2023年上半年总结下半年规划实用

总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

2023年上半年总结下半年规划实用篇一

一是紧盯目标促就业。上半年，实名登记新增就业×人，占年度目标任务×人的81%；
×下岗失业人员再就业×人，占年度目标任务×人的89%；
×就业困难人员就业×人，占年度目标任务×人的114%。在册失业人员×人，失业率1.7%，城镇登记失业率保持在4.5%以内。已完成职业技能培训×万人，占年度目标任务×万人的84%；
新增技能人才×万人，占年度目标任务×万人的52%；
新增高技能人才×万人，占年度目标任务×万人的78%。二是日常就业工作有序开展。通过提升服务质量、简化审批程序、规范行政行为、畅通办事渠道等措施，登记办理就业创业证×人次；
审核拨付2021年下半年灵活就业社保补贴，共惠及×人次，发放金额×万元；
审核2021年人力资源和劳务派遣公司年度审验×家，初审人力资源服务机构申请设立2家，初审劳务派遣公司申请设立3家，受理劳务派遣公司延续1家；
指导×家企业报送职业能力自主评价机构认定资格申请，其中已有5家企业通过市区两级审核取得职业技能自主评价机构认定资格。

认真落实上级全面深化改革工作部署，进一步简化人事手续，优化服务流程，创新和改进人事工作方法，从行动上提前谋划，从机制上落实责任，确保圆满完成人事工作目标任务。

1.人事调配及档案管理工作。（1）办理2021年公开招聘事业单位人员（教师34人、事业99人）、7名服务期满经考核合格的办理入编的政府购岗人员、2021年退役士兵23人、2021年区内调动事业人员26人、区外调动9人（教育7人，事业2人）。（2）核对原集聚区管委会、原高新区事业分流×人员及2021年乡镇卫生院公开招聘人员入编信息52人。（3）按照全市干部人事档案审核要求，对纳入专审的88人进行档案专审、散资料入档工作；
（4）排序、分类、整理、入库人事档案133册（调入人员4册、政府购岗人员7册、2021年公开招聘99册）；
（5）办理人事档案查借阅64家事业单位，接收入档散材料3000余份，并重新进行编号、排序。

2.事业单位岗位管理工作。（1）完成上报2021年度×区184家事业单位人事报表统计工作。（2）完成2021年度区属184家事业单位年度考核优秀比例审核工作。（3）完成14所学校、2家事业单位岗位设置变更审批备案工作。（4）做好全区事业单位619人岗位认定工作；
办理辞职调出10人、退休29人备案销岗工作。（5）完成全区62家事业单位工作人员586余份聘用合同发放及签订工作。（6）完成10家事业单位55名办理执法证人员岗位信息核查工作。

3.工资审批工作。（1）审批事业单位科以下人员追加绩效工资、单位文明奖、目标考核奖、全国文明城市奖、健康休养费、奖励性绩效工资、教育系统班主任津贴及地方教龄津贴、取暖费，共计1.77亿元；
（2）完成教育系统校长竞聘工资变动68人。（3）组织并完成审核事业单位工勤技能考试网上报名工作，报名审核通过38人。（4）截止上半年，办理退休32人，完成退伍士兵×定资23人、新招聘事业人员定资133人（含教育34人），完成区外调动9人工资变动，完成政府购岗服务期满考核合格转正7人定资工作。

4.职称专技工作。（1）完成×市地方突出贡献人才（d类人才）分类目录征集工作；
完成博士后创新实践基地、博士后专家服务团项目政策宣传和拟申报统计工作；
做好专家服务×国家级人力资源服务产业园落地×区项目申报工作；
发放第八批学术带头人认定文件和荣誉证书18人次。（2）完成《×区高层次人才个人所得税财政补贴申报办法（试行）》、《×区成功新建博士后站奖励办法（试行）》拟定工作；
完成省市人才政策修订意见建议征求工作。受理申报并通过区税务部门个税核算60人，财政补贴初步测算金额141万余元，已报请会商研究和有关单位重新核查。（3）办理完成事业单位各类专业技术职务聘任186人次。（4）做好全区2021年度第一批217人中高级新评审通过人员资格证书下发工作，其中：高级71人（民营23人）、中级130人（民营17人）。（5）做好2022年度事业单位中高级职称人员初次聘任工作。办理中高级人员初次聘任196人，其中高级63人、中级133人。（6）完成2022年初级职称评定人员资格认定和证书下发工作。受理申报195人（民营99人）。共评定初级职称166人（民营70人）。（7）组织做好卫生高级业务考试报名及初审工作，初审上报考试人员78名。

5.劳务派遣管理、电子工作证办理工作。（1）依据《×区人民政府关于印发的通知》（洛涧政〔2021〕5号）文件要求，截止目前，全区劳务派遣核定1554人。（2）根据区属单位劳务派遣用工需求监督指导河南鹏劳公司按照程序补充招聘劳务派遣人员42人。（3）截止目前审核办理工作证204张、临时出入证34张。收回工作证12张、临时出入证21张；
电子工作证遗失声明登报4期。

一是区人事劳动争议仲裁委员会办公室建立健全了各项劳动保障工作管理制度和办事规则，制定完善《×区劳动争议仲裁办案工作细则》、《×区劳动争议仲裁例会制度》、《矛盾纠纷排查化解工作机制》等行之有效的劳动争议案件处理制度，明确了劳动仲裁工作的办事程序、规则、责任，进一步完善仲裁制度建设，制定了重大疑难案件会审制度、案件评查制度、劳动争议重大案件报告制度和劳动争议典型案例通报制度等。二是2022年，在劳动争议案件大量上升而办案力量不足的情况下，积极探索劳动争议处理工作的新路子，大胆采用仲裁员独立审理、简易审理、缺席裁决等方式，使我区劳动仲裁工作实现了有规可遵，有章可循，逐步走上了制度化、规范化轨道。三是区劳动监察大队开展清理整顿人力资源市场专项行动，对辖区中介场所和用人单位的招用工行为进行了一次全面清查，共检查中介场所5家，通过专项行动，促进了人力资源市场秩序的改善和招用工行为的规范。四是开展建筑领域及劳动密集型企业的农民工工资清欠专项检查。针对年初春节前农民工返乡过节建筑施工企业劳资纠纷多发的的特点，将劳动保障监察工作前移，主动到建筑施工现场排查劳资隐患，宣传劳动法律法规，实施专人跟踪监管，较好的将劳资矛盾消灭在了萌芽状态。共巡查辖区在建项目24次，对发现的问题现场提出整改意见并要求限期整改。目前正开展用人单位遵守劳动法律、法规执法检查。

一是压实工作责任，建立推进机制。由区委统一领导，成立由相关分管区领导任组长的工作领导小组，制定出台《×区高质量推进“人人持证、技能×”建设工作实施方案》，将“人人持证、技能×”建设列入重点民生实事，构建区级统筹、人社部门牵头、相关部门协同实施的工作格局，压实相关职能部门责任，大力推进全区人才培训评价取证工作。二是深化校企联动，推进产教融合。为深入推进我区“人人持证、技能×”建设工作，谋划建设×区“大职培”技能人才高地，服务构建新发展格局。联合区民政局、商务局、总工会等相关单位，组织辖区19家培训机构共同成立×区职业培训联盟；
联合中国一拖企业培训中心、中信重工大学等辖区内培训机构共同签署《×区职业培训联盟协议书》，达成校企合作机制、促进技能培训产教融合。三是建立全技能人才培养体系。聚焦重点产业和劳动力状况，大力开展企业在职职工职业技能提升培训、取证补贴工作。指导监督辖区能够独立颁发国家承认的职业等级资格证书的企业，充分发挥企业自身优势，调动企业培训资源开展员工技能培训，在按照相关规定进行职业技能等级认定后，按相应标准给予补贴。截至目前，已指导全区16家企业递交职业能力自主评价机构认定资格申请，已有5家企业通过市区两级审核取得职业技能自主评价机构认定资格。其中，取得自主评价机构认定资格的大张集团，在就业中心的指导和监督下通过自主技能培训新增持证员工9815人，其中初级3166人，中级3045人，高级3604人。

为加强企业用工服务，发挥中小企业吸纳就业优势，精心组织开展“万人助万企”活动，积极对接辖区企业，宣传落实惠企政策，立足本职为企业纾困解忧，稳岗的同时为辖区居民提供就业岗位。根据疫情防控现状，组织开展线上招聘会，截止目前，已开展“就业帮扶，真情相助”就业援助月新春网络招聘会、“万人助万企就业你我他”网络招聘会、公益性岗位专项招聘会、春风送真情就业暖人心网络招聘会、“就”在民企，“职”向未来线上招聘等5场招聘会，有530多家企业进场招聘，提供就业岗位9536个。网站（招聘信息）日均浏览量约500余人次，累计接收求职信息8163人次，初步达成意向4672余人。

一是实施“万名大学生留洛计划”，全力促进高校毕业生就业。根据《×区人社局建设青年友好型城市工作的实施方案》相关工作部署，让更多的高校生留涧就业创业，从就业服务领域大力支持辖区民营企业招用高校毕业生，对中小微企业招用毕业年度高校毕业生且签订1年以上劳动合同的，给与一次性吸纳就业补贴每人1000元；
毕业5年内高校毕业生开办实体，给予一次性开业补贴5000元。1-6月已接收6家企业申请一次性开业补贴，已审核通过3家开业补贴申请。二是开发高质量见习岗位。鼓励支持各类企业、事业单位、民营、民办非企业单位、社会团体及其他社会经济组织申报认定见习单位，开发更多高质量见习单位，吸纳力效两年内未就业高校毕业生和16至24岁失业青年参加见习，截止目前，已确定就业见习单位12家，开发就业见习岗位309个。三是就业困难群体帮扶。加大就业困难人员灵活就业帮扶措施，助力就业困难人员灵活就业，全区共拨付灵活就业社会保险补贴189.29万元，惠及就业困难人员4166人次。坚持“托底线，救急难、临时性”属性，加大公益岗位开发，及时兑现公益性岗位补贴、社保补贴，增加就业困难人员家庭收入，帮助家庭尽快脱贫，突出公益性岗位兜底作用。印发《×区2022年公益性岗位开发计划》，全年计划区开发岗位125个，截至目前，57名就业困难人员通过公益性岗位×就业，已拨付公益性岗位补贴56余万元。

为增强我区广大创业者的创新意识、激发创业热情、提升创业能力，组织推选辖区优秀的创新创业团队参加2022年第五届“中国创翼”“豫创天下”“凤归中原”“创响河洛”创新创业大赛×分区，为提升辖区参赛企业项目质量和水平，区公共就业中心精心组织辖区12参赛项目在卓阳科技园开展赛前辅导和模拟路演活动，根据路演情况，推选出8个团队参加市赛。其中我区推选的北斗之芯微电子（×）有限公司“北斗三期四模5g十一频卫星导航soc芯片产业化项目”获得×赛区二等奖。

×区人社局建立健全工作机制，制定全区根治拖欠农民工工资工作的职责分工和12项工作制度，切实压实“四个责任”，设立了长期性制度保障，切实做好保障农民工工资支付工作，有效杜绝了拖欠、克扣农民工工资问题。截止目前，我区共接收全国根治欠薪平台交办线索830件，已办结786件，办结率94.7%，涉及农民工2200余人，涉及金额3000余万元；
接收河南省根治欠薪平台交办线索88件，已办结84件，办结率95.4%，涉及农民工600余人，涉及金额300余万元。

一是目前工程领域欠薪案件高发，工程建设环节多，层层转包、矛盾转嫁问题仍未根治，导致部分房企财务恶化，加剧欠薪源头风险；
二是受新冠肺炎疫情影响企业经营压力，部分公司、商铺停工倒闭，拖欠工资案件趋增；
三是×、高新套合改革后，原高新区劳动维权案件全部由我局接收，工作量翻倍增加。当前我局劳动维权案件办案力量严重不足，办案人员极度短缺，劳动维权案件办理和日常案件巡查工作无法得到有效保障。

下一步，我们将扎实推进人社工作的全面开展，通过转变工作思路，不断优化服务，提高服务水平，紧盯全年目标任务，扎实推进，确保全年目标任务圆满完成。

一是按照时间节点推进城镇新增就业采集工作、职业技能培训、高校毕业生实名登记等工作，10月底之前完成各项全年目标任务；
调控失业率，控制失业率在4.5%之内；
及时办理“互联网+就业创业“”待办事项，杜绝超期未办理情况。二是乡村振兴职业技能培训。以乡村振兴战略为契机，为辖区三岔口村发展生态旅游、高端民宿、观光农业，提高“三岔口”农家乐乡村旅游档次，已选定×市职业技能培训学校与区公共就业服务中心和三岔口农村合作社达成三方就业培训服务协议，根据三岔口旅游产业基地现状，“量身定制”了中式烹饪、旅游服务技能培训班，6月底合作社夏收完成后，该村60余名富余劳动力将参加第一期培训班。三是按照就业困难帮扶相关工作计划，策划开展专项帮扶招聘会。

一是持续高质量推进“人人持证、技能×”建设工作，扎实推进全民技能振兴工程和职业技能提升行动。二是继续做好专业技术资格考试方面工作和各类高级专业技术人才服务工作；
指导监督区教体局做好年度中小学一级教师评审工作；
做好2022年度事业单位专业技术职务结构比例核定和中高级评聘计划申报备案工作。三是按照区委区政府的统一工作部署，会同区委组织部完成事业单位管理岗位职员等级首次晋升工作；
继续做好2022年6月份竞聘上岗、系统录入及备案工作；
重点做好高新区转隶过来的科以下事业单位单位人员的职称、岗位、工资手续的办理工作，以及原劳务派遣人员的接收×工作。

一是加大劳动保障监察执法力度，对我区各类用人单位，重点是招用农民工较多的工程建设领域和劳动密集型加工制造、餐饮服务等行业企业以及劳务派遣单位，按照上级部门要求开展用人单位遵守劳动用工和社会保障法律法规情况专项监察行动；
组织开展夏季欠薪专项行动和冬季欠薪攻坚行动，妥善解决劳资纠纷，规范辖区劳动力市场；
对餐饮、超市、汽车维修等行业开展违规使用童工专项大检查，确保辖区内妇女儿童的劳动权益不受损害。二是扎实开展我区劳动人事争议仲裁工作，坚持热情文明，改善服务态度，提高服务质量和工作效率，确保办案质量。采取便民措施，实行导诉服务，快速、公开、“速审庭”办案，对弱势群体仲裁开放“绿色通道”；
倡导优先调解办案原则，充分发挥调节劳动关系和谐稳定作用，提高案件调解力度，立案后指派调解员组织双方进行庭前及庭后调解，保证案件优先调解原则，未能调解成功的，及时依法处理；
定期组织安排工作会议、案件分析会及常规学习例会，提升全员的业务水平及学习能力，提高工作效率及自身素质。

一是全面推进人社公共服务体系建设。认真按照上级部署，优化人社公共服务体系，实现群众办事“马上办、网上办、就近办、一次办”。二是持续开展文明创建工作。重点对窗口服务单位进行日常监督，并把明察暗访常态化，深入整治“怕、慢、假、庸、散”作风顽疾，着力打造一支立场坚定、作风优良的人社干部队伍。三是不断强化行风建设。巩固党史学习教育成果，坚决履行全面从严治党主体责任，落实党风廉政建设责任制、意识形态责任制，认真履行“一岗双责”。进一步简化办事流程，畅通群众举报投诉渠道，提升管理服务能力。

2023年上半年总结下半年规划实用篇二

审判、执行工作是人民法院的主业和根本。今年以来，我院始终紧紧抓住这一关键，认真履职尽责，狠抓办案质效。全年共受理各类案件4648件(其中新收4411件，旧存237件)，审、执结4512件，结案率97.1%。

我院始终把斗争的锋芒对准严重暴力犯罪、带黑社会性质的团伙犯罪，抢夺、盗窃等多发性犯罪;积极推行量刑规范化工作，规范刑事司法行为;注重刑事和解，减少诉讼对抗性，全年共受理各类刑事案件601件，审结589件，结案率98%。同时，坚持“寓教于审、惩教结合”的少年审判指导方针，推行“圆桌审判”、“阳光审判”，健全完善了“和谐化办案、人性化帮教、立体化防控”的少年审判模式，受理并审结各类未成年人犯罪案件160件，取得了良好的社会效果。

在刑事审判工作中，一是坚持“宽严相济”的刑事政策，依法惩处各种刑事犯罪活动，针对杀人、抢劫、贩毒等严重破坏社会治安的重大案件以及盗窃等多发性犯罪，从严处理;对于未成年人犯罪、过失犯罪以及一些因民间纠纷所引发的轻微刑事案件，以宽缓为主，实现了法律效果与社会效果的有机统一。二是强调司法领域的人权保护，依法保障刑事被告人的诉讼权利，确保无罪的人不受刑事追究，并对轻微犯罪等人身危险性不大的罪犯，依法从轻、减轻处罚。三是高度重视刑事附带民事案件的调解，尽可能增加社会而和谐因素，减少社会不和谐因素。四是认真贯彻“寓教于审、惩教结合”的指导方针，最大限度挽救了失足未成年人。此外，还定期与未成年罪犯所在社区、学校及家长联系，通过教育引导，避免其重新犯罪。

(二)依法审理各类民商事、行政案件，定纷止争，促进和谐。

1、化解矛盾纠纷，促进社会和谐。全年共受理各类民商事案件2864件(新收2652件，旧存221件)，审结2771件，结案率96.8%;坚持“判调结合、调解优先”的指导方针，不断加大诉讼调解力度，以调撤方式结案1925件，调撤率为69.3%。

在民商事审判工作中，一是坚持司法公正与诉讼效率相结合、实体公正与程序公正相结合、法律效果与社会效果相结合、化解群众矛盾与维护社会稳定相结合，不断加大调解力度，化解各种矛盾纠纷，为企业应对金融危机保驾护航。二是在确保案件质量的前提下，坚持“调判结合、案结事了”的指导方针，强化案件质量管理，杜绝案件超审限。三是认真做好案件的判后答疑工作，促使当事人服判息诉。四是与市司法局协同，由市委政法委负责牵头，先后在七个中心法庭开设了“人民调解员工作室”，在十七个乡镇区办开设了“社会法庭”，把大量民间纠纷矛盾化解在初始状态。

2、支持依法行政，促进官民和谐。全年共受理各类行政一审案件77件，审结76件，结案率97.4%;受理非诉行政执行案件32起，执结32起，执结率100%。

在行政审判工作中，一是坚持维护、监督与支持并举，依法维护合法行政行为，纠正违法行政行为;二是依法协调公共权力与公民权力的关系，依法审查、执行行政机关申请人民法院强制执行的非诉行政案件。三是依法保护公民，法人和其他组织的合法权益，维护和监督行政机关依法行政，妥善化解行政争议，促进区域经济发展。

3、倾全院之力，做好执行工作。我院逐步健全完善了执行联动机制和执行威慑机制，不断加强与检察、公安、土地、房管、银行等部门的协调联动，依法制裁抗拒执行行为;严格控制程序性执结，注重案件的实际执结。全年共受理执行案件1055件(新收1049件，旧存8件)，执结1034件，执结率98%，执行存案压力大大缓解，“执行难”局面基本扭转。

在执行工作中，一是加强领导。院党组多次召开专题会议，听取“清积”工作专题汇报、研究、部署“清积”工作，要求全院干警树立对债权人实体权利的保护意识，切实维护当事人的实际权益;二是明确责任。在清积活动中，我院实行一把手亲自抓，执行局局长具体抓，做到一级抓一级，层层抓落实。三是保障到位。我院专门成立“清积”领导小组，并长期抽调多名人员参与执行局“清积”工作，同时在资金条件比较困难的情况下，优先保证集中清理执行积案专项经费。四是穷尽措施，对有履行能力而拒不履行法定义务的被执行人，穷尽所有执行手段，对已查明的被执行人可供执行的财产，依法坚决采取强制措施予以执行，以保护债权人合法权益。

面对底子沉、压力大的涉法涉诉信访形势，尤其是今年7月份，登封市被省委政法委定为涉法涉诉信访警示单位之后，我院党组高度重视，一是全警动员，全力以赴，采取“5+2”、“白+黑”工作法，穷尽法律、政策、经济、社会关系等一切手段，全力破解信访难题。二是积极开展矛盾纠纷排查、信访案件评查、信访积案清理等活动，妥善处理了一大批上访老户案件。三是坚持“天天院长接访日”、审委会专题研究信访案件等制度，采取带案下访、预约接访等形式，充分运用集体智慧治理信访案件。四是积极与市人大、市委政法委协调，动用108万元司法救助基金，解决了28起信访案件。截至目前，省委政法委交办30件重点案件，已办结29件，办结率96.6%，回访满意率100%;郑州中院交办的65起案件，已办结51件，办结率78.46%。

一是扎实开展“人民法官为人民”、“制度创新年”、“创先争优”等活动，不断加强法院文化、廉政文化建设，改善队伍整体素质结构。二是稳步推进竞争上岗、双向选择和机构改革，院设机构由32个精简为26个，中层正副职由45名精简为38名，优化了资源配置，焕发了生机活力。三是把党风廉政建设作为“生命线工程”，实行了“三优先”(即优先考虑、优先保障、优先落实)，不断深化“一岗双责”制度;全面贯彻落实“五个严禁”、“十条禁令”，从着装、考勤、庭审、警车管理等小事抓起，从严整顿纪律作风;结合“制度创新年”、“纠促”等活动，制订了《关于财产刑适用的若干意见》、《瑕疵案件责任追究办法》等20余项制度，健全了监督制约机制。9月底，全省法院系统反腐倡廉工作会在登封召开，我院在会上做了经验介绍。四是加大司法救助力度，对涉及下岗职工、农民工等弱势群体的案件，依法减、缓、免诉讼费64.9万元，发放救助基金46.3万元。六是扎实推进社会法庭及人民陪审团工作，在全市开设了17个社会法庭，选聘了6700余名人民陪审团成员，参与办理了180余起案件，增加了司法透明度。七是深入落实司法为民“十项承诺”，组织开展了统一立案、巡回办案、“百名法官进军营、进学校、进企业、进社区”活动等活动，畅通诉讼渠道，减轻群众诉累;开展了邀请人大代表旁听庭审、公众开放日等活动，提高了司法公信力。

在教育培训工作中，我院把经常性教育与专项教育结合起来，制定了《20xx年教育培训工作计划》，建立健全了法官教育培训工作台帐。全年分期分批安排符合条件的审判员、助审员、预备法官78人次，参加了省法官学院组织的晋升高级法官培训、轮训和预备法官培训，圆满完成了上级法院下达的培训任务。

在宣传工作中，我院通过采取制定目标、分解任务、责任到人等项措施，全年共在国家、省、市级新闻媒体上发表稿件1200篇，其中国家级54篇、省级599篇、市级547篇;在三级网络上发表稿件415篇，其中中国法院网39篇、河南法院网136篇、郑州法院网240篇。同时，在河南电视台法制频道播出专题3期;在郑州电视台播出专题6期;与登封电视台合办《法制时段》专题30期;与郑州人民广播电台合作播出《法官说法》2期;《法官说案》3期;制作宣传版面39块，推出了一批优秀稿件。

调研工作，全年共在相关媒体刊登调研文章21篇，其中国家级4篇，省级10篇，市级7篇。认真做好司法统计报表软盘和统计分析的报送工作，做到了无差错报送，并在《审判参阅》上发表统计分析文章1篇，为领导决策提供了科学依据。在完成《公民与法》征订任务的同时，全年被该刊刊用稿件9篇。

在裁判文书管理方面，实行当月生效案件裁判文书集中报送研究室制度，每季度对各业务庭裁判文书集中管理情况进行一次监督检查，配合中院搞好案件评查工作，全年共在全院评选、展示优秀裁判文书120份，向中院报送优秀裁判文书25份。我院把裁判文书上网工作纳入绩效考核，目前已上网1202件，圆满完成中院下达的指标任务。

此外，积极开设社会法庭。目前全市17个乡镇区办已全部设立了社会法庭。同时认真做好审委会的组织、召集和记录工作，共组织审委会31次，记录案件358件,解决了一批疑难复杂问题，指导促进了审判、执行工作。

在信息工作中，我院实行重要信息预约制度，凡是中心工作和热点工作，提前向信息员布置信息反馈任务，使信息员能够及时上报第一手信息。全年共编发信息93期，被省高院采用4条，郑州中院采用35条。

在公文处理方面，我院成立了文印中心，出台了《印章使用管理制度》，建立了《收、发文登记簿》、《转办登记簿》、《借阅登记簿》和《机要文件走向登记簿》，真正做到每份文件走向清楚，有据可查。同时，严把公文格式关，严格遵守公文处理的保密和立卷归档及销毁制度，全年共起草印发各类文件389份，没有发生一起公文处理不当事件。

督查联络方面，认真抓好了与人大代表、政协委员联络工作及上级批转督办件的处理落实工作，做到了“件件能落实，事事有回音”。全年院长签批各类个人来件及各级领导机关批转件46件，其中登封市政法委、信访局等部门的批示件12件，大部分得到妥善处理。

在机要保密工作方面，实行机要件回收“三不”制度，即严明回收时间不动摇、严明回收手续决不含糊、严明通报制度决不手软，确保文件回收率达到100%。全年共收到机要文件403件，做到了件件有登记，没有出现任何差错。

在档案管理工作方面，为档案室添置、更新了部分设备，调换了办公地点，优化了档案室的管理环境。全年档案室整理长期、短期及本院文件232份，归档卷宗3556件;配合省委政法委巡视组阅卷上万册，配合公安、检察等机关借出卷宗8479案，接待当事人查卷3700余人次，没有出现一例差错，已通过省特级档案室资格认证。

我院建立了完善的执勤制度、值班制度、巡视制度、请销假制度、调警制度、内务卫生制度等20余项，每周二、四、五坚持早训，综合素质明显上升，能适应新时期瞬息万变的警务活动。

全年共押解刑事被告828人，安全值庭479次，出动警力988 人次;巡视365天，出动警力750人次，未发生一起人身安全事故;安全值班365天，出动警力1480人次;参与协助执行66次，出动警力196人次，任务完成率100%;配合其他业务庭调警38次，任务完成率100%。

全年共收案223起，其中法医类178起，文鉴类20起，工程类10起，评估类14起，审计类1起，为审判、执行工作提供了有力支持和保障。

在精神文明创建工作方面，我院党组高度重视，一是以巩固“省级文明单位”创建成果为抓手，定期召开专题党组会，研究精神文明建设，并从“养成”教育入手，落实“五个严禁”，整顿会风会纪，规范干警行为;二是把文明创建活动与“学习实践科学发展观”和“纠正司法行为、促进执法公正”等项专题教育活动结合起来,加强党性教育，提升队伍素质。三是开辟创建工作园地，采取编板报、印传单、在当地媒体开设文明创建栏目等形式，优化创建工作氛围。四是积极参与地方精神文明创建活动，组建了“党员志愿者”服务队和“法律工作者”服务队，深入乡村和社区开展服务活动，扩大普法的社会效果，今年已顺利通过省文明办的复查验收。

一是完善便民立案机制，投资50余万元，建成了200余平方米、功能齐备、设施完善的立案大厅、信访接待大厅;投资20余万元，加强了档案室建设和档案管理工作，顺利通过了“省特级”档案室资格认证。二是建成了视频会议室和智能化法庭，推行了“圆桌审判”、“阳光审判”，提高了工作效能。三是投资50余万元，购置了50余台电脑，完成了局域网升级改造工作，裁判文书上网率达98%。四是筹建、迁了城郊、大冶两个中心法庭，有效解决了基层法庭的经费保障、资源配置等问题。五是购置了9辆办案用车及部分办公设施，解决了审、执一线的物资供应、经费保障等问题。

一年来，我院各项工作取得了一定的成绩。据不完全统计，已获得各级荣誉63项，其中省级荣誉26项，省、市领导批示并推广经验18项;司法警察局、行政审判庭、司法技术科、少年法庭、涉法涉诉信访工作分别被评为全省法院系统“先进集体”。

一是“案多人少”的矛盾依然突出，由于年老法官退休、青年法官补充难、优秀法官外流等原因，一线法官队伍濒临“断档、断层”的边缘;二是少数法官司法素养不高，审判理念滞后，法官整体素质有待进一步提高。三是涉法涉诉信访问题仍很突出，处置措施和手段还需加强和完善。

2023年上半年总结下半年规划实用篇三

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2019年上半年以来，**市城管中队以全面提高“城市管理水平，打造整洁、有序、优美城市，服务经济发展”的目标要求，在区城管局，市人民政府的正确领导和大力支持下，结合本市实际情况，以强化市容市貌管理，防违、控违为目标;以环境整治、文明城市创建为契机，强化队伍纪律作风建设，扎实开展了各项城市管理和行政执法工作。

一、健络，完善内部管理制度

我市中队于2019年刚刚成立，各项工作制度、管理职能、人员素质的提高和建设尚末完善，按照“抓班子，带队伍、建制度、严管理、促工作”的思路，制定完善了一整套内部管理制度，全方位加强中队建设.建立了工作计划、巡查记录、考核制度，签订了目标责任状。对照城管中队规范化标准，组织学习，强化了队员及基层巡查员行为规范，文明言行规范，队员执法工作规范，队员队容风纪规范，及各类工作制度，强化能干事办成事，不出事工作思路理念，从制度着手规范执法队员和基层巡查员的言行规范和工作标准。促使队员的执法思路不断拓宽，执法水平不断提高。

二、防违、控违，对违法违章建设坚决查处

在市召开“防违、控违”工作会议以后，对照区、市违法建设工作目标考核标准和要求，采取自查和摸排的形式，对市区交办，群众举报的违法违建，在全市继续保持高压的违法建设控违态势，综合整治，取得了阶段性的成效。从而强化了“一户一卡”登记的工作成果，为市经济、社会事业的发展营造了良好的发展环境。

三、突出重心，促进市容市貌的提升

根据区.市人民政府的相关要求，高标准地抓好城乡大环境整治及文明城市创建的待检工作，由于我市地域面积较大(58.3平方公里)，分南北集市两块，相距较远，加之是农村集市，不便于管理，脏乱现象仍很普遍，在机动车管理上，我们在主要道口及有关门店前划定车道，划定临时停放点70余个，缓解了市区停车矛盾，消除了交通安全隐患;由于路灯电力设施与居民用电混杂，增添配电箱1座，维修路灯40余盏，完善了亮化工程;先后组织民力400余人次，对南北市区及市主要路道两侧进行了清理，清除乱涂乱画乱贴乱挂等违法广告200余处，清理卫生死角10处，乱堆乱放30余处;对小型灯箱，路边站牌广告利用机械切割清除60余处;，劝告、查处流动摊贩若干人次，钝化了社会矛盾。累计投入资金10多万元，确保市区道路路面整齐有序。

四、集中力量，适时开展专项整治行动

中队结合本市实际情况，分析违规特点，先后开展了无乱贴乱挂、乱堆乱放、乱停乱占、乱搭乱建，桔杆禁烧等十多次专项整治活动，市容市貌有了明显的改观，集中对中小学、幼儿园、集贸市场等重要路段、道口进行针对性的整治。并及时总结在整治中遇到的问题，制定对策，确保整治工作顺利开展，在区市各项保障活动中，整治环境取得了良好的效果。

2019年是中队开展城市管理行政执法工作新的`一年，在区局及各科室的关心支持和悉心指导下，我们在市党委政府的领导下，得到了相关职能站所的配合和支持，当然，更离不开社会各界的支持和配合参与。中队全体人员放弃节假日休息，努力学习各类法律法规知识，以服务促管理，服务性地执法，努力为政府和广大市民交一份满意的答卷。但我们也深深地知道，对照具体目标和要求，存在一定差距，还有不少改进的方面。

五、存在问题及下一步打算

1、须进一步提高办事效率，加强管理。对城管工作形势认识不够，不能顶真碰硬，极个别人有混日子的思想,进取意识不强。

2、加强中队队员及基层巡查员的考核.内部管理考核不到位，造成了长效管理不到位，造成整治回潮现象。

3、执法机械，工具欠缺，致使实际执法过程中，巡查难，管理难，执法难，清障难现象，影响工作有序开展。

4、提高执法人员的福利待遇，基层执法人员，工作时间长，加班加点工作是常事，但由于工资报酬及福利待遇低，行政执法经费不足，影响正常开展执法活动，如加班费、汽油费、电话费不能发放，长此下去，势必影响执法人员工作干劲。

2023年上半年总结下半年规划实用篇四

一是紧盯目标促就业。上半年，实名登记新增就业11636人，占年度目标任务14381人的81%；
安置下岗失业人员再就业2612人，占年度目标任务2940人的89%；
安置就业困难人员就业1084人，占年度目标任务950人的114%。在册失业人员3951人，失业率1.7%，城镇登记失业率保持在4.5%以内。已完成职业技能培训3.2万人，占年度目标任务3.8万人的84%；
新增技能人才1.1万人，占年度目标任务2.1万人的52%；
新增高技能人才0.39万人，占年度目标任务0.5万人的78%。二是日常就业工作有序开展。通过提升服务质量、简化审批程序、规范行政行为、畅通办事渠道等措施，登记办理就业创业证1167人次；
审核拨付2021年下半年灵活就业社保补贴，共惠及4166人次，发放金额189.26万元；
审核2021年人力资源和劳务派遣公司年度审验35家，初审人力资源服务机构申请设立2家，初审劳务派遣公司申请设立3家，受理劳务派遣公司延续1家；
指导16家企业报送职业能力自主评价机构认定资格申请，其中已有5家企业通过市区两级审核取得职业技能自主评价机构认定资格。

认真落实上级全面深化改革工作部署，进一步简化人事手续，优化服务流程，创新和改进人事工作方法，从行动上提前谋划，从机制上落实责任,确保圆满完成人事工作目标任务。

1.人事调配及档案管理工作。（1）办理2021年公开招聘事业单位人员（教师34人、事业99人）、7名服务期满经考核合格的办理入编的政府购岗人员、2021年退役士兵23人、2021年区内调动事业人员26人、区外调动9人（教育7人，事业2人）。（2）核对原集聚区管委会、原高新区事业分流安置人员及2021年乡镇卫生院公开招聘人员入编信息52人。（3）按照全市干部人事档案审核要求，对纳入专审的88人进行档案专审、散资料入档工作；
（4）排序、分类、整理、入库人事档案133册（调入人员4册、政府购岗人员7册、2021年公开招聘99册）；
（5）办理人事档案查借阅64家事业单位，接收入档散材料3000余份，并重新进行编号、排序。

2.事业单位岗位管理工作。（1）完成上报2021年度xx区184家事业单位人事报表统计工作。（2）完成2021年度区属184家事业单位年度考核优秀比例审核工作。（3）完成14所学校、2家事业单位岗位设置变更审批备案工作。（4）做好全区事业单位619人岗位认定工作；
办理辞职调出10人、退休29人备案销岗工作。（5）完成全区62家事业单位工作人员586余份聘用合同发放及签订工作。（6）完成10家事业单位55名办理执法证人员岗位信息核查工作。

3.工资审批工作。（1）审批事业单位科以下人员追加绩效工资、单位文明奖、目标考核奖、全国文明城市奖、健康休养费、奖励性绩效工资、教育系统班主任津贴及地方教龄津贴、取暖费，共计1.77亿元；
（2）完成教育系统校长竞聘工资变动68人。（3）组织并完成审核事业单位工勤技能考试网上报名工作，报名审核通过38人。（4）截止上半年，办理退休32人，完成退伍士兵安置定资23人、新招聘事业人员定资133人（含教育34人），完成区外调动9人工资变动，完成政府购岗服务期满考核合格转正7人定资工作。

4.职称专技工作。（1）完成xx市地方突出贡献人才（d类人才）分类目录征集工作；
完成博士后创新实践基地、博士后专家服务团项目政策宣传和拟申报统计工作；
做好专家服务xx国家级人力资源服务产业园落地xx区项目申报工作；
发放第八批学术带头人认定文件和荣誉证书18人次。（2）完成《xx区高层次人才个人所得税财政补贴申报办法（试行）》、《xx区成功新建博士后站奖励办法（试行）》拟定工作；
完成省市人才政策修订意见建议征求工作。受理申报并通过区税务部门个税核算60人，财政补贴初步测算金额141万余元，已报请会商研究和有关单位重新核查。（3）办理完成事业单位各类专业技术职务聘任186人次。（4）做好全区2021年度第一批217人中高级新评审通过人员资格证书下发工作，其中：高级71人（民营23人）、中级130人（民营17人）。（5）做好2022年度事业单位中高级职称人员初次聘任工作。办理中高级人员初次聘任196人，其中高级63人、中级133人。（6）完成2022年初级职称评定人员资格认定和证书下发工作。受理申报195人（民营99人）。共评定初级职称166人（民营70人）。（7）组织做好卫生高级业务考试报名及初审工作，初审上报考试人员78名。

5.劳务派遣管理、电子工作证办理工作。（1）依据《xx区人民政府关于印发xx区规范劳务派遣用工工作实施方案的通知》（洛涧政〔2021〕5号）文件要求，截止目前，全区劳务派遣核定1554人。（2）根据区属单位劳务派遣用工需求监督指导河南鹏劳公司按照程序补充招聘劳务派遣人员42人。（3）截止目前审核办理工作证204张、临时出入证34张。收回工作证12张、临时出入证21张；
电子工作证遗失声明登报4期。

一是区人事劳动争议仲裁委员会办公室建立健全了各项劳动保障工作管理制度和办事规则，制定完善《xx区劳动争议仲裁办案工作细则》、《xx区劳动争议仲裁例会制度》、《矛盾纠纷排查化解工作机制》等行之有效的劳动争议案件处理制度，明确了劳动仲裁工作的办事程序、规则、责任，进一步完善仲裁制度建设，制定了重大疑难案件会审制度、案件评查制度、劳动争议重大案件报告制度和劳动争议典型案例通报制度等。二是2022年，在劳动争议案件大量上升而办案力量不足的情况下，积极探索劳动争议处理工作的新路子，大胆采用仲裁员独立审理、简易审理、缺席裁决等方式，使我区劳动仲裁工作实现了有规可遵，有章可循，逐步走上了制度化、规范化轨道。三是区劳动监察大队开展清理整顿人力资源市场专项行动，对辖区中介场所和用人单位的招用工行为进行了一次全面清查，共检查中介场所5家，通过专项行动，促进了人力资源市场秩序的改善和招用工行为的规范。四是开展建筑领域及劳动密集型企业的农民工工资清欠专项检查。针对年初春节前农民工返乡过节建筑施工企业劳资纠纷多发的的特点，将劳动保障监察工作前移，主动到建筑施工现场排查劳资隐患，宣传劳动法律法规，实施专人跟踪监管，较好的将劳资矛盾消灭在了萌芽状态。共巡查辖区在建项目24次，对发现的问题现场提出整改意见并要求限期整改。目前正开展用人单位遵守劳动法律、法规执法检查。

一是压实工作责任，建立推进机制。由区委统一领导，成立由相关分管区领导任组长的工作领导小组，制定出台《xx区高质量推进“人人持证、技能xx”建设工作实施方案》，将“人人持证、技能xx”建设列入重点民生实事，构建区级统筹、人社部门牵头、相关部门协同实施的工作格局，压实相关职能部门责任，大力推进全区人才培训评价取证工作。二是深化校企联动，推进产教融合。为深入推进我区“人人持证、技能xx”建设工作，谋划建设xx区“大职培”技能人才高地，服务构建新发展格局。联合区民政局、商务局、总工会等相关单位，组织辖区19家培训机构共同成立xx区职业培训联盟；
联合中国一拖企业培训中心、中信重工大学等辖区内培训机构共同签署《xx区职业培训联盟协议书》，达成校企合作机制、促进技能培训产教融合。三是建立全技能人才培养体系。聚焦重点产业和劳动力状况，大力开展企业在职职工职业技能提升培训、取证补贴工作。指导监督辖区能够独立颁发国家承认的职业等级资格证书的企业，充分发挥企业自身优势,调动企业培训资源开展员工技能培训，在按照相关规定进行职业技能等级认定后，按相应标准给予补贴。截至目前，已指导全区16家企业递交职业能力自主评价机构认定资格申请，已有5家企业通过市区两级审核取得职业技能自主评价机构认定资格。其中，取得自主评价机构认定资格的大张集团，在就业中心的指导和监督下通过自主技能培训新增持证员工9815人，其中初级3166人，中级3045人，高级3604人。

一是实施“万名大学生留洛计划”，全力促进高校毕业生就业。根据《xx区人社局建设青年友好型城市工作的实施方案》相关工作部署，让更多的高校生留涧就业创业，从就业服务领域大力支持辖区民营企业招用高校毕业生，对中小微企业招用毕业年度高校毕业生且签订1年以上劳动合同的，给与一次性吸纳就业补贴每人1000元；
毕业5年内高校毕业生开办实体，给予一次性开业补贴5000元。1-6月已接收6家企业申请一次性开业补贴，已审核通过3家开业补贴申请。二是开发高质量见习岗位。鼓励支持各类企业、事业单位、民营、民办非企业单位、社会团体及其他社会经济组织申报认定见习单位，开发更多高质量见习单位，吸纳力效两年内未就业高校毕业生和16至24岁失业青年参加见习，截止目前，已确定就业见习单位12家，开发就业见习岗位309个。三是就业困难群体帮扶。加大就业困难人员灵活就业帮扶措施，助力就业困难人员灵活就业，全区共拨付灵活就业社会保险补贴189.29万元，惠及就业困难人员4166人次。坚持“托底线，救急难、临时性”属性，加大公益岗位开发，及时兑现公益性岗位补贴、社保补贴，增加就业困难人员家庭收入，帮助家庭尽快脱贫，突出公益性岗位兜底作用。印发《xx区2022年公益性岗位开发计划》，全年计划区开发岗位125个，截至目前，57名就业困难人员通过公益性岗位安置就业，已拨付公益性岗位补贴56余万元。

为增强我区广大创业者的创新意识、激发创业热情、提升创业能力，组织推选辖区优秀的创新创业团队参加2022年第五届“中国创翼”“豫创天下”“凤归中原”“创响河洛”创新创业大赛xx分区，为提升辖区参赛企业项目质量和水平，区公共就业中心精心组织辖区12参赛项目在卓阳科技园开展赛前辅导和模拟路演活动，根据路演情况，推选出8个团队参加市赛。其中我区推选的北斗之芯微电子（xx）有限公司“北斗三期四模5g十一频卫星导航soc芯片产业化项目”获得xx赛区二等奖。

xx区人社局建立健全工作机制，制定全区根治拖欠农民工工资工作的职责分工和12项工作制度，切实压实“四个责任”，设立了长期性制度保障，切实做好保障农民工工资支付工作，有效杜绝了拖欠、克扣农民工工资问题。截止目前，我区共接收全国根治欠薪平台交办线索830件，已办结786件，办结率94.7%，涉及农民工2200余人，涉及金额3000余万元；
接收河南省根治欠薪平台交办线索88件，已办结84件，办结率95.4%，涉及农民工600余人，涉及金额300余万元。

一是目前工程领域欠薪案件高发，工程建设环节多，层层转包、矛盾转嫁问题仍未根治，导致部分房企财务恶化，加剧欠薪源头风险；
二是受新冠肺炎疫情影响企业经营压力，部分公司、商铺停工倒闭，拖欠工资案件趋增；
三是xx、高新套合改革后，原高新区劳动维权案件全部由我局接收，工作量翻倍增加。当前我局劳动维权案件办案力量严重不足，办案人员极度短缺，劳动维权案件办理和日常案件巡查工作无法得到有效保障。

一是按照时间节点推进城镇新增就业采集工作、职业技能培训、高校毕业生实名登记等工作，10月底之前完成各项全年目标任务；
调控失业率，控制失业率在4.5%之内；
及时办理“互联网+就业创业“”待办事项，杜绝超期未办理情况。二是乡村振兴职业技能培训。以乡村振兴战略为契机，为辖区三岔口村发展生态旅游、高端民宿、观光农业，提高“三岔口”农家乐乡村旅游档次，已选定xx市职业技能培训学校与区公共就业服务中心和三岔口农村合作社达成三方就业培训服务协议，根据三岔口旅游产业基地现状，“量身定制”了中式烹饪、旅游服务技能培训班，6月底合作社夏收完成后，该村60余名富余劳动力将参加第一期培训班。三是按照就业困难帮扶相关工作计划，策划开展专项帮扶招聘会。

一是持续高质量推进“人人持证、技能xx”建设工作，扎实推进全民技能振兴工程和职业技能提升行动。二是继续做好专业技术资格考试方面工作和各类高级专业技术人才服务工作；
指导监督区教体局做好年度中小学一级教师评审工作；
做好2022年度事业单位专业技术职务结构比例核定和中高级评聘计划申报备案工作。三是按照区委区政府的统一工作部署，会同区委组织部完成事业单位管理岗位职员等级首次晋升工作；
继续做好2022年6月份竞聘上岗、系统录入及备案工作；
重点做好高新区转隶过来的科以下事业单位单位人员的职称、岗位、工资手续的办理工作，以及原劳务派遣人员的接收安置工作。

2023年上半年总结下半年规划实用篇五

(1)在市、*局的大力支持下，将原邮政营业组划分为6个独立的邮政营业所，将储蓄组、汇检组组合为储汇组和大东街邮政所，将精品组、物流组、报刊发行组合并为投递组。城内成立了7个独立经营运行的邮政所，*局与7个所主任签订了《城区经营责任承包书》，通过责任承包，进一步调动了所主任和员工的积极性，激发潜在能力，发挥他们拓展业务的创造性和主动性。

储汇组和投递组的成立，有利于统筹安排，便于用户办理查询，进一步提升了后台支撑能力，提高服务质量。为适应市场需求，提高营销效果，增设了营销中心，10—11月，营销中心共创收236798.41元。其中，收订报刊流转额完成202180.48元，发展储蓄存款10300元，发展传统业务实现收入2622.70元，揽收企业金卡6000枚，揽收企业形象年册730册。

九月份，配合市局人力资源部一道，向社会公开招聘营销人员和投递员。人力资源部对应聘人员进行了岗前培训，通过理论和实际操作考试，采取择优录用的方式，聘用了成绩优秀的5名营销员和2名投递员。这次公开招聘，给邮政企业注入了新鲜血液。

为改善服务，做好“三进”工程，提高投递质量和服务质量，*局成立了“*市邮政局投递改革领导小组”，对投递体制进行改革。对投递段道进行了重新划分，由投递人员重新选段。各段道投递员实行“收投合一，划段包干”，既要负责该段道的投递频次和质量，还要负责该段道各项邮政业务的宣传与揽收。对揽收的业务制定了相应的奖励政策，以激发各投递员揽收业务的积极性和主动性。

做好员工观念转变工作，将观念教育和引导相结合，在日常管理工作中，使员工理解、支持企业的改革，增强凝聚力，激发潜力，树立“邮政靠我生存，我靠邮政发展”的理念，从而调动职工发展业务的积极性。

面对激烈的市场竞争，营销工作在企业经营中的作用十分重要，那种“酒好不怕巷子深”的经营方式已不适应现代市场的需要，增强营销意识，提高营销技巧，才能在现代市场竞争中巩固和拓展业务，达到持续发展、立于不败之地的目的。 8月份，我们请保险公司蓝经理一行对城内全体员工上了一堂生动的营销课，同时人教部对营销人员也进行了营销知识的培训。

使员工对营销知识、方法、手段、技巧等有了一个新的认识，通过培训，使员工的营销意识进一步增强，营销技巧得到了提高，切实做好了邮政业务的营销工作，收到了明显的效果，通过员工的多方努力，上门营销，取得了各单位的大力支持，今年共揽收企业形象年册2380册，企业拜年卡6.2万枚。

(1)7月,我局与卫生院签订了销售“新生婴儿宝宝纪念册”协议，开辟了区乡各大医院销售宝宝纪念册这片新市场，下半年共销售宝宝纪念册361册。

(2)11月与安都集团签订了邮购“显合高效促长剂”饲料的协议，通过前期试点，安都集团的猪饲料效果较好，试点用户纷纷要求购买，12月销售饲料241包。

(3)开展火车票代售工作。认真贯彻落实省局《四川省火车票特快配送业务》省市局“关于开办火车票特快配送业务的通知”文件精神，在全局范围内全面推开代售火车票业务，自8月开办以来，共代售火车票82张，创收778元。

(4)做好pos业务的推广和促销工作。开展持卡消费活动，倡导邮政员工及其家属养成持卡刷卡消费习惯，以此带动刷卡消费市场，提高绿卡银联卡的使用率和市场占有率，从而带动活期存款比例的提高。

(5)利用中秋节月饼销售旺季，狠抓月饼邮购工作。为充分利用中秋节月饼销售旺季，进一步拓展邮购业务领域，8月市场部向各邮政所、班组下发了“关于做好中秋月饼营销工作的通知”，在城内各邮政所、班组推出邮购月饼销售活动，通过这次月饼销售活动，共实现邮购收入6046.10元。

1、狠抓邮政储蓄业务发展不放松，努力做大邮储余额，形成规模效益，全年邮储余额净增8206万元。

一是针对城内邮储余额发展不很理想的情况，于7月重新调整了各所的收入计划，从而带动了城内邮储余额的较快增长。

二是三季度在全局范围内开展了邮储“金秋风暴”营销竞赛活动。充分发挥广大员工发展储蓄业务的主动性、积极性和创造性，竞赛期间，邮储余额净增5512万元，促进了邮储净增余额再创新高。

三是加大宣传力度，做好绿卡银联卡的换发工作。在每个邮政营业窗口均张贴有“公告”，提请用户做好绿卡银联卡的换卡工作，同时，注重宣传邮政点多面广的网络优势和绿卡网点遍布城乡的资源优势，让外出打工人员知道使用绿卡更方便。全年累计发卡37392张，活期比例比去年末上升个百分点。

一是及时召开党报党刊发行工作会，传达中央、省市发行工作会精神，在地方党委、政府、宣传部的领导、支持配合下将任务层层分解、落实，并指定专人负责加强与宣传部的联系，及时反馈，汇报情况，做好20__年党报党刊征订工作。

二是于9月召开了发行站员会，对报刊收订工作作了安排布置。

一是深入调研市场及时收集反馈信息，今年x月，我们发现锦华公司、沱牌集团、齐全饲料等部分大单位的特快比以前明显下降。于是认真分析原因，走访用户，发现另一家特快公司 “申通公司”以其低廉的价格到该厂揽收业务，知获这一信息后，我们及时到这几大公司上门宣传邮政的品牌优势、服务质量、邮件安全保险等优势，经过多次联系，这几大公司决定到邮局寄递，我们将丢失的用户从其它快递公司夺了回来。

二是继续做好特快送汇业务，加强宣传解释，严格按规定的资费标准收取送汇费。

4、加大电子汇兑新业务的宣传力度，提高新业务在收汇业务量中的比重。

从而实现汇兑收入的增长，下半年，新业务收入占汇票总收入的2.83%。

一是在抓企业形象年册、宝宝纪念册的基础上，注重个性化邮品开发，实现收入11.5万元。

二是做好新邮预订的宣传收订等工作。新邮预订实现收入335210元，

1、重视管理人员，所主任的管理知识培训和指导工作。9月份，对所主任进行了管理知识培训，同时，重新拟定了市场部各岗位职责和所主任职责，使各员明确职责，认真履行好管理、服务、帮促等职责。在日常工作中，注重培养、锻炼他们的独立工作能力，切实做好经营、管理的组织、营销、帮促等工作，促进业务发展，提高整体管理水平。

2、市场部对业务发展差的网点，召开现场经营分析会，对帐单业务发展进展情况进行详细分析，找准差距，查出原因，帮助其出主意、想办法、添措施，促进业务持续增长。

3、认真贯彻落实《四川省邮政营业、投递规范化服务评定标准以》，将营业窗口和投递两个环节作为重点来抓，要求各员工规范服务用语，认真宣传业务，杜绝用户申告。同时，对德胜路和明月桥两个邮政所按规范化服务窗口的要求进行了重新安排布置，从设施和人员配备上尽量达到要求，给用户一个优美、舒适的用邮环境。

4、加强设备维护。现代化邮政越来越依靠科技设备，设备建设投入增多，树立向管理要效益的观念，管理不好就不会出效益。我们落实了预检预修制度，以保证前台设备网络的正常运行，从而推动各项业务的顺利发展。

半年来在*局领导及各部门的支持下，市场部工作虽然取得了一定的成绩，但离市、*局的要求还有一定的差距，收入计划未完成市局计划，基础管理仍较薄弱(主要是城内班组、所)，业务宣传、解释不够，还存在用户来信来访投诉等问题。但我们相信，20xx年、*局的正确领导下，将全面落实xx大和xx届三中全会精神，深化改革，市场部与时俱进，以更饱满的热情去迎接新的挑战，再创新的辉煌。

2023年上半年总结下半年规划实用

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