ID：7930355
时间：2023-12-26 18:17:02
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xxx村位于寺庄乡东北部，距106国道1.5公里，县道候齐路贯穿东西。现有人口2168人，560户，耕地2550亩，支村两委成员8人，党员54名。20xx年4月被确定为濮阳市社会主义新农村建设示范村，20xx年被评为市级生态文明村。该村总体规划为“三横九纵”，12条街道，中心街道宽12米，其他街道宽10米，总长度8公里，已全部硬化完毕。全村规划建设面积10万平方米，设计住宅560套，住宅区、功能服务区、市政区、企业区已全部规划到位。今年新建住宅户548户，建设率达到98%，建成后将实现家家住新房，户户临大街。新村室和投资30万元的村级休闲、娱乐文化广场已建设完成，并投入使用。今年共栽植绿化树木1万余棵，逐步实现人在绿中住，车在树中行。
以上；一户有一幢装修整洁的住房；户均有一口三配套沼气池；人均1亩以上经果林；户均有一个科技明白人；户户加入新型农村合作医疗；户户看上彩色电视；建设5户农家乐；有一支文艺宣传队。通过以上项目的实施，使xxx村的经济收入逐年持续稳定增长，科技文化素质明显提高，农民群众法制意识增强，无吸毒、无赌博、无盗窃，无封建迷信及邪教活动、无重大治安刑事案件、无违反计划生育政策，农民群众生活方式文明健康、村风正、民风好，邻里和睦相处，互敬互爱，村容整洁美化、环境卫生好，生态环境明显改善，农村社会保障制度进一步健全，农村文化活动丰富多彩。
（一）基础设施建设
1、村级活动场所建设。整合原村室资源，建设了新村室，现以建设完成，并投入使用。
2、完善村民小组人畜饮水3公里，合格率达100%。
3、完善村内道路硬化8公里。
（二）建设生态环境
抓好村庄周围环境、村内环境和家居环境建设，彻底改变脏乱差现象，营造洁净、卫生、舒适的新农村环境，实现“三有”、“四不见”的目标。“三有”标准：有一支环境卫生管理队伍，负责对农村垃圾管护清运，生活垃圾定点存放清运率达95%；有一套行之有效的环境卫生管理制度；有一套切合实际、便于操作的考核奖惩办法和村规民约。“四不见”标准：不见暴露垃圾，不见露天粪坑，不见畜禽乱放养，不见秸杆杂物乱堆乱放。村民对环境满意率达98%以上。
（三）发展生态经济
1、加大科技培训与推广，提高扫帚种植水平，稳定扫帚产业。农作物秸秆综合利用率达95%。
2、落实“围绕种植调结构，抓牢畜牧稳基础，抓好经果谋发展，抓实蔬菜增收入”的农业产业结构调整工作部署，加快经果和烟后菜产业发展。
3、规划建设了现代农业示范园区，主要通过招商引资引进高科技品种，主要种植花卉、新型蔬菜和优质果树，提高农民的收入。
（四）建设生态文化
1、深入开展党的方针政策、法律法规等各项学习教育，努力增强村民群众的思想政治素质、法制观念和创业精神；加强生态环保教育，在广大基层干部群众中牢固树立可持续发展的观念，不乱砍乱伐林木，不污染环境。
2、大力普及科学知识。倡导人人学科学、用科学，切实提高村民的科学文化素质，把移风易俗，转变农村社会风气作为生态文明村建设的“重头戏”来抓，教育引导村民更新观念，大力提倡婚事新办、丧事简办、计划生育、优生优育、讲文明、讲卫生等新风尚，形成尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结的局面。
3、完善文化设施。完成王洪店小学教室楼建设，改善办学条件；建设村级文化图书室一个；整合现有的三支文艺队，重点培育一支有水平、有质量的文艺宣传队。
户用卫生厕所普及率有待进一步提高。我村的公厕设施还不够齐全，目前正准备建设两个公厕。
今后我们将采取强有力的保障措施，具体有以下几个方面：
1、加强领导，明确责任。成立由村党支部书记任组长、副书记任副组长的生态文明村建设领导小组，由村民代表大会推选5人任成员。工作小组内部分工明确，责任到人，根据本方案有步骤地组织实施各项工作。
2、依靠群众，健全机制。尊重农民群众意愿，充分发挥农民群众在生态文明村建设中的主体作用，把村民当前最关心，最急迫的事项作为近两年的建设重点，对重大建设事项和涉及农民切身利益的事项采取科学化、民主化决策。
3、深入宣传，广泛动员。通过会议、广播、电视、黑板报等途径深入宣传生态文明村建设，使新农村建设这一“惠民工程”、“民心工程”真正家喻户晓，充分调动农民的积极性、主动性和创造性。
4、多方参与，确保投入。在积极争取上级资金支持的同时，全面整合项目，资金、技术等资源，建立多方参与的多元化投入机制。调动农民参与生态文明村建设的积极性，鼓励和引导农民对直接受益的公共设施建设投资、投劳。建立市场机制，广泛吸引社会资金投入xxx村建设。
根据市文明办《关于复查和评选全国、省级、市级文明单位、文明村镇和文明社区的通知》(青文明办〔2015〕63号)精神，我局对近一年机关精神文明建设情况进行了检查和总结。现将我局精神文明建设创建工作主要开展情况报告如下：
20xx-20xx年度，市盐务局在市委市政府的正确领导下，认真学习贯彻党的十八大及十八届三中、四中全会精神，按照省级文明单位的标准，立足提高党员干部群众思想道德素质、科学文化素质，不断深化群众性的精神文明创建活动，为我市创建"文明、和谐、幸福、宜居"的全国文明卫生城市做出了应有的贡献。
我局党委高度重视精神文明建设，始终坚持把创建和维护省级文明单位荣誉作为精神文明建设的重要抓手。
一是组织机构健全。局机关专门成立了文明单位创建工作领导小组，由机关党委书记任组长，机关党委专职副书记和组织人事处处长任副组长，在局精神文明建设工作领导小组的直接领导下，由局机关党委具体负责开展创建工作，确保了文明单位创建工作的扎实有序开展。
二是形成了一岗双责、齐抓共管的创建工作格局。局机关党委把文明单位创建工作列入日常工作的重要内容，机关各支部负责人认真履行"一岗双责"，既当好部门行政业务工作的第一责任人，又当好精神文明建设活动的第一责任人，切实形成了一级抓一级、层层抓落实和业务建设、精神文明建设工作两手抓的工作格局。
三是充分发挥机关党建的文明引领作用，狠抓党员队伍建设。精神文明建设，从根本上说是队伍建设，作为以党员干部为主要构成的局机关，党员队伍是精神文明建设的骨干力量和风向标，党建工作是文明单位创建工作的重中之重。去年以来，我们围绕和深化巩固党的群众路线教育实践活动成果，立足贯彻落实中央八项规定和省市有关要求，狠抓机关党的建设。年初，对机关党委、机关工会进行了改选，对调整后的机关各支部领导班子进行了优化配置；制定下发了《机关党员理论学习计划》，进一步加强了党的十八大以来中央决策精神的宣讲教育力度；创新党课教育举措，在坚持党的主要领导上党课的基础上，把普通党员纳入授课体系，由每个支部承担一个教育专题，每个教育专题分成3次党课，由每个支部选派三名党员轮流上党课，支部书记必须至少上1次党课，党课形式由原来的读书读报改为多媒体课件，党课内容由原来的照本宣科改为谈体会、讲心得；年内组织开展了1次党建工作座谈会，各支部书记畅谈党建工作心得，相互取长补短。
结合我市精神文明建设工作的总体部署，近两年，我局积极倡导文明风尚，切实加强思想道德建设，努力提高队伍综合素质。
一是广泛开展了社会主义核心价值体系教育。先后组织开展了中国特色社会主义理论体系学习实践活动、爱党爱国教育活动、社会主义荣辱观教育活动等多项社会主义核心价值体系学习教育活动。今年先后投入2万余元为党员干部购买了全国干部培训教材等读物，引导广大党员干部加强政治理论、思想道德和文化学习，坚定党员干部的理想信念，提升党员干部的道德观念。开启通了"文明青盐"实名认证新浪官微，积极宣传文明风尚，助力全市精神文明建设。
二是积极参与全市"六项整治"活动。按照市委市政府的工作部署，我们积极响应市直机关工委、团市委、市精神文明委等单位号召，带领干部职工积极参加"六项治理"活动，引导文明交通，清理卫生死角，清除城市小广告，努力创造和谐环境，与全市人民一道共建文明城市。去年以来全局干部职工主动放弃公休日参与"六项整治"活动累计达300余人次。在机关加大了监督力度，严格落实《青岛市控制吸烟条例》，真正形成了无烟环境。
三是开展多种形式的爱党爱国教育活动。根据市精神文明委《关于开展"我们的节日·清明"主题活动的通知》要求，为缅怀先人、先贤，引导党员干部在慎终追远、缅怀先辈的情怀中认知传统、继承传统、弘扬传统，增进党员干部爱党、爱国、爱社会主义的情感，清明节前夕我们组织机关党员到琅琊台爱国主义教育基地开展主题纪念活动。党员们登上琅琊台，远眺云海中若隐若现的大珠山和湛蓝的大海，祖国大好河山美轮美奂，壮阔雄伟；回望黄岛区高楼大厦鳞次栉比，工厂码头一派繁忙，经济发展蒸蒸日上；仰望秦始皇君临天下雄姿，手抚徐福献书群雕，感受着数千年文化血脉的源远流长，历史传统的厚重深远；为纪念中国人民抗日战争暨世界反侵略战争胜利70周年，我们先后组织机关党员和局属单位共青团工作骨干分别到平度抗战纪念馆和胶东革命烈士陵园，缅怀为国捐躯的抗战先烈。
四是积极开展丰富多彩的文体活动，营造良好文化氛围。为增进团结，活跃气氛，营造和谐积极的工作氛围，我们开展了丰富多彩的文体活动。为庆祝中国共产党94岁华诞，"七一"建党节期间，组织机关党员举办了一场别开生面的读书交流会，参与交流的党员把自己近期阅读过的优秀图书，通过畅谈心得的形式，推荐给全体机关党员；根据《2015年全市机关建设工作要点》的部署，结合市机关建设工作领导小组办公室和市直机关工委关于开展读书荐书评书征文活动要求，我们在局机关党员干部队伍中开展了"读书·荐书·评书"征文暨读书演讲活动，并向市直机关工委推荐征文2篇，较好地落实了全民阅读、建设书香社会的要求，营造了机关读书氛围，夯实学习型机关建设基础；还组织职工积极参加全省盐业系统乒乓球比赛等活动，为营造和谐机关创造了良好条件。
"盐真情深"是青岛盐业人倾注真情和汗水打造的服务品牌，也是机关名牌，我们始终把维护"盐真情深"名牌的知名度和美誉度作为维护省级文明单位形象和荣誉的重要内容，围绕品牌创建活动，坚持把打造"盐真情深"服务品牌与学习型机关建设相结合，不断提高机关人员文化素质，不断丰富品牌思想文化内涵。为了让"盐真情深"品牌更加闪光，去年以来，我们把参加全市志愿服务、爱心助学、帮扶济困、市容整治、军民共建等活动作为经常性文明创建工作常抓不懈，注重实效。机关副处以上干部继续结对平度市明村镇唐戈庄村开展一对一帮扶活动，累计为近30户困难家庭捐款捐物超过7万元；筹措资金60余万元帮助唐戈庄村修建硬化出村公路1000米，为农村群众脱贫致富奠定了基础；协助唐戈庄村建起了占地面积近万平方米的社区服务中心和文化大院，丰富了乡亲们的业余文化生活；与92330部队84分队结成了军民共建社会主义精神文明对子，"八一"建军节期间送上了洗衣机等慰问品，激励子弟兵为国防贡献力量；带领下属企业开展"走千村、进万户、送健康"活动，把健康用盐、科学选盐的理念送进千家万户，让岛城市民更加切身感受到盐业人"盐真情深"所包含的对市民的殷殷真情。
党风廉政建设情况是衡量一个单位精神文明建设情况的重要指标。我局高度重视党风廉政建设，去年以来进一步健全了惩防并举的反腐机制，局党委与13个基层党组织签定了党风廉政建设责任书，局机关党委也与机关支部签订了党风廉政建设责任书，切实强化责任意识，确保反腐倡廉"一岗双责"得到有效落实。严格落实《关于领导干部报告个人有关事项的规定》，领导干部个人有关重大事项均进行了登记报告。严格落实中央八项规定和省市委有关要求，"三公"消费公开透明并实现了持续下降，"四风"现象得到了有效遏制。近年来，我局未发现任何违法违纪和违反中央八项规定的现象。
我们始终坚持围绕服务中心工作开展文明单位创建工作，把衡量单位文明创建工作成效的落脚点放在是否有效推进了业务建设上。去年以来，我局认真贯彻执行市委市政府的总体工作部署,服从服务于全市经济社会发展大局，围绕食盐专营和盐业行业管理，保障市场供应，加大监管力度，加快结构调整步伐，较好地完成了各项职能任务。
(一)履行部门职能，保质保量地完成食盐供应和储备任务。我局时刻牢记市委市政府赋予市盐务局的职能任务，不断通过强化内部管理、加强外部协调等措施，全力保障市场供应，为我市盐产品工需民用提供了充分保障。为解决省内厂家对青岛企业特殊用盐品种供应不足的问题，我局会同市发改委等有关部门专程到国家发改委争取省外食盐调拨计划，为保供青岛食品加工用盐争取了政策支持。作为最早建立食盐政府储备的城市，我局认真履行政府职责，切实做好食盐应急储备，始终保持小包装食盐4500吨、大包装食盐2000吨的政府储备，并定期组织食盐供应应急演练，确保青岛食盐市场供应充足，价格稳定。
(二)优化盐产品结构，满足市民多层次需求。在反复调研、考察和论证的基础上，我们对盐产品结构进行了大幅调整，初步形成了以海藻碘盐、低钠海藻盐、海晶无碘盐为基础盐种，以竹盐、澳洲湖盐等高端盐为引领，以中端健康盐为辅助的食盐产品市场结构，极大地满足了岛城市民的多层次用盐需求。
(三)推行市场网格化监管，盐政管理更加规范高效。为实现对盐业市场的长效化监管，我局结合推行客户经理制，把巡查稽查、案件查处、销售服务有机结合起来，逐步建立起"条块结合、以块为主、职责明确、综合监管"的管理模式，搭建起盐业市场网格化监管平台，目前全市已有近1.7万家用盐企业和经销商纳入了网格化监管平台。我局盐业市场网格化监管办法被省盐务局作为先进管理经验在全省盐业系统推广。
(四)完善规章制度，加强国有资产监管。我局对各项规章制度进行了梳理、修订，特别是加强了对国有企业资产监管、机关事业单位行政经费开支等方面规章制度的完善，先后出台了《国有企业固定资产处置补充规定》、《机关车辆及驾驶员管理暂行规定》等多项规章制度，并加强了财务监管和内部审计工作，严防国有资产流失和涉贪涉腐违法违纪现象的发生。
综合以上自查情况，我局在维护省级文明单位荣誉方面的工作是卓有成效的，达到了省级文明单位标准，请予复核通过为盼!
问题具体分析、以人为本、全方位地做好干部、职工的思想政治工作。通过以上思想教育工作、现在全体干部、职工的政治思想素质、职业道德素质、技术业务素质普遍得到提高、遵纪守法意识、市场竞争意识、学习进取意识、爱岗敬业意识都比较强、都能较好地完成各自的本职工作任务。
一、切实做好社会治安综合治理和平安建设工作。经济委认真建立、完善、落实各种规章制度、加大人力、物力、财力投入、加强综治、平安建设工作、注重抓了“四个结合”的教育、即把搞好社会治安综合治理的重要性和干部、职工的自身利益紧密结合起来进行教育；把国家的法律法规和单位的各项规章制度紧密结合起来进行教育；把典型案例和经委工作重点紧密结合起来进行教育；把搞好日常教育与具体预防紧密结合起来进行教育、取得了比较好的效果。
二、努力构建和谐。为进一步增强凝聚力、努力营造心情舒畅、成就事业的良好环境、经济委党委坚持为老干部、困难党员、职工群众办好事、办实事、做好排忧解难工作。
一是做好老干部工作。经济委党委和下属各党支部本着对老干部“政治上关心、生活待遇上从优”的原则、积极主动地做好离退休干部的管理、服务和重大节日期间的慰问工作。
二是建立了困难党员的动态档案、及时了解、把握本系统困难党员情况、深入做好帮扶工作。“春节”前后、慰问了2位困难党员、8位困难职工、送去慰问金16000元。
三是以开展党支部为龙头的扶贫挂钩工作。党政领导班子深入扶贫挂钩点调研3次、为农村困难党员关爱行动捐款20xx无、困难学生捐款2150元、解决两委班子办公经费元、并部分衣物、努力为扶贫点办好事、实事、已解决村两委活动场所建设经费2万元、水泥10吨、已投入使用。
四是适时看望慰问生病、住院干部职工群众、及时送上党组织的关怀、使干部职工群众切实感受到党组织的温暖。
经济委在创建文明单位的工作中、做了大量有效的工作、但离上级的要求还有很大的差距。新的一年、经济委要适应新形势、研究新情况、解决新问题、在学习中借鉴、在总结中提高、在实践中升华、在服务大局中前进、对经委工作和队伍建设带有全局性、前瞻性的问题进行深入研究、对创建工作的内容、形式、方法、手段、机制等方面改进创新、增强针对性和实效性、推动创建活动深入发展。
县经济委员会。
二oxx年月日。
在大力推进城市规划建设管理工作的同时，花大力气狠抓精神文明建设。通过加强思想建设和职业道德建设，深入开展“健心健身强素质，诚信文明奔小康”和科教、文体、法律、卫生“四进社区”活动，开展文明科室、文明职工、文明市民创评活动，有效地推进了建委机关及建委系统的整体形象建设，有效地推进了建委系统的各项工作的开展，有效地促进了行业风气的好转，现将我委创建红旗文明单位的工作情况报告如下：
一、加强领导，落实责任，整体推进创建工作。
委领导高度重视创建工作，成立了精神文明建设工作领导小组，由委主任××担任组长，委班子成员为小组成员，下设办公室具体负责全系统的创建工作，形成一把手亲自抓，分管领导具体抓，班子成员共同抓的领导格局。
领导小组将精神文明创建活动纳入了重要议事日程，建立了创建工作责任制，及时对全系统精神文明创建活动进行安排和部署，继续实施精神文明建设“十五”规划，根据精神文明建设的新形势，制定了思想政治工作实施意见、创建“学习型领导班子”实施方案、提高行政效能若干规定、党风政风建设实施方案、落实党风政风行风等方面存在的突出问题整改责任制等。
在工作中班子团结协作，较好的贯彻落实了民主集中制原则。一把手总揽全局，班子成员身先士卒，率先垂范，严格要求，遵守党风廉政建设的各项规定，开拓进取，一心一意扑在工作上，组织并规范了机关及全系统的各项规章制度，推进了机关作风的进一步转变。全系统各单位结合自身实际，抓重点、抓难点、抓载体、抓规范、抓形象，提高了办事效率，提升了建委系统的整体形象。
二、立足行业特点，积极开展创建活动。
一是深入开展精神文明建设“六个一”工程，即唱响一个主题，把“勤政廉洁、高效服务、求真务实、开拓创新”作为全系统精神文明建设的主旋律；读好一部书，即“建设工程强制条文”；建好一个阵地，即职工之家；举办一系列文体活动；组织一次岗位技能竞赛；开展每一年度最佳职工评选活动。推进“三项建设”，即以职业道德、职业纪律为重点的“素质工程”建设；以职业技术、职业能力为重点的“智力工程”建设；以创建创新、务求实效为重点的“载体工程”建设，把“健心健身强素质、诚信文明奔小康”的建设落到了实处。先后组织全系统开展职业技能比赛、法律知识竞赛、文娱表演、体育竞赛等大型活动，凝聚人心，鼓舞士气，增强全系统职工的集体主义思想，展示全系统职工的精神风貌。在全系统广泛开展以全国、××市以及本系统的先进人物为榜样活动，在全系统掀起学先进、赶先进，立足岗位建功立业的热潮。在机关职工中广泛开展了“双文明户”、“五好家庭”、“遵纪守法户”的创建和评比活动，机关职工无一人违反计划生育政策。积极创建各级各类文明单位、卫生先进单位，计划生育、社会治安综合治理工作达标。
二是牢牢把握新时期精神文明建设的总要求，以“四有”职工队伍建设为着眼点，在实践中积极探索新时期职工思想政治工作。机关通过定期、专项、自学、培训等方式，认真贯彻《公民道德建设实施纲要》，狠抓建设业务工作知识及强制性规范和业务技能的学习，落实科学的发展观，创建学习型班子、学习型单位、学习型行业活动。以先进性教育活动为契机，组织全体职工认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想，学习党的路线、方针、政策，提高职工的理论素养；坚持经常性的对机关职工进行业务培训，积极组织参加县政府举办的行政执法培训及市各委局的培训班。举办了由各镇乡村镇建设管理员共人参加的村镇规划建设培训；举办施工员、质检员、安全员、材料员等上岗培训共人次，还选派一部分职工到××市及国内外学习。通过加强学习和教育，职工的思想业务素质有了新的变化大大提高了职工的业务技能。通过内强素质，外塑形象，职工队伍建设成效突出，机关全体干部和职工牢固树立了时时、处处为民服务的意识，行政效能有了明显提高。
三是结合行业特点，把行评作为精神文明的重要工作来抓，把行评工作与推进建委系统整体形象建设有机结合。在工作中突出抓职工思想意识、服务意识的提高，抓制度、抓整改、抓落实，重点对群众反映的热点、重点、难点问题进行了整改，受到社会的肯定。为巩固行风建设成果，继续实施了主任值周制和办公日值班长制度，首问责任制、承诺制、督查制、错案责任追究制，依据行政许可法的规定时限和统一在服务大厅接件的要求，力求做到尽快、尽好的办理相应的手续，委机关各科室做到了办事无积压，综合效率大大提高。机关和直属单位开展文明服务活动，来有问声，走有送声，进门一杯茶，有问必有答，热忱服务，职工的精神面貌焕然一新。
四是围绕二个目标提升形象，一是内部管理求严，努力做到人尽其才，才尽其用，调动全体职工的积极性，发挥全体职工的创新精神；二是对外形象求好，努力树立建委系统依法行政、高效廉洁的整体形象，发挥建委职能，多为民办好事、办实事，努力为全社会服务，为县域经济发展创造良好的软环境积极工作，以规范办事程序为着力点，把依法行政与简化办事结合起来，把为民服务与真诚奉献结合起来，牢固树立“人人都是投资环境，事事关系建委形象”的意识，以“接好每个电话，待好每位来客，办好每件公文，做好每项工作”为标准，以“让群众满意”为宗旨，开展优质服务活动，将办事程序、办事内容、办事人员、办事结果以及收费依据、收费标准公布于众，接受社会各界广泛监督，努力做到当天的事当天办。各单位按照各自的职责积极创建文明服务示范窗口，招标所、监察队、规划设计室、档案室、质监站先后被市建委评为文明服务示范窗口。各单位工会组织按照“建家”的要求，规范内部管理，开展形式多样的“建家”活动，把职工的思想政治工作经常化，制度化，有效地推进了全系统各项事业的发展。建委三个文明建设实现了一年一个台阶，一年一个面貌。年以来连续七年被县委、县政府评为红旗文明单位，年被市建委评为建设系统文明单位。机关年以来连续七年被市爱国卫生运动委员会评为市级卫生先进单位，社会治安综合治理、计划生育、议提案办理、社区建设等取得显著成绩，受到表彰。
三、以创建促工作，推进城镇化进程。
建委结合创建活动，以“三高一多创一流”为指导，在城市建设中，以建设园林城市为目标，注重了市政设施配套建设，城市格局发生了深刻变化，实现了观念上、规划上、标准上、机制上、速度上、效应上的六大历史性跨越。村镇建设发展迅猛，××、××、××等一大批镇乡发生了巨大变化，农民新村建设起点高，土墙房改造进展良好，城乡建设带动了一批特色经济的发展，促进了社会事业的进步，提高了人民群众的生产生活水平。
建筑管理规范有序，建立了建筑施工企业、房地产开发企业的“质量安全例会制”，健全了从报建、招标投标、质量监督、竣工验收备案、城建档案收集等一套完整的运行机制，强化了对外来开发企业、建筑施工企业的监管，开展了建筑市场的综合整治，“三放开”活而不乱。认真落实勘察设计市场、房地产开发市场、建筑市场的放开和管理的各项措施，加快了城镇化体系规划编制的进程，大力推进县城总体规划修编工作，协调指导督促一些重点中心镇的规划修编，提高了规划、勘察设计的水平，规划的龙头作用得到进一步充分发挥，勘察设计质量有了明显提高。县城旧城改造建设，年至今，所引进开发个片区，个片区已完成开发建设，完成拆迁万平方米，开工建设万平方公里，竣工近万平方米。建委年以来连续几年建设工作获市建委的一等奖，规划工作获市规划局的一、二等奖。
回顾过去一年的工作，我们感到，城市建设、精神文明建设能取得长足进步，得益于“三个代表”重要思想的学习教育活动以及保持共产党员先进性教育活动的深入开展。我们将以更加饱满的热情，以更加务实的作风，为促进三个文明建设再立新功！
20xx年以来，区委政法委在获得第十届(20xx-20xx年度)省级文明单位荣誉的鼓舞下，坚持以党的十七届人大、十七届四中全会精神为指导，认真落实省、市、区文明委的工作部署，深入贯彻落实科学发展观，充分发挥政法、综治职能，认真履行职责，自觉坚持物质文明、政治文明、精神文明和社会建设一起抓，深入开展文明单位创建活动，有效地推动我区政法工作开展，政法综治及平安建设工作取得突出成绩，为我区经济社会又好又快发展营造了和谐稳定的社会环境。主要成绩表现：一是获得全国先进。2009年，城厢区被评为“2005—2008年度全国平安建设先进区区”；区委政法委副书记、区综治办主任林万春被中央综治委、中组部嘉奖；区委政法委被市委、市政府评为平安建设先进单位。二是获得记功表彰。去年12月因在维护社会稳定和建立多元化调解衔接工作新机制(2008-2009年度)成绩突出，区委政法委和区委常委、政法委书记严凤平分别被市委、市政府记集体二等功和个人二等功；2010年3月，区委政法委、区综治办分别被区委、区政府记集体三等功，有2名干部被记三等功，有2名干部被记个人嘉奖。三是获得综合优秀。区委政法委2009年度绩效评估工作被区委、区政府评为优秀等次(全区第二名)。四是干部得到提拔重用。因工作业绩突出，2009年以来先后有4名机关干部被市委、区委提拔或重用。整个单位始终保持争先创优、争创一流、积极向上、奋发有为的精神风貌。
1、组织领导更加有力
在连续荣获第九、十届市级文明单位和十届省级文明单位的基础上，我委领导班子更加重视抓文明创建工作，把创建活动摆上单位重要议事日程，始终把文明单位创建贯穿各项工作全过程。年初，主要领导把创建工作列为年度工作的重要任务之一来部署，抓落实。坚持围绕创建“学习型、落实型、服务型、廉洁型、创新型”机关的目标，深入推进文明单位创建活动。2009年初重新制定文明单位创建年度规划和阶段计划，还结合文明单位创建标准和本单位的工作实际，制定工作任务分工，明确各个岗位职责，确保创建责任落实到位。坚持把创建活动与政法综治工作紧密结合起来，以文明单位创建来促进政法综治工作的开展，以文明单位创建来提高干部素质，提高工作效率，树立单位形象。
2、领导班子更加团结
委机关始终有一套坚强有力的领导班子，班子成员团结协作，作风民主，并始终坚持以大局为重，做到不利于稳定的事不做，不利于团结的话不讲。主要领导以身作则，带头贯彻执行民主集中制原则。坚持每周召开机关班子成员和科室负责人交接班会议，通报交流情况，重大问题坚持集体研究。坚持每季度一次政务公开和党务公开，增加工作透明度。去年6月份，委机关召开了领导班子专题民主生活会，班子成员紧紧围绕“深入查摆和解决与科学发展观要求不相符合的突出问题，切实提高领导和推动政法工作科学发展的能力和水平”这一主题，结合思想和工作实际，自我分析，对照检查，既找出了不足，又分析了原因，既查摆了突出问题，又明确了努力方向，达到了坦诚相见、沟通思想、民主团结、求实创新的目的，民主生活会取得了实实在在的成果。
3、党组织作用发挥更加充分。创建活动紧紧依靠委机关党支部，充分发挥全委机关党员干部的模范作用，积极开展帮扶助困活动。2009年“七一”期间组织党员干部开展“一日助”捐款活动，为党旗增光辉，为困难职工献爱心；组织全体党员干部职工为第五届全国特奥会“积善助残，情暖海西”和青海玉树地震爱心捐款活动；组织部分党员干部无偿献血活动。组织了机关党员干部参观学习大洋镇闽中烈士革命纪念馆，进一步增强党性观念。2009年我们按照市文明办的要求，与华亭镇前黄村搞好文明结对共建，签订共建协议书，并给予吴金付、许美凤2户特困家庭每年捐助3000元，今年4月份又向莆田科技学校捐了3台电脑，有效地推进了文明共建活动。
1、在落实维护稳定责任机制上下功夫
着重加大整改攻坚和责任追究力度，研究出台了《城厢区实施季度稳定状况工作问责的暂行办法》，对在稳定状况考评不理想的东海镇、凤凰山派出所、灵川派出所等三个单位主要领导进行了诫勉谈话。对巡逻率不达标的常太、华亭、东海派出所及东沙边防派出所所长责令作表态发言，进一步增强各级各部门的忧患意识、责任意识、争先意识。严格进行责任追究，分别给予季度考评排名全市末位的5个单位及2个交通安全事故责任单位限期整改，确保责任落实，整改到位。
2、在化解社会矛盾上下功夫
健全定期排查化解机制，坚持月排查分析制度，定期对可能引发矛盾纠纷的情况进行预测排查，及时掌握苗头性、倾向性信息。健全领导责任落实机制，按照“区委书记大接访”活动的要求，积极开展“政法四长”联合接访活动，推行包案领导下访、约谈制度，把矛盾化解在基层。健全多元调解衔接机制，全面深化多元化矛盾纠纷调解衔接工作，大力加强调解衔接工作基层站点规范化建设。针对因征地拆迁、交通事故、劳资纠纷等引发的各种突发性群众事件时有发生的情况，我委建立多元调解应急工作新机制，书记、副书记和有关科室人员次亲临现场，坐阵指挥，妥善处置。2009年以来，全区发生的15起突发性、群众事件均在24小时内成功化解，确保了辖区的社会稳定。去年先后有新华通讯社、、工人日报、经济时报、法制日报、中国青年报等多家中央级媒体先后介绍我区的经验做法。去年6月25日中央电视台新闻联播节目宣传报道了东海镇大埔社区的调解衔接工作做法。全区化解矛盾纠纷水平不断提升，共排查调处各类矛盾纠纷5540件，调处成功5312件，成功率95.9%。
3、在打击“两抢一盗”犯罪上下功夫
把打击“两抢一盗”违法犯罪作为全区治安重点整治的主要内容，在充分调研的基础上，认真研究制定了落实警力用到一线的“14个加强”的具体措施，广泛发动干群积极参与，建立健全了举报犯罪奖励、治安状况预警、情报信息研判、巡逻防范盘查、治安日常清查等机制，形成了“全警动员、全民参与”的大打击、大整治、大防范、大管控格局，取得了较好成效。2009年全区刑事案件同比下降0.38%，“两抢一盗”案件同比下降3.2%，其中“两抢”案件同比下降25.2%，群众安全感不断增强。
4、在加强流动人口服务管理上下功夫
全面深化流动人口服务管理，在巩固、提升去年4个示范点工作的基础上，又在灵川、东海两个镇和其他6个村(社区)建立流动人口“一站式”服务管理工作中心(工作站)，全区流动人口服务管理水平进一步提升。今年以来，全区共登记暂住人口45146人，签订出租房屋治安责任书9762份。我区流动人口“一站式”服务管理工作经验在全省工作会议上作了典型经验发言(唯一区区)。2009年以来先后有10多批兄弟单位来学习参观我区流动人口工作经验。
5、在加强基层基础上下功夫
大力加强政法综治组织建设，适时配强配齐镇(街道)司法所所长，不断整合壮大基层综治工作力量。大力加强村级综治组织建设，选准配强村(社区)治保会、调委会班子，举办四期各类综治骨干业务培训班，切实提高业务水平。注重加强联防队伍建设，组建区治安联防大队1支20名，镇(街道)专职治安联防队伍7支121名。大力推进政法队伍建设，认真组织政法干警开展以“城厢争先行、政法保稳定”为主题的学习实践科学发展观活动，今年又组织开展“加快转变经济发展方式，推进湄洲湾港口城市中心城区建设”学习教育活动，不断增强队伍素质。
1、加强理论武装。坚持把理论学习作为提高干部队伍素质的重要措施来抓，采取集中学习、个人自学等形式，2009年重点学习了温总理、贾庆林主席来闽考察重要讲话精神和《国务院关于支持福建省加快建设海峡西岸经济区的若干意见》以及十七届四中全会等精神，学习成都市公安局民警谭东同志和山东省东营市中级人民法院等先进典型事迹，开展专题讨论会、撰写心得体会文章，深刻领会精神实质，坚定了中国特色社会主义的信念，强化理论武装。今年又组织开展创建学习型党组织活动，组织学习“深入贯彻落实科学发展观，加快经济发展方式转变”等中央领导一系列重要讲话。通过进一步深化学习，使广大党员干部对科学发展观的认识有了新提高，把思想认识更加统一到中央和省委的重大决策部署上来，达到党员干部真正受教育的目的。
2、狠抓党风廉政建设。每年年初，签订委机关党风廉政建设“一帮一”连带责任状，实行委机关干部之间政治互律、学习互帮、律己互促、工作互励、责任互连等制度，认真贯彻落实中纪委《关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》，组织党员干部自查自纠，扎实抓好党员干部的党风廉政建设。按照《城厢区建立健全惩治和预防贪腐体系2008-2012年任务工作分解方案》要求，政法委机关对《关于惩治和预防贪腐体系2008-2012年工作方案》作出了具体部署，对反腐倡廉工作进行了任务分工，提出了明确要求。区委政法委对负责牵头的工作任务进行了分解细化，提出具体贯彻落实意见；特别是牵头指导督促区法院、龙桥派出所开展司法公开工作，得到有关部门的充分肯定。今年认真组织学习了中纪委《关于党员领导干部廉洁从政若干准则》，明确“8个方面禁止、52个不准”，进一步强化反腐倡廉意识。
3、认真处理涉法涉诉信访案件。区委常委、政法委书记严凤平和常务副书记林国廉多次召开涉法涉诉信访工作会议，研究布置做好涉法涉诉信访工作和处理涉法涉诉信访案件。在处理涉法涉诉信访案件中，对属于执法偏差、工作作风、工作效率问题的，督促政法有关部门及时整改；对跨部门及遇到处理困难的，做好协调处理工作；对属于群众不理解的，耐心做好解释答复工作，维护法律的尊严和政法部门的威信。去年，区委政法委还拨出11.5万元涉法涉诉救助金对特困群体进行救助，妥善处理了一批信访案件。先后有4起中央政法委交办的涉法涉诉信访案件得以及时化解，维护了社会稳定。
4、抓好机关效能建设。按照区委和区纪委、效能办要求，切实抓好机关上下班制度的落实，研究出台了《关于进一步建立健全机关值班、考勤、学习等管理制度的通知》，坚持上班签到、下班签退，严格考勤纪律，加强规范管理，提高工作效率，努力树好机关形象。
我委创建工作虽然取得了一定成绩，但创建中仍存在一些不足：社会治安防范和管理仍然存有漏洞，仍需发挥综合治理职能优势；一些社会矛盾仍较突出，需进一步健全调处机制，推进社会文明和谐。下一步，我们将认真贯彻落实科学发展观，进一步发挥职能优势，解放思想，开拓创新，强化措施，提升水平，确保文明创建活动取得新成效。
20xx年以来，在市、区文明办的指导和帮助下，我公司以党的十八大会议精神为指导，围绕发展、服务中心，坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，将文明单位建设摆到工作的重要日程上，与其他工作统一部署、统一计划、统一落实、统一考核。文明单位是一个单位精神面貌的综合反映，有利于提高职工综合素质和企业的文明形象，有力地促进了xx联通各项工作的健康发展。
现将去年以来的精神文明建设情况报告如下：
xx联通从创建工作之初就明确了文明单位创建是“一把手”工程。并根据公司党委根据领导班子调整情况，及时明确公司文明委和办公室的组织架构，下发了《关于成立精神文明建设委员会的通知》，成立以党委书记、总经理为组长，主管领导负责，安排具体部门负责落实的文明单位建设机构，从组织机构上提供了有力保障。
坚持落实“两手抓、两手都要硬”工作要求，落实“一岗双责”的工作方针，制定和印发了《关于印发xx联通精神文明建设工作安排》，明确责任和分工，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，各单位把创建文明单位与本职工作紧密结合起来，将文明单位建设与经营发展、优质服务、网络支撑、综合管理，同研究、同落实，使之相互作用、相互促进，形成了齐抓同管的长效机制。
文明单位建设是一个群众性广泛参与的活动，其根本目的是培养有理想、有文化、有道德、有纪律的四有新人，做文明员工，建文明企业。
xx联通坚持领导干部带头，贯彻执行理论学习制度，开展“双学”活动；坚持把创建工作同思想道德和企业文化建设相结合；坚持进行爱国主义、集体主义和社会主义的教育相结合；坚持开展岗位成才和技术比武相结合。
在加强单位文明创建工作中，员工素质不断得到提高，学习社会主义荣辱观，树立正确人生观；开展学雷锋、树新风活动；开展文明班组、文明科室、文明窗口评选活动，做好文明单位建设的考核和评先奖励，20xx年产生先进班组4个，文明部室4个。
结合创先争优开展立足岗位做奉献的岗位创先活动，20xx年度一名党员被市直工委评为优秀共产党员，xx县分公司被省公司评为先进基层党组织。
成立文明志愿者队伍，人数占比达到52%，广泛参与市文明办、团委、市残联等单位组织的各项志愿活动，踊跃参与社会公益事活动，公司参与市残联组织的帮扶残疾特困活动，参与人数500多人、捐款9千多元。开展了金秋助学活动，下发了《关于开展20xx“金秋助学”活动》的通知，公司员工热情参与；开展向我市道德模范和身边好人学习活动，公司下发了《关于开展“我推荐、我评议身边好人”和学习道德模范活动》的通知，推荐身边好人6人，员工道德思想有了进一步升华。
开放职工俱乐部、图书阅览室、vip俱乐部等场所，开展健身太极拳、职工影院、演讲比赛等丰富多彩文体活动，缓解工作压力，陶冶员工情操；利用中华传统节日，丰富活动。三八节开展《妇女儿童权益保障法》培训和岗位成才演讲比赛、重阳节慰问退休员工、五一节开展体育活动，七一节开展党员座谈会，大发展时节做好慰问。
开展了对xx村的一对一帮扶活动和“三下乡”活动，深入基层达千人次，帮助职工解决生活、工作困难和问题，了解广大用户需求，解决服务问题；开展冬送温暖、夏送清凉活动；面对企业运行体制改革，做好思想宣传；逢年过节做好困难职工慰问和帮助。
树立勤俭节约意识，反对铺张浪费，从身边小事做起，“节约一滴水、一度电、一张纸”，把企业利益与自身利益紧密结合在一起，培养良好的文明环保习惯。
完善制度建设，制定了联通员工手册，规范员工行为；制定用户服务标准规范，流程化、人性化提供服务；做好安全管理，xx公司作为全国安全千分制考核试点单位，取得经验在全国予以推广。
公司利用各种时机和场合开展文明单位建设，极大地提高了职工干事创业的主动性和积极性，“建设文明单位，构建和谐联通”已形成广泛共识，广大干部员工形成了积极参与的良好氛围。
以优美环境、优良秩序、优质服务和创建文明城市、文明社区、文明景区为主要内容的“三优三创”精神，按照三优标准，做好文明单位建设。
牢固树立服务是立业之本的观念，始终坚持把客户的事情当做是最大的事情来办，形成了爱岗敬业、诚实守信、服务客户、奉献社会的良好职业道德风尚，为广大用户提供了及时、准确、全面、优质、高效的服务。
改善联通营业厅服务设施，使用户享受舒心的服务。添加了用户业务受理自动排队和提醒功能，营业场所增设客户休息区，并配备便民设施；整修了残疾人服务通道；营业厅扩大营销场地，增加新业务宣传咨询台、用户意见薄；扩大了各类终端展销平台，增加了用户快速充电设施等，满足不同用户的服务需求。
联通通过开展大众用户电话回访、集团客户一对一服务，服务网点遍布农村、乡镇、社区，开通了网上营业厅、手机营业厅等现代化的服务手段，只要有联通用户的地方，服务实现全覆盖，使广大联通用户享受到了更人性化、更便捷的服务。
联通公司在积极做好普遍服务的同时，对特殊客户落实好服务和管理双重职能，按照市文明办【20xx】20号文件《xx治理“黑网吧”工作暂行办法要求》，出台完善联通公司“黑网吧”工作管理实施方案；对客户开展自查自纠，杜绝违规现象发生，每月台账变更制度，坚持零报告制度，搞好协作，共同治理，采取关键时间、重要地点的集中治理与定期普遍检查与抽查相结合，为我市文化市场健康发展做出贡献。
将服务工作融入到各项活动之中，对出现的各类问题都能响应快速、服务到位、支撑有力。联通公司先后开展了光进铜退宽带网免费改造；宽带用户“免费大提速”活动，由6兆免费提到10兆，联通宽带“又好又快”深入人心；为我市党、政、军和企事业单位提供稳定可靠的重要通信网，满足了人们工作、学习和生活的需要，为社会文明和经济发展做出了积极努力；通过技术领先的3g无线互联网和光纤有线互联网，完成医疗系统医讯通、教育系统优学通、金融单位手机银行，公安系统警务通，数字工商，平安监控、智慧xx等项目建设，联通公司作为综合通信运营商，以满足社会对的信息化增长需求为己任，为我市经济稳定发展和社会文明进步提供优质的服务，通过搭建稳定、安全、畅通的网络平台，不断提升我市的信息化水平。
广泛开展学习型单位建设，组织岗位技能，业务知识，服务规范、文明礼仪、企业文化、综合效能等培训，全面提升员工素质。
龙都街道土墙社区位于诸城市三里庄水库西侧，远望常山、马耳山风景区，风景秀丽，交通便利。社区内辖6个行政村，辖区面积3平方公里，1300户，4300口人，中共党员186名。社区服务中心办公面积达1800平方米，建有3200平方米的文体活动广场，办公设施齐全，配备了电话、电脑、led显示屏等办公设备；社区服务中心内设有社区警务、医疗卫生等7个服务站室和一个综合服务厅，室外有宣传栏、健身活动器材等，并积极组织开展丰富多彩的精神文化活动。在各级领导的重视和社区广大居民的支持下，社区的精神文明工作取得了较好成绩。
在社区成立之初，我们对照《山东省省级文明社区考核标准（试行）》开展了一系列精神文明创建活动，进一步提升社区居民的文明程度。创建文明社区精神文明建设，是提升居民文明素质和社区文明程度、净化社会环境的重要途径，也是我们社区工作的出发点和落脚点。为此，我们主要做了以下几项工作：
一是加强宣传教育，增强社区居民的文明意识。我们先后组织开展了《文明市民公约》、法律法规，健康卫生科技知识等方面的宣传教育。使大家明确“社区是我家，创建靠大家”，增强社区群众建好文明社区的责任感，从而做到自我教育，自我管理，共创共建。
二是加大对社区环境卫生的管理力度。采取分片包干的办法，辖区内的环境卫生责任到人，社区负责组织领导和监督，并加大对乱设摊、乱搭建、乱张贴、乱倒垃圾等违章行为的监督管理和处罚力度。在此基础上，绿化、美化社区环境，社区内见缝插绿，把绿化从室外向室内延伸，做到“树成林、草成茵、绿满地、花飘香”，营造整洁干净的社区环境。
群众文化需求的趋向和文化参与意识日益强烈的情况，积极引导社区文化的公益性、群众性，以共建为纽带，发挥社区资源共享优势，建立了图书阅览室、电子阅览室、党员远程教育播看室、文体活动室；利用双休日、节假日，举办贴近群众生活、喜闻乐见的各类培训、联欢会等，开展多种形式的体育活动，丰富社区群众文体生活，增强了社区的凝聚力，促进了社区精神文明水平的不断提高。
五是健全群防群治机制，营造安宁的社区环境。发动社区内的单位和居民积极参与社区治安管理，协助社区警务室加强对出租房屋和外来人员的管理，开展夜间巡逻，进一步提高社区内的社会治安综合治理能力。对社区内的单位和居民开展法制宣传教育，做好预防青少年违法犯罪教育和全体居民的“四五”普法教育，做好民事纠纷调解工作，努力营造一个安宁的社区环境。
今年以来，高新区工商分局认真落实科学发展观，紧紧围绕分局中心工作抓精神文明建设，把创建工作融入到工商行政管理工作中，抓住“停费”改革契机，以“服务上水平，监管更到位”为工作目标，进一步完善队伍建设机制、丰富创建载体、建设和谐工商、树立良好形象，使精神文明创建工作再上新台阶。
一是提高认识，明确目标。为使全体干部职工进一步认清新形势下开展创建文明单位活动的重要意义，增强开展创建活动的自觉性和主动性，全局认真组织学习了《山东省文明单位建设管理条例》、《公民道德建设实施纲要》及中央、省、市关于精神文明建设的指示精神，开展“如何保持省级文明单位”大讨论，进行了文明建创活动再动员再教育。做到层次分明、方法得当、力求把上级精神吃透，引导干部职工积极参与创建活动，保持省级文明单位称号，通过学习讨论，明确了目标，统一了思想。通过思想道德教育和业务学习培训，提高了干部职工的综合素质。
二是加强领导，齐抓共管。根据工作需要，全局重新调整了文明单位创建工作的组织机构，“一把手”负总责，分管领导具体抓，各处室负责人为成员的文明创建活动领导小组，下设办公室负责组织实施，形成了各处室所负责人主抓，具体工作有专人负责，分工明确的管理网络，一级抓一级，一级对一级负责，为把创建工作落实到位提供了组织保证。
三是制定方案，完善制度。经常向高新区文明办请示汇报工作，积极争取领导，求得支持，进一步明确了创建指导思想、基本任务和具体措施。其次是制定切实可行的创建活动方案，并认真抓好落实。定期规划部署、定期检查指导、定期听取汇报、定期总结，并结合全方位目标管理考核工作，层层分解落实创建活动任务。制定各项管理制度，完善创建活动内容，落实党风廉政建设制度，使创建活动逐步规范化、制度化，收到了实际效果。
——创新服务新举措。认真贯彻落实市委、市政府关于解放思想、转变作风的要求，创新机制，改进管理，制定服务发展措施，为促进经济社会又好又快发展发挥职能作用。积极向高新区管委会建议，大胆改革原有经济保障模式，率先比全国提前8个月停收“两费”，给辖区经营业户带来了实实在在的实惠，为高新区创造了“洼地”效应。围绕优化高新区发展环境，在认真抓好已制定的《服务高新区经济又好又快发展若干措施》、《服务企业登记注册八项承诺》兑现的基础上，又推出了服务高新区《优化发展环境十二项措施》，进一步加大了政策支持力度。
——加大“窗口”服务规范化建设。继续推进电子政务建设，建立完善网上服务平台，为企业全面提供网上年检、网上业务咨询、网上政务信息查询和试行网上登记服务。全年，网上年检企业2189户，接受各类网上服务咨询500多次。进一步加强“琳琳服务热线”品牌建设，坚持24小时提供咨询服务。制定了《企业注册登记服务工作标准》，对“窗口”岗位的工作范围、职责、要求和标准进行了明确和规范，确保了预约承诺制、即时办结制、延时服务制等各项工作制度的落实。深入推行“绿色通道工程”，对落户高新区的重点项目、高新区招商引资项目实行急事急办、全程服务，真心实意为企业解难题、办实事。
——深入推进“红盾帮扶”工程。鼓励企业实施商标战略，建议管委会召开了推行商标战略大会，制定了《高新区推进商标战略实施意见》，开办商标知识培训班，指导帮助企业进行商标注册和著（驰）名商标申报，建立了知名、著名、驰名三个等次的商标培养机制。截止目前高新区驰名商标4件，省市著名商标29件，在全市各区排第一名。
——在整治市场环境上下功夫。着眼提高执法办案质量和效率，制定了《执法办案暂行办法》，对原有办案体制进行了改革，在分局组建了经检大队，在工商所组建了经检中队，实行“任务牵引、集中办案、上下联动”的办案模式。注重强化目标责任，将办案指标分解到各处所，再由处所分解到个人。注重强化办案协调，定期通报情况，加强交流，解决难题，强调纪律。全年共召开办案交流会4次。依托市场巡查队突出加大对无照经营、假冒伪劣、消费欺诈、不合格产品和食品等违法违规行为的查处。围绕人民群众反映强烈和大家广泛关注的问题，扎实开展专项整治活动，突出抓了食品安全、“红盾护农”、打击传销、虚假欺诈广告、市场“八乱”、无照经营等专项整治，促进了市场主体健康发展。据不完全统计，全年共出动执法人员800多人（次），出动车辆500多台（次），检查各类经营业户700多家，取缔无照经营业户25家，查处各类违法违规案件155起。
——在加强食品安全监管上下功夫。把流通领域食品安全，作为执法监管的重中之重。严格按照国务院《特别规定》和国家工商总局“四制”
要求，开展食品执法监管工作。按照市局达标验收要求，重新对辖区食品经营业户进行了“四制”规范，顺利通过市局达标验收，合格率达到100%。积极开展食品安全专项检查，监督指导超市、规模食品店建立了以进货查验、质量承诺、重要食品报告、不合格食品退市为主要内容的自律制度。
——在消费者权益保护上下功夫。把做好消费者权益保护工作作为维护广大群众利益的重要职责，充分发挥工商部门在服务企业、服务百姓、构建和谐社会建设中的职能作用，推动消费者权益保护工作深入开展。进一步加大12315“五进”工作力度，在集贸市场管理办公室新设立7个12315维权点，充分发挥“一会两站”化解消费纠纷方便、解决诉求快捷的优势，实现消费维权窗口前移。联合高新区相关部门开展了“3.15”专项执法检查，举办了2014年“3.15”国际消费者权益日纪念大会。紧紧围绕消费者普遍关心的消费维权领域中热点和难点问题，大力宣传普及消费相关法律、法规，积极引导科学消费、理性消费。强化12315规范化建设，做到有问必答，有诉必接，有案必查，有查必果，切实将消费者权益保护工作落到实处。全年，共受理消费者申投诉案件158起，为消费者挽回经济损失80多万元。
——加大干部教育培训力度。组织干部认真学习了党的十七大精神，开展了解放思想大讨论活动，用党的最新理论武装全体干部的头脑，促进了全体干部的思想解放。开展了“三整一训”活动，通过进行整思想、整作风、整纪律和进行队列训练，强化干部吃苦意识、服务意识、纪律意识和奉献意识，促进了全体干部的作风转变。针对停费需要，采取集中培训、比武竞赛、以干带学等形式重点进行“适应停费变化，提高综合监能力”培训。全年，共举办各类培训班4次，举行信息化知识考试3次，促进了干部业务能力和综合素质提升。同时，注重用环境影响和熏陶干部，分局举办第二届运动会，组织干部参加了市区二级运动会，举办了征文比赛，活跃了工商文化，提升了大家思想，培养了大家争先创优精神。积极开展了“三创建”活动，全局无生产安全、违法事件发生。
——建立干部管理激励机制。采取机关干部下基层和选调基层干部到机关工作等形式，对部分干部和骨干进行岗位交流。积极争取上级支持，选调干部充实到分局，推荐干部在全市工商系统范围内进行交流，激活了干部工作的活力。根据年度工作目标，制定了《全方位目标责任考核办法》，采取条块结合，量化分解的办法，把目标和任务具体落实到具体处所。强化跟踪考核，每月不少于2次不定期对各处（室）所全面工作进行督察，适时通报。实行全方位目标责任考核结果使用制度，把考核结果与评优评先挂钩，对工作完成好的单位和个人予以表彰和奖励，在全局营造了比、学、赶、帮、超的工作氛围。
——扎实推进党风廉政建设。层层签订“党风廉政建设责任书”，实行“一岗双责”和领导干部责任制。把廉政教育纳入全方位目标考核范围，定期进行廉政教育。强化预防，加大督导，制定了《党风廉政建设规定》、《行政执法过错责任追究制度》等规章制度，依据《综合督察实施办法》加大督导落实，确保全体干部尽职尽责和清廉执法。加大政务公开力度，根据市局政务信息公开实施细则，制定了贯彻落实意见，对“高新区红盾网”站和政务公开栏的内容进行了更新，增强工作透明度。深入开展行风评议活动，完善特邀监察员制度，建立行评意见箱、公布举报电话和邮箱、召开座谈会，2个工商所全部面向社会述职述廉，广泛听取意见和建议，主动接受社会各界评议。全年，共召开各类座谈会6次、参加人员89人，走访企业和个体户280家，向社会发放征求意见调查表1200份，扩大了社会对工商工作的监督。在高新区组织的“企业调研月”活动量化评比中，分局排名第一。
——积极开展社会公益活动。一方有难，八方支援，地震灾区牵动全局同志的心，每个职工都主动捐款救助灾区人民，共捐款2万多元.每个共产党员积极响应组织号召交纳特殊党费，共计9000多元，支援灾区人民重建。同时发动辖区个体私营企业开展“向四川地震灾区捐款”活动，据不完全统计共发动企业捐款人民币达12万余元。在“6.1”前夕，分局积极向4名地震灾区学生捐款4000元（在济南高新区实验小学借读的汶川小学生），学校将此款设为救助基金，以保障他们的学习。今年10月份，分局又购置32床棉被捐给地震灾区人民，使灾民能够度过严冬。积极开展走访慰问活动，每到逢年过节都要走访慰问辖区困难业户和弱势群体，力所能及地为他们送去慰问品，让他们感受到政府和社会的关心。我局还在在雅居园社区，积极组织开展大型“3.15”维权宣传活动，义务向社会人员讲解维权知识，手把手教他们识别假冒伪劣商品，发宣传资料1000余份。
xx年县建委以“三个代表”重要思想、党的十六大及十六届四中全会精神为指导坚持“两手抓，两手都要硬”的战略方针，在大力推进城市规划建设管理工作的同时，花大力气狠抓精神文明建设。通过加强思想建设和职业道德建设，深入开展“健心健身强素质，诚信文明奔小康”和科教、文体、法律、卫生“四进社区”活动，开展文明科室、文明职工、文明市民创评活动，有效地推进了建委机关及建委系统的整体形象建设，有效地推进了建委系统的各项工作的开展，有效地促进了行业风气的好转，现将我委创建红旗文明单位的工作情况报告如下：
委领导高度重视创建工作，成立了精神文明建设工作领导小组，由委主任xx担任组长，委班子成员为小组成员，下设办公室具体负责全系统的创建工作，形成一把手亲自抓，分管领导具体抓，班子成员共同抓的领导格局。
领导小组将精神文明创建活动纳入了重要议事日程，建立了创建工作责任制，及时对全系统精神文明创建活动进行安排和部署，继续实施精神文明建设“十五”规划，根据精神文明建设的新形势，制定了思想政治工作实施意见、创建“学习型领导班子”实施方案、提高行政效能若干规定、党风政风建设实施方案、落实党风政风行风等方面存在的突出问题整改责任制等。
在工作中班子团结协作，较好的贯彻落实了民主集中制原则。一把手总揽全局，班子成员身先士卒，率先垂范，严格要求，遵守党风廉政建设的各项规定，开拓进取，一心一意扑在工作上，组织并规范了机关及全系统的各项规章制度，推进了机关作风的进一步转变。全系统各单位结合自身实际，抓重点、抓难点、抓载体、抓规范、抓形象，提高了办事效率，提升了建委系统的整体形象。
一是深入开展精神文明建设“六个一”工程，即唱响一个主题，把“勤政廉洁、高效服务、求真务实、开拓创新”作为全系统精神文明建设的主旋律；读好一部书，即“建设工程强制条文”；建好一个阵地，即职工之家；举办一系列文体活动；组织一次岗位技能竞赛；开展每一年度最佳职工评选活动。推进“三项建设”，即以职业道德、职业纪律为重点的“素质工程”建设；以职业技术、职业能力为重点的“智力工程”建设；以创建创新、务求实效为重点的“载体工程”建设，把“健心健身强素质、诚信文明奔小康”的建设落到了实处。先后组织全系统开展职业技能比赛、法律知识竞赛、文娱表演、体育竞赛等大型活动，凝聚人心，鼓舞士气，增强全系统职工的集体主义思想，展示全系统职工的精神风貌。在全系统广泛开展以全国、xx市以及本系统的先进人物为榜样活动，在全系统掀起学先进、赶先进，立足岗位建功立业的热潮。在机关职工中广泛开展了“双文明户”、“五好家庭”、“遵纪守法户”的创建和评比活动，机关职工无一人违反计划生育政策。积极创建各级各类文明单位、卫生先进单位，计划生育、社会治安综合治理工作达标。
二是牢牢把握新时期精神文明建设的总要求，以“四有”职工队伍建设为着眼点，在实践中积极探索新时期职工思想政治工作。机关通过定期、专项、自学、培训等方式，认真贯彻《公民道德建设实施纲要》，狠抓建设业务工作知识及强制性规范和业务技能的学习，落实科学的发展观，创建学习型班子、学习型单位、学习型行业活动。以先进性教育活动为契机，组织全体职工认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想，学习党的路线、方针、政策，提高职工的理论素养；坚持经常性的对机关职工进行业务培训，积极组织参加县政府举办的行政执法培训及市各委局的培训班。举办了由各镇乡村镇建设管理员共人参加的村镇规划建设培训；举办施工员、质检员、安全员、材料员等上岗培训共人次，还选派一部分职工到xx市及国内外学习。通过加强学习和教育，职工的思想业务素质有了新的变化大大提高了职工的业务技能。通过内强素质，外塑形象，职工队伍建设成效突出，机关全体干部和职工牢固树立了时时、处处为民服务的意识，行政效能有了明显提高。
三是结合行业特点，把行评作为精神文明的重要工作来抓，把行评工作与推进建委系统整体形象建设有机结合。在工作中突出抓职工思想意识、服务意识的提高，抓制度、抓整改、抓落实，重点对群众反映的热点、重点、难点问题进行了整改，受到社会的肯定。为巩固行风建设成果，继续实施了主任值周制和办公日值班长制度，首问责任制、承诺制、督查制、错案责任追究制，依据行政许可法的规定时限和统一在服务大厅接件的要求，力求做到尽快、尽好的办理相应的手续，委机关各科室做到了办事无积压，综合效率大大提高。机关和直属单位开展文明服务活动，来有问声，走有送声，进门一杯茶，有问必有答，热忱服务，职工的精神面貌焕然一新。
四是围绕二个目标提升形象，一是内部管理求严，努力做到人尽其才，才尽其用，调动全体职工的积极性，发挥全体职工的创新精神；二是对外形象求好，努力树立建委系统依法行政、高效廉洁的整体形象，发挥建委职能，多为民办好事、办实事，努力为全社会服务，为县域经济发展创造良好的软环境积极工作，以规范办事程序为着力点，把依法行政与简化办事结合起来，把为民服务与真诚奉献结合起来，牢固树立“人人都是投资环境，事事关系建委形象”的意识，以“接好每个电话，待好每位来客，办好每件公文，做好每项工作”为标准，以“让群众满意”为宗旨，开展优质服务活动，将办事程序、办事内容、办事人员、办事结果以及收费依据、收费标准公布于众，接受社会各界广泛监督，努力做到当天的事当天办。各单位按照各自的职责积极创建文明服务示范窗口，招标所、监察队、规划设计室、档案室、质监站先后被市建委评为文明服务示范窗口。各单位工会组织按照“建家”的要求，规范内部管理，开展形式多样的“建家”活动，把职工的思想政治工作经常化，制度化，有效地推进了全系统各项事业的发展。建委三个文明建设实现了一年一个台阶，一年一个面貌。年以来连续七年被县委、县政府评为红旗文明单位，年被市建委评为建设系统文明单位。机关年以来连续七年被市爱国卫生运动委员会评为市级卫生先进单位，社会治安综合治理、计划生育、议提案办理、社区建设等取得显著成绩，受到表彰。
建委结合创建活动，以“三高一多创一流”为指导，在城市建设中，以建设园林城市为目标，注重了市政设施配套建设，城市格局发生了深刻变化，实现了观念上、规划上、标准上、机制上、速度上、效应上的六大历史性跨越。村镇建设发展迅猛，xx、xx、xx等一大批镇乡发生了巨大变化，农民新村建设起点高，土墙房改造进展良好，城乡建设带动了一批特色经济的发展，促进了社会事业的进步，提高了人民群众的生产生活水平。建筑管理规范有序，建立了建筑施工企业、房地产开发企业的“质量安全例会制”，健全了从报建、招标投标、质量监督、竣工验收备案、城建档案收集等一套完整的运行机制，强化了对外来开发企业、建筑施工企业的监管，开展了建筑市场的综合整治，“三放开”活而不乱。认真落实勘察设计市场、房地产开发市场、建筑市场的放开和管理的各项措施，加快了城镇化体系规划编制的进程，大力推进县城总体规划修编工作，协调指导督促一些重点中心镇的规划修编，提高了规划、勘察设计的水平，规划的龙头作用得到进一步充分发挥，勘察设计质量有了明显提高。县城旧城改造建设，年至今，所引进开发个片区，个片区已完成开发建设，完成拆迁万平方米，开工建设万平方公里，竣工近万平方米。建委年以来连续几年建设工作获市建委的一等奖，规划工作获市规划局的一、二等奖。
回顾过去一年的工作，我们感到，城市建设、精神文明建设能取得长足进步，得益于“三个代表”重要思想的学习教育活动以及保持共产党员先进性教育活动的深入开展。我们将以更加饱满的热情，以更加务实的作风，为促进三个文明建设再立新功！
我公司隶属潍坊市供销社，支柱产业为潍坊市茶叶批发交易市场，市场于1997年4月经潍坊市人民政府批准组建成立，公司现有在职职工110人，拥有资产总额3404万元。目前市场占地20000多平方米，长期经营业户300余家，年交易额达3亿多元人民币，经营品种涵盖国内茶叶产区各种品牌、档次的茶叶、茶具、茶包装等。市场销售网络辐射整个胶东半岛，带动促进了包装、物流、餐饮、房地产等产业的发展。目前市场被山东省精神文明委员会、山东省工商局授予山东省规范化文明诚信市场；被中国茶叶流通协会市场专业委员会评为全国重点茶市；被潍坊市政府评为首批农业产业化龙头企业、五星级消费者满意单位、守合同重信用企业。已形成为山东半岛最大的茶叶集散中心，为全省第二大茶叶批发市场，成为服务“三农”、连接城乡、辐射全省、连通全国的大型现代批发市场。
建立健全党组织。我公司党总支隶属潍坊市供销社党委，下设机关党支部、经营党支部、市场党支部和离退休党支部。公司董事长臧运德同志兼任党总支书记，其他领导班子成员为总支成员，现有党员80余人，配备两名政工人员专职从事这项工作，统一建立党员信息库，做好台帐资料，建立完善党员登记制度，及时掌握党员的流动去向和关系转移情况。
1、、加强组织领导，扎实推进创建工作
工作中，领导班子率先垂范，以身作则，严格自律，处处起到带头作用，班子成员之间互相配合，团结协作，坚持民主决策，集体领导，以务实高效，勤勉谦恭的作风在创建活动中充分发挥了模范带头作用。
2、突出科学管理，强素质树形象
在抓好党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验宣传学习，加强干部职工思想道德教育的同时，特别注重抓了干部职工素质教育、环境卫生、计划生育、政务公开、社会治安综合治理等项工作。
坚持不懈进行素质教育素质教育上坚持对干部职工进行科学文化知识和业务技能培训，从而提高科学文化知识和服务技能，并从行为举止、文明用语等方面予以规范，严格要求干部职工崇尚科学，反对迷信，倡导健康、文明的生活方式。
在党员教育管理中，采取组织学习和自我学习、定期学习和不定期学习、理论学习与业务学习相结合的途径，抓住重点，加强教育，促使市场党建“组织生活不间断，党员教育不停顿，市场发展不减速”。
一是不定期组织市场内的党员开展谈心交心活动。
每年7月1日公司总支成员与市场内党员进行座谈，就公司目前现状进行说明，并提出他们对公司在经营和管理中还存在的问题，征求对市场今后的建设和发展的意见和建议。
二是开展诚信教育。
诚信是共产党员的本色，也是每项事业能够取得长足发展的必备条件。公司多次组织市场内党员及其他业户学习《消费者权益保护法》及其它有关法律、法规。组织到安溪、济南等大型茶叶市场进行参观，学习和借鉴他们的管理模式和以人为本的经营理念，并在广大业户中大力推广。在市场管理办公室设置公平秤和质量监督台，监督和规范经营行为。大力倡导品牌意识和品牌经营理念，鼓励经营者逐步提高产品质量等形式，树立自己的良好信誉。
三是政治和信念教育。
中。在市场内张贴宣传标语，建立宣传栏，营造良好的学习氛围。在学习过程中党总支书记带头学、带头讲党课、写心得、谈体会、找问题并制定具体整改措施。市场党员业户也就自己在日常经营过程中的不足提出改进措施。
维护干净整洁的工作环境。坚持每天及时清扫办公场所、卫生区、楼道，营造了干净整洁、优雅舒适的工作环境。计生方面，认真贯彻落实国家计划生育政策，深入扎实的做好人口与计划生育工作，全体干部职工无计划外生育，计划生育率达到了100%。
防治结合，制定安防体系社会治安综合治理。由此，建立健全了安全保卫制度，聘任保安人员专职从事市场安保工作。宿舍区新上车辆蓝牙卡管理。单位内部工作纪律严明，治安良好，无安全责任事故，无违法违纪案件及刑事案件发生。
认真搞好企业文化建设。制定和完善《企业文化手册》、《员工行为规范》、《员工手册》，认真组织学习并定期检查考核落实情况。将企业精神、经营理念、核心价值观等制作宣传栏张贴上墙。组织广大员工参加在济南举行的培训及拓展训练等。统一印制了公司手提袋及信封。确定和印制了市场标识。谱写了企业之歌。在弘扬企业文化的过程中注重结合廉政文化建设并结合工作实际，以文化建设促工作开展。坚持每周五上午公司领导收看收听管理知识讲座，学习新形势下企业管理知识，拓宽思路，开阔视野，提高了管理水平。通过文化建设，不断增强员工的归属感、使命感和自豪感，以主流文化占领员工的思想领域。优化和提高了职工素质，增强了凝聚力，激发出了职工的正能量和干事创业的激情。
通过不断学习，以党建工作促经营，涌现了许多好人好事，取得了明显的成效。
一是市场党员业户能够模范遵守公司管理规定，守法经营，并在他
们的影响和示范下，带动了所有业户的自律行为，大家都遵纪守法、照章纳税、公平交易，绝不欺行霸市、强买强卖，绝不以次充好，欺骗消费者，多年来，客户投诉率一直为零。在座谈会上，大家也能够畅所欲言、积极献计献策，就市场内的环境卫生及用电安全提出合理化建议，公司也都采纳并逐一整改，特别是用电安全作为重点来抓，对市场内所有用电线路全面整改，排除许多安全隐患，在整改过程中广大业户积极配合，使这项工作得以顺利完成。多年来未发生任何责任事故，多次被上级有关部门评为安全生产先进单位。在他们的影响下，目前有两名业户向公司党总支提出了入党申请，公司现正在培养中。
二是发挥党员的.先锋模范作用。共产党员李春生同志在任市场办副主任期间分管市场的后勤保障工作，在妻子身患重病的情况下，一边照料好妻子，一边积极投入到工作中，放弃了节假日休息时间，认真搞好市场环境卫生，维持好市场经营秩序，检查用电线路，保障水电暖设施设备的安全运行和正常供应，受到了广大职工和业户的一致好评并多次被上级有关部门评为安全生产先进个人。在他的影响和鼓舞下，公司上下形成了一股学先进、比先进、赶先进的热潮，大家都团结一心、奋勇争先，为公司的发展做出积极的贡献。
三是将科学发展观落实到实际工作中，特别是物业办工作人员在公司冬季供暖过程中，与锅炉工一道反复试验，调整锅炉运行状态，采取了弹性供暖、科学供暖的办法，既保障了公司所有取暖用户的正常取暖，又节约了用煤，在取暖用户增加的情况下，整个取暖季较往年节约资金10余万元，效果明显。
总之，创建文明单位是为了更好地促进各项工作，取得实实在在的成效。今后，公司将继续将这项工作作为一项重要任务抓好抓实，逐步完善，加以规范，从而更好地作用于企业各项工作，做到更好更快发展。
xxx镇是长江三峡试验坝---中央直属陆水水库枢纽工程库区移民集中安置垦区，是全国较早整体搬迁、集中安置的移民建制镇，xxx省仅有的两个移民建制乡镇之一，距三国古战场遗址仅一公里。全镇版土面积32平方公里，辖6个自然村，40个村民小组，总户数2963户，人口11278人，现有耕地面积24139亩，山林4275亩，先后获得了全国绿化集体、xxx省“文明村镇”、xxx市乡镇“十面红旗”、“先进基层党组织”、“法治单位”、xxx市“红旗乡镇”等多项荣誉。
近年来，xxx镇以党的十八大精神为指导，以科学发展观为统领，以创建四化协调发展的全省科学发展示范镇为目标，以六大提升工程为载体，在大力推动经济建设、实现“富民强镇”目标的同时，充分发挥文明创建的独特作用，坚持“创特色、树品牌”的工作思路，始终把文明创建工作作为党委政府的一项长期而重要的中心工作来抓，不断凝聚合力，创新载体，促进五个文明统筹协调发展，为加快xxx镇科学发展、跨越式发展提供了强劲的发展动力，营造了文明和谐的社会环境。
“思想是行动的先导”，镇党委、镇政府一直高度重视农村文明创建工作，着力找准文明创建与经济发展、社会稳定的结合点，把文明创建安在心上、抓在手上，举全镇之力，不断夯实思想基础，凝聚发展正能量。
一是重点加强文明创建领导力量，组建“文明xxx”创建工作专班，包村联户，组织农民参加各类文明活动，力争在农村文明创建上有新举措、新成绩、新亮点。
二是大力创建“学习型党组织”，扎实开展“理论学习年”活动，连续三年组织人员结合农村工作实际编印《xxx镇干部学习手册》，全镇党员干部自觉刻苦学习，大会小会书记随时“考”问，用科学理论和文化知识武装头脑，带动文明创建，提高工作水平。
三是以建设美丽乡村为契机，各村结合本村实际制定彩喷宣传标语张贴在村内醒目处，街道两旁的洁白墙体上，精心设计了固定的漫画式文明宣传内容，图文并茂，可学易懂，形成了独树一帜的文化墙。《文明公约》、《村规民约》、平安建设、婚育文明、“十星”创建内容等。同时，镇政府连续两年把xxx镇农民文化活动的照片和文明公约、党委政府给群众的拜年信制作成新年日历，送给家家户户，大受农民朋友热捧，在全镇上下营造了浓厚的文明创建氛围。
完善的阵地平台是农村文明建设服务基层群众的重要窗口和基础。一方面利用乡镇综合文化服务中心现有活动资源，依托各村党员群众服务中心优质资源，按需要，讲质量，集中建好文化活动小广场，把农家书屋、阅览室、文化娱乐室、多功能活动室、户外休闲广场整合在一起，确保老百姓开展业余文化活动有场地、有配套设施，成为村民们的社交中心。同时，不断完善各村乒乓球台、篮球架等文化体育设施和健身器材，真正让文化阵地“用起来、动起来、活起来”。另一方面坚持市镇村三级联动，通过“三下乡”、流动文艺舞台、城乡文化联谊活动、电子书屋等，拓宽文化服务平台，丰富农村精神文明建设阵地。腊里山村在全镇率先建起能容纳上千人集会聚餐的村民文化中心，功能齐全，免费为村民操办红白喜事提供场地设施，用先进文化占领民俗阵地，老百姓亲切地称之为“腊里山的大会堂”。
加强农村文明创建工作队伍的培养，是繁荣基层文化领域的一项基础工程、战略工程。我镇一直致力于打造一支具有坚定政治立场、广博文化知识、崇高职业精神、过硬工作本领的基层精神文明宣传文化工作队伍。
一是坚持用人所长，注重在镇村年轻干部里选拔培养宣传文化人才，结合我镇五大工程创建宣传工作分线设立宣传员，鼓励大家深入一线、深入田间地头挖掘正能量，全镇宣传思想文化工作的覆盖面和宣传力度明显增强。
二是注重加强对人才的培养，积极推荐年轻干部参加省市新闻通讯员培训，通过举办各类政治理论培训班和开展主题实践活动，不断提高思想政治水平和各项业务素质，强力“孵化”优秀人才。
三是充分发挥基层文化带头人的作用，积极成立艺术社团，广泛动员群众参与文化体育活动。每当夜幕降临，欢快的广场舞音乐如约响起，村里的妇女们就会自发组织在村文化广场里跳舞，成为了xxx夜间一道独特的风景。全镇现已成立喜庆锣鼓队、广场舞队、太极拳队等多家艺术团队，进一步充实了农村文化艺术人才队伍建设。
随着新农村建设的不断加强，农民对精神文化层面的需求和参与文化活动的热情也逐渐高涨，为了满足人民群众日益增长的精神文化需求，我们立足于从群众需求出发，充分发挥群众主体作用，不断挖掘新主题，推出新载体，引导农民群众积极主动参与农村文明创建工作，实现从“看客”到“主角”的华丽转身，开创了农村文明创建工作的新局面。
一是大力开展“清洁家园人人参与”村庄环境整治行动。以创建“美丽村庄”、“文明新村”为目标，引导群众自觉参与到村庄环境整治活动中来，突出“两清、两建、两创、两化”工作重点，结合自身实际，精心谋划，创新形式，切实念好“九字经”，做到“十个一”，投资15万元完成了原粮贸公司至镇政府段街道绿化、美化、亮化建设，全镇发放公开信2722封、倡议书2500份、明白卡2769张，制作彩喷宣传标语35条、路灯宣传牌239个，清运处理垃圾1500多车，添置垃圾桶812个、垃圾车及小型转运车15台，落实了村保洁员长效保洁机制，村庄环境明显改善。
二是持续开展“沐浴书香放飞梦想”全民阅读活动，规范各村党员群众服务中心日常值班制，依托农家书屋，在各村设立全民阅读点，认真开展全民阅读进村组、进农家活动，引导农民在家门口能畅游书海，增进知识。同时，利用农村党支部远程教育中心，组织农民观看政治、经济、文化、科技、军事等宣传片、专家讲座，开阔农民视野，增长见识。
三是广泛开展“十星级文明户”创建工作。我镇紧紧围绕“深化文明创建、建设幸福家园”活动主题，加强组织领导，营造浓厚氛围，坚持“以创促评、以评带建”，迅速在全镇上下掀起了“十星”创建工作的新热潮，切实提升了群众的文明意识和责任意识。
四是紧紧围绕“新农民、新生活、新风尚”活动主题，连续多年成功举办新农民文化艺术节，给群众搭建表演的平台，让群众拥有自我表现的舞台。活动组织上，群众是主人，自导自编，自觉参与；节会内容上，贴近农村，群众喜闻乐见。广场舞、腰鼓舞比赛，歌唱幸福柳山、春联创作、乒乓球比赛、自行车慢骑、二人绑腿接力、十字绣创作展示等十几种老百姓喜闻乐见的赛事形式，每年吸引近400名农民参加表演、几千名乡里乡亲观看，真正成为老百姓自己的节日。不仅满足了农民群众多层次、多方面的精神文化需求，更重要的是在全镇上下形成了健康文明、和谐美好的农村文化新风尚。
如今，新农民文化艺术节已成为全镇老百姓每年业余生活中的一大文化盛事，成为擦亮xxx镇文明创建工程的文化品牌，改变了群众的精神面貌，提高了群众的文明素养，营造了xxx政通人和的良好氛围。五是连续三年携手华中师范大学开展共建新农村暑期实践活动。学生党员们充分发挥专业优势，立足实际，结合“博蕊、博睿、博爱”的“三博计划”，扎实开展“我的中国梦”主题教育实践、关爱留守儿童流动花朵夏令营、农村文化墙建设、文艺汇演等一系列暑期实践活动，为社会主义新农村建设编织了一抹亮丽的风景线。被华中师范大学授予“党员国情学习与实践基地”，标志着共建活动将步入长期化、常态化、长效化。
20xx年5月3日，市文明办组织人员对我镇创建省级文明镇进行现场测评打分。在现场测评中也发现了我镇工作的不足。
一是镇区建筑立面比较整洁，但有少许政策宣传横幅有破损；
二是柳福路有少许坑洼积水；
二是已与市交通局联系，对柳福路面进行重新修补刷黑，彻底解决路面坑洼积水问题；
四是积极与市文体广新局等文化部门沟通，并组织镇文体中心加大免费下村送戏力度，确保群众享有丰富的精神文化生活。
另外对照文明乡镇测评标准，有点需要作出说明：
二是我镇无上网服务场所；
三是由于原有的办事窗口已无法满足群众的需求，镇便民服务中心已进入招投标程序，预计年内可施工完成。
去年以来，我局的文明单位创建工作在市委、市政府的正确领导下，在市文明办和市直机关工委的具体指导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观和党的十七届五中全会精神，深入学习和准确把握社会主义核心价值体系，贯彻落实《公共道德建设实施纲要》，以提升干部职工文明素质和机关文明程度为目标，以深入开展“创先争优”和“解放思想、跨越发展”主题实践活动为契机，着力在创新活动载体、激活创建细胞、增强创建实效上下功夫，为实现机关事务管理事业跨越发展提供强大精神动力，各项工作取得显著成效。近年来，先后被评为全省机关后勤先进单位、市计生工作先进单位、市综治工作先进单位等荣誉称号。根据《关于做好市直党政群机关20××—20××年度文明单位申报考核有关工作的通知》要求，现将我局文明单位创建自查情况报告如下：
局党组高度重视文明创建工作，坚持把创建工作作为一项事关全局的重点工作来抓，通过加强领导班子建设，健全组织机构，完善工作机制，创新工作措施，有力推动了我局文明单位创建工作的落实。
（一）加强组织和责任体系建设，提供有力组织保障。
一是成立机构，强化领导。为加强创建工作组织领导，局成立了由局长贺晓军同志任组长，其他班子成员为副组长，后勤服务中心、机关各科室负责人为成员的创建工作领导小组，领导小组下设办公室，安排专人具体负责日常工作。同时，制定了《荆门市机关事务管理局文明单位创建工作实施方案》，明确了创建的指导思想、目标任务、实施步骤。建立了分工负责的工作机制，落实了具体责任单位和责任人以及完成时限。我们还将创建工作目标列入单位发展总体规划和重要日程，与业务工作目标同制定、同部署、同考核，形成党组统一领导、专班统一协调、党群组织齐抓共创、干部职工人人参与的工作格局，为机关文明创建工作的扎实开展提供了强有力的组织保证。
二是细化措施，规范管理。局创建办和各创建部位进一步细化创建目标任务和措施，建立健全阶段性、专项性工作计划和相关制度以及创建工作台帐资料，并统一进行整理建档。在创建过程中，注重学习借鉴创建工作先进经验，挖掘本单位先进事迹，培育优秀典型，打造创建特色。
三是宣传发动，统一思想。为使全局干部职工充分认识争创文明单位的重要性和必要性，局党组召开专题会议安排部署，听取情况汇报，局主要领导多次在全局大会上部署创建工作，组织职工学习市和局文明单位创建工作相关文件。同时，局领导还带头参加各项创建活动，先后在局机关张贴宣传标语共60余张，制作宣传专栏两期，积极营造创建氛围。通过宣传学习，统一了思想，增强了广大干部职工的自觉性和参与意识。
四是加大投入，强化保障。为改善办公条件，投入20多万购置办公设备和维修办公用房，投入60多万装修市委机关食堂，筹资8万多元举办“四大家”机关老年人体育健身邀请赛，4万多元用于群众赛歌会、读书会和知识竞赛。同时，每年花费100多万用于机关大院水电暖设备维修和供暖补贴，不断改善“四大家”大院办公和生活条件。
（二）加强领导班子建设，打造坚强领导集体。
一是注重思想政治建设。局党组认真落实中心组学习制度，根据中心组学习计划，定期举行中心组学习。突出抓好邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、构建和谐社会、社会主义核心价值体系等重大战略思想的学习武装，抓好中央和省、市重大决策部署的学习贯彻，不断提高班子成员的政治理论水平，不断增强班子驾驭全局、领导发展的能力。
二是认真贯彻民主集中制。制定《局党组会议议事规则》、《局领导班子重大事项议事规则（试行）》等制度，不断完善党组议事规则和决策程序，在重大工作部署、工程招标、干部任免以及涉及群众利益的重大问题上，坚持集体讨论、民主决策，确保决策的科学性和正确性。定期召开民主生活会，认真开展批评与自我批评。定期开展多层次多形式谈心活动，班子成员之间、班子成员与干部职工、科室成员之间进行会议集中、“面对面”、“一对一”等形式的谈心交流，有效沟通思想，使干部职工之间、上下级之间增进了解、化解矛盾，增进团结协作，促进了我局和谐稳定发展。
三是切实加强作风建设。深入开展廉洁从政教育，认真执行《廉政准则》及个人重大事项报告等纪律规定，严格廉政考评。坚持进行立党为公、执政为民和依法行政的学习教育，努力培养和提升班子成员的宗旨观念、服务意识和法治素养。四是健全考评体系。坚持把精神文明建设做为班子及其成员年终考评的重要内容之一，强化制度约束，激励引导广大干部职工，特别是党员领导干部扎实做好精神文明建设工作精神文明单位。
文明创建离不开业务工作，特别是创建工作的社会满意度依赖于卓有成效的工作业绩。我们把创建工作与业务工作有机结合，以创建工作推动业务水平提升，以业务水平提升促进创建工作深入开展，努力为荆门跨越发展提供有力后勤保障。
（一）加快重点项目建设，强化后勤保障职能。
今年以来，为改善市直机关干部职工办公和生活条件，在市委、市政府领导下，我们重点启动市政务中心和市直机关职工统建住宅小区两大项目建设。
一是启动市政务中心建设。年初，我局会同市财政、规划、土地、城投等单位，先后赴省内外进行了学习考察，向市政府提交了建设方案，得到了市领导肯定。市政务中心立项报告和项目建议书已获省发改委初步审理通过，正在办理立项批复手续。10月上旬已召开规划建筑设计方案评审会，目前正在修改设计方案，力争早日开工建设。
二是启动市直机关职工统建住宅小区建设。学习借鉴省局和其他市州成功经验，在市政务中心周边配套建设市直机关职工统建住宅小区。目前市职工住宅小区立项、规划、环评、征地拆迁等前期准备工作正在抓紧推进，力争年内开工建设。
（二）强化中心意识，提升后勤服务质量。
坚持把服务保障作为一切工作的出发点和落脚点，不断增强服务意识，改进服务手段，努力提升后勤服务保障水平。
一是提高机关食堂服务水平。我们改变了过去对外承包经营的方式，由后勤服务中心自主经营，并派专人到省公安厅、省机关事务管理局等食堂学习先进管理经验。通过学习，提高了厨技，菜肴口味和品种花样均有较大改善，机关干部的满意率不断提升。
二是提高物业管理水平。我们把工作重点放在设施线路的日常维护和保养工作上，确保了各类设备设施的高效运转。针对部分设施陈旧老化的现状，对“四大家”老干部住宅楼供暖设施全面更新，对机关大院的水电设施全面维修同时严格实行登记、派工、反馈等一条龙的服务制度，坚持做到随叫随到，确保维修响应率、成功率和满意率达到百分之百。
三是提高机关大院的环境卫生和绿化美化管理水平。积极探索市场化的管理途径，对环境卫生实行服务外包，聘请了社会上专业物业公司来管理，对庭院绿化管养委托市政园林部门管理，确保了办公环境的整洁优美。
四是创新服务方式。建立市“四大家”机关大院电子服务信息平台，定期向市“四大家”机关大院各单位、院民发送水电暖气等后勤服务保障相关信息，开展市民教育、文明创建宣传。进一步强化车辆管理，对市“四大家”机关大院公、私车辆及市内无公务车牌的重点单位用车进行登记办证，共办理车辆通行证600多个。建立了公务用车管理系统，被市纪委列入今年创新项目。制作标明服务内容和服务电话的“便民服务卡”发放给机关院内各单位和广大院民，建立了回访制度，及时跟踪、征求用户对后勤服务的意见，不断进行整改。
（三）突出节能降耗，建设节约型机关。
我市公共机构节能工作20××年底开始全面展开，虽然工作起步较迟，但我们积极争取市领导重视和支持，坚持高起点、搞标准扎实推进，取得了较好成效。今年，我市公共机构节能工作受到了省节能考核领导小组的充分肯定，工作经验在省节能简报上予以刊发。
一是建立健全公共机构节能管理体系。成立了以市委常委、常务副市长为组长，市“四大家”分管副秘书长、机关事务管理局局长为副组长，市直机关工委、市文明办、市发改委、市住建委、市教育局等部门为成员的公共机构节能工作领导小组。建立了市直机关节能工作部门联席会议制度，负责研究部署市直机关节能工作，协调解决工作中的有关问题。
二是制定出台实施方案和考评办法。以荆办发文件下发了《市委办公室、市政府办公室关于印发荆门市公共机构节能工作实施方案的通知》，明确了“十二五”公共机构节能目标任务、工作重点、保障措施，进一步规范了公共机构节能工作，使节能工作有章可循，有制度可依。以市公共机构节能领导小组文件制定出台了《荆门市市直机关节能工作考核评价暂行办法》，并将考核作为“文明单位”评选的重要条件之一。
三是认真开展公共机构节能宣传周活动。以“全国节能宣传周”为契机，广泛开展公共机构节能减排宣传活动，先后印发宣传手册、宣传单、张贴宣传画一万多份，在《荆门日报》刊登《荆门市公共机构节能倡议书》，并制作公益广告在荆门电视台黄金时段播出。在6月份开展了“低碳体验日”、9月份开展了“城市无车日”、10月份开展了“1011”绿色出行等活动，加强公务用车管理，倡导绿色出行。同时举办了节能知识答题、废旧电池灯管回收、抵制商品过度包装等一系列节能活动，进一步增强节能意识，提高节能的自觉性，努力把各级党政机关、事业单位打造成全社会节能工作的模范，以此推动节约型社会建设。
我们坚持结合自身特点，精心设计载体，拓宽创建渠道，丰富创建内容，使文明创建内涵日益深化，社会影响不断扩大。
（一）扎实开展机关党建。把党建工作与创建文明单位工作有机结合起来，以创先争优活动为抓手，以“五个基本”、“七个体系”建设为主线，扎实开展机关党建活动。
建立健全组织机构，建立了一个总支、三个支部，健全了工青妇等群团组织。着力加强服务型党组织建设，广泛开展“服务竞赛”、“发展竞赛“、“党员先锋岗”、“党员志愿者”等活动，探索创立以“机关后勤先锋”为主题的机关党建品牌，充分发挥党组织和党员的服务先锋与示范带动作用。扎实开展“三比三看”、“五亮五比五创”活动，改进机关作风，增进群众感情，探索建立一站式、全程式、保姆式服务品牌。树立服务标兵、岗位能手、岗位建功先进集体等，创一流的服务业绩，充分展示党员的先锋模范形象。党建活动的有效开展，使党组织的凝聚力不断提升，党员干部的战斗堡垒作用和先锋模范作用得到较好发挥，先后涌现了一批优秀共产党员，其中李贤文同志今年被评为“全市优秀共产党员”，《荆门周刊》采访报道了李贤文、官会平同志的先进事迹。
（二）创建和谐机关大院精神文明单位。
一是加强“四大家”大院综合治理和维稳工作。为进一步做好市“四大家”大院综治工作，今年初成立了市“四大家”机关大院管理委员会，同大院50多个单位签订了综合治理目标责任书，与37个出租户签订了《安全管理责任书》，有效化解了综治压力，形成了齐抓共管、群防群治的良好局面。协助相关部门，积极做好上访人员劝离、引导、登记、接待工作，确保“四大家”机关办公场所正常办公秩序。今年以来，市委、市政府机关大院接待、引导上访人员共490批6067人次。妥善处置了牌楼村村民、天方化工原料公司200人和原五金公司300人3起群访事件；严格落实市环境综合整治和创国家园林城市任务责任，积极开展爱国卫生运动，严格执行卫生监督管理制度，优化机关大院环境建设，打造生态式办公区，努力实现工作、生活环境的净化、绿化、美化，杜绝了脏乱差等情况发生；强化消防安全管理，成立义务消防队，先后2次开展全面消防安全检查。同时，邀请荆门消防支队在市委机关大院开展了1次现场消防演习，对机关干部职工和院民进行消防安全培训；为丰富“四大家”大院居民文化生活，节假日定期在“四大家”机关大院组织放映露天电影，今年共放映《建党伟业》等电影5场，受到广大居民的欢迎。
二是加强安全生产。建立健全安全生产责任制，确保翠竹园市场安全文明经营，机关食堂食品加工卫生安全，锅炉房设备安全操作，水电管线等安全运行。
三是做好计划生育工作。定期向局干部职工和院民宣传国家计划生育政策和优生优育知识，开展相关优质服务，得到了大家一致好评。“四大家”大院至今未出现违反计生政策现象。
四是开展健康有益的文体活动。通过开展形式多样的文体活动，陶冶干部职工的情操，丰富文化生活，激发工作热情。先后参加全市庆祝建党九十周年群众赛歌会并取得第二名的好成绩，圆满完成“四大家”机关老年人体育健身邀请赛组织工作，得到市领导充分肯定，牵头组建的“四大家”机关代表团在市第六届老年人运动会上取得团体总分、金牌总数第二的好成绩，并获得体育道德风尚奖，参加市直机关工间操比赛并进入决赛，通过这些活动展示了干部职工队伍良好形象。五是大力培育先进的机关文化。通过组织开展了庆祝建党九十周年党史知识竞赛、“解放思想跨越发展，立足岗位创先争优”演讲比赛、后勤服务中心岗位练兵技能比赛等各种理论学习和主题实践活动，着力打造“忠诚奉献、求实创新、风清气正、服务一流”的机关文化。
本公司于20xx年xx月xx日注册成立，于20xx年xx月xx日取得《印刷经营许可证》，许可证号码为：(粤)新出印证字xxxxx号，公司注册资本xxx万元人民币，经营范围：包装装潢印刷、其他印刷品印刷。根据《印刷业治理条例》、《印刷品承印治理规定》，以及深圳市新闻出版局“深新出17号”文件精神，和深圳市印刷行业协会20xx年3月11日发布的《深圳市印刷企业安全生产治理指引》等有关规定，现将本公司20xx年度从事印刷经营活动的自查报告如下：
一、根据国家档案法和印刷业治理规定，健立了印刷品接单、承印验证、登记、保管、交付、残次品销毁等规章制度，所有客户一律签订印刷委托合同，印件原稿、印样、菲林、委印证实文件，同一建档立卷保管，以备查验。印刷治理规定张贴于公司业务部分显眼墙上，牢固树立依法印刷观念。
二、健立了以法人代表为主的安全生产领导小组，对新进职员工进行三级安全培训，从消防、环保、印刷开机、后道装订、印刷品识别等方面的安全知识进行培训，公司制订了安全生产规章制度和员工作业指导书。对不答应印刷的物品不接单、不设计、不印刷；生产中存在的安全隐患立即整改。
三、定期(每季度)组织有关部分负责人对安全技术措施方案、执行情况进行检查，并由生产厂长作出工作总结；重大项目，向公司法人办公会议汇报。
四、20xx年度实现产业总产值xxxx万元，实现主营业务收进xxxx万元，交纳税金及附加xxxx万元。年末资产总计xxxx万元，固定资产原值xxxx万元，年末存货xxxx万元。
五、本公司目前拥有胶印机xx台、晒版机xx台、切纸机xx台、订书机xx台、啤机xx台，xxxx，全部为非国家淘汰印刷设备，20xx年度未发生任何安全事故和机械故障，所有生产设备处于良好状态。
六、本公司20xx年度获得xxxx奖项，受到xxxx违规处罚。
我公司隶属潍坊市供销社，支柱产业为潍坊市茶叶批发交易市场，市场于4月经潍坊市人民政府批准组建成立，公司现有在职职工110人，拥有资产总额3404万元。目前市场占地0多平方米，长期经营业户300余家，年交易额达3亿多元人民币，经营品种涵盖国内茶叶产区各种品牌、档次的茶叶、茶具、茶包装等。市场销售网络辐射整个胶东半岛，带动促进了包装、物流、餐饮、房地产等产业的发展。目前市场被山东省精神文明委员会、山东省工商局授予山东省规范化文明诚信市场；被中国茶叶流通协会市场专业委员会评为全国重点茶市；被潍坊市政府评为首批农业产业化龙头企业、五星级消费者满意单位、守合同重信用企业。已形成为山东半岛最大的茶叶集散中心，为全省第二大茶叶批发市场，成为服务“三农”、连接城乡、辐射全省、连通全国的大型现代批发市场。
二、党组织设置情况。
建立健全党组织。我公司党总支隶属潍坊市供销社党委，下设机关党支部、经营党支部、市场党支部和离退休党支部。公司董事长臧运德同志兼任党总支书记，其他领导班子成员为总支成员，现有党员80余人，配备两名政工人员专职从事这项工作，统一建立党员信息库，做好台帐资料，建立完善党员登记制度，及时掌握党员的流动去向和关系转移情况。
三、创建工作的主要经验及做法。
1、、加强组织领导，扎实推进创建工作。
工作中，领导班子率先垂范，以身作则，严格自律，处处起到带头作用，班子成员之间互相配合，团结协作，坚持民主决策，集体领导，以务实高效，勤勉谦恭的作风在创建活动中充分发挥了模范带头作用。
2、突出科学管理，强素质树形象。
在抓好党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验宣传学习，加强干部职工思想道德教育的同时，特别注重抓了干部职工素质教育、环境卫生、计划生育、政务公开、社会治安综合治理等项工作。
坚持不懈进行素质教育素质教育上坚持对干部职工进行科学文化知识和业务技能培训，从而提高科学文化知识和服务技能，并从行为举止、文明用语等方面予以规范，严格要求干部职工崇尚科学，反对迷信，倡导健康、文明的生活方式。
在党员教育管理中，采取组织学习和自我学习、定期学习和不定期学习、理论学习与业务学习相结合的途径，抓住重点，加强教育，促使市场党建“组织生活不间断，党员教育不停顿，市场发展不减速”。
一是不定期组织市场内的党员开展谈心交心活动。
每年7月1日公司总支成员与市场内党员进行座谈，就公司目前现状进行说明，并提出他们对公司在经营和管理中还存在的问题，征求对市场今后的建设和发展的意见和建议。
二是开展诚信教育。
诚信是共产党员的本色，也是每项事业能够取得长足发展的必备条件。公司多次组织市场内党员及其他业户学习《消费者权益保护法》及其它有关法律、法规。组织到安溪、济南等大型茶叶市场进行参观，学习和借鉴他们的管理模式和以人为本的经营理念，并在广大业户中大力推广。在市场管理办公室设置公平秤和质量监督台，监督和规范经营行为。大力倡导品牌意识和品牌经营理念，鼓励经营者逐步提高产品质量等形式，树立自己的良好信誉。
三是政治和信念教育。
中。在市场内张贴宣传标语，建立宣传栏，营造良好的学习氛围。在学习过程中党总支书记带头学、带头讲党课、写心得、谈体会、找问题并制定具体整改措施。市场党员业户也就自己在日常经营过程中的不足提出改进措施。
维护干净整洁的工作环境。坚持每天及时清扫办公场所、卫生区、楼道，营造了干净整洁、优雅舒适的工作环境。计生方面，认真贯彻落实国家计划生育政策，深入扎实的做好人口与计划生育工作，全体干部职工无计划外生育，计划生育率达到了100%。
防治结合，制定安防体系社会治安综合治理。由此，建立健全了安全保卫制度，聘任保安人员专职从事市场安保工作。宿舍区新上车辆蓝牙卡管理。单位内部工作纪律严明，治安良好，无安全责任事故，无违法违纪案件及刑事案件发生。
四、加强企业文化建设。
认真搞好企业文化建设。制定和完善《企业文化手册》、《员工行为规范》、《员工手册》，认真组织学习并定期检查考核落实情况。将企业精神、经营理念、核心价值观等制作宣传栏张贴上墙。组织广大员工参加在济南举行的培训及拓展训练等。统一印制了公司手提袋及信封。确定和印制了市场标识。谱写了企业之歌。在弘扬企业文化的过程中注重结合廉政文化建设并结合工作实际，以文化建设促工作开展。坚持每周五上午公司领导收看收听管理知识讲座，学习新形势下企业管理知识，拓宽思路，开阔视野，提高了管理水平。通过文化建设，不断增强员工的归属感、使命感和自豪感，以主流文化占领员工的思想领域。优化和提高了职工素质，增强了凝聚力，激发出了职工的正能量和干事创业的激情。
五、取得的成效。
通过不断学习，以党建工作促经营，涌现了许多好人好事，取得了明显的成效。
一是市场党员业户能够模范遵守公司管理规定，守法经营，并在他。
们的影响和示范下，带动了所有业户的自律行为，大家都遵纪守法、照章纳税、公平交易，绝不欺行霸市、强买强卖，绝不以次充好，欺骗消费者，多年来，客户投诉率一直为零。在座谈会上，大家也能够畅所欲言、积极献计献策，就市场内的环境卫生及用电安全提出合理化建议，公司也都采纳并逐一整改，特别是用电安全作为重点来抓，对市场内所有用电线路全面整改，排除许多安全隐患，在整改过程中广大业户积极配合，使这项工作得以顺利完成。多年来未发生任何责任事故，多次被上级有关部门评为安全生产先进单位。在他们的影响下，目前有两名业户向公司党总支提出了入党申请，公司现正在培养中。
二是发挥党员的.先锋模范作用。共产党员李春生同志在任市场办副主任期间分管市场的后勤保障工作，在妻子身患重病的情况下，一边照料好妻子，一边积极投入到工作中，放弃了节假日休息时间，认真搞好市场环境卫生，维持好市场经营秩序，检查用电线路，保障水电暖设施设备的安全运行和正常供应，受到了广大职工和业户的一致好评并多次被上级有关部门评为安全生产先进个人。在他的影响和鼓舞下，公司上下形成了一股学先进、比先进、赶先进的热潮，大家都团结一心、奋勇争先，为公司的发展做出积极的贡献。
三是将科学发展观落实到实际工作中，特别是物业办工作人员在公司冬季供暖过程中，与锅炉工一道反复试验，调整锅炉运行状态，采取了弹性供暖、科学供暖的办法，既保障了公司所有取暖用户的正常取暖，又节约了用煤，在取暖用户增加的情况下，整个取暖季较往年节约资金10余万元，效果明显。
总之，创建文明单位是为了更好地促进各项工作，取得实实在在的成效。今后，公司将继续将这项工作作为一项重要任务抓好抓实，逐步完善，加以规范，从而更好地作用于企业各项工作，做到更好更快发展。
县文明委：
几年来局现有干部职工在县委、县政府和上级部门的正确领导下，在各级文明建设委员会的指导帮助下，全面落实“三个代表”重要思想，认真贯彻“三个文明”一起抓的思想，结合本单位实际，坚持一手抓精神文明建设、一手抓经济建设、一手抓政治建设，建立健全领导组织，完善文明建设基础设施，强化干部职工的文明创建意识，广泛深入地开展文明单位的创建活动，把文明创建工作各项任务落到实处，进一步提高单位的创建水平，并取得了显著的成绩，有力促进了我局“三个文明”建设的健康发展。我们的主要做法是：
一、加强领导，健全组织。
我局始终把精神文明、政治文明工作当作“三个文明”建设中的重要内容来抓，成立了以局主要领导为首的精神文明创建活动领导小组，制订了《干部职工职业道德规范》，用社会主义道德的要求、标准和尺度规范广大干部职工在社会生活方面的行为，大力弘扬开拓、创新、团结、奉献精神，培养了一批“有理想、有道德、有文化、有纪律”的社会主义新人，塑造了现代社会文明物价新形象。同时制订了《局卫生制度》及《卫生工作检查评比标准》，坚持每周一、五下午检查卫生，实行奖优罚劣，有力地促进了创建工作的正常开展，保持了生活、工作环境的洁净、有序。
二、加大“文明创建”力度，完善基础设施建设。
几年来，我局制订了一套“创建”工作措施，建立了应对机构，在资金严重紧缺的情况下，挤出资金狠抓文明单位创建活动，加大了硬件投入力度，投资100多万元在＃＃路＃段路北新盖办公楼一座，院内进行了绿化、美化，给人一种面貌一新的感觉，也为职工提供了优美舒适的工作和生活环境，我局还准备挤出资金建设干部职工活动室、图书阅览室等一系列活动场所，并且制作了精神文明宣传牌，职工职业道德“十不准”。这些措施的有力实施，增强了广大干部职工的职业道德和精神文明意识，在全局形成统一协调道德规范、文明礼貌、积极向上、勇于开拓、和谐文明的新形象。
三、强化“文明创建”意识，倡导文明行为。
几年来，我局采取多种形式在干部职工中宣传精神文明、政治文明创建工作的重要意义，努力倡导文明、卫生、健康的生活方式，把这项工作提高到树立部门形象，展示部门风采的高度来认识。特别是今年我县开展“创建省级卫生文明城市”活动以来，我局更是加大力度，为了加强此项工作的领导，首先我局成立了以党组书记、局长＃＃＃为组长，党组成员为副组长，科室一把手为成员的创建领导组，并在实际工作中通过层层分包和签订责任书的方式加强了对此项工作的领导和管理，从而切实抓好了此项工作的落实，促进了创建工作的深入开展，树立了新时期下物价部门的新形象。为全县“创建省级卫生文明城市”工作做出了一定贡献。
以上是我局开展文明创建活动的情况，对照县级文明单位标准，特此提出申报县级文明单位，恳请文明委领导对我局的文明建设工作进行全面检查、指导、验收。
xx年我公司创文工作在县、镇文明办的领导下，全体干部职工以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十七届四中全会精神，牢固树立科学发展观，扎实开展和巩固县级文明单位创建活动，取得明显实效。现将开展情况汇报如下：
一、强化文明建设，增强职业道德。
把搞好工程建设干部队伍自身建设贯穿于整个精神文明建设工作中，将提高工程施工队伍的整体素质摆到极其重要的位置，围绕创文明单位的工作，做到解放思想，实事求是，求真务实，团结奋进。在具体工作中能自觉学习和贯彻“三个代表”重要思想，坚持全心全意为人民服务的宗旨，领导班子始终坚持民主集中制原则，对重大事情做到科学民主决策，政务公开;密切联系群众，始终坚持着以争创“文明单位”作为推动工作发展的强劲动力。把各项工作紧密的与创建和保持文明单位结合在一起，并使其在日常工作中得到了落实。
(一)积极创建学习型科室、项目部。我们坚持了政治业务学习，做到学习内容有计划、学习时间有保证、由办公室考勤，采取讨论、看影片等方式系统学习科学发展观、学习党的十七届四中全会等理论知识。通过多层次、多渠道的学习培训，提高了全体工程项目管理干部职工的理论、业务水平。
(二)为活跃基层气氛，增强基层干部的战斗力和凝聚力，展示项目施工管理队伍新形象，我公司在积极配合县级、镇级部署基础上，组织了“迎国庆，保安全”、“公民道德宣传日”、“12.4”全国法制宣传日等活动。积极征订《精神文明报》，全面完成了xx—xx年度党报党刊征订任务。认真开展了城乡环境综合整治工作，坚持卫生大扫除制度，定期到工程施工现场开展文明施工评比活动，保证了施工现场卫生清洁，环境优美。
(三)建立一支政治强、作风硬、业务精、纪律好的项目施工队伍，以学习实践科学发展观活动为契机，从思想观念、工作作风、组织纪律、守法准则、廉政建设等方面找差距，查问题，定措施，推进项目施工管理工作科学发展。一是严格工作纪律，实行严格的考勤制度，营造“环境优美、心情愉快、团结和谐，待人热情、紧张有序”的工作环境;二是加强作风建设，推出“笑脸相迎、见面问候、热情解答、满意答复”的服务，规范文明用语和工作忌语。三是加大反腐倡廉工作力度，吸取以往经验教训，以活生生的案例，教育项目管理干部职工，增强广大干部拒腐防变和抵御各种不正之风的能力。
(四)通过认真总结以往的管理经验和教训，对科室、项目部管理方式进行了大的改进，提高行政效率，建立健全生产责任制度，同时在反复和广泛征求职工意见建议的基础上，再次修订和完善了本公司《创文创卫工作制度》。
(五)树立建筑企业良好形象，“加强三个文明建设”，体现文明单位创建成效。在日常工作中做到帮忙不添乱，尽职不越位，切实不表面，实实在在为群众和客户服好务。
二、营造法治氛围，构建和谐基层。
根据本企业单位的实际情况，建立了一系列规章制度并发挥了积极的制约和规范作用。把搞好社会治安综合治理的重要性和单位职工的自身利益紧密结合起来进行教育;把国家的法律法规和单位的各项规章制度紧密结合起来进行教育;合起来进行教育，取得了比较好的效果。到目前为止，单位内部治安状况好，没有发现参与法轮功等邪教组织活动。在制定并落实规章制度、强化项目建设的同时，广泛开展各项日常活动与专题活动。把社会治安同文明施工结合起来，使公司、基层和谐健康发展。
三、巩固长效机制，发挥示范作用。
通过坚持不懈地抓文明单位创建工作，全体职工精神风貌、服务水平、管理效率、工作质量都有了新的提高。机关、基层面貌整齐洁净，干部职工精神饱满，待人接物彬彬有礼，工作学习紧张有序，为群众、为客户提供服务成为全体人员的自觉行动。
四、找准差距，推进工作更上新台阶。
尽管我们在文明单位创建工作取得了一定成绩，但与县委、镇党委要求相比，与兄弟单位相比还有一定差距，主要是政治理论学习还不够全面，不够系统，不够深入。今后我们将更加努力，加强学习的自觉性，不断将文明单位创建活动引向深入。以文明单位创建活动把班子建设、队伍建设和整体工作提高到一个新的层次。
xx分公司于xx年11月创建成为“省级文明单位”以来，公司党总支、行政一班人始终不骄不躁，坚持以党的十五大精神为指导，认真践行“三个代表”重要思想，以“内强素质，外树形象”为主线，以培养一支政治过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐的网通员工队伍为目标，按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的文明单位工作方针，围绕企业经营发展中心，强化组织领导核心，凝聚干部职工人心，坚持三个文明一齐抓，不断增强员工的服务意识，提高通信服务水平，有效提升了网通员工队伍的文明素质和文明服务形象，文明单位创建工作取得了显著成绩。现结合实际，将我公司文明建设情况报告如下：
抓好精神文明和文明单位建设工作的核心和关键在于领导。我公司在创建成为省级文明单位以后，公司党总支、行政一班人并没有滋生“牌子到手，创建到头”的思想。大家一致认为，文明单位是一个单位精神面貌的综合反映，创建活动是践行“三个代表”重要思想的具体体现，抓好文明单位建设工作有利于提高员工文明综合素质和单位的文明形象，有利于促进公司三个文明建设协调发展。因此，我公司紧紧围绕“巩固提高，提档升位”的创建思路，全面推进文明单位创建工作的深入开展，做到了“四个不放松”。一是组织领导不放松。坚持文明单位创建工作“一把手”负责制，成立了由公司党总支书记、经理任组长，分管综合工作的副经理为副组长，各部、室负责人为成员的文明单位创建工作领导小组，每年年初根据人事变动和工作需要，及时调整充实领导小组成员,制定和下发了《文明单位创建工作方案》，明确了指导思想、总体目标、建设内容和具体要求。
今年，我们按照县委县、政府“1+1”扶贫济困活动统一部署及新文明办〔xx〕6号文件要求，制定了结对帮扶农村精神文明能创建实施实施方案，以帮助农村困难户和特困户脱贫为己任，以加速推进农村困难户、特困户早日脱贫致富为目标，加快农村小康社会建设步伐。从健全组织领导、完善相关制度、加强道德教育、促进业务工作四个方面明确了考核标准和责任人。并对照创建目标、标准和责任，细化分解，把责任落实到具体时间段和具体人头上，形成一级抓一级，层层抓落实，党政工团妇齐抓共管的良好工作机制。在日常工作中，公司领导班子坚持把文明单位建设纳入重要议事日程，与企业经营发展工作实现有机结合，实行同部署、同检查、同考核。二是加强制度建设不放松。公司领导班子始终把文明单位建设工作与党建和部门工作有机结合起来，与保持共产党员先进性教育活动有机结合起来，与加强公司基础管理有机结合起来，通过健全完善文明单位建设工作制度，不断研究新情况，提出新举措，解决新问题。
全面建设一支高素质员工队伍，是做好通信服务工作的根本保证，也是文明单位创建工作的出发点和落脚点。为此，我公司强调内强素质，外树形象，求真务实，争创一流，寓创建于日常工作、学习和生活之中，收到了明显成效。一是着力打造“四好”领导班子。建立团结和谐的人际关系是新时期领导干部形象塑造的一个重要内容，也是做好工作的首要条件，一个企业搞的好坏，关键因素在于领导班子，领导是企业的核心，领导班子是否团结，是否有战斗力，是衡量一个主要领导干部是否成熟的标志之一。近年来，公司领导班子十分重视自身能力的建设，加强党性锻炼,加强领导班子成员的思想修养，使大家在共同事业上形成共识，为企业的兴旺发达展示才干，做出贡献;公司领导班子成员以身作则、率先垂范，坚持以创建“四好”领导班子为目标，坚持学习求“深”，团结求“合”，勤政求“实”，廉洁求“严”，努力提升领导干部整体素质，不断增强领导班子的创造力、凝聚力和战斗力，有力地推动了精神文明建设的健康发展。
一个党性强、作风正，团结向上，务实求真、克己廉洁、严谨高效的领导班子在群众中树立了威信，为xxx企业的发展营造了良好的氛围。二是着力建设一流员工队伍。服务是企业发展永恒的主题，未来的竞争就是服务的竞争。初以来，我们切实加大的服务工作的监管力度和10060客户投诉奖罚力度，进一步“转变观念，统一思想”，紧紧围绕市场搞服务，以诚信为准则，尽力满足客户需求，树立优秀服务品牌。与此同时，我们在县电视台向社会公开承九项服务承诺，建立了客户投诉处理闭环管理制度，形成了“前台服务客户，后台服务前台”的服务链条;通过加强服务工作监管和加大处罚力度，促进了服务工作向规范化、个性化转变，服务质量和服务水平有了新提高。
在抓好发展、经营指标连年翻番的形势下，xxx通信分公司进一步加强员工通信业务技能、职业道德、服务礼仪等方面的培训，员工的工作作风明显改观，工作效率、服务质量有很大提高，受到了社会各界广泛称赞。在加强行风建设方面，他们把加强行风建设作为改善服务、提升通信服务水平的切入点，制定了行风建设实施方案，促进了行风建设工作取得了显著成绩。一是加大考核力度，狠抓服务规范化建设，较好地解决了群众反映强烈的热点、难点问题。通过电视、报纸、条幅等宣传途径向社会公布了“九项服务承诺标准”，自觉接受社会各界的监督，有力地促进了服务质量的提高。二是继续开展好“1+1扶贫济困”活动。年初我们带领员工深入到结队帮扶点陡山河扶前湾开展送温暖活动;三是深入开展“诚实守信万人行道德规范进万家”活动，认真开展好民主行风评议活动。
通过电话热线和上门征求意见，了解、掌握了用户需求和服务工作中存在的问题和不足，促进了服务工作的改进与提高，受到了社会广大用户的好评。四是积极开展支局所达标活动，对营业厅进行了装饰靓化，改善了办公环境。五是加强综合治理，落实计划生育。公司综合治理领导小组以维护稳定为第一责任，切实加强单位和支局所的安全保卫工作，坚持经常性安全检查，及时排除安全隐患，加强办公楼防火、防盗管理。连续几年来未发生安全事故，刑事、治安案件发生;驾驶员严格执行公司《车辆管理办法》，无任何交通责任事故发生。全面落实了计划生育目标责任制，开展计划生育、优生优育教育活动，公司没有计划外生育和超生现象，计划生育、晚婚晚育、综合节育率均保持100%。六是加强员工思想道德教育，弘扬xxx企业精神。我们充分利用“红色”资源优势，开展爱国主义教育，积极培育“四有”通信员工。
创建工作永无止境，成绩只能说明过去，荣誉意味着新的使命和责任。xxx通信虽然实现了省级文明单位创建奋斗目标，但与省级文明单位六条标准比还有一定差距。我们一定始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁，继续围绕“巩固、提高、辐射”的创建思路，“找差距、抓整改、练内功、上水平、创效益”，把文明单位创建工作与企业各项业务的发展有机的结合起来，实现两个文明协调发展，为振兴经济超常规发展再做新贡献。
市精神文明建设委员会：
我局精神文明建设工作在县精神文明办的关心指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持两个文明一起抓的方针，以提高全体地税干部职工两个文明素质为根本，突出思想道德建设、环境建设和民主法制建设，深入开展群众性创建活动，为全面完成地税各项工作任务，提供了精神动力和智力支持。现自查总结如下：
一、加强文明单位创建领导工作，落实各项创建措施。
我局领导班子高度重视文明单位创建工作，将创建工作纳入单位年度工作目标，坚持一把手亲自抓，分管领导具体抓，确定专门人员抓日常事宜，形成了齐抓共管的格局。坚持精神文明目标管理，将制度建设、环境面貌、思想政治学习、职业道德、行业作风、遵纪守法、社会公德、家庭美德综合治理等方面的创建内容项目进行考核，并与年终考核、评优、晋升等挂钩，促进职工精神文明创建工作积极性。积极开展“争创文明股室”、“市级最佳文明窗口”和“市级文明窗口”称号等多种形式的创建活动，文明建设深入人心，文明风气日渐昌盛。
二、以学习实践科学发展观活动为契机，促进“三个文明”建设工作的深入开展。
我局在县委学习实践活动办公室和县委检查指导工作组的帮助指导下，以“践行科学发展观，构建和谐新地税，服务灾后恢复重建”为主题，紧紧围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的目标要求，扎实开展学习实践活动，圆满完成了学习调研、分析检查、整改落实三个阶段的各项规定动作。通过开展深入学习实践科学发展观活动，进一步提高了地税系统落实科学发展观的思想认识;进一步理清了地税系统落实科学发展观的工作思路;进一步增强了地税系统服务群众和社会的工作能力。地税干部队伍整体形象在社会各界和纳税人心目中得到提升。有力的促进了我局“三个文明”建设工作。
三、切实加强细胞建设，地税形象不断提升。
文明细胞建设是文明建设的主要内容，我局自始至终不放松。一是抓好我局“文明窗口”建设;二是继续开展创“文明市民”和“五好家庭”活动，并认真抓好未成年人思想道德建设工作，培养和引导未成年人树立正确的世界观、人生观、价值观;在系统内广泛开展“争做合格家长、培养合格人才”的“双合格”实践活动;三是大力提倡从我做起，从身边做起，从点滴做起，从现在做起的“主人翁”精神，号召广大党员干部视机关为家，倡导文明新风，创建洁美家园、优美机关活动。四是开展“三美、六不”活动。结合灾后重建，倡导创工作环境美、居住环境美、家庭环境美;不随地吐痰、不乱扔垃圾、不乱到污水、不乱贴乱画、不乱放养家禽、不乱停乱放，养成文明、健康的生活方式，自觉维护公共环境卫生。五是积极参与环保公益活动。积极参与所在社区环境卫生整治的各项活动，积极参与当地开展的植树造林、绿化环境、环保宣传等公益活动。六是以深入学习实践科学发展观活动为契机，在系统内积极倡导建设学习型家庭、学习型个人活动;七是积极开展献爱心活动。全局干部职工为台湾“莫拉克”台风灾民捐款4680元，八是认真搞好计生“三结合”帮扶和移民帮扶工作，帮助和引导农民致富奔小康，我局在经费严重困难的情况下为15户新增户家家送了新棉被。九是认真开展基层党组织建设。县局党总支被中共青川县委授予“先进基层党组织”;赵莉明、张清贵等四同志被授予“优秀共产党员”;黄如岗被授予“优秀党务工作者”等光荣称号。
四、切实抓好税收业务工作，为完成全年收入任务而努力奋斗。
(一)分解任务实行目标化管理。我们始终坚持目标化管理不动摇，紧密结合征管现状和税源布局，将目标任务层层分解到税务所，落实到专管员，按月通报，明确责任，强化督查，以工作成效定奖惩论英雄，充分调动了干部职工的积极性和主动性，形成了上下一心、齐抓共管的良好格局，这为有效组织收入提供了人力保障。
(二)普查税源强化工作主动权。我们在全县范围内广泛开展了税源普查工作，分类登记存量税源和新增税源，全面清理享受税收优惠政策的企业、不达起征点的个体工商户，实事求是掌握全县税源结构和现状。经普查，我县现有企业347户，个体工商户2004户(国、地税共管户1656户，地税自管户348户)，存量税源在1600万元左右。以援建为主的外来建安企业76户，已开工项目164个，增量税源在4200万元左右，在家底清、税源明的基础上，我们坚持组织收入原则，切实加大科学化、精细化管理，做到工作有针对性、实效性，牢牢抓住工作主动权。
(三)集中力量推行专业化征管。为切实抓住、管好以援建项目为主的重点工程税收，我们专门成立了重点工程税收管理组，完善了重点工程税收管理制度，优化了办税流程，开辟了绿色通道，实行特事特办、限时办结、人性化服务，加强税源调查，改进工作方式，强化税收宣传，集中优势力量推进专业化管理，实行专机构、专人、专户管理，确保了重点工程税收管理取得新突破。截止11月中旬，重点工程税收已入库3865万元，仅此一项就超过了历史最高总收入。
(四)大小兼顾注重征管全面化。全县灾后恢复重建有效拉动了各行业发展，服务、娱乐、消费、建筑领域都有效激活，这也成为拉动税收增长的新一极，为抓住新增税源，我们坚持抓大不放小，应收尽收，总体实现了全面、均衡入库。一是着力抓好契税征管，密切与城建、国土等部门配合，坚持先税后证原则，加强契税清理，做到应收尽收，截止11月中旬，契税已入库71.50万元;二是着力抓好建筑业税收征管，切实加强工程项目清理检查，分类登记造册管理，特别注重工程项目全程监管，切实掌握资金来源及拨付情况，努力从源头上加强控管。今年建筑业税收主要体现在灾后援建项目上，截止11月中旬已入库3551.30万元;三是着力抓好餐饮服务、旅馆业税收征管，我们坚持“内外结合，以内促外，内外从严”的指导思想，切实加大餐饮服务、旅馆业的检查，加强账务监督和纳税意识培养，切实加大以票控税力度，从源头堵塞征管漏洞，控制税收流失，该领域已实现税收467.30万元;四是着力抓好资源税征管，积极开展矿产资源税检查，强力规范竹园、木鱼、青溪等资源大镇的纳税秩序，尤其是在砂石资源税方面，我们与水利、国土等部门协调配合，发挥综合治税作用，这不仅强化了组织收入，而且在确保砂石资源有序开采方面，也发挥了地税部门的应有作用，这项税收已实现71.50万元;五是着力抓好房地产税收征管，继续深入推进房地产税收“一体化”管理，深入开展房地产税收清理检查，全力规范二手房交易税收秩序，今年尽管灾后重建全面启动，但刺激房地产税收并不明显，活跃的交易市场尚未完全形成，房地产税收贡献率较低，截止11月中旬仅完成9.5万元，预计全年仅能实现税收68万元左右。
(五)整顿秩序推进税收法治化。在面对税源格局发生重大变化、征管对象更加规范的情况下，我们将依法治税贯穿于税收工作的始终，将整顿税收秩序作为依法治税的有力抓手，通过税务稽查、执法评议、专项检查和执法监察，通过与公安、国税部门联合开展发票违法犯罪专项治理行动，坚持内外结合方式，从严规范执法行为和执法程序，严厉打击制售假发票和非法代开发票行为，下大力气整顿和规范税收秩序，下大力气解决地税征管的“肠梗阻”，努力营造公正、公平、公开、和谐的税收环境，努力维护税法权威。可以认为，通过开展这一系列行动，欠税行为明显减少了，税收秩序明显规范了，税收环境明显优化了，和谐征纳关系逐渐形成。
(六)落实优惠政策力争三确保。我们高度重视税收优惠政策的兑现工作，站在保增长、保民生、保稳定的高度进行统筹安排、狠抓落实，特别注重减免税办理程序，坚持先调查核实准确，再经审理委员会集体审理决定，做到公正、公开、公平，实事求是、顶格执行，切实杜绝了拿优惠政策卖人情拉关系等不正当现象，使优惠政策真正惠及到了企业及个体户，切实减轻了纳税人的负担，为支持全县灾后重建发挥了地税部门的职能作用。截止11月中旬，全县共减免各项税收1293万元。
(七)全力构建全方位宣传格局。税法宣传是推进依法治税、构建和谐税收的重要途径和有力手段，我们按照市、县要求，围绕宣传主题，结合青川地税实际，丰富以《征管法》为主的宣传内容，创新方式方法，深入开展零距离的设点宣传、上门服务、座谈辅导，深入推进电视、网络、板报、短信、标语宣传，全力构建全方位的宣传格局，力争达到“宣传一点、带动一线、辐射全面”的效果。通过日常和定期宣传，使地税工作更赢得了纳税人理解和尊重，使税收政策更深入人心，使地税形象得到充分展示。
(八)密切关系推进人性化服务。尽管震后地税工作环境艰苦、条件具体，但我们克服客观困难，千方百计整合现有资源，着力改善办公硬环境，着力增强办税软实力，我们为此设立了办税临时服务大厅，全面彻底推行征管分离，设立政策资询服务台，深化党员示范窗口，优化办税流程，全面推行“一站式”、“一窗式”服务，严格兑现服务承诺，设立纳税人举报信箱，诚恳接受纳税人的监督，积极营造温馨、诚信的服务环境，切实做到以真挚的情感感染纳税人，以优质的服务取信于纳税人，以此进一步改善和密切征纳关系。
截止11月中旬，我局共完成地方各项收入5909.50万元，同比增长191.96%。其中税收收入5557.90万元，同比增长190.06%，其他收入351.60万元，同比增长225.67%，县本级收入已完成3357.20万元，同比增长171%。组织收入取得历史最好水平。
近年来，我局在文明单位创建工作中作了大量的工作，取得了一定的实效，但成绩属于过去，我局将在认真学习贯彻党的十七大精神的基础上，坚持以地税文化建设为依托，积极推进税收管理工作的科学化、精细化、规范化，依法治税、科学征管，继续深入地抓好抓实文明单位建设工作，为又好又快推进灾后恢复重建和青川经济社会发展做出新贡献。