医保职工个人年度总结报告(通用9篇)

医保职工个人年度总结报告(通用9篇)

ID:4699929

时间:2023-10-15 04:08:33

上传者:XY字客 医保职工个人年度总结报告(通用9篇)

开题报告需要包括对研究领域的概述,以及对所研究问题的背景和现状进行描述。经过搜集和整理,小编为大家准备了一些报告范文,供大家参考、借鉴,并希望能够对大家写作有所帮助。

医保职工个人年度总结报告篇一

本学期在学校计划的安排下,参照县教育局制定的教学进度和校历表,结合我校实际情况开展了信息技术教育、教学工作。学期临近结束,回顾一学期的工作,总结如下:

1、开学初,便结合我校的实际,制定出切实可行的四年级和五年级教学计划,并严格按教学计划进行上课。在教学过程中,对具体的教学内容都进行了认真的教学分析,思考在现有计算机软硬件的实际情况下如何实施教学,并写成教案上课。收到较好的效果。

2、在教学中,我经常研究学生的思想发展变化,为了提高学生学习信息技术的兴趣,在不影响教学的情况下,我们从光盘上或到网上去找了一些有利于学生智力发展的小游戏,把这些游戏在学生完成学习任务后给学生玩,让学生既巩固了所学知识,又提高了学习兴趣,并有助于学生智力发展。经本期实践,取得了很好的效果。学生不但掌握了规定的信息技术知识和达到了规定的操作技能水平,而且还从游戏中学到了许多其它的知识。信息技术课已经成了学生十分喜欢的课程之一。

3、在教学之余,我们还努力搞好我们的第二课堂,在第二课堂里,学生学到许多平时在信息技术课上学不到的知识,比如有的学生学会用计算机来解决一些其它学科学习中遇到的问题。

1、教学的成败取决于教师,教师的素质的高低直接影响着课堂的教学质量,在本学期,在教学之余,加强了对业务的钻研。

2、在本学期,我认真钻研新课程标准,研究教材,探索新教育教学方法,提高业务水平,在网上还注意收集相关资料,以扩大学生的视野。

3、学期末,我对各室的电脑等相关设备进行核查、登记,并做好责任人的签字工作。

4、管理好小学部的电教设备登记管理工作。

1、作为信息技术教师,应走在学校信息技术发展的前沿,除了搞好信息技术教育教学外,还担负着许多其它的'任务。为学校其它学科公开课的课件制作提供指导和帮助。

2、协助完成今年全县中小学办学条件标准化建设中,部门电教设备和功能是设备的验收,加快信息技术基础教育设施建设步伐。我校的硬件投入一直遵循着"适度超前、量力而行"的原则,每年都要规划投入,逐步添加和更新教育教学设备,力争营造先进的现代化教学环境。

3、加快信息技术培训速度,提高教师信息技术教育操做能力。

根据"教师继续教育工程"培训要求,按照省、市信息技术教育培训规划,充分利用现有的培训条件,组织教师学校自行培训与校外培训相结合;假期培训和平时培训相结合;集中培训和分散培训相结合的原则,使我校教师信息技术培训速度得到了较快发展。今年的教师远程研修和百县千名学科教师培训圆满完成,多名教师被评为优秀学员。

信息技术是一门不断发展的学科,展望学校的发展和学科的发展,我觉得还有许多知识要学,还有许多事情要做。在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,争取取得更大的进步。

医保职工个人年度总结报告篇二

xx曾指出:“学生到学校来不仅是学习,而且是来生活,他们要在这里获得学问,查找友情,学会生活,形成共性。”因此,作为班主任,首先要组建和培育一个好的班集体,让每一位学生都在这个集体中欢乐地度过每一天,每天能欢乐充实、有所收获。下面,我就把本学年的德育工作做如下总结:

我认为,典范的力气是无穷的。而班干部是旗帜,是班级的领路人。因此,平常比拟注意班干部“典范”的树立与完善,严格要求班干部以实际行为来影响学生,用详细的形象给学生树立典范。这对学生有巨大的感染力、吸引力和鼓舞力。虽然班主任的典范作用是最有震撼力的,但也是受时空的限制的。而好的班干部可使我事半功倍,班干部是我的得力助手,使我在与不在一个样。所以,发挥班干部的`榜样带头作用也是行之有效的方法。选择一批严于律己的班干部,充分发挥他们的治理力量和典范作用,这既减轻了教师的负担,又进一步培育了他们的治理力量,促进良好班风的形成。xx就是这样以身作则的班级干部,而且责任心强,组织力量不断提高,同学们都很佩服他们。

我认为,正确对待问题生的逆反心理,是训练成败的关键。每当教师谈到学生“逆反”“不听话”,就会产生该生是钉子,是令人头疼,麻烦的差生的念头。但我认为逆反心理有他乐观的一面。其一,有些逆反的言语和行为能不断地改良我的工作和治理的方法。其二,有些逆反的行为有助于完善班规班纪,使得制度更具可信度和可行性。同时要帮忙学生熟悉本身的优势和缺乏,并提出肯定的措施,发扬优势,克制缺乏。这样就很简单和他们沟通,取得他们的信任,慢慢地调整好他们的心态。这有助于良好班风的形成。

我在抓学生学习的时候,也不敢无视非智力因素对学生学习的影响。天生我材必有用,每个人都是一块料子。胜利者与落泊者,并非命运使然,两者之区分,在于人的勤奋及其潜力是否充分挖掘。在训练实践中,我利用每两周一次的班会课,以主题班会的形式,以“友情永存”、“珍惜每一分钱,让班级布满勤俭的风气”、“勤奋是胜利的根底”等主题,从学生自身的立场动身绽开争论,加强训练,帮忙他们克制“拜金主义,重利忘义,无视为人民效劳的崇高品德的培育”等不良行为,端正个人需要与社会需要的关系,净化自己的心灵,陶冶情操。帮忙学生充分熟悉自己在非智力因素中的潜能,并将这一熟悉转化成学习的精神动力,增加学习的自信念,从而搞好学习和品德。平常,我还常常地单独和学生谈心,了解其内心世界,留意开掘学生身上的闪光点,适当地赐予表扬和确定。在提高其熟悉、诱发其情感的根底上指导其行为,使学生将责任感内化为自己的要求之后,再外化为自己的道德行为。

平常,我还比拟注意和其他科任教师亲密协作,了解本班学生学习各科状况,并把本班同学的状况介绍给每一位科任教师,使科任教师对被介绍的同学做到心中有数,在教学过程中自然流露出对这些学生的关怀、爱惜、期盼和信任。学生有了这些“示意”,会从内心产生一种被关心被信任的喜悦感和幸福感,从而开心地承受教师的训练,协作教师的教学,提高学习的`兴趣,增加学习的自信念,从而搞好学习和培育良好的品德。并掀起学习的热潮,完善自我形象、班级形象。

医保职工个人年度总结报告篇三

在区旅游局的指导和关怀下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,按照比学赶超争先进、苦干五年争第一的工作要求和奋斗目标,项目招商引资工作整体推进,实现了新的突破,现将一年来的工作情况总结如下:

今年年初,招商部整体纳入开发总公司,真正以市场化运作方式进行对外招商引资工作,并将办公地点设在市中心,优化了办公环境,为招商引资树立起良好的形象。同时完善了公司管理制度,并从社会上吸纳了十余名优秀专业人才,现公司大专以上学历占总人数的70%,本科以上人员占到了50%。

在工作上坚持产业运营、土地运营、资产运营相结合的公司运营理念,利用土地、地热、水面等资源优势,构筑特色,做好特色招商的文章,引入大财团、大项目,全面合作、整体开发,回避投资压力和风险,保证开发的持续性,提高项目运营的核心竞争力。

一年来,我们相继接待了深圳朗钜、中能集团、北京和平鸿源、美国杰诺康(天津)公司、中信集团、和记黄浦、花旗建设、中粮集团、中外贸、中经投资、中石化、浙江莱茵等财团企业和上市公司共计60余组团。并与10余家公司集团签署了合作协议或意向。

今年国家土地审批政策紧缩,致使部分项目建设受到了制约,因此,我们将重点工作放在了盘活现有符合国家政策要求的土地资源上:

今后工作的打算

(一)进一步加强投资软环境建设,强化服务意识,充分发挥招商部门的职能作用,坚持诚信招商,服务为本,打造一流的投资平台,创造良好的招商引资环境,树立“人人都是开放形象,处处都是投资环境”的社会氛围。

(二)着眼于长远发展,兼顾现状,进一步完善地区的城市、土地利用等规划,使这些规划更具可操作性、科学性、合理性。

(三)用好用足税收等优惠政策。在国家、市的政策范围内,结合实际,针对招商引资,在税收、土地、用电用水价格等方面,采用惠、灵活的政策,创造优越条件吸引外来客商。

医保职工个人年度总结报告篇四

秋去冬来,暑去寒来。一年又在孩子们欢歌笑语中度过了。又到我们为一年工作做总结的时候了。时间过得真快一个学期又过去了。虽然工作经验较少,但是我都很认真的对待每一项工作;在遇到不懂的地方及时的请教保健医生和有丰富经验的教师。在工作中发现不足的地方及时的'纠正。把卫生工作做好的同时,做好幼儿日常护理工作,配合班中教师培养幼儿的日常生活常规。以下是我对这个学期以来在各方面工作详细的阐述。

在这个学期里,本人能够遵守园内的各项规章制度,热爱集体,能坚守工作岗位,不迟到、不早退,无事不请假,对幼儿一视同仁,与同事相处融洽。服从领导的分配,乐意接受各项任务,并且尽力把它完成。班上出现问题,能够与班上的老师共同商量解决。同时创造新的好的办法传授给大家,积极认真的参加保育员及其他的各种学习,每次学习都认真的做好笔记,在工作中遇到有问题时,做到早发现早解决,主动听取保健医生的意见,做到不隐瞒自己的不足和错误;经常与保健医生交流。

2—3周一次大的清刷,为保证幼儿的身心健康,减少污染没采用任何酸性物刷地,而是采用清水刷洗地面;每天下班后清洗毛巾,为毛巾消毒,保证毛巾洁白有淡淡的消毒液味;每天清洗水杯、消毒水杯,保证水杯体外明亮无污物、水杯内无事物残留;不把当天的活留到第二天再做;厕所保持无异味、地面干燥洁净、清洁用具挂放整齐、不堆放垃圾;厕所坚持每次上完后冲洗墩地,发现有异味及时用淡洁厕灵浸泡一会墩干,做到每天消毒不少于三次,经常用坛香去味,做到勤冲勤刷;墩地用的墩布严禁分开使用,做到经常消毒;活动室地面洁净干燥,物品摆放整齐,教具、玩具洁净无尘土,室内空气清新无异味;幼儿被褥叠放整齐,经常凉晒;认真做好班中每个角落的卫生,把每天的都当作卫生大检查来对待;严格执行一日卫生消毒,坚持每天三餐的卫生消毒。在这学期工作过程中我自己创新的擦桌法得到园保健大夫的认可,并推广应用到本园所有的班级中;各种资料记录清晰,时间准确,按时上交。

医保职工个人年度总结报告篇五

时代在改变销售方式也在改变,过去的时候是在线下销售,现在线上销售已经成为主流,成为了生活中一部分,网上消费的人群比列增大,我们的工作也成为了线上销售为主,线下为辅,通过各种网上销售平台销售产品。

大数据为销售提供了很大便利,让我们的工作有了更大发展,在工作中根据客户的购买历史,浏览历史可以了解到客户的消费习惯,明白客户的消费欲望,我们在消费的时候有了一个依据也有了数据支撑让我们消费起来更加有效也更加有作用,对我们销售帮助非常大,我作为一个普通销售人员,每天做的工作就是寻找客户,挖掘客户,给公司找到更多的合作销售机会,这是我工作的性质,我也一直这样工作。

虽然我们销售有一定的压力,但是这是工作的需要,来到销售岗位的都是不畏惧挑战,都想有一个崭新的未来,所以我们工作也就越发的有效率有节奏,根据工作要求每天工作都必须要给自己的任务做好工作目标安排,要给自己定要求,人是一种惰性生物,在平静的工作中会慢慢的迷失,在波涛汹涌的河水中反而会奋力挣扎,为了完成每个月的销售业绩,我给自己定了更多的任务要求更多的工作要求,每天必须打多少个电话,加多少个微信,与多少个客户联系,清晰的计划到每一步,每一点,正应为这样一点一点的工作,有目标有实效的工作让我走过了一道道坎,完成了定下的任务目标,也找到了自己的工作需要,因为心中充满了希望,还有对胜利的渴望,我也希望每月的月底都有我的名字在公司的光荣傍上,我也期盼这自己成为一个精英,催促自己前行。

学习是我们进步的前提,工作需要学习,工作也需要更好的进步,学的多,才能都做的到,工作的要求细节也越发的总要也越发的让人总是,在为了冲刺目标,我都会改自己压力去学习,自己去追求,寻找答案,来到公司只是一个开始,真正的工作却是需要我们继续加油,未来充满可能,希望总在前方,在工作中我是一个摆渡人,驾驶着自己的小船前行,做着自己的工作努力,每天如此,希望就如同现在一样,需要我不停的工作。

每一次遇到问题时遇到困难时我总是鼓励自己,给自己更多的机会让我有机会走的更远,从不会因为自己能力自己的经验,就退步,在销售中,不成为一个强者,一个超越着,那就只能成为一个被别人超越的人,为了不被人超越,也为了攀登更高的山峰,我也给自己更多的动力催促自己一直前进一直坚持和加油,让我可以不断走到前面,成为一个真正的有用之人。

新的开始已经慢慢的拉开,新的起点即将迎来,我要在接下来的工作中,翻山越岭,做出成绩,成为一个销售精英。

医保职工个人年度总结报告篇六

学校领导让我带张教师。我明白这份工作意义。有一句老话说得好“什么样的教师带什么样的学生”。我深深感到身上的职责和压力,一个学期以来,我本着“共同学习,互帮互助”的理念,给年轻人机会,给年轻人压力的宗旨,用实际行动影响着她。转眼一学期结束了,我们共同收获了辛苦与欢乐。

我觉得:要想做好“传、帮、带”工作,首先要做到:言传身教,率先垂范。我一向严格要求自己,处处以身作则,起到示范表率作用,在言传身教中首先让教师们牢记“德高为师,身正为范”的训言,引导她们发扬爱岗敬业精神,热爱教育教学工作。让她们明白自己的权力和义务。在六一运动会期间,克服各方面的压力,把工作、学校放在第一位,三年级的`“奇思妙想”的展板给每个人留下了深刻的印象。

1、我对自己工作上严要求,处处为年轻教师做好表率,将自己的工作经验和教学经验一点一滴、毫无保留地传授给她。自己也是一名新的数学教师,认真钻研教材、坚持听课,认真反思,不灰心、不放弃。我们一起共听、共评每一节课,真正做到了学而不厌。在教师们遇到困难时给予真诚的关心与帮忙,扶持她们走出困境。一个学期里,只要我能想到的工作和注意事项,都及时提醒她,避免她走弯路。教学的功夫应放在平时,把自己以前好的做法和她一起分享,毫无保留,我时刻谨记,自己也年轻过,自己也不是一个完美的人。

2、在指导工作中,注意加强教育理论学习和课堂教学的研究,构成正确的教育理念,《语文名师讲座》我们一起研读,并努力做到理论联系到实际教学工作中,尽快熟悉教学过程中的每一个环节。在工作的同时,鼓励她多阅读教育理论书籍,时刻不忘提高自己的自身素质。

3、在日常的教学中,我们经过互相听课、评课等形式的活动,共同探讨、研究教学中遇到的问题,寻找解决问题的方法,不断改善与完善课堂教学方式,从而不断提高自身的业务素养。课后及时对教学中存在的问题提出自己的看法和意见,进行交流,找出不足,总结经验,以此提高年轻教师的课堂教学能力。从听课中,我发现张教师在课堂中调控课堂的能力有待于提高,课上语言不够精炼、练习资料较少。针对这些现象,我及时纠正,并把自己的做法和想法和她一起分享。她们脚踏实地的学习精神,一丝不苟的工作态度也感染了我。我多次提醒教师们要学会积累,把自己在工作中成功的地方、不足的地方、看到和学到的号的方法做好积累,为今后的工作少走弯路打好基础,张教师也耐心的记录了自己的得失,“六在一”团体操训练当中,张教师哑着嗓子管理着孩子们,我心里多次被震撼着,我相信她必须会成为学校教育教学上的主力军。在指导青年教师的过程中,我自身也得到了不断地提高。她们走的路就像自己的昨日,今日她们多的是信任、帮忙、支持,同时压力和机会也不能逃避。无论是谁,让我们一起为学校完美的明天贡献出自己的一份力量。

医保职工个人年度总结报告篇七

雪花飞舞的时节,放飞的希望,收获的是充实,看时光匆匆的溜走,紧张、忙碌、充实而又愉快的2022年也飞快的离我们而去。岁月匆匆而逝,似乎只是弹指一瞬,一学年的工作就结束了,回顾这一年来所经历的事,工作虽然很忙,但忙得很充实。“为了每一个孩子都有进步”,这是我为之不懈努力的动力,望着渐渐成长的孩子们,从他们身上让我感受到一种自豪感。这一学年里,在领导的关心,同事们的帮助下,较好的`完成了各项教学工作,现将一学年来的工作总结如下,通过总结吸取经验和教训,在以后的工作中取长补短,争取更大成绩。

本人能认真遵守执行学生园的各项规章制度,团结同志,做到爱园如家,全心全意搞好教学,言传身教,教书育人。我热爱幼教事业,立足于本职工作,爱岗敬业。认真学习新的教育理论,及时更新教育理念,积极参加各种培训与观摩。新的教育形式要求我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展,所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本上吸取营养,认真学习仔细体会新形式下怎样做一名好教师。

爱孩子就要了解孩子,包括对孩子的身体状况、家庭情况、兴趣爱好、性格气质、喜怒哀乐的深刻了解。这是做好班级管理工作、避免教育盲点、因材施教的前提,也是提高教育管理水平、提高教育教学质量的必要条件。

现在的我先不提课上得好不好,能从怕上课到想上课,我觉得我已经战胜了自己。这学期,每次开会都听到梅老师安排着其他老师的教研课,久久都没有听到我的名字,终于按捺不住向领导提出了我想上课,我始终记得有这样一句话:机会永远留给有准备的人!我认真、反复的分析了教材,为上课做了充分的准备,一节音乐活动得到了领导的好评和肯定,同时领导也对了提出了建议和更高的要求,课后我再次对教材进行了分析和反思,还分别对其他两个班进行了二研和三研,也得到了领导和王兰老师的表扬和肯定。

教书育人是塑造灵魂的综合性艺术,看着孩子们一天天成长起来,做为教师的我感到无比的欣慰。孩子年龄小对新事物充满着好奇心和求知欲,这就要求我拥有更多的知识能够满足学生的好奇心和求知欲。我就利用休息时间认真阅读大量的书籍,遇到孩子的提问不能当时回答的,就通过书籍、上网查资料,告诉学生最准确的答案。在教学工作中,我课前认真的书写教学计划,认真备课,力求做到传授知识的准确性和教学方法的艺术性、灵活性。课堂上,积极采用多种形式的教学手段、运用生动、简练的语言吸引学生的注意力,给学生充足的空间让学生发挥想象。坚持面向全体学生,根据本班学生特点注重个别差异,使孩子们在玩中学,学中玩,轻松愉快的掌握知识。我一直坚持重能力培养,轻知识的灌输,注重培养学生的学习兴趣,教给学生好的学习方法,使学生在实际运用中能够灵活运用,举一反三。

医保职工个人年度总结报告篇八

医保工作者是对医疗保险等做维护等工作的。一年过去了,把你们的思想、工作情况作简要总结吧。下面是小编搜集整理的医保工作者个人年度工作总结,欢迎阅读。更多资讯请继续关注年度工作总结栏目!

(一)档案管理工作

为进一步做好本单位的档案工作,本人参加了市档案局举办的培训班,认真学习了档案管理业务知识,及时立卷、归档xx年档案。同时,根据号文件精神,花了一个多月时间,整理了自xx年以来的业务档案,一共收集、整理、装订业务档案 卷。

(二)办公室工作

从事办公室工作,本人深深懂得“办公室工作无小事”的道理。无论是待人接物、办文办会,都要考虑周全、注意形象,只有这样,才能更好地“服务领导、服务企业、服务群众”,树立办公室“高效办事、认真干事、干净做事”的良好形象。

(三)人事劳资工作

完成了本单位职工工资正常晋升及标准调整工作,准确无误填写个人调标晋档审批表,上报各种工资、干部年报,及时维护人事工资管理信息系统,切实保障了本单位职工的利益。

(一)在工作中积极性差,常常是被动的做事情,安排一件做一件,工作不够主动。

(二)在工作中,自我要求不够严格。在思想中存在着只求过得去、不求高质量的满足意识;有时自由散漫;有时对有难度的工作,有畏难情绪,拖着不办,不按时完成任务。

2019年,注定是一个不平凡的一年。在局领导的正确领导下,在同事的帮助及支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、提高自我、勤奋工作、履行职责”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况总结如下:

努力学习,提高素质,为做好本职工作打下基础。我不断加强政治思想学习,深刻领会其科学内涵,对党的方针、政策及“三个代表”重要思想、科学发展观理论有了进一步认识,提高了党性。坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。在不断提高政治思想素质的同时,我还加强学习业务知识,提高业务水平,认真学习各项保险政策法规和规章制度,阅读有关保险内容的报刊书籍,增强自身业务能力,熟练掌握工作业务流程每个环节,经过不懈努力,我积累了一定的工作经验,政治业务素质得到了全面提高。

爱岗敬业,扎实工作,全心全意为参保对象提供服务。在居民医保科工作期间,我积极参与居民医保付费总额控制工作,协助科长完成居民医保清算核对工作,认真热情接待来信来访,提供相关咨询服务。负责全县20个定点医疗机构的费用审核和监管工作,以饱满工作热情投入到局里组织的各项专项检查和交叉检查工作,为守护基金安全作出自己应有的贡献。

培养情操,警钟长鸣,树立良好的医保工作者形象。在工作和生活中,我始终严格要求自己,发挥党员先锋模范带头作用,一贯保持着共产党员应有的道德品质和思想情操,强化廉洁自律意识,加强自我约束能力,积极投入警示教育活动中,时时自律、自警、自励、自省,树立正确的世界观、人生观、价值观,强化法制观念,提高政治素质,踏踏实实做事,老老实实做人,切实转变工作作风,内强素质,外树形象,在广大参保对象和社会各界面前树立了良好的医保形象,同时努力做到尊敬领导、团结同志、关心集体、服从组织,与时俱进、开拓创新。

扎实投身党的群众路线教育实践活动。我积极参与每一次集中学习,做到不缺席,不迟到,不早退。围绕“四风”,对照《党章》,认真查找自身存在的问题,找准问题产生的根源,梳理列出问题清单,并逐条逐项予以整改,着力坚持。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处,首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,经验尚浅,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长。

在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,努力完成好各项工作。

医保职工个人年度总结报告篇九

医保工作要求遵守国家医疗保险制度的相关规定,具有很强的政策性和社会性,是一项很严肃的工作。现在国家大力推进医疗保险制度改革,鼓励和支持全民全社会参加医疗保险互助救济制度,医保科作为参保人员与各级医保机构沟通和联系的桥梁,在医院的运行和发展中具有极其重要的作用。

一年来,在医保科各位老师的指导和帮助下,我对医保科的工作有了一定的了解。工作上,认真履行岗位职责,严格要求自己,始终把工作的重点放在严谨、细致、扎实上;以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,谦虚主动接受各位老师的意见,不断提高自身素质,较好地完成了工作。现将工作情况作总结如下:

(一)不断加强学习,努力提高自己的工作能力。

一是跟随医保科的几位老师认真学习了医疗保险相关的政策、法规。

刚开始到医保科的时候,当有病人来询问时,我感到非常的苦恼,感觉自己帮不上什么忙。他们咨询的问题和学校里学过的医疗保险知识差异性很大,书本上的知识是定性的,但是实际问题是多样性的,每一个省市地区都有自己的相关规定。在老师的帮助和指导下我翻看的了大量医疗保险制度相关的文件,当老师向病人解释时,我认真的做记录、不停的总结和记忆,对日常咨询事宜有了一定了解,也知道了怎样解释了,病人咨询时不再是一问三不知。

二是参加科室的例会听取他们在日常工作中碰到的问题及其解决方法,理解和记忆各级医保局对参保人员使用血液制品、白蛋白、材料审批的规定。

三是尽可能地向科室内政策理解透彻、业务能力强的老师学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。同时积极参加科室的各种政策学习交流,通过实践有效地提高了自己的工作能力。

(二)勤奋做事,积极进取,力争做好自己的工作。

一年来,我认真做好老师分配的每一项工作,耐心的为咨询病人解答他们的疑问、为特殊门诊病人和异地就医人员登记和查询相关信息、为外出购药人员审核处方并加盖外购章、按时到门诊急诊收费室和住院部拿取医保证,帮助老师按规定复印介绍信分类分发到会计手中,使住院费用及时结算清楚送到收费科结账处,协助老师报销城关区特殊门诊病人的药费及其他诊疗化验检查费,帮助各位老师简化服务流程,在不违反医保政策的前提下,使病人尽可能的少跑路,能解决的就解决,使各项工作规范、有效的开展。

(三)认真核对医保项目。

近一个月来,把医院的诊疗、化验、检查、手术等项目和市医保局的诊疗、化验、检查、手术等项目进行对照,看是否有归类错误的项目,若有及时进行标记,对归类错误的项目取消对照并修改后重新对照;看是否有医院项目与医保项目无法对照的项目,对无法进行对照的项目进行标记,查找不能对照的项目是否因为是字符长还是其他原因造成的不能对照,发现后及时取消对照。

在工作中,自我要求不够严格,有时对有难度的工作,有畏难情绪,对医保的部分政策还理解不够透彻,又是给病人解释时解释的不够透彻和明晰。在做部分工作时,不够仔细认真,对工作的正常开展造成了一定的影响。

在今后的工作中,还需要进一步的努力,不断加强学习,努力提高工作水平和综合素质,克服畏难心理,强化职责意识,强化服务意识,以对工作高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,认真履行岗位职责,严格更加出色的完成好各项工作任务。坚持做到为参保患者提供优质服务,维护参保人员的切身利益。为营造全社会关注医保、参加医保的良好氛围。

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