扰其他的工作伙伴和同学，使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系，而且使我认识到在人际交往中有很多重要的原则要遵守的。更使我了解了礼仪是在人际交往中必须遵守的一种惯例，是一种习惯形式，即在人与人的交往中约定俗成的一种习惯做法。礼仪的核心是给人舒适和尊重：桌位要有主次，介绍要有先后，穿衣要分场合，送礼要有讲究。让他人感到舒适，感到被尊重。而不是手足无措，弄出笑话，失礼于人。

礼仪不仅能彰显个人的魅力，也是一个国家，一个民族精神风貌和凝聚力的体现，我至今还记得英国首相撒切尔夫人那回眸的一笑，当她当众滑到之后，她优雅的站起来回眸一笑，向大家微笑着招招手，既缓解了当时尴尬的气氛，也给自己找了一个很好的台阶，一点都不损害她的身份和地位。同时也向在场的所有人发出暗号，她没有事，不用为她担心。试问有多少人能够像她这样，处事不惊，沉着冷静。

现代礼仪对于我们有很大的现实意义，通过对礼仪的学习，有利于我们建立和谐融洽关系，有利于提高我们自身的修养，增强自身的人格魅力，受到别人的尊重和爱戴;能让我们更好的适应社会环境，重整我们的人生观和价值观，适时调整我们的心理状态，让我们以一种更加自信，更加炫目的姿态走向社会，走向生活。

我相信这期现代礼仪的学习将会是我人生中一笔巨大的财富，一定会在我走向成功彼岸的道路上起着潜移默化的作用。如果我们人人都能很好的学习好礼仪规范，并用它来指导我们的行为习惯，一定能够促进我们社会主义和谐社会的建设，让我们的身边时常洋溢着温馨和和谐。

礼仪培训的心得和感悟总结篇十二

9月4号，上了一节【礼仪培训】课，令我受益匪浅，这一课不仅传授了我们基本的礼仪知识，也让我们掌握了课堂上的技巧和主要事项，使我们知道怎样上好一节课，更重要的是使我们的心灵得到提升和净化，同时也使我们对未来的人生，工作，生活上有了新的知识和理解。

一节礼仪培训课，让我深深的体会到幼儿时期开展礼仪教学的重要性，两岁到六岁的幼儿正是发展的敏感期，抓住了敏感期并提供适当的教育，也就抓住了健康快乐，和谐的一生，所以礼仪教育史人之初的一堂必修课。如果在敏感期对孩子进行了针对性的教育，孩子就会得到与平时事半功倍的效果。

一个好的习惯，必定终身享用，然而要使幼儿养成良好的行为习惯，作为一名教师，一个为人师表，就必须首先树立正确的榜样，用正确的方法引导幼儿，教育幼儿，时刻以良好的习惯以身作则来影响幼儿，熏陶幼儿养成良好的行为习惯。教师的一言一行，一举一动对幼儿都有着潜移默化的影响。

在对幼儿进行礼仪教学过程中有以下几点;

【一】抓住每个机会引导幼儿要学会尊敬长辈，学会关心他人。通过平常小事让孩子知道，父母每天工作都很辛苦，让孩子们学会尊敬父母，关心父母，学会替父母分忧。

【二】在生活中注重言传身教，做孩子们的好榜样，注意我们们的一言一行，一举一动，教育孩子们讲礼仪，懂礼貌，遵守文明的行为规范。

【三】在平时生活中善于教育孩子，使用文明礼貌用语，学会礼貌待人。当然，作为一名教师要以身作则，只有我们对老教师，对长辈倍加尊敬，幼儿才能模仿我们的礼仪，这样别人也会觉得我们很有礼貌，而且尊老爱幼也是我们中华民族的传统美德，我们应当发扬光大。

通过这一课的学习，让我感悟很深，更让我知道身教重于言教，榜样的力量是无穷的，在以后的生活中，工作中我一定不断学习，提高自己的道德修养，注意自我完善，严格要求自己以身作则，言传身教，做孩子们喜欢的老师。更努力做一位现代意识，服务意识强的幼儿园教师，真正做到为人师表。

礼仪培训的心得和感悟总结篇十三

第一段：介绍签到礼仪培训的背景和目的（大约200字）

近年来，随着社会的发展和人们的生活水平的提高，签到礼仪的重要性逐渐被人们所重视。为了提高签到礼仪的认知和培养大众的签到礼仪意识，我参加了一次签到礼仪培训。此次培训旨在传授签到礼仪的基本知识和技巧，使我们能够在各类场合中自如地与他人交往。通过学习和实践，我深刻体会到签到礼仪对个人形象和社交维系的重要性，也领悟到礼仪不仅是一种生活方式，更是一种修养。

第二段：学习过程和收获（大约250字）

在培训中，培训师为我们详细介绍了签到礼仪的基本规范和注意事项。例如，签到时要保持微笑和自然的姿态，注意言谈举止的得体和尊重他人的空间与隐私。此外，还学习了如何进行自我介绍和礼貌问候，以及如何给予他人适当的目光接触和友好的微笑。通过模拟签到的场景，我们进行了实践训练，逐渐掌握了签到礼仪的技巧。这些学习过程让我意识到，签到礼仪并非只是一种形式上的套路，而是一种尊重和关注他人感受的表达方式。

第三段：签到礼仪的重要性（大约300字）

签到礼仪在社交场合中起着重要的作用。一个人的签到礼仪能够传达出他的教养、修养和待人接物的风度。在商务场合中，一个得体的签到过程能够增加合作伙伴和客户对我们的印象，为日后商务合作奠定基础。在社交场合中，恰当的签到礼仪能够让我们与他人建立起友好和长久的关系。同时，签到礼仪也是尊重他人的表现，通过注意他人的个人空间和隐私，我们能够创造良好的交往氛围，避免尴尬和冲突。因此，签到礼仪的重要性不可忽视，它关系着个人的形象和社交交往的质量。

第四段：签到礼仪培训的启示（大约250字）

通过参加签到礼仪培训，我认识到礼仪培训不仅仅是学习一些表面的技巧，更是一种修养和素养的体现。签到礼仪培训让我意识到，社交交往需要我们关注他人，尊重他人，并且在与他人交往中具备一个良好的内心态度。签到礼仪不仅是一种行为规范，更是对自己和他人的尊重和关注，它能够提升我们的社交能力和人际关系，为我们在工作和生活中带来更多的机会和成功。同时，签到礼仪的培训也让我意识到，要持续地学习和实践礼仪，通过与他人的交往，自己才能不断地成长和进步。

第五段：总结（大约200字）

通过本次签到礼仪培训，我深刻体会到签到礼仪对于人们的重要性。合理、得体的签到礼仪能够提升我们的社交能力和人际关系，为我们的工作和生活带来更多机会和成功。此次培训让我明白了礼仪并不只是一种形式上的仪式，更是一种对他人关心和尊重的表达，它能够让我们在与他人交往中更加顺畅和愉悦。因此，我们应该持续地学习和实践签到礼仪，通过自身的努力，提升自己的修养和素养，以更好地融入这个社会，享受更加美好的生活。

礼仪培训的心得和感悟总结篇十四

简单礼仪在我们的日常生活中扮演着重要的角色。它不仅能够提升个人形象，还能够促进与他人的良好交流。因此，近期我参加了一次关于简单礼仪的培训课程，通过学习与实践，我对简单礼仪的重要性有了更加深刻的认识。

二、学习内容

在培训课程中，老师讲解了简单礼仪的基本原则和应用场景。我们学习了如何正确地握手、示意点头、倾听他人、表达感谢等。这些基本的礼仪动作看似简单，但其实具有非常重要的意义。通过学习这些内容，我意识到许多以前不经意的举动其实是违背了礼仪规范的。同时，我们还进行了角色扮演练习，模拟了各种社交场景，帮助我们更好地理解和应用礼仪知识。

三、感悟与体会

参与简单礼仪培训，给我留下了深刻的印象。首先，我意识到自己在日常生活中的一些行为需要改进。例如，以前我总是握手的时候不紧不松，而现在我知道应该用力适中才能传递出自信和真诚。其次，在培训中和其他同学的互动让我更好地理解了与人交往的重要性。礼貌的举止和尊重他人的行为不仅能够提升个人的形象，还能够建立良好的人际关系。最后，我还发现简单的礼仪动作其实蕴含着丰富的文化内涵。通过了解和学习，我更加明白了不同文化背景下的礼仪差异，而这也增强了我对多元文化的包容性。

四、应用与意义

在培训结束后的日常生活中，我积极地应用了所学的礼仪知识。例如，我开始更加主动地和人握手，用以展示自己的自信和关注。通过学习礼仪，我发现我的人际关系得到了改善。与他人的交流更加流畅，而且我也能够更好地与人合作。与此同时，我也发现别人对我更加友善和尊重。这让我明白，简单的礼仪举止能够促进彼此之间的和谐互动，为我们的日常生活增添了许多积极意义。

五、结语

简单礼仪培训的经历让我从内心感受到了其重要性。在现代社会中，礼仪不仅仅是一种形式，更是一种态度和价值观。通过学习和应用，我们能够提升自己的形象和魅力，同时也能够改善与他人的关系。因此，我认为每个人都应该积极地参与简单礼仪培训，不断提升自己的礼仪修养，为自己的人生增添更多美好的元素。我相信，只有我们每个人都能用简单的举止来改变自己和周围人的生活，社会才会更加和谐与进步。

以上是我参加简单礼仪培训后的心得体会，通过这次培训，我不仅理解了礼仪的重要性，还在日常生活中得到了实际应用。我相信，通过不断地学习和实践，我会成为一个更自信、更得体的人。同时，我也会将所学的礼仪知识传播给身边的人，共同促进社会的文明进步。

礼仪培训的心得和感悟总结篇十五

近年来，礼仪培训在中国逐渐普及，越来越多的人开始关注和重视礼仪的重要性。最近我参加了一次利礼仪培训班，收获颇丰，下面我将分享一下我的心得体会。

首先，礼仪培训使我意识到了礼仪对人际关系的重要性。在培训班上，讲师讲解了不同场合的礼仪行为和注意事项，使我们明白了在社交场合应该如何做人，怎样与他人保持和谐。他们告诉我们，在与他人交往时，表达友好、尊重和关爱的态度非常重要，这样可以增加双方的亲近感和信任感。通过礼仪培训，我了解到在各种社交场合中，遵守礼仪规范可以帮助我们树立良好的形象，获得更多的机会和资源。

其次，礼仪培训提高了我的自信心和沟通能力。在培训班上，我不仅学到了一些基本的礼仪知识，还参与了一些角色扮演和讨论。这让我有机会实践所学，并与其他学员进行互动交流。通过与他人的互动，我逐渐提高了自己的沟通能力和表达能力，学会与他人和谐相处。培训班还给我提供了很多纠正错误习惯和改进的机会，比如改善我的口头表达能力和面部表情等。这些改进有助于我在日常生活和工作中更好地与他人沟通，从而提升个人的自信心和影响力。

再次，礼仪培训让我认识到了礼仪对事业发展的影响。在现代社会，人们越来越看重个人形象和企业形象。一个人尊重他人、踏实做事、讲究礼节的形象往往更容易获得别人的认可和信任，从而得到更多的合作机会和晋升机会。在培训班上，讲师还特意强调了商务礼仪和社交礼仪的重要性，并教授了一些商务场合应对技巧和礼仪要点。这些知识让我更加清楚地认识到了，只有在面对不同场合时遵循适当的礼仪规范，我们才有可能在职场中更好地展现自己的实力和才华。

最后，礼仪培训让我思考了传统文化的重要性。在培训班上，我们还学习了一些传统的礼仪习惯和礼貌用语。这些传统文化是多年来人们总结出来的优秀行为准则，包含了中国古人的智慧和处世之道。通过学习和传承这些传统文化，我们可以更好地理解和接受自己的文化传统，也能够更好地为他人服务和与他人交往。礼仪培训不仅让我更好地认识到了自己的文化身份，同时也促使我去更多地了解和尊重其他文化，从而拓宽自己的视野和认知。

综上所述，利礼仪培训不仅提醒了我礼仪对人际关系的重要性，提高了我的自信心和沟通能力，而且让我认识到了礼仪对事业发展的影响，思考了传统文化的重要性。我相信，在今后的生活和工作中，这些收获将会对我产生深远的影响，帮助我更好地与他人交往，展现自己的魅力。同时，我也将积极传播和弘扬礼仪文化，为社会提供更多有价值的帮助。

礼仪培训的心得和感悟总结篇十六

实践求真知,通过20xx年12月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训,虽然是光盘播放,但是大家都认真的观看,我也感触颇深,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位，公司礼仪培训心得。

那么,什么是礼仪呢?礼仪就是前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。“礼由心生”,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。“文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”

良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。

职场交往是讲究规则的,即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌,即是办公地点,就不能放太多的私人物品,文件归档是否及时归档,办公区的卫生情况,个人着装,这些都代表你的个人和公司的形象,给人第一印象,能够给人以美感。因此,不过是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌,挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录，心得体会《公司礼仪培训心得》。

当开会时手机需静音,重要电话不得不接时,要先向在座各位道歉,然后只听不讲,最好在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发短信,转笔,补妆,跷二郎腿,晃悠,这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西,与领导同乘电梯,是要落落大方,面带微笑,不要拘谨,这可是可遇不可求的机会呀。

同事之间沟通,上下级之间的沟通,一定要会说话,说好话,用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚,公私要分明,不要用手指人,背后不要议论别人,金钱往来要谨慎,私下里面不要抱怨等等。其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以,我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学习,因为我们代表的不仅仅是个人,而是以整个集团公司的形象面对外界,并且还要做到学以致用。

可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重。”所以说:知礼懂礼,注重文明礼仪,是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用,将我们所学的点滴运用到今后的工作之中,再不断地学习,一步一步完善自己,争取尽力为我们的客户提供最优质的服务,个人与集体共同成长。

这次中信银行的培训是保安队长的服务礼仪培训，开场我依然用的是天气：昨天还是狂风暴雨，而今天却阳光明媚，天气的变化，正是我们今天学习礼仪的真实写照，我们学习礼仪的目的其实也就是学习如何让我们客户原本乌云密布的脸变得阳光灿烂过程。

保安人员的站、坐、行、走这些动作与我这专讲礼仪的老师可谓半斤八两，走正步应该说我还没有达到他们的标准要求，所以在行为动作上这次课程我只简单的与他们复习了下，调整了几个姿势，更多的训练放在表情和用语等服务程序的环节上，课程中的互动环节，大家都做的十分认真，课后几个学员就他们工作中遇到的服务难题寻求我的帮助，在给他们一一回答后，得到他们满意的微笑，这个也是让我最高兴的事。

礼仪培训的心得和感悟总结篇十七

在大学期间除了我的专业课之外，我选择了职场礼仪这门课。当上第一节课之后，我深信自己的选课是非常有意义的课，我对这门课便有了深厚的兴趣。

中华民族有“礼仪之邦”的美誉，可谓历史悠久，我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人“修身养心持家立业之本”的基础。

原来对礼仪的理解知识片面认为说个话，吃个饭，没有什么可以学习的，都是一些古代的礼数。但是经过礼仪老师的讲解和知道，让我知道了礼仪原来是如此的重要。

我们学习了有关衣着的礼仪，什么样的场合穿什么样的衣服，还有化妆方面的，讲话方面的，但是其中最让我受益匪浅的则是餐桌礼仪。因为以后工作了，难免会有吃饭的场合，而只方面知识又是我们暂时缺少的。我通过学习，知道了一下礼仪。首先说怎样入座，主人应该先请客人入座，客人入座时应该从椅子的旁边入座，正确入座后千万不要先动筷子，也不要弄出响声来，更不要站起来走走又坐下，这样会给别人不尊重的感觉。如果实在有什么急事需要离席的话一定要先和主人讲下，在征得同意之后离席。也许这些都是大众所知的，但是何为次座，何为主座也许有人就不清楚了。一般来说，座次是“尚左尊东”面朝“大门为尊”。若是圆桌，则正对大门的为住客，这可左右手便的位置，则是尊位。但是相同的距离，就要按照左侧尊于右侧的原则。

在做好各自的位置之后，服务员开始上菜了，中国人一般很讲究吃，当然也很看重吃相了。再进餐过程中，主人先请客人就菜。夹菜时经常夹，每次都以少量为宜。吃的时候要细嚼慢咽，这不仅有利于消化，也是餐桌上的礼仪要求。决不能大块往嘴里塞，狼吞虎咽，这样会给人留下贪婪的印象。不要挑食，不要只盯住自己喜欢的菜吃，或者急忙把喜欢的菜堆在自己的盘子里。用餐的动作要文雅，夹菜时不要碰到邻座。不要把盘里的菜拨到桌子上，也不要把汤泼翻。不要发出不必要的声音，如喝汤时的“咕噜咕噜”声。吃菜是嘴里的“叭叭”声。这些都是粗俗的表现，不要一边吃东西一边和别人聊天。进餐过程中不要玩弄碗筷，或用筷子指向别人。不要用手去嘴里乱扣。如果塞牙了，可以用牙签剔牙，但是要用手或餐巾纸掩住嘴。不要发出任何声音。在吃饭的整个过程中，最好不让餐具发出任何声音。

在用餐中不免会有一些特殊的情况。例如酒水喝多了会有去厕所的事情发生。但是在餐桌上，我们不宜直接说明去意，那样只会打扰人们的用餐心情。比较通俗的说法有很多，比如“我有点事，出去一下。”或者“你们先慢用，我失陪一下。”。这些都可以让事情得到解决。还有就是用餐时如果来电话了，可以用上面说的理由走开，然后走到一旁接电话。这些都是用餐过程中需要注意的礼仪。

再用餐结束后，可以用餐巾纸或服务员送来的小毛巾擦擦嘴，但不宜擦头颈或胸脯。餐后不要不加控制的打饱嗝。最后离席时，在主人还没离开之前客人最好不要离开。

简单的吃饭就有如此多的礼节，可见礼仪是随处可见的。老师每堂课都会给我们教授这些。而老师给们教师的比这些要多的多。餐桌礼仪只是九牛一毛而已。

职场礼仪的最后一堂课结束了，我也明白了许多之前不懂的地方。原来自己在平时的学习生活中有许多地方做的不到位，有太多的忽略。我想也会有一些人和我一样，对职场礼仪不重视，认为表面的东西，都是做给别人看的。但是现在我明白了，真是这些东西，才真正体现了我们的素质和教养。所谓的内行看门道，外行看热闹，你受过哪些教育，上过哪些场合都是一眼能看出来的。在与人交往的过程中，能否给人留下良好的印象，树立自己良好的形象，更好的与人交往，都是离不开礼仪的，学习职场礼仪能从中得到一些交往的技术，能够更好的于别人沟通。所谓知己知彼，方可百战百胜。因此不光说到的餐桌礼仪，还有生活中的其他细节也都需要注意，更要设身处地的做事为他人着想。

生活中最重要的事以礼待人，有时候礼仪的作用不可估量，从某些方面讲，礼仪比智慧和学识都更重要。

我在此要感谢我们的礼仪老师，因为有了您我们才学会了这么多知识。我想这些礼仪再我今后的工作和学习生活中都会给我带来更多的收获。让我在今后的生活中更加有素质有修养，也更加有礼貌和内涵。

礼仪培训的心得和感悟总结篇十八

随着现代社会人际交往的日渐频繁，人们对个人的礼仪更是倍加关注。俗话说：“不学礼，无以立”礼仪不是单穿衣戴帽，而包含涉及为人处事的大学问。如今各行各业的竞争越来越激烈，同类产品可供选择越来越多元化，顾客所购买的已不仅仅是商品本身，“工作人员的态度、随之相关的服务”是现在顾客选择的新标准，在这样的背景下，提升公司形象、规范服务要求、提高顾客满意度是公司文化和制度建设的重要内容。通过本次培训感触颇深，理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念，使我从真正意义上理解了礼仪的含义，就是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术，是人的一种内在涵养的充分体现。

每位员工都是公司形象代言人，公司形象影响决定公司的发展和生存，提升每位员工的个人素养，才能提升公司的美名誉度。作为一家高档次的酒店，不仅具有高端的品牌，舒雅的环境，更要拥有优质良好的服务，这些服务的前提是必须要给客人留下良好的第一印象，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在实际的操作过程中有些细节被忽略，我们应该坚持做到“三到”“三声”：具体就是“顾客到、微笑到、敬语到”以及“来有问声、问有应声、走有送声”。要主动迎客，微笑服务;应当使顾客感受到你对他的热情欢迎，并以此使顾客对你产生良好印象，促使双方交易成功。保持良好的精神风貌;在工作中要学会将不愉快的情绪抛之脑后，保持充沛的精力，使自己的工作状态处于。

通过上午的学习和培训，让我深刻的认知到：礼仪体现于细节，细节展示素质。以及各种礼仪礼节的重要性，个人的角度而言;于有助于提高个人的自身修养;有助于人美化自身、美化生活;有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系;企业的角度而言，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前，总认为自己服务态度已经很好了，通过学习，感觉还是有些差距，比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够，或多或少还有“按着制度做，服务态度准没错”的思想。通过学习后，我将更加严格地要求自己，让自己做的更好，服务质量更好。

上午的服务礼仪学习虽然结束，但学习的目的远没有因此而结束，相反我觉得应该是学习与工作相结合的开始。做为“堰阳天国际酒店”的一名管理人员，要用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店的良好的品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给顾客留下美好的印象。要切实规范服务行为，就要按照学习中的礼仪来要求和努力规范自己的服务行为。做到标准化，正规化，微笑的聆听顾客的需求，耐心的解答顾客的请求，用一颗健康的心态来面对自己的工作，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造堰阳天国际酒店的服务品牌形象，在为顾客提供优质服务的同时体现自身服务的价值!

早教礼仪培训心得4

礼仪培训的心得和感悟总结篇十九

第一段：引言（200字）

礼仪在现代社会中占据着重要的地位，它不仅体现了一个人的修养和素质，还能够有效地提升个人形象。为了提升自己的礼仪素养，我参加了一次名为“利礼仪培训”的活动。在这次培训中，我深刻认识到了礼仪的重要性，并从中学到了许多宝贵的经验和技巧，这些都对我的个人发展产生了积极的影响。

第二段：整体的培训内容和收获（250字）

在利礼仪培训中，我学到了包括穿着、言谈举止、社交技巧等方面的礼仪知识。首先，我了解到了不同场合下的穿着要求，如商务场合需要正式、庄重的服装，而休闲活动则可以选择比较轻松、舒适的服饰。其次，我学到了如何正确地进行自我介绍和社交礼仪，包括握手礼仪、注意谈话中的礼貌用语等。这些知识对我个人的社交能力和人际关系的建立都有着重要作用。

第三段：对于自我形象的重视（300字）

利礼仪培训让我意识到一个人的形象在社交场合中的重要性。通过正确的穿着和仪态，我能够给他人留下良好的第一印象，并更加容易获得别人的认同。在过去，我常常忽视自己的形象，认为这并不是最重要的事情。但通过这次培训，我明白了一个人的形象是构建人际关系的重要基石。因此，我开始更加注重自己的仪容仪表和穿着风格，不断改善自己的形象。

第四段：礼仪的应用和影响（250字）

参加利礼仪培训后，我不仅在社交场合的表现上取得了明显的进步，还发现自己在其他方面也受益匪浅。首先，我发现在家庭中的相处也出现了积极的变化。我从培训中学到的沟通技巧和礼貌用语，让我更加懂得与家人沟通时的尊重和关心，有助于改善家庭关系。其次，在工作环境中，我的礼仪素养也受到了同事们的认同和赞许。我能够更好地与同事们相处，有效地解决问题，并展现出良好的团队合作能力。礼仪的应用不仅在社交场合中起作用，也能够影响到个人的家庭生活和职场表现。

第五段：结语（200字）

通过参加利礼仪培训，我深刻认识到了礼仪对于个人形象和人际关系的重要性。在今后的生活和工作中，我将更加注重自己的形象和礼仪素养，不断提升自己的礼仪修养，以更好地适应不同的社交场合。我相信，通过良好的礼仪表现，我将能够更好地融入社会，提升自己的竞争力，并取得更多的成功。