ID：7686970
时间：2023-12-24 00:20:28
上传者：JQ文豪政务工作是国家治理体系的重要组成部分，对于实现国家发展和社会稳定具有重要作用。政务工作要求我们始终以人民利益为重，以下是小编为您整理的政务处理范例，供您参考学习。
为进一步提升和田地区公务员对信息化与电子政务的掌握了解与实际应用能力，切实加快政府职能转变，积极提高政府行政效能，全面推进我地区经济建设和社会和谐协调发展，根据中共新疆维吾尔自治区委员会组织部、原新疆维吾尔自治区人事厅《关于在全区公务员中开展信息化与电子政务培训的通知》（新人发〔20xx〕27号）精神，20xx年将在全地区各级公务员中开展电子政务培训。现结合地区干部培训教育工作实际情况，制定本实施方案。
（一）提高公务员对推进地区信息化和电子政务工作重大意义的认识，增强电子政务工作水平和实际应用能力，促进地区信息化建设。
（二）掌握电子政务建设的指导思想、建设原则、主要目标和任务，以及电子政务工程的组织领导与管理。
（三）掌握信息化和电子政务的基础知识和计算机网上办公实务，了解信息安全在电子政务建设中的地位和作用。（四）从事电子政务工作的专职人员要掌握新疆电子政务发展现状和新疆电子政务建设规划规范。
（一）国家电子政务建设的指导思想、建设原则、主要目标和任务。
（二）电子政务工程的组织领导与管理、信息化与电子政务基础知识、信息安全。
（三）计算机应用技术及网上办公实务、电子政务与公共服务、新疆电子政务建设规划。
培训教材采用中国人事出版社20xx年新版公务员电子政务培训教材《信息化与电子政务读本》（陈主编；书刊号：isbn7-80189-450-2）及《新疆维吾尔自治区电子政务建设规划指南》（第二版，新疆维吾尔自治区人民政府电子政务办公室编）。
培训教材由各单位、各县市自行征订。
全地区各级机关的公务员和参照公务员的法管理单位的工作人员（除工勤人员以外）。
（一）全地区公务员信息化与电子政务培训主管部门为地委组织部、地区人事局，和田行署信息化办公室协办。具体工作由地区人事局承担。
（二）地区人事局负责全地区公务员电子政务培训工作的指导、监督、协调、考试等综合管理及师资骨干培训工作，地直各有关单位负责本单位公务员电子政务培训的组织实施；各县（市）人事局（人事劳动和社会保障局）负责本县（市）电子政务培训的组织实施。
（一）电子政务培训采取集中授课、专题讲座、演示及上机操作等多种形式进行，以增强培训实效。
（二）举办地区电子政务师资、骨干培训班，聘请自治区专家授课（具体时间另行通知）。
（三）地直各有关单位选派1名、各县市选派3-5名精通计算机的人员参加地区举办的师资骨干培训，参加师资骨干培训人员经考试合格后，负责对本单位、本县市的公务员进行全员培训。
（四）地直各有关单位公务员信息化与电子政务全员培训工作于20xx年5月底前全部完成；各县（市）机关及乡镇机关公务员信息化与电子政务全员培训工作于20xx年8月底前全部完成。
（一）考试内容：按照培训教材全疆统一命题。（按年龄阶段35岁以下，36岁以上确定两种试题）。
（二）考试方式：采取上机操作的形式进行。合格分数线为60分，成绩合格者，颁发由自治区党委组织部、自治区人力资源和社会保障厅印制的《新疆维吾尔自治区计算机应用能力等级证书（电子政务）》（按照年龄阶段，35岁以下考试颁发贰级证书，36岁-55岁考试颁发壹级证书，56岁以上人员只参加培训，不参加考试），考试成绩记入《公务员培训证书》。
（三）取得全国计算机二级以上证书的'公务员，由人事部门审核汇总后，统一报自治区认定后，免于考试。
（四）具体考试考核工作安排及考试时间另行通知。
（五）参训人员考试信息资料上报按照《关于在全地区公务员中开展信息化与电子政务培训、考试的通知》（和地人发〔20xx〕112号）第九项要求予以上报。
（一）各县（市）、地直各有关单位要从建设服务型、学习型和高效能政府的高度来认识此次培训学习活动，把“信息化与电子政务”培训纳入“大规模培训干部”的总体规划，作为公务员更新知识、提升能力的在职培训必修课程。并按照文件要求，结合本单位实际，克服工学矛盾，制定培训计划。
（二）各单位要认真做好公务员电子政务与信息化培训的宣传、动员工作，增强广大公务员的电子政务和信息化意识，提高自觉参与培训的积极性。
（三）地区将开展公务员信息化与电子政务培训列入单位绩效考核范围，各县（市）、地直各有关单位要切实抓好落实，确保培训任务顺利完成。同时对培训工作开展情况及时进行总结，地直各有关单位于20xx年5月30日，各县（市）于20xx年8月30日前将总结（包括单位应参训人数、实际参训人数、考试合格率、人员花名册等）报地区人事局。
（四）切实完善公务员培训证书登记制度，将培训学习情况和考试考核结果记入培训档案并及时予以登记，《公务员培训证书》送地区人事局培训科验证。培训考核结果作为公务员年度考核定等的重要依据之一，不参加培训或培训考试不合格者，当年年度考核不得评为优秀等次。
（五）地委组织部、地区人事局将对各县（市）、地直各单位开展培训情况进行不定期督导检查，并对考试考核情况进行抽查验收。
（六）考试费用严格按照物价部门规定标准收取。
2月12日，市政府办公室通报我乡政府信息公开存在初审把关不严，内容格式混乱的问题。我乡高度重视，针对存在问题，认真查找原因，弥补不足，深入开展整改，现将情况汇报如下：
加强领导，进一步明确信息报送的重要性。进一步明确政府信息报送在展示形象、宣传政策、推动工作中的重要作用，乡党委政将信息报送工作列为当前重点工作之一，多次安排部署，不断加强对信息报送工作的组织领导，明确分管领导和业务人员，全乡上下基本形成主要领导部署，分管领导落实，部门站所协同配合的工作格局，有利推动了全乡信息报送工作有较大改观。
完善机制，进一步增强信息报送的长效性。为扩大信息来源，提升信息质量，制发《庙子乡信息考核办法》，在全乡以站所为单位，发动全员写作，将每月上报信息作为每个干部刚性要求。针对部分员工对政务信息概念模糊、认识不清、写作能力较差开展针对性培训。严把审核关口，加强对报送信息的保密审查，安排专人对报送信息进行统一校核排版，确保报送信息格式规范、内容完整。
突出重点，进一步加大信息报送的针对性。针对上报信息滞后，内容单一问题，认真梳理信息报送要点，及时发布上报或下发相关文件，及时公布群众关心、社会关注，涉及群众切身利益的政府信息，紧紧围绕脱贫攻坚、基层党建、组织建设等重点工作，有针对性的报送我乡脱贫攻坚成就、经济社会发展亮点、典型人物事迹，把信息报送作为传播文明乡风、营造和谐氛围、推动基层治理的重要手段。
在20x年的工作中，我始终坚持以为指导，认真学习贯彻落实，以提高自身的政务素质为重点，以加强理论的学习为重点，认真学习了《信息资源管理实施纲要》、《信息工作》和《政务信息员职业道德规范》。
一、加强学习，提高素质，提高理论素质。
作为一名素质过硬的政工，我能认真学习和领会理论，深刻领会其精髓，认真研究、深刻领会，并把它与学习有机结合。在学习中我不仅学习了《党的理论学习纲要》，还重温了《理论学习纲要》的内容。
二、强化职业道德，提高理论素质。
作为一名国家，我始终坚持以为中心的发展思想和党的思想，坚持，认真学习了《中华共和国治国理论》、《中华共和国公民道德实施纲要》、《公民道德建设实施纲要》等有关国家的法律法规、政策和的政策，通过学习，让我树立了正确的方向，增强了敏锐性和鉴别力，坚定了做合格工作的信心和决心。
三、加强思想，提高素养，提高判断力。
在这xx年来，我能积极参加学校组织的理论学习，并认真学习了《信息资源管理实施纲要》。通过学习，让我认识到作为一名领导班子的领导，要在思想上、工作上和条件方面严格要求自己，在工作中时刻注重修养，坚持正直、谦虚、朴实的做人原则，要有“为官不贪、情怀高尚、品行端正、为官正派”的高尚情操;要有“不怕苦不怕累，不怕艰不怕吃亏的高尚道德”;要有“不以物喜，不以己悲”的胸怀。
通过这xx年的学习，我进一步提高了思想素质，进一步强化了自己的世界观、人生观、价值观和世界观，坚定了立场坚定，遇事能沉着自省，不急躁情绪。
一、坚持原则，坚守纪律。
坚决拥护党的纪律是我们党人的立身之本，原则和党规都具有重要的作用。因此，我坚持按照党的纪律和党的纪律办事。
坚决拥护中央、省、市委的决策和路线、方针、政策，不做、不利于的事情。
二、坚持以为指导，坚持。
作为一名国家，在工作上，我时刻注重自己的素养，坚持原则，保持原则，做到自重、自省、自警并自励，时刻注重自身思想修养的提高和原则的约束自己，保持的先进性。
三、坚持党的组织制度，坚持原则。
各相关单位：
为充分发挥政务信息主渠道作用，优化信息资源配置，为政府提供优质高效的信息服务，结合我区政府系统信息工作的实际，现就进一步加强和改进政务信息报送工作通知如下：
政务信息工作是政府工作的重要组成部分，做好政务信息工作，及时、准确、全面地反映经济社会发展中的重要情况，对于确保政令畅通、服务政府领导科学决策具有十分重要的意义。各相关单位要站在全区的高度，站在转变工作职能、改进工作作风、提高行政效率和服务水平的高度，充分认识当前做好政务信息工作的重要性，进一步增强工作的责任感和使命感，把政务信息工作摆在更加突出的位置，加强组织领导，确保工作顺利开展。
上级政府重大政策和措施出台后，各相关单位要在第一时间报送本单位传达贯彻情况；再报送具体的落实措施，实施决策中取得的成效、出现的新情况、新问题及完善决策的建议;决策实施一段时间后，要及时报送总体情况。上级领导同志、各类工作组来我区开展调查研究、检查工作，解决问题的情况，包括对重要事项的指导意见和工作建议。各相关单位对上级领导同志重要指示、批示的办理落实情况。区政府领导同志下基层调查研究、检查指导工作、参加会议、现场办公情况及基层贯彻落实的情况。各相关单位开展工作的思路、进展和成效、存在的问题及对策，包括年度总结和计划，特别是具有推广价值的典型经验等。重大经济动态，社情民意，倾向性、苗头性问题。具有推广价值和指导意义的工作经验，有参考价值的各种专题调研报告及领导需要的工作建议、意见和设想等。每月主要经济指标完成情况，季度、半年经济形势分析及预测信息。重要紧急的情况，特别是重大突发性事件、紧急灾情、疫情等。各相关单位获国家、自治区、市、区奖励的情况。其他必须向区政府报告和报送的重要情况。
近期，要围绕打好三大攻坚战，深化供给侧结构改革，增强创新能力，实施乡村振兴战略，全面深化改革扩大开放以及“四项重点工作”等重点工作任务，及时、准确、全面报送信息。
各相关单位要按照政务信息报送重点要求，积极搜集素材，认真编报有价值、有份量的政务信息。同时，要结合本单位工作实际，研究制定每月报送要点和重点，按计划及时采编报送有关信息。
（二）完善信息约稿和调研性信息报送制度。
对区政府办公室的约稿信息，各相关单位必须严格按照约稿内容和时限要求认真采编、及时上报。要注意站在全区高度提出问题、意见和建议，做到客观、真实和准确。
（三）建立信息报送情况通报制度。
区政府办公室每月对全区各部门报送政务信息和政务信息采用情况进行通报，对存在漏报、误报、迟报、瞒报重要信息的，抄袭上报和重复上报信息的，约稿任务完成情况较差的，不做调研、调研材料严重失实的，区政府办公室视情况予以通报批评。对授意政务信息工作人员瞒报、谎报重要信息的，对不配合甚至阻挠干扰上级调查核实信息的，对在重要信息处理中玩忽职守、失职渎职并造成严重后果的，按照有关规定追究相关部门和责任人责任。
（四）完善全员信息报送制度。
各相关单位要建立由分管负责同志牵头，办公室主任负责，各科室和各基层单位全员参与的信息报送制度。
各相关单位要积极探索加强政务信息工作的新思路、新方法，努力在提高质量上下功夫，进一步提高服务水平。
（一）要做到及时、准确、全面。
各相关单位一定要以高度负责的精神，采取切实有效措施，及时做好信息报送工作，确保信息的时效性，为区政府及时了解情况，掌握动态提供服务。要坚持以客观事实为依据，认真做好信息的采编、核实工作，确保上报的信息内容客观、数据准确、情况清楚，切忌以偏概全，主观臆断。
（二）要坚持喜忧兼报原则。
信息报送工作要坚持实事求是，有喜报喜，有忧报忧，喜忧兼报的工作原则，既要报送在推进工作过程中取得的成效、经验，也要报送经济社会发展中碰到的困难和问题，尤其是涉及到民生、土地、治安等影响社会和谐稳定的热点难点问题；在问题类信息的报送上既要注意反映宏观性、全局性的重大问题，努力争取上级政府的支持与帮助，也要反映基层的真实情况和呼声，努力为领导把握大局、作出决策提供依据。
（三）要加强信息分析综合，提高信息广度和深度。
紧紧围绕区政府的中心工作，进一步转变工作作风，深入基层，深入实际，切实加强信息调研工作；将同类信息进行分析综合，提高信息的广度和深度；突出重点，认真总结工作经验，并针对存在问题提出对策建议；加强对一般性或动态性信息的提炼和深度开发，积极挖掘特色和亮点，努力提高报送稿件的质量和水平。
切实做好重大紧急信息报送工作，充分认识新形势下加强重大紧急信息报送工作的重要性。对重大紧急情况，特别是重大突发性事件、紧急灾情、疫情等，要争分夺秒，随时报送，确保重大紧急信息及时、准确上报。重大紧急信息务必要及时报送相关材料，并做好续报。决不允许以事件个别情况未明拖延不报或事件平息以后才上报。严禁迟报、漏报、轻报或瞒报的情况出现。对带有苗头性、倾向性的新情况、新问题，一定要快速反应、及时核实、及时报告。对因瞒报造成后果的，依据有关法律法规，追究有关人员的责任。
各相关单位要积极推进政务信息基础建设，加强管理，确保政务信息工作落到实处。
（一）强化对政务信息工作的领导。
各相关单位主要负责同志要经常关心关注政务信息工作，经常给本单位信息工作人员定目标、提要求、交任务、出题目，使政务信息工作更好地发挥上情下达、下情上报的主渠道作用。
（二）强化政务信息工作队伍建设。
各相关单位要健全完善信息队伍并配齐配优专（兼）职人员，要把业务精、事业心强的人员充实到信息员队伍中。要通过加强队伍建设，形成一个有领导分管、有办公室主任（副主任）负责、有专（兼）职信息工作人员共同开展工作的格局。各相关单位分管政务信息的领导和信息员因工作变动调整的，应及时告知区政府办公室信息调研室。
（三）强化政务信息基层基础建设。
各相关单位要按照加强办公自动化工作的要求，为政务信息工作的开展创造必要的工作条件。要进一步建立健全政务信息工作网络，拓宽信息渠道，扩大信息来源，点、线、面结合，力求政务信息报送及时、准确、全面、规范。
（四）优化政务信息工作环境。
各相关单位要给予政务信息工作必要的人、财、物支持，对政治觉悟高、业务能力强、工作作风实、综合素质好的优秀政务信息工作人员，在年度考核和评先评优方面予以优先考虑。同时，要为政务信息工作者提供必要的工作环境，为政务信息工作人员提供参与领导同志活动、参加各种重要会议和重要调研活动的便利，并不断提高政务信息工作人员的政治素质和业务技能。
一是对信息系统和信息系统的收集与整理。通过政务信息的收集、整理等过程，把信息系统整理的更加规范、完整。二是对信息系统和信息系统的整理。信息系统是信息系统和信息系统中不可或缺的一部分。信息系统是信息系统中不可或缺的一部分，它需要的信息系统来收集和整理，以便于查阅。三是整合信息系统，对信息系统的收集与整理、整理、处理能力进行综合评价。四是整合信息系统的信息系统。信息系统和信息系统是信息系统的重要组成部分，它是信息系统的重要部分。信息系统和信息系统是信息系统运行的最后一道工序，它要求信息系统及信息系统的信息系统要保持稳定性。
信息管理部门信息管理系统是信息管理工作的主要内容之一，是信息系统与信息系统管理系统的重要基础，因此信息系统必须对信息管理系统和信息系统的信息进行全面、系统的整理。信息系统的整理和整理是基础工作之一，它是信息管理系统的一个重要组成部分，是对信息化建设的重要组成部分，它需要信息系统及信息系统的信息系统来整理和处理。信息系统是信息系统运行的最后一道工序，它需要信息系统及信息系统的整理、归类和整理，以利于信息系统及信息系统整理工作的开展。因此信息系统及信息系统整理、归档、处理能力进一步提高。
信息系统整理方式的运行。
二)信息系统的信息系统整理和整理。
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，紧紧围绕20xx年国土房管工作总体目标，培养和造就一支品德好、能力强、作风硬、勤政廉洁的国土房管干部职工队伍，不断提高工作质量和效率，树立国土房管行业新形象。
以提高干部职工履职能力为重点，全面提高调查研究、依法行政、改革创新和解决矛盾的四大能力。20xx年6-12月，计划培训国土房管系统窗口单位工作人员3600余人，分18期集中在北部新区鸳鸯培训基地进行，每期培训时间一周。
1、信访管理分管领导及工作人员；
2、国土资源管理执法监察分管领导及工作人员；
3、登记办件分管领导及工作人员；
4、国土资源所负责人及管理人员。
采取分类集中培训为主，辅以专题讲座、座谈交流、参观考察等形式。
以思想政治理论教育为基础、以作风建设为重点，突出提高综合素质和处理实际问题能力培训，形成适应窗口单位工作需要的内容体系。
（一）公共课程（18学时）。
1、思想政治教育（4学时）。
（1）科学发展观理论，国情、市情教育（2学时，外聘教授）；
（2）国土资源和房地产形势与任务专题报告（2学时，市局领导）；
2、作风廉政建设（12学时）。
（1）行为规范教育（2学时，外聘教授）；
（2）职业道德教育（2学时，“从责任走向优秀”专题讲座，外聘教授）；
（3）政务礼仪培训（2学时，外聘教授）；
（4）作风教育（2学时，市局处室）；
（5）廉政教育（4学时，市局处室）；
3、常用公文写作规范（2学时）。
常用文书、信访、执法监察等业务文书种类、格式及撰写等内容（2学时，外聘教授）。
（二）业务课程（12学时）。
1、信访管理类。
（1）国土资源和房屋管理法律法规（4学时，市局处室）；
（3）群众集访接待与突发事件处理（4学时，外聘专家）。
2、执法监察类。
（1）国土资源和房屋管理法律法规（4学时，市局处室）；
（2）行政执法体系、执法程序与执法技巧（4学时，市局处室）；
（3）如何依法行政、规范执法行为（4学时，市局处室）。
3、登记办件类。
（1）国土资源和房屋管理法律法规（4学时，市局处室）；
（2）登记操作流程（4学时，市局处室）；
（3）商品房预售及市场监管（2学时，市局处室）；
（4）行政诉讼、行政复议及典型案例（2学时，市局处室）。
4、国土管理类。
（1）国土资源和房屋管理法律法规（4学时，市局处室）；
（3）如何依法管地用地（4学时，市局处室）。
（三）参观考察（4学时）。
参观我市农村土地交易所、江北区双溪国土所等窗口示范单位。
（四）座谈交流（2学时）。
组织开展信访管理专题交流、执法监察专题交流、登记办件专题交流、国土资源管理专题交流。
（五）开训和结业仪式、考试（4学时）。
（一）相关教材。
（二）教师讲义。
按照“统一领导、分类培训、集中管理”的原则，培训工作分三个阶段进行。
（一）第一阶段：组织动员（6月）。
1、召开动员会。6月中旬，召集各单位分管负责人、联络人员，召开工作动员部署会。
2、筹备工作确保培训对象、培训联络体系、培训方案、培训师资队伍、培训教材、培训经费“六落实”。
（二）第二阶段：教育培训（6月-12月）。
1、信访管理类培训：6月下旬培训1期共167人；
2、执法监察类培训：7月份培训2期共398人；
3、登记办件类培训：8月份培训4期共760人；
4、国土所长培训：9月份培训3期共505人；
5、国土所管理员培训：10月-12月中旬，培训8期共1823人。
（三）第三阶段：总结验收（12月）。
12月中下旬，做好干部继续教育登记，建立干部政务培训信息档案库，调整完善师资库，总结政务培训工作，接受检查验收。
（一）组织保障。
1、成立局政务培训领导小组。
（1）组长：张定宇局长、辛世杰书记；
（2）副组长：孙力副局长；
（3）成员单位：干部人事处、办公室、综合处、纪检监察室、机关党委、财务处、信息中心、后勤服务中心、宣教中心。
2、下设领导小组办公室。
（1）主任：孙力副局长；
（2）副主任：陈正义处长、龙俊才副主任（主持工作）；
（3）联络员：胡树清、张崇华。
3、设立宣教中心政务培训办公室。
（1）主任：张崇华；
（2）副主任：杨红霞、李明华、任珉；
（3）成员：周奕君、吕宁、毛业琳。
（二）后勤保障。
1、经费保障。
采取以财政投入为主、单位出资为辅的方式，筹集干部政务培训经费。局财务处要负责对经费的监管。
2、车辆保障。
局机关后勤服务中心按计划合理安排车辆，确保培训用车。
（一）建立健全师资队伍。
从国家部委局、市内大专院校、市委党校、行政学院、市级部门、局系统选聘理论功底深厚、教学经验丰富、业务指导能力强的专家教授、领导干部、业务骨干教学，逐步建立师资聘用、考核、培养、退出机制，健全和完善师资库，实现动态管理。
（二）强化教学培训管理。
一是建立备课制度。聘用教师要结合实用教材，编制课件、讲义资料和考试题目；二是建立教学质量考评制度。实行教学质量测评，综合评估教学效果；三是建立考勤制度。将培训情况、考勤记录列入培训考核内容；四是建立考试备案制度。严格考试纪律，考试成绩统一录入数据库备案，作为干部岗位目标责任制考核、继续教育登记、人员调配和干部任用的重要依据之一。
（三）加强协作形成合力。
各单位要高度重视教育培训工作，加强领导，精心组织，协同配合，狠抓落实。同时，利用各种媒体，采取多种形式，加大宣传力度，促进培训工作。
（一）领导小组办公室。
联系人：胡树清、张崇华。
联系电话：63651320、63613332。
（二）宣教中心政务培训办公室。
联系人：杨红霞、李明华、任珉。
联系电话：63622078、63626689、63629968。
传真电话：63629899、63613332。
电子邮箱：xxxxxxxxxxxxx。
20xx年，在山东调查总队的正确领导下，在潍坊市委、市政府的亲切关怀下，在市^v^和县市区^v^的大力支持帮助下，潍坊调查队干部职工以“^v^”精神和“三个代表”重要思想为指导，努力践行科学发展观，认真贯彻落实山东调查队系统工作会议和党组书记、队长经验交流会议精神，紧紧围绕年初制定的工作目标，开拓创新、扎实工作，较好地完成了各项工作。
一、成立大会暨揭牌仪式成功举行。
5月16日，国家^v^潍坊调查队成立大会暨揭牌仪式在市级机关综合办公大楼隆重举行。国家^v^山东调查总队、市委、市人大、市政府、市政协领导出席仪式。总队党组书记、总队长宋志申和市委常委、常务副市长胡岗共同为国家^v^潍坊调查队揭牌。
宋志申总队长对国家^v^潍坊调查队的成立表示祝贺，并充分肯定了潍坊统计调查工作取得的成绩。他对潍坊市委、市政府多年来对调查队工作的关心和支持表示感谢。宋志申总队长要求，潍坊调查队要抓住发展机遇，大力加强调查队伍建设，切实提高统计调查数据质量，大力提升优质服务水平，切实加强制度建设，为全面建设小康社会、促进山东及潍坊经济社会和统计调查事业的发展做出新的更大贡献。
常务副市长胡岗在讲话中指出，国家^v^潍坊调查队的成立，标志着潍坊统计调查事业进入了一个全新的发展阶段。市委、市政府高度重视统计和调查工作，高度重视调查队管理体制改革，我们将认真贯彻鲁政办发[xx]70号文件精神，帮助调查队解决改革发展中遇到的各种问题，促进我市统计调查事业更好更快地发展。
成立大会暨揭牌仪式的成功举行，扩大了调查队的社会影响，提高了调查队的知名度，为更好地开展统计调查工作打下了坚实的基础。
二、圆满完成了各项调查任务。
（一）较好的完成了各项制度性调查。
（二）按时完成了各类专项调查任务。
在圆满完成各常规性调查的同时，积极完成了国家局和总队部署的各项调查任务。一是受中组部委托，按总队的统一部署，克服时间紧、任务重等诸多困难，圆满完成了组织工作和组工干部形象调查工作;二是认真实践，积极探索，严格执行试点方案，圆满完成“中加经济合作统计项目”试点调查工作;三是坚持入户调查，圆满完成了规模以下工业成本费用调查工作；四是按照总队要求，组织开展了党风廉政建设调查；五是结合当前社会热点，组织开展出租车行业总体营运形势专题调研；六是为了掌握金融危机对我市经济的影响，圆满完成了当前企业用工情况调查。七是结合专业，组织开展了企业集团科学投入专项调查。通过这些调查，密切了与部门、企业之间的联系，扩大了我们的影响，快速灵活优势得到了较好的发挥。
三、基层基础工作得到进一步加强。
基层基础工作是保证调查数据质量的关键环节，潍坊调查队始终把基层基础工作放在重要位置，常抓不懈。
（一）以举行揭牌仪式扎实促进基础工作。
揭牌仪式以后，蔡保卫队长作出要求，认真学习宋志申总队长和胡岗常务副市长在国家^v^潍坊调查队成立大会暨揭牌仪式上的讲话，各科室要组织人员认真学习，结合科室实际，以调查队揭牌成立为契机，站在新起点，认真总结成绩和经验，找出差距和不足，制定工作目标和措施，开拓创新，扎实工作，确保工作再上新台阶。通过学习讨论，大家进一步明确了对搞好统计调查工作重要性的认识，决心按照国家^v^山东调查总队党组和市委、市政府的要求，尽心尽力，尽职尽责，采取更有力的措施，圆满完成统计调查工作。
（二）建章立制，修订完善各项规章制度。
根据总队办公室会议要求，我们结合本队实际，先后到临沂、日照等地学习考察，进一步修订完善了26项规章制度，使之更具有可操作性，做到用制度管人，用制度管事，认真督促检查，使各项制度落实到位。
（三）加强与县市区^v^的工作联系。
一是在全市^v^长会议上，市局领导和调查队长明确了20xx年调查队工作的重点，强调了做好调查工作的重要性，并要求各县市区^v^高度重视调查工作，不断提高各项调查工作质量。二是确定调查工作的职能部门和责任人，使调查工作在组织上得到保障。三是规模以下工业、企业景气调查、集团统计、部分服务业抽样调查、畜禽监测等常规性调查纳入了对县市区^v^的工作考核范围，有力地保障了各项调查工作的顺利开展。
（四）依法调查，大力加强统计法制建设。
建立全员执法责任制，进一步完善统计调查行政执法责任奖惩和考核评比办法。同时，牢固树立执行专业报表制度就是执法行为的意识，在召开统计调查专业年报会上宣讲《统计法》，反复强调如实、及时、全面地上报统计调查报表是统计法律法规规定的被调查单位应尽的义务，同时广泛宣传统计调查人员应尽的义务和权利，让统计调查人员理直气壮地搞好统计报表，让法律法规为他们解除后顾之忧。今年以来，针对个别企业统计人员责任心不强，导致调查报表未能及时上报，我们在电话催报未果的情况下，果断地向10多个调查单位下发了“统计报表催报通知书”，由于措施到位，企业以最快的时间上报了调查数据，有效地维护了《统计法》的权威。
（五）积极开展报表清理工作，减轻基层负担。
根据国家^v^山东调查总队《关于开展地方统计报表清查工作的通知》要求，我们高度重视，并结合工作实际制定详细实施方案，全面部署工作任务；按照要求把各专业统计报表的调查范围、调查方法、报送频率及指标情况等信息报清查小组，明确清查内容，圆满完成了地方统计报表清查工作任务，有效地减轻了基层单位的报表负担。
（六）开展业务轮讲活动，强化基层业务培训。
为提高干部职工统计业务知识水平，我们在全队范围内积极开展业务轮讲活动。以《统计实务》、《统计法》为主要内容。全队干部职工认真准备，精心授课，有力地提高了干部职工的业务理论水平和综合素质。同时，建立完善了基层企业统计调查员定期培训制度，加强对基层统计人员的业务知识培训，不断提高基层调查员的业务素质，满足日益繁重的统计调查工作需要。
（七）严格财务管理。
按财务制度规定和总队要求，我们严格执行经费预算管理，规范报销手续，量入为出，精打细算，为圆满完成各项调查任务提供了经费保障。
四、服务质量进一步提高。
今年以来，为充分发挥统计信息职能，鼓励统计信息的撰写，调动各方面的工作积极性，提高统计信息的采用率，我们制定了多项措施，加强信息管理工作，确保重要信息不断迈上新台阶。
一是加强领导，高度重视。明确一名队领导具体抓重要信息和分析研究工作，并成立了统计信息考核小组。领导小组由队领导、各科室负责人组成。负责对各科室全年的信息报送和被采用情况进行考核、奖励，确保全年目标任务圆满完成。
二是注重学习，提高认识。我们多次召开队务会议，认真学习宋志申总队长对山东调查队系统分析研究和重要信息工作提出的三点要求，学习总队下发的两个考核办法，教育全队干部不断提高对搞好重要信息和分析研究工作重要性的认识，增强搞好重要信息和分析研究工作的积极性和主动性。
三是量化目标考核，确保责任到位。今年以来，我队不断强化对信息的考核工作，要求全年人均撰写各类信息不得低于12条，各科室每月不得少于2条。考核时间为每半年考核一次，上年12月1日至本年的5月31日，本年6月1日至11月30日。每半年通报一次各科室撰写统计信息的情况，年终进行一次性考评，考评的结果列入综合考评内容。凡没有完成信息报送任务的科室，年终不得评为先进科室；凡经确认被采用的信息，在年终综合考评中按采用等次给予加分并进行奖励。
各有关省、自治区、直辖市、计划单列市政府;^v^有关厅、局、办有关部委，新闻单位：
为贯彻和落实^v^国发[20__]12号文件精神，认真总结我国高新技术产业开发区建设的经验，进一步推动开发区的健康发，经^v^批准，国家科委决定在北京召开全国高新技术产业开发区工作会议。
一、会议时间：20__年4月26至29日。
报到时间：20__年4月25日。
二、会议地点：北京京西宾馆。
三、会议主要内容。
1.贯彻和落实国发[20__]12号文件精神，研究并审核国家高新技术产业开发区的区域范围、规划面积。请各地区按规定格式(见附件四)填写清楚。
2.总结和交流高新技术产业开发区工作的经验。
3.讨论《国家高新技术产业开发区管理条例》(草稿)和《“八五”期间高新技术产业开发区发展纲要》(草案)。
4.研究并提出进一步推动我国高新技术产业开发区健康发展的各项措施。
四、参加会议人员。
各有关省、自治区、直辖市、计划单列市人民政府主管高新技术产业开发区工作的负责人，主管“火炬”计划的科委主任，各开发区管委会(或办公室)主任，共计三人(省、市共管的开发区可参加四人);^v^各有关厅、局、办和有关部委及新闻单位的代表。
由于会议规模限制，不得超出会议代表的分配名额(详见附件一)。
五、会议书面交流材料。
请各高新技术产业开发区按规定格式(见附件二)准备会议书面交流材料300份，报到时交会议秘书组。内容包括：开发区发展规划、发展现状、建区经验和当地政府采取的政策措施等。请各开发区于4月25日之前将交流材料清样送国家科委火炬办，以备选择大会发言用。
为了开好这次会议，请各开发区按本通知内容作好准备，并将会议回执于4月15日前送会议秘书组。会议秘书组设在国家科委火炬计划办公室。
联系人：___、___。
电话：_______;_______——____。
传真：______。
为了妥善安排会议代表的食宿、接站工作，凡是需要接站的代表请将到京日期、车次(航班)电告(或传送)国家科委值班室。会务组将根据代表提供的信息安排接站。
接站时间：4月25日接站地点：首都机场，北京火车站出站口。
2018年，我单位严格按照区委、区政府的部署，扎实推进政务信息和公共信息全面公开，密切干群关系，树立亲民政务形象的重要举措，加强对政务公开、政务服务工作的领导，坚持以公开促廉政，以公开增合力，以公开树形象，有力地推进政务信息公开工作任务的完成。现将**区残联2017年工作情况总结报告如下：
今年根据区政务的要求，我单位坚持便于群众办事，便于群众知情，利于群众监督为原则，严格执政务务公开透明运行的规定，对涉及到的政务许可进行了梳理，把涉及我单位的政务许可项目按照政务公开目录要求，按项目概述、法定依据、法定条件、办理程序、申报材料等进行编制并印制成服务指南方便残疾人了解。
残联政务公开、政务服务工作监督评议组定期对开展政务公开工作情况进行监督检查，同时，设立并公开了举报电话公开受理各种举报和投诉，群众可通过电话举报投诉，对政务公开。政务服务工作进行监督。按照《政务公开和政务服务工作实施方案》的要求，每年我单位将政务公开监督检查纳入领导班子党风廉政建设责任重要内容，并将监督检查结果作为各科室及其负责人考核评优的重要依据，督促各科室切实开展政务公开、政务服务工作，确保政务公开、政务服务工作的各项措施落到了实处。
我们通过不断创新工作思路，真抓实干，进一步推进了政务公开、政务服务工作的开展，取得了明显的效果。
一是促进机关作风的转变；
二是促进工作效率的提高；
三是加强对权力的约束，促进廉政自律；四是架起“连心桥”，密切“鱼水情”。
但由于政务公开涉及面广、政策性强，政务公开工作还存在一些不足，主要表现在：
一是在公开的内容和形式不够丰富；
二是公开的深度和广度还有待于进一步提高；
三是内部公开还不够经常；
四是政务信息公开平台维护更新水平有待提高等。
今年以来，国家^v^新余调查队在国家^v^江西调查总队的正确领导下，在新余市委、市政府的关心支持下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“提高统计调查能力，提高统计数据质量，提高政府统计公信力”，按照全省统计调查工作会议精神，以提高统计调查数据质量为中心，以提升统计调查服务水平为目标，认真落实各项统计调查任务，不断改革创新，锐意进取，为科学发展、绿色崛起、进位赶超提供了优质的统计调查服务。
一、强化经济调查监测，全力提高统计调查水平。
始终坚持“独立调查，独立上报”的原则，充分发挥统计调查在经济监测预警方面的优势，为各级党政领导决策和有关部门提供了高质量的统计调查服务。
（一）圆满完成了各项制度性调查工作。
按照国家调查方法制度的要求，从新余实际出发，积极部署，周密安排，确保了各项制度性调查工作有序推进，做到了工作进度与时间完美对接。
1、扎实开展城镇住户调查工作。上半年，在圆满完成城镇居民生活状况和收支调查工作的同时，按照国家局和总队的统一部署，全面启动新一轮全市城乡抽样调查样本轮换工作。抽取19个社区居委会577户居民家庭为抽样点；编制完成了一、二级样本抽样表，汇制完成小区图，对辅调员的培训工作和入户前的宣传工作已全面展开。
2、规范做好农村住户调查工作。一是按要求完成了一季度全市140户农村住户季报的审核、汇总、上报工作。二是积极、稳妥、有序地组织和指导辖区内县级调查队开展农村住户抽样调查样本轮换工作。在严格执行总队实施方案的基础上，结合新余实际情况，制定市级实施方案，明确了职责和工作目标，落实了人员，细化工作任务，优化工作程序。目前样本框资料已经上报总队农村住户处。
4、积极推进规模以下工业统计调查工作。利用一个月时间完成了新一轮规模以下样本轮换及新的辅助调查员培训工作，详细解读了定期报表中的变动指标；加强对县区的检查、指导，及时、高效、准确地完成了20xx年报、20xx年一季度和上半年报表收集、数据汇总、进度分析、报表说明等任务；绘制适合我市的《规模以下抽样调查工作流程图》，编印、使用《规模以下工业调查回访（查询）记录》和《规模以下工业调查报表核查清单》，确保了推算数据的真实可靠。
5、不断强化服务业统计调查工作。一是强化样本维护。为确保有效样本，对被纳入调查样本的54家企业的基本信息进行全面核对，确保企业有效样本的上报率；二是强化数据评估、审核。加强现场登记数据与历史数据的对比，保证数据的连贯性和一致性，对上报数据采取“三审”措施，做到“企业调查员初审、专业负责人二审、分管领导三审”，确保源头数据真实可信。三是强化现场调查。6月初，对部分已上报报表企业进行了实地调查，重点核实企业人均月工资情况，利润总额小于营业利润情况，固定资产原价减少情况。经核查，更正了部分数据，保证了上报数据能真实反映企业的实际运行状况。
（二）充分发挥统计调查的监测预警职能。
1、加强了对价格变化情况的调查监测。为掌握新余市商品零售价格变动情况，每5日对农贸市场价格进行一次“定点、定时、定人”直接调查，每月10、20日对商店（场）的商品价格进行采集，分析价格变动趋势，及时报送价格热点问题，如食品价格变动、旅游价格节日变动情况、教育收费等，为党委政府及有关部门稳定物价提供了决策依据。同时，坚持按时、保质上报居民消费价格、商品零售价格、房地产价格、工业品出厂价格和原材料、燃料、动力购进价格调查月报。
2、加强了对三农情况的监测预警。一是加强对水稻等主要农产品生产过程的跟踪反映工作，开展了洪涝灾害对农产品生产的影响专项调查，形成了灾情报告；二是组织开展了“新余市企业用工需求情况调查”，对农民工劳动力转移情况实施监测，撰写了《当前新余部分企业出现“用工荒”原因分析及对策建议》调查报告。报告获总队邓祖龙副总队长批示：“这篇调查报告反映的企业用工荒问题很及时，分析的比较到位，对党政领导有参考价值。请综合处在《江西调查》中”；三是加强对农民收入形成过程的跟踪反映。
3、加强了对民计民生改善情况的监测预警。围绕中央关于改善民计民生的重大举措及市委、市政府工作要求，紧跟社会热点、难点问题，突出重点，及时反映民计民生，为各级领导和有关部门决策提供服务。组织开展了“建材下乡”对新余农民建房推动作用的专项调查，形成了调查报告《加大“建材下乡”宣传力度，让“惠农政策”走进千家万户》，该报告受到了地方党政领导的高度重视，市委常委、常务副市长何萍高批示强调：“此调查对我市建材下乡政策在农村的.落实情况进行了较全面地了解，为我市进一步贯彻落实建材下乡这一惠农政策提出了很好的建议。”
二是积极组织招聘。
四是免费开展送工。
乐安镇“三举措”做好政务信息公开工作。
为提升服务群众水平，增强政务工作透明度，加强民主监督管理力度，保障群众对政府工作的知情权，三台县乐安镇采取三项工作措施，深入推进政务信息公开工作。
严明责任主体，健全组织领导。根据政务公开工作要求，结合本镇工作实际，成立政务公开领导组，研究制定政务公开制度，形成“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，职能部门抓落实”的工作机制，明确政务公开信息发布员、审核员，做到有领导分管、有工作机构负责、有专人承办。
严格人员培训，提高思想认识。严格教育培训，召开专题工作会议，进一步加深全镇干部对工作重要性的认识。强化业务培训，使具体负责人员熟练掌握相关技术。加强经验学习，组织负责人员到县政务服务中心和兄弟乡镇学习实践中积累的好做法和经验，加强业务交流，启发工作思路。
严把公开内容，强化保密意识。乐安镇对政务信息公开的范围、内容、制度等进一步明确。突出公开重点，坚持把群众最关心、最想了解的事项和社会最关注的热点难点问题作为政务信息公开的重点。严把信息安全关，对保密信息进行分类，进一步把握“公开”与“保密”的尺度，不断提高政务公开工作的水平。
霍山县太平畈乡认真做好政务信息公开工作。
不断更新完善政务公开栏。选取群众关心关注的民生类信息、惠农资金类信息和申报低保、新农合报销流程等内容，制作成固定公开栏长期公开，全年累计更新3次。
确保乡政府信息公开查阅点正常使用。查阅点设在乡服务大厅，悬挂县政府办统一制作的牌匾，配置有纸、笔和桌椅板凳，便于社会公众查阅。
黄泥岗镇全面提升政务公开水平。
为积极推进政务公开和办事示范点建设，进一步提升政务公开整体工作水平，黄泥岗镇高度重视，近日迅速开展信息公开机制完善工作，以全面提升政务公开工作水平。
该镇强化组织保障，明确分管负责和具体经办人员，将政务公开工作列入议事日程，定期研究和解决工作中存在的问题。健全完善政务公开各项制度，严格按照规章制度对政府信息进行公开，接受群众监督。
突出公开重点，将群众普遍关心的财政信息、公共服务信息、民生信息等作为政务公开的重点，加强公开力度，积极推进权力公开透明运行。
xxxx年，xx镇政务信息化工作情况总结如下：
《^v^政府信息公开条例》（以下简称《条例》）颁布实施以来，我乡按照县政府统一部署，加强组织领导，健全工作机制，认真贯彻《条例》的各项要求，扎实推进政府信息公开工作。现将20xx年工作情况报告如下：
1、主动公开政府信息的情况：178条。
2、行政机关依申请公开政府信息的数量：无。
3、不予以公开政府信息的数量：无。
4、政府信息公开的收费及减免情况：无。
5、因政府信息公开申请行政复议、提起行政拆讼的情况：无。
（一）配齐队伍。成立了由乡长陈之石任组长，副乡长薛长松任副组长，并由综合办、综治办、民政办等负责人为成员的政府信息公开工作领导小组，负责指导、协调、推进政府信息公开工作。建立健全了信息公开管理制度，明确主要领导为政府信息公开管理工作第一责任人、分管领导具体负责的职责体系，从而打牢了我乡抓好政府信息公开管理工作的组织基础。
实，做到、全面真实、及时准确、重点突出。充分运用政府信息查阅点、政务公开栏等方式进行公开，同时，在各村落实信息公开联系人，为群众提供快捷、方便的服务，保证政府信息公开及时有效。另一方面，在政府信息公开的全面性、真实性和制度化、规范化上下功夫，通过改进和完善，逐步建立了信息公开申请受理、保密审查、监督检查等一系列制度，严格了政府信息公开程序，形成群众监督、内部监督、人大监督的舆论监督体系。
（三）做好宣教。把宣传教育、业务培训作为推进政府信息公开工作的重要抓手，引导乡村干部、基层百姓深刻领会政府信息公开的重大意义，营造良好的舆论氛围。先后多次召集政府信息公开工作领导小组成员及各村政府信息公开联系人，就政府信息公开填报系统的操作、信息查阅流程等内容进行培训；印发通告，加强对政府信息公开的宣传，鼓励群众学习、熟悉《^v^政府信息公开条例》，为该条例的顺利实施打下坚实的基础。
度不够，下一步将利用多种渠道发布公开信息，提高农民对本乡有关信息的知晓率。
20xx年，我们将按照国家和省里的要求，继续大力推进全市（单位）政府信息公开工作，主要是做好以下几方面工作：一是加大学习、宣传、培训工作力度，重点加强政府信息公开条例的学习、宣传、培训。二是规范制度建设，建立一套行之有效，有操作性的相关制度，用于规范政府工作人员依法公开、真实公开，用于规范具体经办人员的日常工作行为。
员工须使用公司提供的计算机设备（特殊情况的，经批准许可的方能使用自已的计算机），不得私自调换或拆卸并保持清洁、安全、良好的计算机设备工作环境，禁止在计算机使用环境中放置易燃、易爆、强腐蚀、强磁性等有害计算机设备安全的物品。
严格遵守计算机设备使用、开机、关机等安全操作规程和正确的使用方法。任何人不允许私自拆卸计算机组件，当计算机出现硬件故障时应及时向信息技术部报告，不允许私自处理和维修。
员工对所使用的计算机及相关设备的安全负责，如暂时离开座位时须锁定系统，移动介质自行安全保管。未经许可，不得私自使用他人计算机或相关设备,不得私自将计算机等设备带离公司。
因工作需要借用公司公共笔记本的，实行“谁借用、谁管理”的原则，切实做到为工作所用，使用结束后应及时还回公司。
2.电子资料文件安全管理。
文件存储。
重要的文件和工作资料不允许保存在c盘（含桌面），同时定期做好相应备份，以防丢失；不进行与工作无关的下载、游戏等行为，定期查杀病毒与清理垃圾文件；拷贝至公共计算机上使用的相关资料，使用完毕须注意删除；各部门自行负责对存放在公司文件服务器p盘的资料进行审核与安全管理；若因个人原因造成数据资料泄密、丢失的，将由其本人承担相关后果。
文件加密。
涉及公司机密或重要的信息文件，所有人员需进行必要加密并妥善保管；若因保管不善，导致公司信息资料的外泄及其他损失，将由其本人承担一切责任。
文件移动。
严禁任何人员以个人介质光盘、u盘、移动硬盘等外接设备将公司的文件资料带离公司。若因出差等原因需要拷贝文件资料到存储设备中，需要向上级请示批准，并以公司存储设备做文件拷贝。
文件转移。
若员工离职，在办完移交手续时，所在部门负责人将此员工工作资料拷贝至部门保存（可联系信息技术部进行技术支持），若没有执行此操作流程，离职员工损失的任何资料由该部门自行承担。
3.软件安全管理。
软(软件原始盘片)、硬件设备的原始资料（光盘、说明书、保修卡、许可证协议、合同正本等）应交总裁办保管,保管应做到防水、防磁、防火、防盗。
为进一步提升和田地区公务员对信息化与电子政务的掌握了解与实际应用能力，切实加快政府职能转变，积极提高政府行政效能，全面推进我地区经济建设和社会和谐协调发展，根据中共新疆维吾尔自治区委员会组织部、原新疆维吾尔自治区人事厅《关于在全区公务员中开展信息化与电子政务培训的通知》（新人发〔20xx〕27号）精神，20xx年将在全地区各级公务员中开展电子政务培训。现结合地区干部培训教育工作实际情况，制定本实施方案。
（一）提高公务员对推进地区信息化和电子政务工作重大意义的认识，增强电子政务工作水平和实际应用能力，促进地区信息化建设。
（二）掌握电子政务建设的指导思想、建设原则、主要目标和任务，以及电子政务工程的组织领导与管理。
（三）掌握信息化和电子政务的基础知识和计算机网上办公实务，了解信息安全在电子政务建设中的地位和作用。（四）从事电子政务工作的专职人员要掌握新疆电子政务发展现状和新疆电子政务建设规划规范。
二、培训内容。
（一）国家电子政务建设的指导思想、建设原则、主要目标和任务。
（二）电子政务工程的组织领导与管理、信息化与电子政务基础知识、信息安全。
（三）计算机应用技术及网上办公实务、电子政务与公共服务、新疆电子政务建设规划。
培训教材采用中国人事出版社20xx年新版公务员电子政务培训教材《信息化与电子政务读本》（陈主编；书刊号：isbn7-80189-450-2）及《新疆维吾尔自治区电子政务建设规划指南》（第二版，新疆维吾尔自治区人民政府电子政务办公室编）。
培训教材由各单位、各县市自行征订。
三、培训对象。
全地区各级机关的公务员和参照公务员的法管理单位的工作人员（除工勤人员以外）。
四、工作职责和分工。
（一）全地区公务员信息化与电子政务培训主管部门为地委组织部、地区人事局，和田行署信息化办公室协办。具体工作由地区人事局承担。
（二）地区人事局负责全地区公务员电子政务培训工作的指导、监督、协调、考试等综合管理及师资骨干培训工作，地直各有关单位负责本单位公务员电子政务培训的组织实施；各县（市）人事局（人事劳动和社会保障局）负责本县（市）电子政务培训的组织实施。
五、培训形式和时间安排。
（一）电子政务培训采取集中授课、专题讲座、演示及上机操作等多种形式进行，以增强培训实效。
（二）举办地区电子政务师资、骨干培训班，聘请自治区专家授课（具体时间另行通知）。
（三）地直各有关单位选派1名、各县市选派3-5名精通计算机的人员参加地区举办的师资骨干培训，参加师资骨干培训人员经考试合格后，负责对本单位、本县市的公务员进行全员培训。
（四）地直各有关单位公务员信息化与电子政务全员培训工作于20xx年5月底前全部完成；各县（市）机关及乡镇机关公务员信息化与电子政务全员培训工作于20xx年8月底前全部完成。
六、考试考核。
（一）考试内容：按照培训教材全疆统一命题。（按年龄阶段35岁以下，36岁以上确定两种试题）。
（二）考试方式：采取上机操作的形式进行。合格分数线为60分，成绩合格者，颁发由自治区党委组织部、自治区人力资源和社会保障厅印制的《新疆维吾尔自治区计算机应用能力等级证书（电子政务）》（按照年龄阶段，35岁以下考试颁发贰级证书，36岁-55岁考试颁发壹级证书，56岁以上人员只参加培训，不参加考试），考试成绩记入《公务员培训证书》。
（三）取得全国计算机二级以上证书的公务员，由人事部门审核汇总后，统一报自治区认定后，免于考试。
（四）具体考试考核工作安排及考试时间另行通知。
（五）参训人员考试信息资料上报按照《关于在全地区公务员中开展信息化与电子政务培训、考试的通知》（和地人发〔20xx〕112号）第九项要求予以上报。
七、相关要求。
（一）各县（市）、地直各有关单位要从建设服务型、学习型和高效能政府的高度来认识此次培训学习活动，把“信息化与电子政务”培训纳入“大规模培训干部”的总体规划，作为公务员更新知识、提升能力的在职培训必修课程。并按照文件要求，结合本单位实际，克服工学矛盾，制定培训计划。
（二）各单位要认真做好公务员电子政务与信息化培训的宣传、动员工作，增强广大公务员的电子政务和信息化意识，提高自觉参与培训的积极性。
（三）地区将开展公务员信息化与电子政务培训列入单位绩效考核范围，各县（市）、地直各有关单位要切实抓好落实，确保培训任务顺利完成。同时对培训工作开展情况及时进行总结，地直各有关单位于20xx年5月30日，各县（市）于20xx年8月30日前将总结（包括单位应参训人数、实际参训人数、考试合格率、人员花名册等）报地区人事局。
（四）切实完善公务员培训证书登记制度，将培训学习情况和考试考核结果记入培训档案并及时予以登记，《公务员培训证书》送地区人事局培训科验证。培训考核结果作为公务员年度考核定等的重要依据之一，不参加培训或培训考试不合格者，当年年度考核不得评为优秀等次。
（五）地委组织部、地区人事局将对各县（市）、地直各单位开展培训情况进行不定期督导检查，并对考试考核情况进行抽查验收。
（六）考试费用严格按照物价部门规定标准收取。
一、指导思想。
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，紧紧围绕20xx年国土房管工作总体目标，培养和造就一支品德好、能力强、作风硬、勤政廉洁的国土房管干部职工队伍，不断提高工作质量和效率，树立国土房管行业新形象。
二、目标任务。
以提高干部职工履职能力为重点，全面提高调查研究、依法行政、改革创新和解决矛盾的四大能力。20xx年6-12月，计划培训国土房管系统窗口单位工作人员3600余人，分18期集中在北部新区鸳鸯培训基地进行，每期培训时间一周。
三、培训对象。
1、信访管理分管领导及工作人员；
2、国土资源管理执法监察分管领导及工作人员；
3、登记办件分管领导及工作人员；
4、国土资源所负责人及管理人员。
四、培训形式。
采取分类集中培训为主，辅以专题讲座、座谈交流、参观考察等形式。
五、培训内容。
以思想政治理论教育为基础、以作风建设为重点，突出提高综合素质和处理实际问题能力培训，形成适应窗口单位工作需要的内容体系。
（一）公共课程（18学时）。
1、思想政治教育（4学时）。
（1）科学发展观理论，国情、市情教育（2学时，外聘教授）；
（2）国土资源和房地产形势与任务专题报告（2学时，市局领导）；
2、作风廉政建设（12学时）。
（1）行为规范教育（2学时，外聘教授）；
（2）职业道德教育（2学时，“从责任走向优秀”专题讲座，外聘教授）；
（3）政务礼仪培训（2学时，外聘教授）；
（4）作风教育（2学时，市局处室）；
（5）廉政教育（4学时，市局处室）；
3、常用公文写作规范（2学时）。
常用文书、信访、执法监察等业务文书种类、格式及撰写等内容（2学时，外聘教授）。
（二）业务课程（12学时）。
1、信访管理类。
（1）国土资源和房屋管理法律法规（4学时，市局处室）；
（3）群众集访接待与突发事件处理（4学时，外聘专家）。
2、执法监察类。
（1）国土资源和房屋管理法律法规（4学时，市局处室）；
（2）行政执法体系、执法程序与执法技巧（4学时，市局处室）；
（3）如何依法行政、规范执法行为（4学时，市局处室）。
3、登记办件类。
（1）国土资源和房屋管理法律法规（4学时，市局处室）；
（2）登记操作流程（4学时，市局处室）；
（3）商品房预售及市场监管（2学时，市局处室）；
（4）行政诉讼、行政复议及典型案例（2学时，市局处室）。
4、国土管理类。
（1）国土资源和房屋管理法律法规（4学时，市局处室）；
（3）如何依法管地用地（4学时，市局处室）。
（三）参观考察（4学时）。
参观我市农村土地交易所、江北区双溪国土所等窗口示范单位。
（四）座谈交流（2学时）。
组织开展信访管理专题交流、执法监察专题交流、登记办件专题交流、国土资源管理专题交流。
（五）开训和结业仪式、考试（4学时）。
（一）相关教材。
（二）教师讲义。
七、实施步骤。
按照“统一领导、分类培训、集中管理”的原则，培训工作分三个阶段进行。
（一）第一阶段：组织动员（6月）。
1、召开动员会。6月中旬，召集各单位分管负责人、联络人员，召开工作动员部署会。
2、筹备工作确保培训对象、培训联络体系、
培训师资队伍培训教材培训经费“六落实”。
（二）第二阶段：教育培训（6月-12月）。
1、信访管理类培训：6月下旬培训1期共167人；
2、执法监察类培训：7月份培训2期共398人；
3、登记办件类培训：8月份培训4期共760人；
4、国土所长培训：9月份培训3期共505人；
5、国土所管理员培训：10月-12月中旬，培训8期共1823人。
（三）第三阶段：总结验收（12月）。
12月中下旬，做好干部继续教育登记，建立干部政务培训信息档案库，调整完善师资库，总结政务培训工作，接受检查验收。
八、保障措施。
（一）组织保障。
1、成立局政务培训领导小组。
（1）组长：张定宇局长、辛世杰书记；
（2）副组长：孙力副局长；
（3）成员单位：干部人事处、办公室、综合处、纪检监察室、机关党委、财务处、信息中心、后勤服务中心、宣教中心。
2、下设领导小组办公室。
（1）主任：孙力副局长；
（2）副主任：陈正义处长、龙俊才副主任（主持工作）；
（3）联络员：胡树清、张崇华。
3、设立宣教中心政务培训办公室。
（1）主任：张崇华；
（2）副主任：杨红霞、李明华、任珉；
（3）成员：周奕君、吕宁、毛业琳。
（二）后勤保障。
1、经费保障。
采取以财政投入为主、单位出资为辅的方式，筹集干部政务培训经费。局财务处要负责对经费的监管。
2、车辆保障。
局机关后勤服务中心按计划合理安排车辆，确保培训用车。
九、有关要求。
（一）建立健全师资队伍。
从国家部委局、市内大专院校、市委党校、行政学院、市级部门、局系统选聘理论功底深厚、教学经验丰富、业务指导能力强的专家教授、领导干部、业务骨干教学，逐步建立师资聘用、考核、培养、退出机制，健全和完善师资库，实现动态管理。
（二）强化教学培训管理。
一是建立备课制度。聘用教师要结合实用教材，编制。
课件。
讲义资料和考试题目；二是建立教学质量考评制度。实行教学质量测评，综合评估教学效果；三是建立考勤制度。将培训情况考勤记录列入培训考核内容；四是建立考试备案制度。严格考试纪律，考试成绩统一录入数据库备案，作为干部岗位目标责任制考核继续教育登记人员调配和干部任用的重要依据之一。
（三）加强协作形成合力。
各单位要高度重视教育培训工作，加强领导，精心组织，协同配合，狠抓落实。同时，利用各种媒体，采取多种形式，加大宣传力度，促进培训工作。
十、联系方式。
（一）领导小组办公室。
联系人：胡树清、张崇华。
联系电话：
（二）宣教中心政务培训办公室。
联系人：杨红霞、李明华、任珉。
联系电话：
传真电话：
电子邮箱：。
为加快信息化和电子政务知识的普及推广和应用，促使全区各级党政干部尽快适应信息化和电子政务发展的形势，确保网上审批及电子监察系统、协同办公系统的推广应用工作有效推进，从而使我区电子政务已建项目真正发挥作用，特提出如下工作方案：
通过培训，使全区领导干部及机关工作人员加深对推进信息化与电子政务工作重大战略意义的认识，提高推进电子政务工作的水平和实际应用能力，逐步掌握网上审批和网上办公实务。
二、培训对象。
全体区级领导，各单位各部门行政一把手，信息化工作分管领导，各单位各部门信息员，协同办公系统管理人员，行政许可及行政审批承办人员，社区居委会管理人员。
三、培训内容与形式。
培训内容包括信息化和电子政务的推广和应用，网上审批及电子监察系统的推广和使用，协同办公系统的使用，党政门户网站信息管理及发布制度，涉区网络舆情的办理。培训形式采用集中授课与自学相结合的方式进行。
四、时间安排。
全区各个层次的培训在今年12月底前全部完成。其中区级领导安排半天时间，单位和部门负责人安排1天时间，操作人员安排3天时间，社区管理人员安排1天时间。
五、组织领导。
根据区政府常务会议研究的意见，全区电子政务培训工作由区政府副区长丁芬负总责，区信息化办牵头，区监察局、区人事劳动和社会保障局共同参与组织实施。区信息化办要认真制定计划，及时开展信息化与电子政务培训工作，区监察局、区人事劳动和社会保障局对整个培训工作要加强协调，加强监督，加强考核，确保整个培训工作在年底全面完成。
六、具体要求。
开展信息化与电子政务培训是提高全区各级领导干部及机关工作人员能力和素质的一项重要举措，各级各部门要高度重视，特别是领导干部要带头学习，要认真落实培训计划，确保各期培训班的培训人员100%参培，确保参培人员在规定的时间内完成培训任务。