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时间：2024-01-06 21:02:20
上传者：灵魂曲卫生工作不仅关乎我们个人的健康，也和整个社会的卫生环境息息相关，我们需要认真总结一下。以下是小编为大家准备的卫生工作总结范文，希望对大家的卫生工作有所帮助和启示。
我院召开2020年上半年黄岩区基本公共卫生服务项目问题整改暨服务质量提升培训会。
2020年8月27日。
8月27日下午，宁溪中心卫生院开展新冠肺炎核酸检测采样培训，来自辖区各卫生院检验、护理、公共卫生等科室45位医务人员参加培训。
2020年9月1日。
市一医沈洁院长一行来我院进行调研医联体工作并召开座谈会。
2020年9月8日。
9月8日，浙江省疾病预防控制中心专家组一行对我院慢性病社区健康管理质量控制工作进行督导检查。市、区疾控中心负责慢病管理的人员陪同检查。
2020年9月23日。
在县城新增了黎城卫生院城西预防接种门诊部，并对全县所有预防接种门诊进行了彻底整改，配齐了各接种门诊的疫苗冷链保管和疫苗接种信息化设施，规范应用预防接种综合服务管理信息系统，实现了疫苗运输、保管、接种等信息与省市无缝对接、全程监控。新招录31名预防接种人员，开展6次专题业务培训。
（二）医联体建设不断加强，医疗服务水平明显提升。先后与上海同济大学附属肺科医院、上海复旦大学附属肿瘤医院、上海交通大学附属瑞金医院、上海中医药大学附属龙华医院、东部战区总医院、南京脑科医院建立了紧密联系，上海名医专家团、北京于振坤耳鼻咽喉头颈外科诊疗中心、东南大学附属中大医院专家团、南京脑科医院等单位和石静萍、邹元杰等专家先后在我县设立了工作站或工作室。有关医院已先后安排37名专家我县坐诊、查房、带教、开展手术，其中服务患者达1261人次，开展各类手术82例，举办各类讲座68次，参加的人员达2600人次。县级医院组织医护人员到镇（街）卫生院对口帮扶，已累计到基层服务58人次。县人民医院已经基本达到县级医院综合服务能力推荐标准，进入全国县级医院300强。
业务收入比去年同期增长3.62%，被列为全国500家县级中医医院综合能力提升医院。
（四）卫生人才工作得到重视，卫生人才队伍明显加强。县委县政府已经安排107个编制招录医护人员，其中公共卫生人员编制就安排31人。已引进高学历、高层次人才8人，其中，硕士研究生5人，副主任医师1人。县中医院一次就引进中医药临床专业研究生4人。全县卫生健康系统已新增医护人员185人，其中增加编内人员97人。
（五）健康扶贫精准实施，扶贫成效明显显现。全县15310名建档立卡低收入人员全部建档立卡，建立动态管理的电子健康档案，实现与县扶贫主管部门无缝对接，全部实行“先诊疗后付费”，全部大病专项救助，全部由各镇卫生院负责提供每月健康随访、每季度信息完善、每年免费体检服务。今年，全县已有2882人次得到“先诊疗后付费”服务，后付费总额达2120.59万元。
（六）卫生创建再掀高潮，创建工作再创佳绩。以国家卫生县城第二次复审为契机，以推进国家卫生县城复审迎检和农村户厕长效管护、城乡环境综合整治等为重点，全面动员，全员参与，卫生创建工作再创佳绩。今年，新创建的8个省级卫生村正待省级验收。
（七）卫生健康工作组织领导进一步加强，服务网络进一步完善。建立了县、镇班子主要领导联系县镇医疗卫生单位制度，明确了镇、街道卫生健康工作的责任机构和村、居、社区卫生健康工作专干。
调整充实了医院集团发展中心领导班子。创建省级示范化卫生室9个，建成,家庭医生工作站12个，市级特色科室4个，妇幼健康规范化门诊5个。
（八）卫生健康投入不断加大。县、镇两级首次安排100多万元，专门用于医师节慰问。基本公共卫生服务经费增加到人均75元。并全面实施出生缺陷综合防治项目，由财政分别按110元和200元的标准对产前筛查、新生儿疾病筛查给予补助，使产前筛查和新生儿疾病筛查免费率达100%。计划生育奖扶资金县财政已全部安排、奖扶资金已打卡入账。并正在组织以上门回访的形式，对奖扶金到位情况进行全面了解，一并开展下年度省市奖励扶助新增人群申报工作。
建成城区6个社区卫生室、农村3个卫生室，新建农村10个卫生室，改造升级城区11个社区卫生室、农村12个卫生室，开工建设人民医院实训楼，启动中医院易地新建规划论证。
二是启动卫生人才强基工程。出台卫生人才政策，加大卫生人才引进培养力度，争取年内引进卫生人员达到100人。
三是进一步落实县镇村各级办医责任。确保思想认识到位、责任落实到位、建设投入到位、工作服务到位。
四是加强卫生应急和急救能力建设。规范县“120”院前急救运营管理，大力推进卫生应急知识宣传和医疗急救培训“进机关、进企业、进学校”，增强全民应急救援意识和能力。
五是加强健康扶贫工作。确保“先看病后付费”政策有效落实，精准扶贫顺利实施。
六是深化医联体建设为重点的医改工作。推进“资源下沉、重心下移”、人事薪酬制度改革、医保打包付费和分级诊疗制度建设，努力调动积极性、体现公益性、实现可持续，进一步增强群众看病就医的获得感、幸福感、安全感。
七是加快推进医养一体化工作。积极推进镇（街）卫生院与敬老院的联合，探索银涂卫生院、吕良卫生院建成医养一体化机构，促进非重点镇卫生院向医养结合型方向转型发展。
八是扎实做好全省“十三五”人口协调发展先进县创建工作。深入贯彻落实国家和省市《关于做好新形势下计划生育工作促进人口长期均衡发展的意见》等文件精神，加强计生管理服务，强化流动人口服务管理，大力推进幸福家庭创建、特殊家庭扶助和做好婴幼儿照护服务，力争创成全省“十三五”人口协调发展先进县。
三、
工作建议一要高度重视卫生健康。坚持以人民为中心发展思想，真正确立“大卫生、大健康”的理念，把健康理念融入所有决策，把医疗卫生当着最大民生，严格落实医改工作书记、县长双组长负责制，经常调研卫生健康工作，多为健康办实事，并注重从医疗卫生系统中选拔任用专业型干部。
着眼工作实际，围绕实际改；
突出群众利益，根据需要改；
致力推进发展，立足发展改，确保群众得实惠、医院得发展、政府得民心。
三要着力建设卫生队伍。尤其要出台行之有效的卫生人才政策，推进卫生人才强基工程，确保优秀卫生人才引得来、留得住、用得好，确保医疗卫生资源下沉、重心下移，确保基层医疗卫生服务能力得到提升。
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
今年以来，市卫生健康委坚决贯彻*********关于卫生健康工作的重要指示精神和市委、市政府决策部署，坚持聚焦高质量发展主题，统筹推进疫情防控和卫生健康事业取得新进展。全市医疗卫生机构总诊疗人次达到×万人次；市卫生健康委荣获全省脱贫攻坚先进集体；市人民医院党委被党***表彰为全国先进基层党组织；市卫生健康委直属机关党委等×个党组织被表彰为×省先进基层党组织，×名党员分别被表彰为×省优秀员、×省优秀党务工作者。×人获评“中国好医生”，×人获评“全省十大护理部主任”，×人获评“×省好护士”；×人获评×基层名医。×月×日，我委获市委、市政府通报表扬。
全面推行医疗机构“支部建在学科上”，全市公立医院共有×名科主任担任支部书记，比去年增长×％；持续对市直×万名职工落实“廉政谈话、廉政承诺、廉政测试、个人重大事项报告”“四个全覆盖”，共谈话提醒×人次，对×名违纪违法党员干部职工给予了党纪政务处分。在全系统打造党史学习教育“体验调研-基地实践-为民服务”新模式，在“针对一项工作走一遍流程、针对一项服务看一次全景”的体验式调研中发现解决问题×个；组织全系统×名党员领导干部、党支部书记、中层党员干部开展“党建领航共享健康—千人大宣讲”，受众×万余人；组织开展“学百年党史做百件实事”活动，谋划推进×件民生实事，派出×支团队、×万名医护人员参加“万名医生下基层”活动，累计。
当前隐藏内容免费查看义诊×万人次，走访患病群众×万户，工作经验在全省推广。
：全市建成核酸检测实验室×家，日检测能力达到×万份。今年以来累计服务管理境外来人×人，摸排国内重点地区来人×万人，检测冷链物品与环境×万余份，重点人群定期核酸检测×万人次，妥善处置了×起突发事件。自去年×月×日起无本地病例发生。：截止×月×日，全市累计接种新冠疫苗×万剂次（其中×-×岁人群累计接种×万剂次），完成全程接种×万人，加强免疫接种×万人。我市疫苗接种经验做法被新华社内参采用，河东区接种流动队经验被《新闻联播》报道。：市人民医院东医疗区提升改造项目阶段性投入使用，市公共卫生应急处置中心项目奠基开工。全市建成负压生物安全二级实验室×个，新冠肺炎患者医疗救治床位×张（其中负压病房床位×张）。我市被省卫生健康委推荐创建全国卫生应急综合试验区，市人民医院创建全省突发公共卫生事件应急救援区域中心。
市人民医院被列为省级区域医疗中心，市肿瘤医院和市精神卫生中心分别建成省级专科区域医疗中心。在孕产妇、儿童和新生儿救治中心县区全覆盖的基础上，持续推进“六大中心”建设；目前，全市×家医院建成卒中中心，实现县域全覆盖；省级以上癌症规范化病房达到×个，年底前创伤中心、癌症中心及省级以上癌症规范化病房将实现县域全覆盖。大力推进总投资×亿元的×个重点项目建设，×个县纳入国家和省紧密型县域医共体监测范围。全国“千县万镇卒中识别与分级诊疗行动试点地区建设项目”在我市启动。×市人民医院重症医学科获得国家级临床重点专科，实现建国以来我市西医发展历史上国家级重点专科“零的突破”。×市人民医院、莒南县人民医院改善医疗服务经验入选全国改善医疗服务典型，获国家卫生健康委推广。新增×家乡镇卫生院（社区卫生服务中心）达到国家推荐标准，新达标×家省级示范村卫生室、×家市级示范村卫生室，新增数量及达标率均居全省前列。：市直医疗机构招聘在编人员×人，比去年增加×人，同比增长×%。×名乡村医生通过招聘纳入基层医疗机构编制，规模居全省首位；×名全科医生通过培训，同比增长×%。
以市委、市政府名义印发《×市促进中医药传承创新发展若干措施》；×月×日召开全市中医药大会，市委王安德书记出席会议并讲话市中医医院成功申报国家中医特色重点医院项目建设单位，获***无偿扶持资金×亿元，为全省唯一；积极创建省级区域中医医疗中心沂水县、郯城县建成二级公立中医医院全市建成×个省×中医药优势专科，打造×处精品国医堂，建成×个中医药特色村卫生室，服务能力持续提升成立全市中医药发展联盟，组建×中医人才储备库，在全省率先开展中医“五个全科化”建设全覆盖工作市人民医院创新性设立“中医超市”，经验获省卫生健康委肯定全市建成共享中药房×处，省中医药文化建设示范单位×个；成功举办第五届中医药文化节暨百家医养企业进×活动，签约项目×个，总投资×亿元。
成立由市委书记、市长任双指挥的国家卫生城市复审工作指挥部，高位推进、全域创建，我市高分通过国家卫生城市复审暗访国内首个健康乡村领域的地方法规—《×市健康乡村条例》于×月×日正式施行×月×日，***文明办、国家卫生健康委主办的“中国好医生、中国好护士”现场交流活动在我市圆满举行，国家卫生健康委专门向市委、市政府发来感谢信×月×日“健康快车—中石化光明号”首次停靠×，将为我市×名白内障患者免费实施复明手术《×市“十四五”卫生健康事业发展规划》拟于年内出台全市法定传染病疫情保持平稳，报告发病率×/×万，较去年同期下降×%慢病“一二三四”专项行动县乡村三级均实现全覆盖以第一名成绩顺利通过尘肺病攻坚行动省级评估前三季度全市医药产业规模以上企业×家，产值×亿元，同比增长×%总投资×亿元的×个项目列入省重大项目鲁南厚普制药入选全省“十强”产业高质量发展奖励企业；《×新闻联播》对我市培育生物医药产业集群的做法进行了报道，我市在全省医养健康产业工作推进现场会议上作典型发言，得到孙继业副省长充分肯定。
为×万人次减免门诊住院费用×万元，将×万即时帮扶人员纳入慢性病管理，提供健康指导服务：在全市启动“智慧助老”行动，《×市优待老年人规定》将于年内修订出台；为适龄老年人发放津贴补贴×余万元，“银龄安康工程”为×万人承保，成绩保持全省前列率先推进公共场所移动母婴室建设，目前已安装×台，数量全省最多；适龄妇女“两癌”筛查在全省首个实现市级全覆盖，年内筛查×万人推动×-×岁婴幼儿照护服务事业发展，全市×家机构开展托育服务，总托位数达到×个：继续落实“周调度、月通报、季调研”和重大活动巡回指导的工作模式，全市在册严重精神障碍患者各项管理服务核心指标继续保持在全省前列，未发生肇事肇祸案（事）件精神卫生专业机构心理咨询门诊设置率×%，二级以上综合医院精神（心理）门诊设置率×%：创新“医、校、家”三方联动的心理健康动态管理模式，对全市×所院校和×所中（职）学校×万学生发放“团检码”，完成心理筛查×万人，完成率×%，是国内首次对数十万人进行大规模心理健康状况筛查的市在全系统开展“群众医疗卫生满意度大提升”行动，×家医疗机构打通患者投诉渠道和处理流程便捷通道；卫生监督执法“蓝盾行动”检查×余家医疗单位全市二级以上医院全部提供分段预约诊疗、诊间结算、移动支付服务所有二级以上公立医院、乡镇卫生院和村卫生室全部上线运行电子健康卡，实名注册用户×万人，累计在线结算×亿元。
２０２２年，市卫生健康委将继续坚持以人民为中心的发展理念，紧紧围绕市委、市政府决策部署，以“促健康、转模式、强基层、重保障”为着力点，守好疫情防控健康屏障，持续推动全市卫生健康事业发展走在前列。
组织全系统×余名党员深入学习党的*********精神，持续开展好履职谈话、联系点指导、中心组学习巡听等工作，持续推进“四个全覆盖”，运用好“四种形态”强化行业作风建设，凝聚事业发展强大合力。
不折不扣落实好各项常态化疫情防控措施，严防疫情输入蔓延风险；保质保量按时完成疫苗接种任务，为建立群体免疫屏障奠定基础。在经费投入、资源配置、激励机制等方面持续发力，推动公共卫生体系进一步完善。
编制出台《×市医疗卫生设施空间布局规划》，谋划推进一批重点项目落实落地。依托区域医疗中心推进重点专科建设；统筹县域资源，进一步推动县域医共体建设，带动基层卫生服务机构提档升级。
坚持预防为主，持续全面深入实施健康×项专项行动，强化慢性病监测防治与干预工作，加强精神卫生和心理健康服务。持续扩大爱国卫生运动成果，年底前实现所有县城、乡镇全部达标。
尽快编制出台《×市中医药发展“十四五”规划》，明确细化省、市级区域中医医疗中心任务，健全中医药人才培养带教和评价激励机制，健全中西医协同机制，促进全域中医医疗服务能力进一步提升。
全面落实三孩政策，制定完善家庭发展配套措施，营造良好人口发展环境；出台《×市“十四五”时期老龄事业发展规划》，落实妇女发展和儿童发展两个“十四五”规划，着眼职业健康、中小学健康、残疾人群体和脱贫人口健康服务等关键点位，兜牢重点人群健康保障网底。持续优化电子健康卡，助推群众医疗卫生满意度进一步提升。
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
在区委、区政府的正确领导下，区卫生健康局深入贯彻落实党的十九大精神，以创建“医疗康养首善区”为奋斗目标，持续改善基础设施环境，抓重点攻难点、补短板强弱项，在资源布局、医疗卫生、公共卫生等方面实现新突破。
一、圆满完成xxxx年各项工作。
（一）重点工作进展顺利。一是x月x日，投资xx亿元，占地约xxx亩，床位xxx张的市中医医院南院区建设项目正式开工，完成项目建议书、可行性研究报告编制、项目初步设计及评审工作。二是深化与交大一附院的合作沟通，填补重症医学科、肿瘤科等专业空白。三是绿园社区卫生服务中心改造装修工作正在顺利推进。实施强基创优提升行动，xx南街社区卫生服务中心达到国家“优质服务基层行”推荐标准，xx、xx街道卫生院达到基本标准。四是优化医疗卫生服务环境，增加xx、xx新建小区及医疗资源短缺区城医疗卫生机构设置，优化审批程序，实施诊所备案制。截至目前，共审批各级各类医疗机构xx家，打造“xx分钟就医圈”，方便群众就医。
（二）新冠肺炎疫情得到有效防控。自x月xx日起，卫生健康系统xxxx余名党员、医务工作者昼夜奋战抗疫前沿。xx名医务人员驰援x，设置集中观察点、隔离病房，紧急调集医用物资，加大排查力度，组建流调、采样、心理辅导专业队伍，承担外防输入、进京工作专班的管理分流和转运工作。落实各项疫情防控常态化措施，筑牢疫情防控堡垒。
（三）巩固健康扶贫长效机制。一是坚持pdca循环管理模式，全区建档立卡贫困人口家庭签约、大病专项救治率、慢病管理率均做到xxx％。全年救治管理xx种大病患者xxxx人，高血压、糖尿病等慢病患者xxxx名；组建xx支健康扶贫小分队，每周四进村入户。累计开展健康帮扶活动xx次，义诊xxx场次，发放宣传资料x万余份，入户解答政策x.x万人次。扎实开展“三排查三清零”“对标补短”等工作，组织区内互查x次。二是向xx街道xx村派驻村工作队，主要领导每月赴村子指导帮扶工作。疫情防控期间为村子赠送口罩、手套、消毒液等消毒物品。连续x年组织机关党员干部购买养蜂贫困户销售剩余的一百多斤蜂蜜，确保x户贫困户按期分红。协助xx村完成了“花园乡村”建设、村内饮水管网改造、村级阵地建设提升、农村户改厕等惠民工作。
（四）牵头完成全区健康“细胞”示范建设。完成省级健康学校x所、健康机关x个、健康示范企业x户、健康村庄xx个、健康医院x所、健康社区x个、健康家庭xxxx户。目前，正在等到省市部门审核验收。开展三岁以下婴幼儿照护服务试点，玮玟国际保育园等x个单位分别被确定为省市级试点单位，提供全日托托位xxx个。
（五）医药卫生体制改革纵深推进。一是优质医疗资源持续下沉。由区医院、区中医医院牵头，与全区xx家基层卫生院构建医共体，xx余名区级专家常驻基层医疗机构服务患者，xx中心卫生院与x航天总医院胸痛中心开展远程协作，各卫生院与x省第五医院建立心电图及dr远程会诊系统。二是药品采购更加规范。区内公立医疗机构全部加入x市公立医疗机构药品耗材采购联合体，网采率xx％以上，药品零差率销售实现全覆盖，落实国家组织药品中选品种集中采购。医改工作宣传片“加快推进医疗服务供给侧改革，实现优质医疗资源下沉”在国家卫健委“健康中国”app中播放。
（六）提升公共卫生服务能力。建成xx所智能健康管理中心，xx岁及以上老年人免费健康体检数据全程自动采集、结果同步上传；将每年集中体检转为日常体检，即时出结果，省略人工录入纠错环节，提高效率。开通预防接种网上预约功能，减少接种等待时间。加大资金投入，新建pcr实验室，配备冷链车等。滦镇中心卫生院、xx街道青城门诊x个四星级标准预防接种门诊投入使用。严格落实xx类国家基本公共卫生服务，重点传染病专病专防策略，各项指标圆满完成。
（七）为高校规范建设大中专院校接种门诊。目前，正在加快推进高校免疫规划信息系统建设，全面实施高校出血热疫苗全程电子追溯系统。
（八）顺利完成包。
当前隐藏内容免费查看抓建设及治理任务。按照“五化”道路标准要求，对xx街办（xx村，xx村，xx村，xx村）总长x.x公里道路进行维护，种植乔木、灌木、绿篱等上百株树木进行补栽补种和修剪整形，播撒草籽xxxx多平方米。
荣获“全省健康扶贫数据信息工作先进单位”及“全省老龄宣传通联工作示范单位”荣誉称号。在xx广场承办由市卫生健康委、市扶贫办和市医保局主办的xxxx年“决胜全面小康决战脱贫攻坚”扶贫日活动。纬玟国际保育园为x省第一批x岁以下婴幼儿照护服务试点机构；xx中心卫生院、子午中心卫生院及xx中心卫生院获得x市xxxx年度市级医养结合达标单位。全国计划生育优质服务先进单位创建工作通过省级验收。
二、xxxx年工作计划：
xxxx年卫生健康工作将持续抓基础、改作风、提能力，着力改善医疗服务环境，努力创建“医疗康养首善区”：
（一）抓基础、优化布局。
全力以赴推进市中医医院南院区项目建设，xxxx年计划投资x亿元，完成主体结构封顶、二次结构施工。完成绿园社区卫生服务中心改造装修并投入使用。尽快启动区疾病预防控制中心（含公共卫生指挥中心）、区妇幼保健院、区精神病医院建设。科学编制“十四五”规划，增加社区医院、服务中心布点，用三年时间改扩建xx所社区卫生服务中心，完成xx所村卫生室公有化，方便群众就医。
（二）改作风、锻造队伍。
一是持之以恒抓作风。通过设立“一站式”服务中心、母婴室，开展“微笑服务”、复诊提醒、病历邮寄等业务，切实改善群众就医感受；二是开展作风集中整顿。明察暗访，针对推进工作不力，消极怠战、服务态度冷漠、敷衍塞责等严肃追究责任；三是健全考评机制。实施“一院一策”，精准聚焦不同问题，对重点工作、服务态度、办事效能、群众满意度等全面评价，以考核推动医院管理加快专向精细化、专业化。
（三）提升能力，激活内动力。
一是提升公共卫生应急能力。积极落实常态化疫情防控措施，强化公共卫生应急队伍建设，创建卫生应急综合示范区；二是提升基层服务能力。引进更多交大一附院专家到区医院长期坐诊，计划开展xx余项新技术。x所医疗卫生机构达到“优质服务基层行”基本标准、x所达到推荐标准。全面优化xx、xx城区的基层卫生机构，补齐xx新区基层卫生机构盲点；三是提升信息化服务能力。对接建设银行，为基层医疗机构搭建预约挂号系统，设置自助查询机。扩大远程诊疗系统、心电诊疗系统的基层医疗机构覆盖面。拓展xx个“智能健康管理中心”功能，方便老年人体检；四是进一步激励医务人员积极性。探索医务人员下基层的激励政策，计划引进医疗专业人才xxx名。持续推进“学榜样、树典型、改作风、强服务”活动，努力提升群众满意度。
2020年是极其不平凡的一年，面对突如其来的新冠肺炎疫情，我院全体职工能团结一致，顽强不屈，坚守在各自的工作岗位，防疫战役的篇章里处处有你们的身影，“艰难方显勇毅，磨砺始得玉成”你们有的自报奋勇奔赴到医学集中观察点日夜奋战，有的坚守在寒风凛凛各个小区管控百姓出入，有的东奔西跑为我们做后勤保障，有的不辞辛苦接送职工上下班，有的在本院坚守在自己的本职岗位，守护着我们的“大本营”太多感人的事迹，谱写着我们工作中美丽的华章，为平凡的工作赋予了不平凡的意义，在突如其来的疫情中，我们没有退缩，当时任何人都没有准备，没有防范材料可以参考，没有预防防控规范，在这种情况下我们大家完成了一个又一个艰巨而又艰险工作任务，因此我院被评为“北林区先进标兵单位”。在2020年度里我院按时按量的完成了上级交给的各项工作任务和我院年初制定的工作目标。在这里我代表院党支部、院委会向你们致以崇高的敬意及衷心的感谢!
全院职工能遵守医院的各项规章制度，服从命令。紧密团结在医院党支部周围。在疫情防控、基本医疗、家庭签约、重点人群体检、慢病随访、贫困人口入户等工作中不怕苦、不怕累、不怕脏，你们能脚踏实地、身先士卒、不回避、不懈怠、攻坚克难去做好每一项工作。2020年我院就诊用药患者人次1705人，建立居民健康档案21158份，建立母婴健康手册28人，孕产妇健康管理28人，老年人健康管理1545人，预防接种406人次，0-6岁儿童健康管理135人，高血压患者管理840人，糖尿病患者管理272人，严重精神障碍疾病管理80人，贫困人口管理270人，特扶人员管理31人，共计管理重点人群3635人。万丈高楼平地起，每一个数字都是一块基石一块砖，为我院的整体发展坚定了基础。
因为心中有梦，所以奋力拼搏。我院在2020年度卫健局组织的年终考核中荣获第一名的好成绩，我院现已连续5年蝉联第一，2020年我院又被省卫健委评为优质基层行b级单位。被国家卫生健康委、国家中医管理局全国通报表扬。事实证明唯有实干才能成就梦想，唯有奋进才能赢得未来。沉甸甸成绩的背后是大家奋发图强努力的结果，全体职工能团结一致，服从分配，不畏艰难，迎难而上，成绩的取得凝聚着全体职工的智慧与汗水，更为2021年的工作夯实了基础，一份责任一份担当，一分辛苦一份荣耀，在这里我再一次向辛勤工作在各自岗位的职工道一声你们辛苦了！我代表院党支部、院委会向你们致敬！
2020年我们有可喜可贺的成绩，叫我们振奋人心，在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到，因新冠疫情影响，有的在本职岗位工作中有所懈怠，没有深刻领会本岗位的工作职责和工作范围，基础医疗薄弱，工作推诿，担当意识差，纪律涣散，我们还存在短板，有待于我们在今后的工作中，找出不足，严格要求自己，万众一心，埋头苦干、砥砺前行，狠抓落实，补齐短板，找出差距，把每一项工作去落实落靠。
经院委会认真解读和领会上级文件精神，根据当前实际情况特制定2021年工作计划方案。
首先以病人为中心，创一流文明的优质服务，改变经营机制和医疗模式。倡导竞争、爱岗、敬业、进取、服务工作氛围，大力培养医疗人才，不断提高医疗质量，建立健全紧密型医联体，充分发挥医联体的医疗主导作用，探索开展各岗位绩效考核机制，体现多劳多得，少劳少得，引导广大患者充分、合理使用医疗卫生资源，满足患者医疗服务需求。利用医联体医疗资源上下贯通，提升医疗服务体系整体效能，更好实施分级诊疗，提供高质量的医疗服务能力，满足群众健康需求。
（二）全面开展家庭医生线上签约服务工作，为辖区居民制定个性化服务，做好履约工作的同时，依托家庭医生签约工作拓展基本医疗服务。
（三）落实好请销假制度为每一位职工负责。对无故漏岗，空岗，串岗，对多次违反劳动纪律的将严肃处理与工资挂钩。
宁溪中心卫生院按上级要求对辖区内复工的九小行业进行督查指导，并当场签订《“九个必须”承诺书》；对屡教不改的予以关门停业处理。
宁溪中心卫生院根据省卫健委关于建立驻企健康指导员制度助力企业复工复产的通知及台州市卫生健康委关于开展“医企连心千名健康卫士助推企业复工复产”服务活动的通知，2020年2月26日下午，组建了“健康指导服务组”，戴华龙副院长身先士卒，主动上门，靠前指导，确保做到复工防疫两不误。
2020年2月27日。
健康指导服务组人员对辖区内已复工中小企业开展健康指导服务活动，医企连心，助推企业复工复产！并每日一报卫健局。
2020年2月27日。
上午卫健局易康宁党委委员一行来我院督查新冠肺炎疫情期间医疗线工作开展情况。
2020年2月27日。
上午10：40在5楼小会议室召开新冠肺炎防控工作会议，传达了上午卫健局来我院检查医疗线情况，并对门诊一日一室、发热病人处置、健康码查看、院感等疫情防控工作作了具体安排。要求扎实做好各项防控措施，做到严防严控。
2020年3月4日。
2月24日上午，我院卫生监督协管员对辖区内已复业的多家理发店进行复业督导检查，并当场与业主签订《“九个必须”承诺书》，确保在疫情期间安全营业，对未达到承诺书要求的要劝整改后再营业。
2020年2月25日。
宁溪中心卫生院按上级要求对辖区内复工的九小行业进行督查指导，并当场签订《“九个必须”承诺书》；对屡教不改的予以关门停业处理。
2020年2月26日。
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
市人民医院党委被党中央表彰为全国先进基层党组织；
×人获评×基层名医。×月×日，我委获市委、市政府通报表扬。
一、２０２１年工作总结。
组织开展“学百年党史做百件实事”活动，谋划推进×件民生实事，派出×支团队、×万名医护人员参加“万名医生下基层”活动，累计义诊×万人次，走访患病群众×万户，工作经验在全省推广。
（二）疫情防控保持稳定。疫情防控方面：全市建成核酸检测实验室×家，日检测能力达到×万份。今年以来累计服务管理境外来人×人，摸排国内重点地区来人×万人，检测冷链物品与环境×万余份，重点人群定期核酸检测×万人次，妥善处置了×起突发事件。自去年×月×日起无本地病例发生。疫苗接种方面：截止×月×日，全市累计接种新冠疫苗×万剂次（其中×-×岁人群累计接种×万剂次），完成全程接种×万人，加强免疫接种×万人。我市疫苗接种经验做法被新华社内参采用，河东区接种流动队经验被《新闻联播》报道。应急改革方面：市人民医院东医疗区提升改造项目阶段性投入使用，市公共卫生应急处置中心项目奠基开工。全市建成负压生物安全二级实验室×个，新冠肺炎患者医疗救治床位×张（其中负压病房床位×张）。我市被省卫生健康委推荐创建全国卫生应急综合试验区，市人民医院创建全省突发公共卫生事件应急救援区域中心。
目前，全市×家医院建成卒中中心，实现县域全覆盖；
×名全科医生通过培训，同比增长×%。
成功举办第五届中医药文化节暨百家医养企业进×活动，签约项目×个，总投资×亿元。
《×新闻联播》对我市培育生物医药产业集群的做法进行了报道，我市在全省医养健康产业工作推进现场会议上作典型发言，得到孙继业副省长充分肯定。
卫生监督执法“蓝盾行动”检查×余家医疗单位。全市二级以上医院全部提供分段预约诊疗、诊间结算、移动支付服务。所有二级以上公立医院、乡镇卫生院和村卫生室全部上线运行电子健康卡，实名注册用户×万人，累计在线结算×亿元。
二、２０２２年工作计划。
２０２２年，市卫生健康委将继续坚持以人民为中心的发展理念，紧紧围绕市委、市政府决策部署，以“促健康、转模式、强基层、重保障”为着力点，守好疫情防控健康屏障，持续推动全市卫生健康事业发展走在前列。
一是持续强化党建引领。组织全系统×余名党员深入学习党的十九届六中全会精神，持续开展好履职谈话、联系点指导、中心组学习巡听等工作，持续推进“四个全覆盖”，运用好“四种形态”强化行业作风建设，凝聚事业发展强大合力。
保质保量按时完成疫苗接种任务，为建立群体免疫屏障奠定基础。在经费投入、资源配置、激励机制等方面持续发力，推动公共卫生体系进一步完善。
统筹县域资源，进一步推动县域医共体建设，带动基层卫生服务机构提档升级。
四是持续实施健康×行动。坚持预防为主，持续全面深入实施健康×项专项行动，强化慢性病监测防治与干预工作，加强精神卫生和心理健康服务。持续扩大爱国卫生运动成果，年底前实现所有县城、乡镇全部达标。
五是持续推动中医药传承创新。尽快编制出台《×市中医药发展“十四五”规划》，明确细化省、市级区域中医医疗中心任务，健全中医药人才培养带教和评价激励机制，健全中西医协同机制，促进全域中医医疗服务能力进一步提升。
出台《×市“十四五”时期老龄事业发展规划》，落实妇女发展和儿童发展两个“十四五”规划，着眼职业健康、中小学健康、残疾人群体和脱贫人口健康服务等关键点位，兜牢重点人群健康保障网底。持续优化电子健康卡，助推群众医疗卫生满意度进一步提升。
2021年，xx区卫生健康事业以“实现好、维护好、发展好人民群众健康权益”为目标，坚定不移贯彻“预防为主”方针，凝心聚力深化医药卫生体制改革，千方百计破解群众看病就医难问题，医疗卫生发展环境明显改善，医疗资源配置明显优化，基本公共卫生服务均等化水平明显提高，医疗救治能力明显增强，人民群众健康水平全面提升。
一、主要工作。
（一）健康xx建设持续推进。定期召开“健康xx”工作推进会，贯彻学习《健康指标体系》，持续推进“健康细胞”示范建设，定期进行工作进展情况汇报，积极推进省级、市级健康机关、健康家庭、健康社区等创建工作，培育挖掘“健康细胞”创建工作先进典型。
（二）医疗服务水平明显提升。持续完善互联网+三医联动健康服务体系和社区卫生网络建设，为辖区群众提供方便快捷的就医服务。组建“五大中心”区级质控体系，多门类、全覆盖地进行质控监管。定期召开公立医疗机构基本医疗发展推进会，合理制定考核方案，加快提升基本医疗服务能力和管理水平。
（三）重点项目建设稳步推进。加快推进区中医医院迁建、区疾病预防控制中心（区卫生计生监督所）及区十里铺骨科医院ppp项目建设，按照重点项目建设月度计划表，完成各项审批及申报工作，加大协调对接，全力推动施工项目的落实。
（四）常态化疫情防控工作紧盯不懈。持续做好常态化疫情防控工作，针对防控薄弱环节，加强重点部位、重点领域防控，防止疫情反弹。全力做好新冠疫苗接种工作，截至x月xx日，全区共接种新冠病毒疫苗xxxx剂次，其中第一剂次xxx人，第二剂次xxx人，第三剂次xxx人。任务完成情况全市领先。完成全员核酸检测一轮共计检测xxx万人次。全面绷紧疫情防控这根弦，坚决落实“外防输入，内防反弹”各项措施，持续抓好测温扫码戴口罩等常态化疫情防控工作，加强人员，物资的统筹准备，进一步提高应急处置能力，加快构筑群体免疫屏障，疫苗接种，务必做到应接尽接，不漏一人。做好航班分流接待工作，落实入境人员隔离留观要求，要加强中高风险地区来x人员的追踪摸排管控，守住疫情防控xx阵地。按照不惜代价，全力以赴要求落实落细常态化疫情防控措施，做好重点人群，重点场所核酸检测和督查检查，严防零星病例和散发性疫情出现，要持续动员各行各业力量，全力做好疫苗接种，着力构建免疫屏障，为“十四运”残特奥会提供安全保障。
（五）深化医改重点任务进展良好。积极推进分级诊疗，持续深化医联体、医共体建设。启动公立医院绩效考核工作，开展考核指标专题培训，规范落实病案首页、疾病分类编码、手术操作编码和医学名词术语“四统一”要求。巩固完善国家基本药物制度，持续推进“4+7”试点工作，强化处方管理。充分发挥“三医联动”平台和云巡诊车作用，做好公共卫生、远程医疗、培训等工作。
疫苗追溯和冷链监测系统覆盖全区，国家免疫计划规划内各疫苗接种率均达xx%以上。集中开展脱贫攻坚成果巩固,对全区xxx户xxx人建档立卡脱贫户政策责任落实、帮扶措施落实情况进行排查走访，督导整改。
（七）重点人群健康保障有力。全面推进3岁以下婴幼儿照护服务工作，落实计生奖励扶助政策。深入实施母婴健康安全行动，开展“母亲健康快车”活动。全面推行免费婚前检查、免费“两癌筛查”、产前筛查和新生儿疾病筛查。积极应对人口老龄化，开展三年服务质量能力提升行动。建立健全职业病防治基础建设和监管责任体系，对重点行业开展尘毒危害专项治理。
完成年度卫健系统事业单位招聘工作，xx名同志已走上工作岗位。为加快培养卫健类紧缺人才，邀请省市专家进行教学授课及专项业务培训。区组织部与区卫健局依托xx医学院第二附属医院联合打造xx区卫生健康人才培育孵化基地。
（九）爱国卫生运动工作成效明显。广泛动员群众参与以“文明健康、绿色环保”为主题的爱国卫生运动，提高人民群众健康水平。开展新冠肺炎防控消毒消杀工作，筑牢疫情防控环境防线。全力做好“十四运”期间病媒生物防制工作，制定防治方案，健全组织网络、组建应急控制保障队，开展技术培训。
(十)全力以赴做好十四运保障。以“服务十四运守护健康xx”为主题，以冲刺状态做好疫情防控、医疗服务保障工作。一是细化疫情防控措施，做好新冠肺炎和其他传染病疫情防控方案，加大病媒生物防制力度，紧盯赛事每个环节，严格落实防控措施。二是做好医疗服务保障，开辟十四运“绿色通道”，提供导医导诊和“五优先”服务，充分发挥二级以上医疗机构作用，确保救治无缝衔接。
二、工作亮点、获得荣誉。
我局疫情防控工作领导重视、机构健全、制度完善，安排部署周密，多次受到市区表扬。特别是新冠疫苗接种，隔离酒店管理等全市领先。
2020年12月，被省人民政府授予全省抗击新冠肺炎疫情先进集体称号；
2021年1月，被市爱国卫生委员会授予第三轮国家卫生城市复审先进集体；
2021年卫生监督“双随机一公开”工作在全省数据抽查中荣获第一。
三、下一步工作计划。
聚焦“打造高标准区域卫生健康中心”目标，围绕“三项重点”，提升“五大能力”，补短板、增实效、抓落实，不断提升卫生健康治理能力和服务水平。
（一）围绕“三项重点”，大力增强城市健康保护力。
同防”，严格落实常态化疫情防控各项措施，稳妥做好新冠疫苗接种工作，做好疑似异常反应监测报告和处置。二是强化基层医疗机构疫情常态化防控，发挥基层前沿哨卡作用，严格落实“九个一律”和首诊负责制，继续做好重点人群核酸检测“应检尽检”和工作人员健康管理等工作。
第二项重点是科学高效构建医联体服务网络。长期稳定地以xx医学院第二附属医院为龙头组建xx区医疗集团，委托上级医疗机构对下级医疗机构进行托管，构建多层次医疗联合体，以提高诊疗水平和服务能力。探索基于第三方的远程医疗运营服务，构建覆盖全区各类医疗机构的远程医疗服务体系，为医联体建设和分级诊疗制度的落实提供技术支撑。继续通过购买服务的形式，建设xx区三医联动平台，打造区域“智慧医疗”。
第三项重点是第三项重点是加快推进卫健重点项目建设。启动区中医医院、区疾病预防控制中心（区卫生监督所）建设，xxx骨科医院迁建ppp项目完成主体建设，x所村卫生室实现公有化。
（二）提升“五大能力”，大力提高人民群众获得感。
第一项能力是提升基层卫生服务能力。实施新建、改扩建工程，改善基层医疗卫生机构用房条件，加快推进村卫生室公有化与社区卫生服务站建设进程。规划、整合现有卫生资源，合理布局设点，在清凉xx、富力白鹭湾、洪庆工业园区等空白区域规划建设社区卫生服务站，填补服务的空白，为辖区居民提供基本医疗和社区公共卫生服务。
第二项能力是提升医疗机构服务能力。持续开展二级以上医疗机构大型医院巡察工作，充分发挥巡察监督工作职能，提升医院行风建设，促进医院高质量发展。召开季度公立医疗机构基本医疗发展推进会，通过不断发现问题、解决问题，加快推进基本医疗服务质量。开展质控督导巡察，以“区五大中心”为依托，根据基层医疗机构实际制定我区医疗技术质控标准、程序和计划，开展考核、评价和指导。
第三项能力是提升老年健康服务能力。深入推动医养结合发展，着力构建老年健康服务体系。全面落实老年人医疗服务优待政策，积极建立老年人就医绿色通道，推行家庭医生签约上门服务，使老年人享受就诊、转诊、预约专家、保障用药等优质服务，满足多层次、多样化的老年健康服务需求。
实践，医联体牵头单位定期委派专家到基层单位指导、会诊、查房并开通绿色通道及时上转、下转患者，更加高效、优质的服务我区群众就医。等级保护项目建设，加大对档案信息的保护和安全管理，确保档案信息安全、有序开放。加强与省、市卫健委沟通，推进微医三医联动平台、家庭医生签约服务信息系统与区域卫生信息平台的互联互通和数据共享。
医疗卫生改革的最终目标是要以较低廉的费用为病人提供较优质的医疗服务。近几年来，我院和其它市级综合性医院一样，成为了我市医疗卫生工作的基本组成部分，而且形成了独有的妇幼医疗卫生工作体系，在为全区妇女儿童提供质优价廉的医药医疗保健服务、继承发展医药学术和培养医药人才方面作了不懈的努力。在200x年，我院坚持以病人为中心的服务理念，以提高医疗质量、合理收费、降低医疗费用为落脚点，努力为广大患者提供优质的医疗服务。
(一)医疗质量管理是医院管理的核心，提高医疗质量是管理医院根本目的。
医疗质量是医院的生命线，医疗水平的高低、医疗质量的优劣直接关系到医院的生存和发展。近些年，我院在医疗质量服务的基础上，把减少医疗质量缺陷，及时排查、消除医疗安全隐患，减少医疗事故争议，杜绝医疗事故当作重中之重的工作。我院严把医疗质量关，各科室严格执行各项规章制度，规范诊疗行为，坚持首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人及术前术后讨论制度。增强责任意识，注重医疗活动中的动态分析，做好各种防范措施，防患于未然。针对当前患者对医疗知情权要求的提高，完善各项告知制度。加强质控管理。
(二)优化医疗服务流程以提高医疗质量的基础。
服务流程是医疗机构的运行结构和方式，在不增加病房、卫技人员的基础上，优化的医疗服务流程决定了医疗机构的效率和竞争力，这在很大程度上增强了医院的长期生存能力，使医院的可用资源通过平衡流程中的各组成部分来减少重复和浪费，使医院现有硬件和软件达到较高的利用率和较好的利用水平，尽可能发挥专业技术人员的能力，尽可能满足病员的需求，取得较高的经济效益和社会效益。我院坚持以病人为中心，在优化医疗流程，方便病人就医上下功夫，求实效，增强服务意识，优化发展环境，努力为病人提供温馨便捷、优质的医疗服务。推出各项便民措施，如收费挂号窗口联网，减少挂号排长队，部分专家设立专门挂号窗口，推出电话预约挂号等措施。医技科室出报告单推出限时承诺。护理部门在开展星级护士评选活动中涌现了一批先进护士，护患构筑连心桥，推出便民措施，想方设法为病人解决实际问题，住院病人对护理工作满意度达98%。
(三)实施医疗质量、医疗安全教育，是加强医疗质量的基础。
如何提高管理者自身素质和加强全院医务人员的素质教育是质量管理的基础。提高医疗质量不是单靠几位管理者或部分医务人员的努力可以实现的，而是需要医院全体职工具有正确的人生观、价值观、职业道德观;需要强烈的责任感、事业心、同情心;需要树立牢固的医疗质量、医疗安全意识;在院内全面开展优质服务和“安全就是最大的节约，事故就是最大的浪费”活动，激发职工比学习、讲奉献的敬业精神，形成了比、学、赶、超的良好氛围。
(四)建立完善的质量管理体系，规范医疗行为是核心。
近年来，我院从加强制度建设入手，结合各岗位的工作性质、工作内容，制定了岗位职责、医德医风、人事管理、会议、学习、考勤、安全保卫、后勤管理、财务财产管理、统计报表管理、医疗文书档案管理，奖、惩等共五部分241条管理制度;制定了行政管理、医疗质量管理、护理质量管理、药品管理、院内感染控制管理、财务管理以及思想政治工作和医德医风管理等26项质量控制考核细则;制定职能科室、业务科室综合目标责任书，做到一级管一级，一级向一级负责的格局。明确责任，保证职能，做到责、权明确，利益适度，从而管理上做到了有章可循，有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、规范化、标准化。
建立符合医院实际的质量管理体系，医院成立了以院长、副院长、医务科和各临床科室为成员的质量管理，质量控制考核领导小组，负责全院质量管理工作。全院形成了主要领导亲自抓;分管领导具体抓;职能科室天天抓;临床科室时时抓的医疗质量、医疗安全管理的格局。
加强医疗质量管理坚持平时检查与月、季、年质控相结合，严把环节质量关，确保终末质量关。“抓三基”、“促三严”、落实“三级医师”查房制度。医务科经常组织院内职工学习卫生法律、法规、制度、操作规程及操作常规，并记入个人业务档案。近年来通过开展以医疗业务管理，努力提高医疗质量，确保医疗安全为目标的全方位质量管理工作，使医院的各项工作达到到了综合目标责任制预期目的，医疗质量逐步提高，安全隐患逐渐减少，无医疗事故发生，医疗纠纷也相对较少，提高了医疗质量，确保医疗安全，为明年二级甲等妇幼保健院复查复评工作做准备。
提高医疗质量，降低医疗费用，让老百姓用较少的钱享受较为优良的医疗服务是医疗体制改革的最根本目标。降低医疗费用，提高经济效益也是每一位院长、患者、社会人、医护人员等共同关心的社会问题，它是社会性质和服务宗旨的直接反映。作为医院的管理者要从加强科学管理素质，降低管理成本着手，从提高服务质量和业务质量上下功夫，突出以“技”取胜而非以“费”取胜。
今年我院严格执行药品、大型医疗器械设备采购招标政策和药品“顺加作价”政策，实行医药分开核算、分别管理、调整医疗服务价格，降低总的医疗费用，降低药品收入在医院总收入中的比重。实实在在减轻了病人的经济负担。要实现“降低病人费用”这一目标，首要的是解决思想认识问题和改善医德医风问题，要坚持“为人民服务”的宗旨，正确处理社会效益和经济收益的关系，把社会效益放在首位，防止片面追求经济收益而忽视社会效益的倾向的思想。“以病人为中心”，以广大患者利益为前提，切实把医护工作作为一个崇高的职业，处理好医院、个人与患者之间的利益问题;切实做到合理检查、合理用药，以低廉的价格提供优质的服务，切实在医疗工作中实践“三个代表”重要思想。
今年在各级领导的正确领导下，在同事们的积极配合下，在办公室全体成员的热情帮助下，我着力从办公室工作的实际特点出发，坚持以服务为宗旨，不断加强自身的素质建设，切实转变工作作风，在克服诸多困难的情况下，认真履行自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现总结如下。
我在工作中严以律己，宽以待人，作风务实不浮夸。克服事务性工作繁杂的实际困难，日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识，通过种.种形式多样的学习，使我增长了政治理论知识，增强了政治敏锐性、鉴别力，进一步提高了理论联系实际的能力，也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的办法。
办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作，是传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口，工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高，能应对得了日常事务性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中，我始终树立服务于建设工作的大局意识，坚持按照“干大事，从细节做起，做小事，从大局着眼”的总体要求，增强工作的前瞻性和主动性。我们按照上级工作要求，全力完成对内管理、对外协调任务，并使本部门的工作水平得到了提高，有力地促进了各项工作的顺利进行。
办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的，又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部门无法代替的，为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风，搞好办公室自身建设，一是进行教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认，是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实，如会议制度，劳动纪律，值班制度、卫生制度等，要求办公室同志要带头执行，率先垂范。
办公室服务水平的高低直接决定着对外形象，为此在管好政务的同时，积极为干部职工谋利益，全面调动职工积极性。在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时，要求部门人员注意自己的服务态度，能办的事绝不拖拉，不能办的要讲明原因，尽量提供优质的服务。在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时，要求办公室人员经常采取换位思考的方式，将自己置于员工的角度考虑，本着出以公心，能设身处地的为他人着想。
学习的主动性和自觉性尚须加强，不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识，要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识，涉猎更为广泛的文化知识领域，以使自己的工作更上一个台阶;管理方面还不够大胆，还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题，在下一年度管理工作中要注重实现制度管人，行动感人，促使自己的管理水平有更大的提高;工作中时有急躁情绪，谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。
过去的一年，综合办公室在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将工作总结汇报如下。
1、认真做好综合办公室的文件整理工作。
1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份；整理对外发文167份；整理外部收文125份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导，完善公司制度。
根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。
对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。
综合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动；4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动；5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干；6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量，同期，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。
1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作。
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点，随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，综合办公室采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议；与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺利接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员941人。
3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放。
下半年，在外借一人的配合下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面，综合办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作。
1月1日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多，自我保护意识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外伤害，申报工伤20余起。另，公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核，制定了合理的办法。
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作。
综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮－个百分点（当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整）。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调。
4、缩减采购时间，力争项目所需特别及时到位。
综合办公室采购在总经理室的大力支持下，缩减采购时间，及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位；完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题：
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的.健康快速发展作出更大的贡献。现将工作计划汇报如下：
一、加强沟通，抓好宣传工作。
综合办公室将根据公司工作实际需要，制定相应制度执行情况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。
三、完善绩效考核制度，使之更有序进行。
公司试行绩效考核以来，截止目前，取得一定成效，也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。，综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。，综合办公室在绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。
四、完善培训、福利机制。
企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高，综合办公室将根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为员工带来帮助。
同时，7月份开始的全体员工大体检活动，在广大员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及肯定。综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
五、完善各类物品的采购招标工作。
走向市场，了解市场行情做好采价准备，对所有采购物品要严把质量关，设备、工具类一定要做好售后维修保养，积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
以上总结计划妥否，请领导批示.
一、主要工作目标。
1、年护理事故发生率为零。
2、基础护理理论知识考核成绩平均分70分。
3、护理技术操作考核成绩平均分90分。
4、静脉穿刺成功率90%。
5、病人对护理工作满意度为95%。
二、保证措施。
1、加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高，每月组织一次业务培训，内容包括基础理论，专科护理，计划免疫知识，并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍，密切关注护理知识新动态。
2、加强护理专业技术操作培训，特别是留置针的使用，提高静脉穿刺成功率，在工作中不断总结经验教训，做到胆大心细，克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论，请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验，积极学习与护理相关的新业务新技术。
3、加强护理操作规范，实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度，提高护理质量。
4、认真做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床整洁，无异味，无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病情，发现问题及时解决。
5、努力改善服务态度，让患者从心里满意。要求每位护士树立良好的服务态度，满腔热情地对待每位患者，把病人的满意作为我们工作的最终目标，尽可能为病人提供方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生，决不允许与病人发生争吵。
三、搞好科室团结，提高科室凝聚力，加强自身协作、协调能力，共同呵护护理队伍这个小团体。让大家心中充满爱、工作充满激情、让病房充满笑声，让科室充满温馨!对于护理工作现有的水平，离我们预想的目标还有一定的距离，还存在一些这样那样的问题，希望在护士长的帮助下能够调动起大家的积极性，让每个人都有主人翁意识，相信科室的明天一定会更加美好。
从上是我对20xx年所制定的护理工作计划，在工作中总会不足的存在，请护士长和同仁多多帮助，多多体谅！
时间一晃而过，一年已接近尾声。回顾过去的这一年我在集团公司，收获和感触颇多。在这一年中前半年主要负责前台工作，后经领导对我工作的信任，转为负责集团公司的档案管理工作及综合办公室的其他工作。在这一年中，我对自己的工作操守严要求，对新工作多学习了解，对工作中的不足，不断总结和改正。使自己能跟随上集团公司前进的步伐，为集团公司今后的发展献出一份微薄之力。以下是我今年的工作总结。
工作主要负责集团公司的办公用品的整理、统计与出、入库登记。每月对办公用品库进行点库，并将所剩物品的数量与金额统计入册。对集团公司中固定资产的统计、登记和管理工作，内容主要将公司的固定资产进行编号，便于集团公司固定资产的进、出管理。并对固定资产进行定期的检查，查看是否有损坏情况，每年定期对固定资产进行盘点，查清数量。
对于本职的工作不够细致。如办公用品的管理，每月点库后，应将各个部门以及个人办公用品的消耗情况统计成表呈上级领导批阅;工作中态度不够积极。其一主要对需要做的工作没有计划性的安排，有时造成工作的效率不高;工作有些涣散，对新同事没有树立良好的工作形象。
今后对于工作应该认真、细化，使工作做的更加细致。并且对于明天的工作，前天就应有好的安排，并请示上级主管，看明天是否有别的工作安排，这样可使工作井然有序，工作效率也可以提高。加强工作中对自己的要求，工作作风一定要严谨，态度要端正，要为别的同事树立良好的工作形象。以后的工作日要加强对自己的要求，不论从工作态度还是工作效率上，能够为公司的发展尽自己的绵薄之力!
公司人员流失过大，会造成公司的一些工作不能顺利完成，并出现许多重复工作，使的工作效率不高;同时离职手续的不够健全，会使许多工作出现空白。工作职责不够明确，总是出现工作分配不均，有些人很忙，有些人又很闲的情况。培训的内容应该多元化，面对集团公司这一特性，应将我们的培训多元化，不应仅仅只局限在管理方面，还应多涉及其他的方面，如财务、金融等这些对公司发展有力的培训应多学习。
我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。与集团公司共同成长，并祝愿集团公司发展越来越好，业绩蒸蒸日上，发展之路越走越远!
公司正规化运作已两个多月，目前，团队架构已基本构成，职员稳定，职业经理人对行业现状和公司状态有了比较全面的了解，同时两个月的业务实际操纵我让们相信，对公司下一步进行一个较为周到稳妥规划的条件已基本具有，根据新公司的成长规律，我们以为，需要捉住目前金融行业的商机和公司团队建设的契机，对公司20xx年的最后一个季度进行一个为期100天的发展周期规划，通过这个周期性工作，为德邦公司在20xx年的发展打下一个坚实的基础。
xx公司20xx年百日大会战。
一、时间进度：
理财与贷款阶段比例为：第一阶段4:2，第二阶段5:2，第三阶段1:6。
二、会战目标：
1、实现贷款总额500万元，理财总额500万元，总计1000万元。
2、商务团队建设：经理级员工4名、主管级员工8名、总范围30人。
3、成交客户数目30人、潜伏客户50名、客户信息30000名。
三、业务方案。
a、方案：(上上策)。
概要：组建团体化公司，办理相干资质，进行公司和项目等全方位包装，可展开项目融。
资、股权融资和各种抵押融资。
特点：出发点高、力度强、周期长、投进高、稳定性强、一劳永逸解决企业长远发展，公司全面步进正规化、抗风险能力强，为下一步整合社会和行业资源、上市融资打下坚实基础。
b、方案：(上策)。
概要：进行项目包装，用现有物流园商展展开租赁权抵押理财服务。
特点：对当下融资能起到积极的推动作用，商务支持用度投进小，需要投进一定的市场开发用度，有一定的实体经营与资金管控风险。
c、方案：(中策)。
概要：成立担保公司，为公司展开第三方担保融资服务。
特点：对当下融资能起到一定的帮助，商务支持用度投进小，市场开发用度投进大，无行业竞争上风，法律风险与经济风险很大。
d、方案：(下策)。
概要：在现有公司的基础上进行融资和理财服务。
特点：融资理财困难极大，理财业务无保障，商务支持基本无用度投进，要到达贷款会战目标，市场开发用度巨大，经营风险极大。
选择上述哪一种方案，请于9日前敲定。
四、商务模式。
1、运营模式。
贷款：宣传引进初评风控放贷跟踪合同消除、续约或抵押物处置。
理财：宣传引进讲授考察签约跟踪合同消除或续约。
2、营销模式。
市场拓展：上门造访、短信营销、电话营销、其他户外宣传及广告。
书籍赠予：组织编写20xx年理财***或融资指南。
营业推广：展开中小企业融资、财务咨询、家庭理财大讲堂。
五、用度投进。
1、短信用度：30万条：2万元。
2、电话用度：每个月千元5000元。
3、宣传彩页：1万份5000元。
4、书籍印刷：5万册50000元。
5、科普讲座：场地及布置用度5000元。
6、交通用度：车辆燃油用度10000元。
7、团队建设：3000元。
8、其他用度：20xx元。
以上合计约：10万元。
六、组织保障。
成立平常办公机构风险控制部，负责贷款与融资风险控制、合同签订、合同履约跟踪、抵押物变现处置等事项。部分设专职经理1人，全权负责风险评估体系建立与执行、所有理财业务与50万元以下贷款合同签订事宜，50万元以上贷款事项报刘总审批执行。
坚持“以学生为本，以就业为导向，以服务为宗旨，以能力为本位”的职教教育理念，坚持“巩固、发展、提高、创新”的工作方针，根据学校对教务处工作的要求，加强对师资队伍的建设，认真落实《江苏省职业学校管理规范》,实施规范、科学、精细化的教学管理，深化课程、课堂教学、实训模式和教学管理制度的改革，探索建立完善的教学质量评价体系，进一步加强教务处“研究、指导、服务、检查”的职能，全面提高教学质量。
（一）深化学分制改革。
上学期我校对05级中专推行了学分制管理，取得了一定的成效。本学期我校将进一步深化学分制改革，完善学分制管理体系，加强校本教材建设，增加选修课的开设，制定学分制教学计划，优化学分制课程结构。
（二）加强教研组建设。
教研组建设的好坏直接影响着学校的教学质量，在本学期，我们将在教研组建设上下功夫。具体工作如下：
1、组织学习《南京市莫愁中等专业学校教学管理规范》，完善配套制度。
2、推进集体备课质量。本学期将组织先进教研组进行备课示范，共同学习。
3、围绕素质教育开设校级讲座，时间为每星期三。
4、加强教学科研工作，各教研组都要围绕学校的研究课题确立自己的课题。
5、开展教学竞赛。每双周周三安排一教研组开一节校级（市级）公开课，全体教研组长要进行听课、评课。
6、做好市级公开课的申报工作。各教研组应积极开展市级公开课展示活动，提高教研组的声誉，学校将全力以赴做好服务工作。
7、做好市先进教研组申报的准备工作，全校各组都要做好准备。
8、加强理论学习，提高思维水平，学校将组织教研组长外出学习一次。
9、重视教学质量，做好语数外统考工作，保持全市名列前茅。
10、汇编05年优秀教案集、优秀论文集。
11、加强市场调研，强化技能考核。
12、根据市场要求，认真修订各科教学计划（教学要求）。
（三）加强对口单招班的管理工作。
对口单招班工作是我校的一项重要工作，对口升学质量也是展示我校风貌的一个方面，所以在本学期凡涉及到对口升学的教学组要重视对口升学工作，要把对口升学班的教学质量作为一项重点工作来抓，教研组长要关心对口升学班的教学质量。在教务处的组织下，本学期要制定出对口单招班的实施性教学计划。
（四）抓好常规工作。
教务处常规工作繁杂，如考试组织工作，课务巡视工作，评教评学工作、档案管理工作、实验室图书馆工作等等，要做好不容易，创新更不容易，但在新学期里，我们不仅要做好，而且要有创新，让常规工作管理上一个新的台阶。
教务处。
一年来，灞桥区卫健局在市卫健委及区委、区政府的坚强领导下，始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以人民健康为中心，以健康灞桥建设为统领，紧紧围绕“十项重点工作”，聚焦追赶超越定位和“五个扎实要求”，在抓好疫情防控工作的同时，坚持统筹推进民生实事项目，持续提升基层医疗水平和保障能力，按时间节点高质量推进各项民生工作。现将重点工作开展情况汇报如下：
(一)健康灞桥建设取得阶段性成效。成立了健康灞桥建设委员会，印发了《x区关于贯彻落实“健康xxxxx”行动规划加快建设健康灞桥的实施方案》，推动工作模式从“以治病为中心”向“以健康为中心”转变。加大优质医疗资源供给，x医学院第二附属医院灞桥区医疗集团和“紧密型医联体”的建设稳步推进，顺利完成第三轮国家卫生城市、国家卫生县城复审，灞桥区卫健局与唐都医院形成战略合作协议，方便辖区群众就医。
(二)医疗服务水平持续提升。一是依托医疗集团牵头单位x医学院第二附属医院，建设互联网+三医联动健康服务体系，为辖区群众提供方便快捷的就医服务。二是继续完善社区卫生网络建设，对基层社区卫生服务机构的布点进行科学调整和规范配置，去年建成星级接种门诊x家，今年正在新建x家星级接种门诊，已完成建设x家，其余x家预计xx月底前完成建设;分别在御锦城、浅水湾、柴马村新建社区卫生服务站x个。三是区政府、区卫健局与微医互联网总医院联合，依托“健康灞桥”官方微信公众号上的免费抗疫咨询服务平台，开通义诊通道，提高群众疫情防控意识。同时灞桥区积极使用灞桥区三医联动平台家庭医生签约服务云巡诊车及巡诊包，在辖区内开展上门查体、疑似病患转运，协助区疾控部门疫情排查及为基层村民提供远程问诊等服务。累计通过微医平台开展远程门诊x.x万次、远程会诊xx例、双向转诊xxx余例、远程心电诊断xxx例、远程影像诊断xxxx例。灞桥区三医联动平台实现电子签约累计xx万余人次，建档x.x万余人次，体检共计人数xxxxx人次。
(三)卫生重点项目建设稳步推进。一是加快区中医医院迁建项目建设，现地址选为灞桥区马家沟，已通过环评，已形成项目立项报告、可研报告、稳评报告，代理公司的招标正在公示期;二是推进区疾病预防控制中心(区卫生计生监督所)建设项目，已完成稳定评估报告，财政出资函，土地预审意见，因建设地址变更，正在协商新的项目建设地址。三是区十里铺骨科医院(分院)ppp项目已通过环评，完成陕建七公司中标，正在进行评审。
(四)常态化疫情防控工作紧盯不懈。按照中央、省、市部署要求，有针对性强化薄弱环节，适应疫情变化及时加强重点部位、重点领域防控，防止疫情反弹。在区中医医院开展pcr(核酸)实验室建设，目前已具备各项设置要求，生物安全等级申请资料已通过市疾控审核，获得生物安全等级证书。取得限制性医疗技术备案，同时核酸实验室工作人员培训合格并取得培训合格证，核酸实验室已正常开展核酸检测工作。在洪庆社区卫生服务中心开展pcr(核酸)实验室建设，目前项目已完成。落实“四早”措施，全面加强预检分诊点和发热门诊工作，申报并积极筹措资金xxx余万元，建设区人民医院发热门诊，目前市卫健委已经验收通过，后续工作正在进行中，确保常态化疫情防控工作稳固。
(五)健康扶贫工作取得明显成效。对建档立卡贫困人口区域内定点医院就诊实行先诊疗后付费、“一站式”即时结算服务。实施贫困家庭签约服务应签尽签，在册贫困户签约率达到xxx%。扎实开展健康扶贫数据信息核实补正工作，对贫困户实行大病专项救治，救治率达到xxx%，对全区涉贫村和贫困户进行了全面排查，圆满完成“三排查，三清零”工作。
(六)深化医改重点任务进展良好。一是积极推进分级诊疗。不断深化医联体、医共体内涵建设，建成紧密型医联体x个，建成城市医疗集团x个，x个区级医疗机构与x个社区卫生服务中心组建县域医共体，覆盖范围达xx%。二是启动实施公立医院绩效考核工作。开展考核指标专题培训，规范落实病案首页、疾病分类编码、手术操作编码和医学名词术语集的四统一要求。三是巩固完善国家基本药物制度。持续推进“x+x”试点工作，强化处方管理。
(七)公共卫生服务能力不断增强。严格落实xx类国家基本公共卫生服务，深入推行“一二四联”家庭医生签约服务模式。积极落实艾滋病、乙肝、结核病等重点传染病专病专防策略，健全完善区、街两级重大疾病联席会议机制。抓好出血热、狂犬病等重大人畜共患传染病源头控制，疫苗追溯和冷链监测系统覆盖全区，免疫规划疫苗接种率稳定在xx%以上。
(八)重点人群健康保障有力。全面推进x岁以下婴幼儿照护服务工作，进一步完善全面两孩政策配套措施，全面落实计生奖励扶助政策。深入实施母婴健康安全行动，积极开展“母亲健康快车”活动。全面推行免费婚前检查、免费“两癌筛查”工作、产前筛查和新生儿疾病筛查。积极应对人口老龄化，新增医养结合示范、试点单位x个，建立健全职业病防治基础建设和监管责任体系，开展尘肺病防治攻坚行动，对重点行业开展尘毒危害专项治理。
(九)卫生人才队伍建设水平不断提升。以“科技兴医、人才强卫”为着眼点，系统做好中高级卫技人才引进工作，开展高层次紧缺人才招聘工作。今年x月，积极配合区人社局开展了高层次紧缺人才招聘工作，今年共招聘已到岗xx人。同时为加强一线人员能力素质方面培养提升，制定完善了卫生人才计划实施细则和“名医领航计划”工作细则。多次邀请省市专家进行教学，积极组织全区医疗卫生系统医护人员开展医疗管理、新冠肺炎诊疗技术等方面专项培训，不断提高从业人员医疗技术。
(十)爱国卫生运动工作成效明显。积极组织各成员单位大力开展群众性爱国卫生运动，制定灞桥区爱国卫生工作要点及时下发到各街道办事处、区爱卫会各成员单位。积极开展“防疫有我，爱卫同行”爱国卫生月活动，定期做好病媒生物防治工作，持续推进卫生单位、卫生村的创建及巩固工作，开展无烟党政机关创建活动。
当前和今后一段时期，是我区卫生事业大改革、大发展、大跨越的有利阶段，卫生事业发展正面临着发展的黄金期、改革的攻坚期和矛盾的凸显期。在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到，全区卫生健康事业发展中还存在着一些困难和不足。一是医疗卫生资源区域间、城乡间发展不平衡，公共卫生服务体系建设滞后，激励机制尚未形成，疾病预防控制和传染病防控形势依然严峻。二是公立医院创新发展能力有待提升，重点学科建设较慢，领先专科和学科带头人缺乏，基层医疗卫生机构人才不足，服务能力有待提升。三是卫生健康信息化建设滞后，信息不能做到互联互通，无法起到应有的支撑作用。四是少数干部观念滞后，服务意识不强，担当精神不足，工作效率不高，一些政策措施落实不及时、不到位。
1.完善卫生健康服务网络。以满足人民群众健康服务需求为出发点，加快基层医疗服务网络建设。规划、整合现有卫生资源，合理布局设点，界定服务功能，满足不同层次的公共卫生需求，到xxxx年，全区建设x家三级规模医院，x家二级医院(含现存)，打造x个星级预防接种门诊，大力提升疫苗使用和预防接种工作水平。
2.持续提升基层卫生服务能力。实施新建、改扩建工程，改善基层医疗卫生机构用房条件，加快推进村卫生室公有化与社区卫生服务站建设进程，确保基层机构业务用房达标、功能分区合理。在水岸东方、普华浅水湾、御锦城、清凉灞柳、xx区域规划建设社区卫生服务站，完善体系建设，填补服务的空白，为辖区居民提供基本医疗和社区公共卫生服务。
3.构建多层次医疗联合体。通过委托三级医院对一、二级医院托管、成立医疗集团等多种形式牵头组建医联体。构建覆盖全区各类医疗机构的远程医疗服务体系，探索基于第三方的远程医疗运营服务，为医联体建设和分级诊疗制度的落实提供技术支撑。构建长期稳定地以x医学院第二附属医院为龙头的灞桥区医疗集团;继续委托x医学院第二附属医院托管灞桥区人民医院，灞桥区中医医院托管红旗社区卫生服务中心;与x医院签署战略合作框架协议，初步打造一个x医院主治，区属医院康复的双向转诊“名院+”联合体;继续通过购买服务的形式，建设灞桥区三医联动平台，打造区域“智慧医疗”。
4.提升人才队伍建设能力。实施千人培训计划、百名优秀人才锻炼计划，建立常态化的培训制度，定期举办公共卫生培训班。推行卫生医疗机构编制备案制管理，完善基层人才招聘政策及收入分配、绩效激励机制，加大高层次和紧需紧缺人才引进力度，加强“高校-疾控机构-临床机构”联动，推动与医科院校及空军军医大学唐都医院、x医学院第二附属医院等三甲医院交流合作，探索开展卫生医疗人才“点对点”帮扶。
5.积极构建老年健康服务体系。深入推动医养结合发展，着力构建老年健康服务体系，构建老年友好型社会。全面落实老年人医疗服务优待政策，积极建立老年人就医绿色通道，使老年人享受就诊、转诊、预约专家、保障用药等优质服务，满足多层次、多样化的老年健康服务需求。
6.深入开展爱国卫生运动。以创建国家级健康促进区为目标，坚持将“大卫生、大健康”理念融入经济社会发展各项政策措施，继续巩固国家卫生城市创建成果。深入开展健康机关、健康军营、健康社区、健康村庄、健康学校、健康医院、健康企业、健康家庭等八大“健康细胞”示范建设工作，通过八类健康细胞“触角”，把健康服务惠及到所有群众。
时光如逝，岁月如梭，转眼间202x年的时间过去了，我于这今年x月份经组织调整到现在这个新的岗位上。心理很是不平衡，是不是领导收拾我呢又或者说是领导对我的工作不满意，有或者说是领导想考验我。心里有了这样那样的想法，还有在这个新的工作岗位上我到底能不能胜任，本职工作能不能开展好，自己能不能较快和适应角色转变。通过和队战士们共同训练、共同学习、共同生活以及队领导的帮助，我仿佛又回到了我刚到这单位时的那段时光。并对警卫执勤这个工作岗位有了更高的认识。下面我就对我这一年时间的工作表现作一下总结，不足之处敬请领导和战友们批评指正：
一年以来，我思想相对来说比较稳定，能够认真的干好自己的本职工作。对理论学习的态度一直比较端正，我在学习的过程中深深地认识到：理论知识是我成长进步的力量源泉，提高自我的过程，理论知识水平的提高是士官的综合能力素质提高的重要体现。通过学习，使我对本职岗位有了新的认识，对如何开展警卫值勤有了底数，收效比较明显。使我正确的树立了自己的人生观，价值观以及世界观。
在平时的工作中我能够时刻提醒自己是一名士官，自己的一言一行，一举一动都代表着士官的形象。因此，在工作的各个方面我都尽自己最大的努力去做好。政治教育中我认真听讲，从没有在教室上出现打瞌睡的现象;操课时我严格落实制度，严格要求自己，确保训练时效;体能训练中，我在身体素质不太好的情况下很少请假，坚持落实好每一次的体能训练。工作之余，我能够注意生活小节养成，穿衣戴帽树立形象，用水用电力求节约，平时消费量入为出。
通过几年的工作实践，我深深地体会到部队铁的纪律好比是人生十字路口的红绿灯，是人生道路上的警戒线，遵守纪律就不会使自己在人生的十字路口上胡乱冲撞，酿成惨祸;遵守纪律就不会使自己错误地走上人生的不归路。因此，我始终严格要求自己，时时提醒自已要慎独、慎初，处处拿事故案例的教训提醒自己。半年来，我能够自觉遵守纪律，自律认识比较强，法纪观念树得牢。能够严格按照条令条例的要求落实一日生活制度。
接到工作任务后，我能够主动愉快地去完成，没有因为不是自己职责范围内的事而发牢骚，我都能够严格要求自己，认真负责，严把安全关。但是完成任务方面存在两点不足：一是创新认识不强，接到任务后，喜欢用老办法、老经验办事，看问题喜欢用老眼光，思路不开阔，不能发挥主观能动性，创造性的开展工作。二是存在着标准不高，工作不细的现象，只满足于把任务完成了就行，不出现安全问题就行，工作粗疏的现象依然存在，工作高标准的认识不强。
一、改进工作作风，扎实干好工作。在工作中端正态度，及时发现问题和解决问题，属于自己职责范围内的事，立足于自身解决;自己解决不了的问题，也绝不掩盖，不欺上瞒下，及时请求上级给予帮助解决。
二、摆正位置，发挥作用。把自己看作队管理工作的一名参与者，主动参与队经常性、基础性的管理工作，不当老好人，不当旁观者。主动为队全面建设出谋划策，主动替队首长分忧解难。在干好本职工作的同时愉快接受队安排的工作，不挑三拣四，不发牢骚，不讲怪话。
三、坚持好制度，严格要求自己。严格落实警卫值勤制度。树立士官、党员的优良形象，从穿衣戴帽做起，从集合站队严起，不做特殊人，不干特殊事。要求自己和其他的战士一样，做到有令必行，有禁必止。
以上是我202x一年的工作总结，下一步，我将努力克服和改进自己在报告中查找出来的不足，以昂扬的精神状态和更加扎实的工作作风投入到以后的工作和训练中去。
今年以来，全市卫健系统以“起步就是冲刺，开局就要争先”的劲头，铆足干劲，主动作为，实现了2021年乃至“十四五”的良好开局。简要汇报如下：
一、上半年特色亮点工作。
一是疫情防控继续交出满意答卷。发扬连续作战精神，于年初成功处置多起物品阳性事件，“五一”期间平稳处置“非洲豹”轮、“大卫”轮检出船员核酸阳性事件，5月底快速闭环处置1例复阳病例。规范入境人员健康管理和闭环管理，加强重点人群定期核酸检测和抽检，累计检测万人。创新开发大规模人群核酸检测信息化系统，被“健康报”推广。严格落实首诊负责制，全市136家基层医疗机构实现发热诊室全覆盖。安全稳妥推进疫苗接种，至6月25日提前超额完成省定任务，已累计接种万剂次。
二是数字化改革初战告捷。全市卫健系统共申报省级数字化改革项目30项，其中，列入省数字社会“揭榜挂帅”项目1项，纳入省卫生健康委试点项目7项，数量居全省第二。数据归集方面，共整理数据项3008项，归集数据3159万条。公立医院综合改革再获佳绩。在全省2020年度公立医院绩效评估中再次居全省第二，获优秀等次，临海市在全省县市区中排名第一，临海、黄岩获优秀等次。台州市中心医院顺利通过三甲复审。首次编制《台州市中医药发展“十四五”规划》。
三是医共体建设深化推进。从省对市医共体建设评估反馈情况来看，我市医共体建设总体处于全省中上水平。玉环市被省政府列为3个医共体建设激励县市区之一。
四是健康浙江建设表现优异。继2018、2019连续两年取得优秀后，今年4月，我市在2020年健康浙江考核中再次表现优异，有望在全省第一批取得健康浙江铜牌。
五是医学高峰计划稳步实施。绘好三张人才地图(藏亲图、认亲图、攀亲图)，培育市级区域医疗中心，谋划市级医院差异化发展路径，改革卫生职称评聘等工作，遴选台州医院为我市首家全科医生轮训基地。
六是民生实事项目提前超额完成。于4月份提前超额完成全年托育服务任务，全市新增托育机构41家、托位1970个，完成率分别为205%和。政府办村卫生室建设项目任务数90家，已上报103家，预计10月底前可全部建成。
七是党建工作实现更强作为。深入开展党史学习教育，开展“千名名医下基层”大型义诊活动，服务群众万人次。全力推进清廉医院建设，出台实施意见，抓好“一统领双驱动四推进”行动计划，实行清廉医院建设星级管理和医务人员全职业生涯清廉档案制度。
4月10日起开展驻校助学指导，“健康指导服务组”人员对辖区高中、初中、小学疫情防控工作做了专业的指导培训，筑牢复课复学防“疫”线。
2020年4月23日。
2020年4月23日13：30，院专业技术岗位竞聘领导小组成员（竞聘对象为竞聘工作领导小组成员或直系亲属时回避）在五楼小会议室，认真按照【关于调整《宁溪中心卫生院专业技术职称晋升聘任管理办法》的通知（黄宁卫【2019】69号】文件要求，对我院2020年第四轮岗位聘用26人进行量化打分。根据专业技术人员的量化得分结果高低，按照我院岗位设置情况确定最终人选。
2020年4月28日。
2020年5月13日。
5月13日上午，区卫健局黄洪副局长等一行来我院调研公共卫生服务工作，辖区卫生院院长参加。
2020年5月29日。
5月29日上午，卫健局黄洪副局长一行来我院调研基层信息化建设工作，辖区卫生院院长参加。
2020年6月2日。
6月2日上午，市120急救中心考核组对我院120急救站进行年中考核。
2020年6月23日。
区卫健局黄洪副局长一行来我院卫生扶贫专项工作检查。
2020年6月24日。
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
2020年，我局根据省市卫健委工作要点和区委区政府的总体部署，以“两手硬、两战赢”为目标，切实抓好疫情防控与卫生健康事业发展，取得本地病例清零、境外输入零病例的重大阶段性胜利，创成国家慢性病防控综合示范区，医共体改革获省政府督查激励。
（一）闻令而动全力抓好疫情防控。
一是全力以赴，当好疫情防控“参谋员”。从1月16日x市首例新冠肺炎疑似病例报告后，我局迅速召开疫情防控工作部署会，率先成立疫情防控领导小组，第一时间向区委、区政府报告疫情动态，着手研究疫情应对紧急措施，及时出台应急预案与工作方案，为区委、区政府及时启动新冠疫情防控工作奠定基础。在疫情防控工作中，无论是在一级响应阶段还是常态化防控时期，我局坚持以慎始如终的态度为区委、区政府疫情防控决策部署提供科学的参谋建议。
二是全员参与，当好疫情防控“排头兵”。疫情发生以来，区卫生健康系统全员参与，筑起抗击疫情的坚实防线。区卫生健康局第一时间将业务骨干全部纳入区防控领导小组办公室（防控指挥部）集中办公。区疾控中心强化疫情监测与应对，及时调查核实并锁定密切接触者。区妇计中心积极承担区级集中隔离点管理，部分工作人员连续100多天奋战在隔离点。区卫生计生行政执法大队承担全区医疗卫生机构、公共场所、隔离点等场所传染病防控卫生监督工作及公共场所（理发行业）复工备案工作，上半年共出动卫生监督人员x人次，检查各类场所x户次。区乡村三级医务人员全面参与机场、码头、火车站、客运站、高速公路“五大通道”以及流动健康服务点返x人员管控，协助加强基层单元防控，织密疫情防控的坚固防线，截至目前，累计出动人员x余人次。
三是全面防控，当好疫情防控“保障员”。全力做好境外、国内重点地区x名来x人员的“点对点”转运与集中隔离工作，无一疏漏。深入开展驻企健康服务活动，派出驻企健康指导员x人，累计指导x人次，服务规上企业x家，小微企业园区x个，其他企业x家，有力助推企业快速复工复产，保障“三强两促”专项活动向纵深推进。派出驻校健康指导员x人，累计指导x人次，服务学校x所，实现中小学和高校开学前防疫指导全覆盖，复学复课平稳有序。完成“五一”假期、区“两会”等疫情防控保障工作。不断提升医疗能力，全力救治确诊病例和疑似病例，加强对留观病例的甄别和治疗。快速推进医疗卫生机构实验室建设，区疾控中心和区人民医院在规定时间内具备新冠肺炎核酸和血清检测能力，目前日检测能力达到x人次。扩大核酸检测范围，做到“应检尽检、愿检尽检”，共检测x多人次。
（二）立足民生优化卫生健康服务。
一是全面践行“大健康”战略。深化健康x建设，高质量完成市对区2019年度健康x建设考核督查工作，对督查结果进行专题研究，做好进一步提升。以区委打造生命科学岛为契机，加快推进区域医疗康养示范区建设，2020年重点建设项目x个，年度投资任务x亿元，1－5月已完成投资x亿元。用好温医大仁济学院平台优势，进一步深化校地合作，筹划大健康院士论坛，培育“产学研”项目，助力x医疗卫生健康服务能力提升。
二是全民共享优质健康服务。巩固“国慢”创建成果，助推基本公共卫生服务持续提质增效。深化妇幼保健工作，优生两免等重大公共卫生项目有力推进。预防接种规范服务不断完善，慢性病规范管理率不断提高，卫生监测分析评估不断强化。依法行政全面落实，监督执法不断完善，政策咨询有序开展，计生政策有效落实。
三是全力推进民生实事项目。提前超额完成适龄儿童免费窝沟封闭项目。新增3岁以下婴幼儿照护服务机构x家，完成x个托班x个托位招收，托幼提升工程（婴幼儿照护服务）实现时间过半任务过半；完成公共场所母婴设施规范化建设2家；重点人群结直肠癌筛查和免费接种流感疫苗按照省市要求逐步推进中。
（三）坚持不懈深化卫生健康改革。
一是强化“三医联动”深化“两慢病”改革。加强与医保联动，起草《x区城乡普通门诊实行按人头付费的工作方案（初稿）》。将“5＋2”免费用药目录调整为“7＋3”，基本实现“两慢病”治疗药品品规全覆盖。在元觉街道试点的基础上，制定两慢病全区推广实施方案，基线调查体检工作已全面完成，x名高血压患者，x名糖尿病患者纳入新一轮健康管理。区医共体不定期开展同质化模块培训，优选x余名基层骨干医生赴区人民医院进修全科、颈动脉b超和眼底检查等“两慢病”门诊全程健康管理项目。
二是立足“平战结合”健全卫生应急体系。推进公共卫生体制机制改革，进一步优化医防融合机制，制定出台《区医疗及公共卫生防疫体系融合建设实施方案》。完成大门、霓屿、鹿西三家新院发热门诊预检分诊哨点建设；全面排摸系统各单位应急物资储备情况，区本级、区疾控中心和区人民医院应急物资有序储备；开展“疫情常态化下的大型活动疫情防控和医疗保障演练”，公共卫生应急能力进一步提升。改造提升区疾控中心pcr实验室、建成投用区人民医院pcr实验室、区内医疗机构（除灵昆外）实现传染病网络直报，应对传染病疫情的处置能力得到进一步加强。
三是完善“智慧医疗”优化医疗卫生跑改。以优化医疗机构工作效率、改善医疗服务能力、提升群众就医获得感为着力点，投入x多万打造“智慧医疗服务”民生实事项目，加快卫生领域“最多跑一次”改革应用。全面更新区人民医。
当前隐藏内容免费查看院医疗信息系统，实现各业务系统的智能化，为保障优质医疗服务提供技术支撑。积极推进两卡融合、刷脸就医、医后付和“云影像”等便捷就医项目推广工作。优化社区（村）服务站检验检查开单流程，方便离岛群众预约检查，真正将“智慧医疗服务”延伸到群众家门口。
（四）强化保障夯实干事创业基础。
一是坚持党对卫生健康事业集中统一领导。健全卫生健康行业党建工作领导体制，持续推进“厚德精医、三赛竞绩”党建品牌建设，以高质量党建引领卫生健康工作争先创优。推进责任落实，建立基层党组织书记责任清单、问题清单，开展联述联评联考；严肃党内政治生活，突出组织建设，着力抓好“三会一课”，落实每月主题党日活动；强化工作督导，建立常态化督查机制，上半年开展党建督查x次，发出整改通知书3份。
二是严格落实全面从严治党主体责任。持续推进“海岛健康、五度护航”廉政品牌建设，树立清廉卫健形象。深化清廉细胞建设，巩固提升清廉医院创建成果，今年继续创建清廉卫生院3家。做实日常监管，严格执纪执法；紧盯关键节点，开展明察暗访；坚持严管厚爱，用好“四种形态”。
三是切实抓好卫生健康领域思想建设工作。聚焦弘扬新时代卫生健康职业精神，深入开展“激扬新时代x人精神”大讨论大实践活动，在全系统掀起新一轮践行“兰小草”精神热潮。疫情期间，卫健人用实际行动践行“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的崇高精神，展现出了担当作为的高尚品质。入党积极分子陈虹赴武汉参与医疗救助，党员吕海生坚持一线抗战三十多天最终累倒。截至目前，全系统x个党组织、x名党员干部获国家、省、市、区表彰。
一是持之以恒抓好常态化疫情防控。继续发挥专业部门优势，从疫情研判、防控部署、精准施策等方面为区委区政府科学决策提供参谋；加强统筹调度，因地制宜、因时制宜调整防控手段，对重点时段、重点场所、重点人群从严从紧落实防控措施；突出抓好院感防控，全面加强医疗机构预检分诊、发热门诊、患者救治工作，对所有医疗机构开展发热门诊规范设置和改造，确保符合规范要求；严格接转流程和留观检测程序，高标准做好集中隔离点的医学观察、疫情监测工作，筑牢“防疫壁垒”。
二是切实做好“十四五”发展规划编制工作。认真总结“十三五”取得的成绩、未完成的任务和存在的主要问题，紧抓“十四五”开局契机，紧密衔接上级卫健委专项规划和市、区总体规划，凝聚众心众智开展谋划工作，确保新时期卫生健康工作有高度、有深度、有力度；确保目标合理、指标科学、措施可行。重点围绕生命科学岛、健康养生岛定位，以“医共体海岛样板”和“慢病管理全国示范区”为目标，谋深谋细谋优，为新一轮的卫生健康事业发展开好头、起好步。
三是持续深化卫生健康综合改革。加快信息化建设，完善“两慢病”患者“上转下转”对接机制，实现服务对象检测监测、综合干预、效果评估全过程精细管理；以医保总额预付为抓手、技术帮扶为纽带，强化医共体服务、责任、利益捆绑，进一步实现人、财、物等方面的统一管理；深化医疗卫生领域“最多跑一次”改革，着力打造互联网“不见面”远程审批服务，推进就医体验大提升。
四是继续做好卫生健康服务能力提升。扎实开展医疗“优质服务基层行”活动，推进乡村一体化管理，持续提升基层医疗卫生服务能力；实施以“尘肺病攻坚行动”为重点的职业卫生工作，做好“五大卫生”监测；合理配置资源，进一步完善公共卫生工作体系、管理机制和服务模式，推动12大类基本公共卫生服务项目各项指标达到省市要求；保质保量完成省市区民生实事项目。
一年来，我院在旗委、政府的正确领导下，在旗卫生局的具体指导下，努力践行“三个代表”重要思想，认真贯彻扶贫开发有关精神，经常深入巴彦淖尔卫生院，采取资金扶持与技术指导相结合的办法，扎实有效地开展了各项扶贫工作，取得了一定成效，现总结报告如下：
着力提高扶贫工作实效巴彦淖尔卫生院地处我旗南部，受自然条件及资金、技术各种客观因素的制约，该院同其它基层卫生院相比还有一定的差距。院务会深知责任重大。为了迅速摸清掌握情况，专门成立了扶贫工作领导小组，由一位副院长任组长，各科主任为小组成员，他们不辞辛劳，多次奔赴扶贫点，实地了解情况，掌握第一手资料，为制订扶贫计划提供了决策依据。巴彦淖尔卫生院是科右中旗南部三个苏木预防医疗、妇幼保健和计划生育业务指导中心，全院占地面积1万平方米，建筑面积1500平方米，是一所中、蒙、西结合的综合性中心卫生院，现有职工47名，各类专业技术人员39名，其中主治医师2名、医师8名、医士11名。
形成扶贫帮困的合力加大卫生扶贫力度，是加快落后地区脱贫致富步伐、为全面实现小康社会的重要举措，也是贯彻“三个代表”重要思想的具体体现。我院高度重视定点结对扶贫工作，把它摆上重要议事日程，作为服务于我旗经济建设的重要途径抓紧抓好。为确保扶贫工作落到实处，年初扶贫工作领导小组专题研究，制订了扶贫方案，同时强调：
二是扶贫工作领导小组组织相关人员每年至少到扶贫点2—4次开展调查研究，了解新情况。
三是掌握政策，沟通信息，积极争取有关厅局、扶贫部门的大力支持，使扶贫工作有力度，见效快。
四是加大扶贫宣传力度，让本院广大医护人员都来关心、支持和参与扶贫工作，形成扶贫帮困的良好新氛围。
解难题我们把“实事求是，团结协作，尽力相助，如期脱贫”的总体工作思路做为扶贫工作出发点和落脚点，充分发挥我院优势，深挖潜力，为扶贫点办实事、解难题。主要做了以下几项工作：
一是在资金十分紧张的情况下，投入3.5万元，其中用于维修房屋1.5万元，培养人才1万元，引进尿十项、部分手术器械等1万元。尽最大努力解决了他们的实际困难。
二是每季度选派2名业务素质高、肯于吃苦、又有多年临床工作经验的医护人员到扶贫点进行技术指导，把我院多年的医疗实践中总结出来的技术、经验传授给他们。
三是不定期选派1名学科带头人到该院举办专科医学培训班和学术讲座。
四是按院方与该院协议要求，每年为扶贫点免费培养专业技术人员3—5名。
五是该院的住院、门诊、护理病历与正规医院病历书写要求差距较大。为此，我院专门选派3名医护人员到该院进行了为期10天的病历书写指导，并免费赠送了医疗护理业务书本60余册和我院自编的《科右中旗医疗护理技术操作常规》20套，价值约5000余元。通过以上扶贫既解决了他们应急硬软件建设问题，也充分体现了技术扶贫的重要性，收到了良好的效果。
由于我院底子薄，资金匮乏，难以满足扶贫点经费所需；在指导扶贫点医技、护理等工作上还需加强。
今后，我院将进一步解放思想、不断探索，采取更有效的措施，加大定点结对帮扶工作力度，全面扎实的做好定点帮扶规划任务的落实。为扶贫点做更多力所能及的工作，同时，扶贫工作逐步延伸到嘎查级，做到苏木、嘎查一起抓，为实现三年卫生扶贫工作目标作出贡献。
20xx年，xx市卫生和计划生育局按照xx市委市政府推进法治建设的部署要求，深入推进依法行政工作，加快建设法治政府。现将xx市卫生和计划生育局20xx年法治建设工作情况报告如下：
一、强化组织保障和法治能力建设。
我局高度重视法治政府建设，年初召开局长办公会议，认真听取政策法规科关于20xx年法治政府建设工作总结，学习上级卫生计生法治建设重点工作文件，部署我局20xx年法治工作任务，落实各项工作责任，特别是要求强化法制审核机制，健全应复应诉制度，同时还需要加强法治宣传教育，加强队伍建设和能力建设，形成全系统法治政府建设的工作合力。
20xx年，以党委理论中心组学习的方式，组织领导班子及各科室负责人学习了《宪法》、《中华人民共和国监察法》及《党章》等。同时在系统内开展卫生计生法律知识专题培训会议，将理论知识学习与行政执法业务专题培训相结合，在学习理论知识的同时，进一步增强了执法队伍责任意识和法治业务水平，达到理论素养与业务能力双提升的良好效果。
二、完善依法行政制度。
依照相关文件要求，严格行政规范性文件制定程序，制定《xx市卫生和计划生育局行政规范性文件制定、备案和清理制度》，重视合法性审查，坚持“不与上位法相抵触”、“不损害群众利益”、“有特色、可操作”，做到规范性文件“统一登记、统一编号、统一公布”。今年，依照实际工作情况，我局未制订发行政规范性文件。
积极配合上级部门开展行政规范性文件专项清理工作，共开展三轮行政规范性文件专项清理工作，涉及公平竞争、产权保护、招标投标设置地方保护等方面内容。制定《xx市卫生和计划生育局开展公平竞争审查工作方案》(瑞卫〔20xx〕148号)，明确了审查工作的责任分工和工作流程，组织全局各科室按职责分工进行全面排查，并根据公平竞争审查的要求进行审查。经审查，无妨碍统一市场和公平竞争的各种规定和做法，符合公平竞争审查的要求。对市政府代拟的《关于推进医疗卫生与养老服务相结合的实施意见》、《xx建设区域医疗康养副中心城市实施方案》2个涉及市场主体经济活动的文件进行认真审查，对照标准分别填写《公共竞争审查表》。同时，要求全市所有下属各医疗单位严格对照公平竞争审查标准进行全面自查。
三、推进行政决策科学化民主化法治化。
(一)完善行政决策程序制度。我局高度重视重大行政决策工作，切实加强行政决策制度建设，确保重大行政决策程序、内容、实施和监督合法。制定《xx市卫生和计划生育局重大行政决策程序规定(试行)》，严格执行“三重一大”集体决策制度，按照科学决策、民主决策、依法决策的原则，详细明确了重大决策事项范围、行政决策程序及监督管理要求，对重要规划、政策、项目资金安排以及大额度资金使用等重大事项，坚持先调查研究后集体讨论决定。
(二)落实法律顾问制度。我局聘请xx市人民政府法律顾问、xx瑞大律师事务所主任杨建崇律师作为法律顾问，在重大决策事项及涉法事务中充分听取法律专家意见，尊重专家咨询意见，提高行政决策的科学性，杨律师凭借丰富的经验均提供了宝贵且专业的法律意见。20xx年法律顾问专项经费为5万元。另外，我局拟培养公职律师1名，已通过司法考试，但因为今年市政府公职律师培训名额指标有限尚未聘任为正式公职律师，下步将积极配合市政府做好公职律师相关工作。
四、坚持严格规范公正文明执法。
(一)落实重大行政执法法制审核制度。制定出台《xx市卫生和计划生育局法制审核制度》，建立对重大行政决策、规范性文件、重大行政合同、重大行政执法决定事项法制审核制度，明确审查内容，审查流程，深入推进依法行政。
(二)落实行政程序制度落实情况。组织学习《xx省行政程序办法》，严格落实行政处罚裁量基准、行政执法全过程记录等制度，切实保障当事人陈述、申辩、听证等权利，严格规范行政执法文书送达。
此外，我局高度重视行政执法公示制度落实，及时在xx政务服务网公示行政执法信息，今年完成“双随机”抽查数据录入，完成20xx年抽查任务，检查对象随机、执法人员随机，均在系统网站予以公示。
五、依法有效化解社会矛盾纠纷。
(一)履行应诉、应复相关职责。依法落实行政复议申请权告知义务，在再生育审批行政许可、行政许可决定书(不予许可)和处罚决定书等行政执法文书中，均按规定落实行政复议申请权告知义务。依法履行行政复议答复义务，均按规定作出答复和提交证据等相关材料。自觉履行行政复议决定、自觉落实行政复议意见，今年我局行政复议案件均为维持或撤回，复议机关均无作出我局要求履行复议决定的决定，20xx年我局行政复议案件数为4件，维持2件、撤回2件。
(二)重视行政调解工作。制定《xx市卫生和计划生育局行政调解工作制度》，成立调解机构数2个，医政科以调解医疗纠纷为主，公共卫生科对预防接种异常反应进行调解，调解员5人，考虑到行业特点以医疗纠纷为主，把机构设置在局医政科。20xx年共接受医疗纠纷投诉33件，10件经医方多次沟通解释工作后得到患方的理解和接受，12件经xx市医疗纠纷调解委员会调解解决，提交医疗事故技术鉴定11件，结果为医疗事故的3件，我局行政调解0件。下步我局将继续扎实做好行政调解工作，更好地维护医患双方权益。
20xx年以来，在县委、县政府的正确领导下，我局认真按照《xx县全面推进广东省法治政府建设实施纲要的实施方案》工作要求，坚持以普法教育为先导、以依法行政为核心、以制度建设为保障、以强化执法监督为手段，努力提高全县卫生计生系统领导干部法治思维和依法办事能力，提升依法行政和依法管理水平。主要工作情况如下：
一、抓好法治宣传教育学习。
局领导班子成员坚持带头学习法律知识，通过自学和班子会议学习相结合，大大激发领导干部学法的积极性。组织局机关干部职工认真学习《广东省卫生和计划生育系统法治宣传教育第七个五年实施计划(20xx-2020年)》，制定《xx县卫生和计划生育系统法治宣传教育第七个五年实施方案(20xx-2020年)》发到各医疗卫生单位进行学习。
二、抓住重点，扎实推进普法工作开展。
(一)抓好日常学习，提高法律意识。各职能部门本着干什么、学什么、用什么的要求。积极参与学法用法当中，结合广东省干部网络培训，局机关公务员还至少选修3科以上政策法规类的课程。
(二)抓好活动载体，增强普法实效。深化计划生育基本国策宣传教育，利用元旦、春节群众的返乡热潮，部署开展计划生育集中服务月，广泛宣传计划生育政策，传递婚育新风尚、生育文明新观念;每月制作两期《xx卫生计生墙报》分发至各镇、村(居)委的“三栏”张贴;在“xx县卫生计生”微信公众号刊登法制宣传文章，发动各镇人口计生办、村(居)委会利用卫生计生宣传栏、人口文化休闲园，宣传相关法律法规;各镇在“5·29计生协会会员日”积极开展政策宣传和慰问计生困难户活动;在5.31无烟日、职业病防治法等宣传活动期间，通过现场发放各类法律法规宣传材料、接受相关法律法规咨询等形式，开展各类法律法规宣传活动。同时利用公开栏、报刊等开设多种主题内容的宣传专栏，广泛宣传法律法规，普及卫生计生知识，极大提高人民群众的卫生计生法制意识。利用中秋、国庆等重大节日进驻到局的挂扶点铜溪村进行慰问、发放禁毒法律法规宣传资料，普及《中华人民共和国禁毒法》和《广东省禁毒条例》，举行公益义诊活动。我局积极响极我县扫黑除恶专项斗争行动，并设xx县卫生和计划生育局扫黑除恶专项斗争领导小组办公室，积极参与扫黑除恶一系统活动。
(三)抓好教育培训，提高执法水平。组织分管政策法规、医政和卫生监督的副局长，以及相应股室相关人员积极参加上级政府、部门组织的依法行政、医疗纠纷预防和处置等培训班，进一步熟练掌握相关法律法规，为日常行政执法提供法律依据保障，提升行政执法业务水平。
(四)抓好监督检查，规范医疗行为。全面贯彻落实《职业医师法》、《医疗机构管理条例》、《护士条例》和《医疗机构管理办法》、《献血法》，坚持医疗机构按规划设置、按法律管理、按标准评审，在设置、管理、评审的过程中，向医疗机构广泛宣传相关的法律法规，有效促进医疗机构和医护人员的规范化、法制化管理。组织人员对全县医疗机构依法执业、传染病防治、母婴保健等方面进行了一次全面的综合执法监督检查，对发现的问题，及时反馈，并责令、督查、帮助整改到位;组织开展从事食品和公共场所从业人员健康检查大行动，对所有公共场所《卫生许可证》进行换发，组织开展卫生监督执法协管员培训，确保了全县卫生监督协管工作得到落实。
三、严厉打击非法行医，深入开展专项整治。
制定《xx县打击非法行医专项行动方案》，联合公安、食品药品监督管理局、县市监局等部门，形成联合执法合力，对我县医疗环境进行全面整治，以医疗机构不良行为记分工作为抓手，加大日常监督力度，严厉打击非法行医，加强诊所和卫生站监管。截至目前为止，未发现有医疗机构在诊疗过程中存在诱导消费、欺诈医疗、胁迫医疗、医托、医闹、黑救护车、在医疗纠纷过程中组织、煽动、参与闹事或者暴力威胁甚至伤医的黑恶势力情况。未发现有转让、出租、出借《医疗机构执业许可证》等行为。全年共检查诊所、卫生站782间;取缔非法行医7间;没收非法药品、器械折合人民币约11110元;行政处罚62宗(其中个体诊所处罚1宗，罚款800元人民币整，非法行医1宗，罚款30000元人民币整);捣毁户外招牌12个;共出动执法人员、卫生监督协管员820多人次;出动320多车辆次。其中在xx中学和振兴小学附近打击非法行医2宗，没收医疗器械和药品价值约4200元，行政处罚金3万元整。
深入开展严厉打击非法医疗美容专项行动的，组织卫生监督人员对全县医疗美容机构进行专项检查，共检查生活美容场所共派出监督员962人次，车辆284台次，检查公共场所291间。经查，没有发现非法医疗美容行为。
四、打击“两非”行动，规范全县生育秩序。
县卫计局牵头组织、县食品药品监督管理局、县市场监督管理局、县卫监所、县公安局开展打击“两非”专项行动，突击检查了潖江医院、xx新城医院、xx县城中社区卫生服务中心、县妇幼医院、汤塘镇卫生院等医疗机构。从检查的情况来看，各医院在b超管理上有了较规范管理，不存在涉及卵子买卖及代孕等问题，其中潖江医院存在虚假信息发布情况，相关问题已责令相关单位进行整改督查。
五、遵循行政执法程序。规范行政执法行为和程序，实施卫生行政执法若干规定、重大行政执法案件集体讨论制度、行政执法过错责任追究制度;强化内部制约机制，规范卫生行政执法行为，根据卫生部《卫生监督稽查、评查规范》，扎实开展卫生监督稽查和案件评查。今年，购置了4台执法仪和采集工作站一台，解决执法全过程记录设备问题，规范行政执法行为;对行政审批、行政处罚的自由裁量权作了详细规定，依据《公共场所卫生管理条例》、《执业医师法》《医疗机构管理条例》等法律法规的规定，制定行政处罚自由裁量的规定，对自由裁量权的行使条件、运用范围、裁决幅度、实施种类等，予以合理的细化和分解。
六、切实推行依法行政政务公开。认真落实“双随机一公开”制度，结合我县情况开展制定了《xx县卫生计生全面推进“双随机、一公开”监管工作实施方案》、《xx县卫生计生监督随机抽查方案》，在单位设置政务公开栏，并在政府网站上公布办事情况，加强了对办事结果的公开、公示。
七、下一步工作打算。
在今后的工作中，我们将继续发扬成绩，查找差距，有针对性加大普法工作力度，不断扩大卫生计生法律法规规章的宣传覆盖面，提高广大医疗卫生和计划生育工作者的法制意识和依法行政、依法行医的能力水平，进一步提升广大群众对医疗卫生和计划生育服务的满意水平。
一是进一步加强组织领导，层层落实责任。要进一步加强领导，重要决策、重要工作部署、人事变动、大额经费支出等重要事项必须充分发扬民主，由集体讨论决策。特别重大事项应进行合法性审查并严格履行事前听证、专家论证、公开公示、责任追究的决策程序，做到集体决定、依法决策;完善决策过程的监督保障，增强监督措施的可操作性，保证决策合法、有效。继续抓好重大行政处罚案件集体讨论程序等工作。
二是推进综合行政执法体系建设。梳理、整合卫生计生行政执法职能，充分利用卫生计生基层资源，以点带面，先行先试，逐步建立健全县、镇综合行政执法网络，着力加强县镇综合行政执法能力建设。进一步完善卫生计生行政部门、监督机构与有关部门、社会组织之间的信息沟通和工作联动机制，提升依法行政力度。
三是进一步加强行政审批管理。重点落实推行政府部门权力清单制度，理清卫生行政审批项目目录并向社会公布，强化行政审批窗口规范化管理，简化优化工作流程，深入实施审批提速，服务办事群众，提升行政审批效能，推动卫生行政审批由重事前审批向事中事后监管转变。
四是加强卫生计生行政执法规范化建设。开展卫生计生行政执法工作稽查，严格行政执法程序、文书管理、自由裁量权使用，开展行政许可和行政处罚案卷评析活动，提升卫生行政执法案卷质量，提升卫生计生监督执法人员业务素质。落实卫生计生行政执法责任，健全责任追究机制，规范行政执法行为。进一步加强卫生计生行政执法绩效考评，保障各项工作履职到位、执法规范和管理有效，切实提高社会满意度。
五是加强行政执法队伍业务培训和作风管理。加强卫生计生行政执法业务培训，提升队伍执法水平，重在提高大案要案查处能力。贯彻落实中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的“八项规定”，切实转变工作作风，创新和改进工作方法，提高工作效率和执行能力。狠抓队伍工作作风建设，坚决防止和纠正“庸、懒、散、奢”等不良作风，严防渎职事件发生，打造人民满意的监督队伍。
六是进一步加强举报投诉处置。进一步理顺举报投诉查处运行机制，公开举报投诉方式，畅通举报投诉途径。对重大投诉举报信息及违法案件查办进行督查督办，对群众举报投诉积极受理、认真调查，及时调查率、查实处理率及反馈率100%。
七是进一步加强宣传培训教育。强化对管理相对人以及从业人员的培训，提高企业主体责任意识，不断提升其自身管理水平。
老年人是人类的宝贵财富，老年人健康是社会文明进步的重要标志，开展老年人健康管理工作，关系到家庭幸福、政治稳定和社会和谐。在过去的一年中，根据基本公共卫生服务项目管理要求和我镇辖区实际情况，我们将老年人管理工作列入预防保健工作的重要组成部分，作为尊老、敬老、爱老和服务社会的具体实事，当成公共卫生服务工作者义不容辞的神圣职责，不折不扣、脚踏实地地开展了老年人健康管理工作。具体表现为以下几个方面：
3月中旬，我们派出专职慢病医生参加了市cdc慢病防治专题培训会议。随即就召开了全镇乡村医生和全体防保人员培训会议。会上，除传达了市慢病工作会议精神，学习了市cdc慢病管理工作方案外，还讨论落实了我镇的具体工作步骤，落实了工作人员，制定了工作计划，确保了我镇老年人健康管理工作的顺利开展。
为确保工作进展，我们对全体防保人员实行了老年人健康管理工作划区包干，明确了1名分工负责人、1名管理人员在村一级，也明确了村卫生室医师亲自负责，形成了自上而下的工作合力。通过上下联通、医患互动，使我镇老年人健康管理工作实现了真正意义上零的突破。
针对老年人的生理和心理特点，我们利用喜闻乐见的形式，广泛深入地开展了老年健康教育与健康促进活动，如广场互动式健康知识教育、健康橱窗展示、专题健康知识讲座、发放老年保健小册子、与南京中医药大学联合开展老年传统医学服务进社区等，使高血压、糖尿病、肿瘤、家庭急救、预防跌倒、老年体育活动和老年人健康生活方式等科学知识为越来越多的老年人所认同和掌握。
全镇65岁以上老年人1062人，已建立健康档案3042份，建档率100%，电子录入3042份，电子档案录入率100%。按照每年进行一次健康检查的要求，我们组织了防保、临床和检验人员，走出医院、深入社区，扎扎实实地开展工作，截止11月20日，我们已完成2900人体检任务，体检率90%。体检过程中，我们及时对老年人生活方式和健康状况进行了评估，对查出的高血压病病人，糖尿病病人信息，已及时转入慢病组进行慢病管理，通过努力基本完善了老年人健康管理体系。
在老年人健康管理工作中，我们率先引入绩效管理机制，对镇村两级工作质量和工作效率进行及时考核，并将考核结果与个人奖金挂钩，做到了奖勤罚懒，提高了工作效率。
由于老年人健康管理工作起步较迟，缺乏规范的运作模式和工作经验，不足之处在所难免。如老年人健康检查开展不平衡，外来老年人健康管理机制不健全，原发性高血压和2型糖尿病病人管理需进一步强化等等，我们将在新的一年里努力改进。我们将通过善于吃苦、勤于工作、和勇于登攀的精神，将老年人健康管理工作推向新台阶。
xx镇卫生院
20xx年9月30日
（一）疫情防控工作。按照国家、省市要求，明年将持续做好“外防输入、内防反弹、人物并防、疫苗接种”的新冠肺炎疫情防控措施，确保人民群众的健康安全。规范突发公共卫生事件报告、处置工作流程和方式，事件报告及时率、规范处置率、原因查明率均达到xxx%。
（二）数字化改革。推进区域互联互通，以全民健康信息平台为依托，形成全生命周期健康档案，赋能健康管理和疾病控制。深化智慧健康便民服务，持续推行先看病后付费、电子健康医保卡、刷脸就医和健康码就医等应用。强化数字赋能。推动医学人工智能、xg、区块链等新技术在医疗卫生领域创新应用，争创宁波市医学人工智能示范中心。
（三）医学高峰打造。推进县域医院的等级创建工作，力争将第一医院创成三乙综合性医院。建立核心专科、薄弱专科、支撑专科目录，加大重点学科、扶持学科建设力度。引导鼓励县级医院学科建设差异化、特色化，加强省、市、县重点特色学科建设。以长三角卫生健康一体化建设为契机，深化与沪杭甬等地大医院、医学院校的.合作。对标省市区级医院，强化全国公立医院绩效考核，对表对标省drg平台指标要求，推进医院综合能力达标争先。
（四）县域医共体建设。结合基层工作实际，通过进修、培训等多种方式，对乡村医生开展针对性业务培训。积极调派临床骨干、专家下沉到基层卫生院，不断增强基层医疗卫生服务能力。大力打造“一院一特色”“一特色一品牌”，形成各具特色、优势互补的学科格局。
（五）公共卫生工作。做好各类传染病高发乡镇动态抄告预警、高危人群主动发现、散发及聚集性疫情快速处置、确诊病例规范化隔离治疗工作。强化公共卫生专业机构主动融入医共体建设，促进县域医共体家庭医生签约服务、肿瘤筛查等医防整合工作，稳步提升慢性病综合防控水平。持续强化精神卫生综合管理工作，推进多部门信息交换反馈机制，强化移动云随访的管理应用。加强职业病防治人员、仪器等检测、监测和体检机构能力建设。落实开展尘肺病防治攻坚行动和重点行业职业病防治工作。持续开展医疗服务多元化监管和职业卫生监管，依法严厉查处违法行为，确保卫生行政执法效能年度考核排名在全省前列。
（六）健康xx建设。指导xx镇等九个国卫创建乡镇完成创建工作，实现国家卫生乡镇全覆盖。高标准完成xx余个卫生村的复查任务，以及重点推进省级卫生村创建。健全健康评估评价制度，扎实推进健康素养提升行动等xx个专项行动。广泛开展群众性爱国卫生活动，深入推进全民健康生活方式行动。深化健康促进学校、健康促进医院创建，健康促进学校银牌创建率达xx%，居民健康素养总体水平同比提高x-x%。持续开展高峰期除四害活动，继续推行和扩大除四害市场化运作，加强对病媒生物防制队伍的监督管理。
（七）人口计生工作。开展“一证通办”和婚育户“一件事”联办服务。牵头推进流动人口基本公共卫生服务均等化和健康关爱工作。建立覆盖全人群、全生命周期的人口监测预警体系，加快推进建立人口信息常态化共享共用机制。严格按照政策做好奖励扶助目标人群资格确认，维护计生家庭合法权益，落实好计划生育特殊家庭全方位帮扶保障制度。做好计划生育特殊家庭“三个全覆盖”专项行动自查和计划生育奖特扶制度实施情况的绩效评估工作。
根据上级卫生行政部门对今年个体化农村健康宣教的精神，院领导高度重视，制定完善的工作计划，投入部分经费，成立领导小组，布置任务，分工明确并利用责任医生、乡村医师例会和职工业务学习会议对医疗队伍进行业务培训学习，对辖区内的各种人群开展针对x个体化健康宣教活动，在今年的活动中，取得了较为满意的效果，为改善辖区居民生活环境，提高生活质量，增强防病意识，逐渐缩小城乡间卫生差距，促进农村经济发展作出巨大贡献。
一、充分利用卫生网络和责任医师队伍对辖区内的村居、学校、通过个体化健康讲座，面对面个人健康咨询、黑板报、宣传栏、分发健康宣教资料等多种形式，开展针对x的个体化健康宣教活动。
1．加强健康宣教队伍的建设。
配合上级部门深入村开展面对面的'健康宣教，7家村卫生室责任医生组成的慢x病健康咨询和健康干预队伍。
2．加大健康宣教专项经费投入。
为了今年的健康宣教工作真正起到能为辖区居民增强各种卫生知识，加深印象。健康教育处方15种。其它针对x的宣传单1种，播放针对常见病、慢x病、传染病防治健康宣教视频6种。
3．积极开展健康宣教“三进”活动。
（1）重点开展农村慢病健康宣教。针对慢x病专门多次开展高血压、糖尿病、发放宣传资料20xx多份。
20xx年针对60岁以上老人及其它人群，开展慢x病、常见病防治及科学防病等个体化健康讲座及咨询活动3次，责任医生在门诊和平时下村慢病随访中在各村张贴宣传栏、出黑板报，通过户外展板，分发健康宣传资料，面对面健康干预等多种形式开展健康宣教活动。
（2）重视对学校的个体化健康宣教。
二、居民健康行为得到了很大的改善。
1、居民卫生意识得到提高。
2、居民个人习惯得到了提高。
3、家居环境、卫生环境得到了改善。
三、下半年的工作计划。
1、进一步完善健康教育工作制度明确职责。
2、加强村级健康教育宣传阵地建设。按规范设立健康教育宣传栏并定期更换宣传内容。
3、加强控x宣传和健康教育工作力度，开展多种形式的健康教育宣传、健康咨询活动，编印和分发多种健康教育宣传资料，进一步提高村民对健康教育工作的认识程度、健康知识知晓率和行为形成率。
4、加强学校健康教育工作的检查和业务指导，普及学生健康知识和健康行为。
5、进一步规范医院健康教育工作，加强医务人员健康教育x知识培训，提高病人健康意识和防病知识。
6、认真搞好本单位健康教育信息的报送及档案管理工作。
20xx年，我委继续按照xx市关于法治政府建设的总体要求，强化组织领导、增强法治意识、强化制度保障、规范行政执法、履行行政监督等方面着手，在“最多跑一次”改革精神的的推动下，积极作为、认真履职。现将我委法治政府建设工作总体情况汇报如下。
一、坚持领导带头学法，强化法治思维。
我委高度重视普法工作，把普法宣传宣传教育作为卫生计生工作的重要内容来抓，明确委主要领导作为依法普法工作第一责任人，负总责、亲自抓，分管领导作为主要负责人，具体负责、具体抓，由政策法规处牵头负责卫生计生系统依法行政和法治政府建设相关工作的实施。普法工作与委中心工作同计划、同部署、同检查，保证工作落到实处;坚持领导干部中心组理论学习与学法同步并行的普法实践，20xx年领导干部集中学习了《宪法》、《监察法》及《医患纠纷预防与处置条例》《执业医师法》等法律法规以及《党章》、《共产党员领导干部廉洁从政若干准则》等党内法规等的学习，强化领导干部的法治思维和和法治理念，不断提高领导干部依法行政、依法决策的能力和水平。
二、继续推进审批领域“最多跑一次”改革。
(一)完成行政审批服务事项“最多跑一次”100%全覆盖。
根据省市要求，在进驻市行政服务中心的43个卫生计生审批事项于去年已实现“最多跑一次”全覆盖。我委纳入省“最多跑一次”事项目录共48项，病残儿鉴定、计划生育手术并发症鉴于5月底也实现“最多跑一次”，提前完成市里提出8月底前完成“最多跑一次”100%全覆盖目标。
(二)统筹推进行政审批“一窗受理”改革。
根据市政府办公厅《转发xx省数据管理中心关于进一步做好办事服务类和行政监管类办件信息汇聚工作的通知》要求，我委已于20xx年10月18日完成xx市卫生监督综合管理系统在《xx政务服务网行政权力办件信息库系统》对接备案，按新数据交换规则和办件统一赋码的系统改造。我委行政审批窗口办理的43个事项都通过xx政务平台进行“一窗受理”，并完成系统共享的配置。
三、认真落实行政处罚裁量基准动态调整工作。
我委结合《xx省行政处罚裁量基准办法》、《xx市行政处罚自由裁量权行使规则》以及省卫生计生系统自由裁量标准进行贯彻落实。20xx年，xx市地方性法规《xx市文明行为促进条例》于7月1日实施，条例中关于禁烟、控烟的行政处罚事项由卫计委实施，我委结合权力事项库和xx市行政处罚录入系统，积极和编委办联系，在市编办的批准下，对新增事项在权力事项库中进行增补。20xx年，我委下发经市法制办备案的规范性文件《xx市禁止吸烟执法工作实施细则(试行)》甬卫发(20xx)3号，对禁止吸烟的具体处罚额度根据不同违法程度和情形作出了具体规定，积极做好行政处罚裁量基准的动态调整工作。
四、全面推行“双随机、一公开”抽查监管制度。
强化事中事后监管，严格按照《省卫生计生系统双随机抽查事项清单》，建立随机抽查对象和执法检查人员名录以及随机抽查工作细则。优化现有行政处罚和行政裁决等行政行为工作流程，规范裁量标准，杜绝多头执法、重复检查，形成“部门联合、随机抽查、按标执行、一次到位”等机制。实行分类重点监管，以日常监管、良好行为、不良行为、信用评价等信息为基础，依据监管对象信用等级、生产经营状况、违法违规行为等，将监管对象分为不同类别，实行分类监管。对违法违规、失信企业和高风险企业根据情况适当增加检查频次，实行重点管理，落实日常监管责任。
五、认真履职，坚持依法行政完善依法决策。
(一)认真做好行政规范性文件法核及行政协议(合同)的法核工作。
20xx年，我委加强了对行政规范性文件、政府性协议(合同)的法制审核工作，全年共对《xx市禁止吸烟执法工作实施细则(试行)》等3个文件进行了规范性文件法制审核。对《健康有1套》等9个政府协议和服务外包合同等进行了法核。
(三)依法做好行政复议与行政诉讼工作。
20xx年，我委认真履职，严格依法办事、依法化解矛盾，切实维护行政相对人的权益。今年完成张某政府信息依申请公开等4起行政复议案进行了受理，其中1起维持，1起撤销,2起在办理之中。被省行政复议局、市政府行政复议4次，其中2次维持，1次撤销，1次在办理之中。积极应诉，参加了周某政府信息依申请公开等9起的行政诉讼案的诉讼工作，2起案件一审均驳回原告请求。
六、完善执法公示，积极推行执法全过程记录制度。
完善行政执法公示制度。所有的行政处罚信息已经通过网上平台进行公示，并同步上传至市信用平台数据库。积极推进执法全过程记录制度，目前已经在全市卫计系统推开，全大市共计有卫生执法人员300余人，13个县(市)区均配备了执法记录仪，配备记录仪100余台，市卫生监督所配备执法记录仪20台。制定出台了《行政执法记录仪使用管理规定》、《行政执法全过程记录办法》等制度，明确规定执法记录仪的使用、管理、监督、应用范围等制度。通过对执法记录仪使用、管理进行严格培训，充分发挥了执法记录仪的执法监督和固定证据作用。
七、继续做好基本信用信息的归集汇总。
按照20xx版、20xx年版的信用信息事项，根据自然人、法人公共信用信息采集上报的要求，认真抓好卫生计生领域的信用信息采集和上报工作，截止20xx年，累计入库量分别为：无偿献血表彰信息907，对医师处罚信息42条，卫计领域对自然人的其他处罚信息1263条，违反计划生育规定生育子女的当事人信息7370条以及个人未履行生效社会抚养费征收决定失信信息2233条。放射诊疗机构许可证书信息598条，放射卫生技术服务机构资质信息240条，消毒产品生产企业卫生许可证书信息94条，对餐饮具集中消毒服务企业处罚信息1条，医疗卫生机构设置执业许可证书信息879条，职业健康检查和职业病诊断机构资质信息38条，护士执业注册信息26878条，医师执业注册信息19547条。
八、做好普法宣传，强化法治思维提升法治能力。
20xx年3月份，我委下发了《20xx年全市卫生计生法制工作要点》，结合xx卫生计生普法责任清单制度，明确年度普法宣传重点和任务，除了抓好共性内容的普法外，有针对性地强化卫生计生相关法律、法规的学习和培训。今年我委举办了《保险法》、《执业医师法》、《医疗纠纷预防和处理条列》《宪法》等法律知识讲座。同时，重点加强对市卫生监督所工作人员的在岗培训，强化对市级医疗机构法治能力的培养，提高医院依法处理纠纷、维护医生的合法权益。
九、下一步主要工作打算。
(一)坚持把学法列入到委党组中心组学习的内容的学习制度，注重计划性和执行力，强化卫生计生系统工作人员的培训，提高工作人员依法决策、依法行政的能力，提升医务人员依法行医、依法维权的能力和水平。
(二)制定我委重大行政决策程序规则，健全重大行政执法决定法制审核制度，规范行政执法行为。
(三)继续做好行政规范性文件法核和行政协议(合同)工作。加强行政规范性文件管理，严格落实合法性审查制度，坚持法律顾问参与制度，不断提高合法性审查效能和质量。
(四)根据“七五”普法规划开展群众性的普法宣传教育活动，运用健康xx公众号和12356电话中心，认真落实普法责任清单，加强对卫生计生相关法律法规知识的宣传，使公民逐步熟悉了解卫生计生法律法规知识，提高公民自觉守法的意识。
为了解我镇居民健康知识知晓率和健康行为形成情况，根据年初工作安排，我们20xx年10月对辖区内居民进行了健康知识知晓率和形成率问卷和调查。
由卫生院健康教育知晓率调查以学生、居民、职工为对象，采取随机抽样的方法对辖区居民进行调查。每个对象随机抽查20个进行问卷调查，问卷60张，。
整个调查步骤分为三个阶段进行。
第一阶段：准备阶段。印制了调查问卷，培训了调查人员，明确了调查发放，统一了调查标准，确定了调查单位。
第二阶段：实施阶段。发放调查问卷，由调查对象独立填写调查问卷（不能看书或问答案）。问卷填好后，由工作人员回收。
第三阶段：效果评价阶段。调查人员对问卷进行统计。计算居民健康知识知晓率和健康行为形成率，对此次健康教育工作效果进行分析。
通过统一调查时间，统一调查方法，统一调查步骤，统一调查内容，统一评价标准“五统一”的实施过程。下半年我们对辖区发放问卷60份，回收60份，总题数600题，其中职工知晓人数17人。知晓率85%。居民知晓人数17人。知晓率85%。学生知晓人数18人。知晓率90%。合计知晓人数52人。知晓率86.7%。
通过此次调查，我们可以看出今年我镇辖区居民健康教育知识知晓率和健康行为形成率较去年有所上升。健康教育工作取得了一定的`成效，但是居民整体健康行为还有待进一步提高。今年，我们将继续加大宣传力度，采取形势多样的方法加强健康知识教育，形成人人知晓健康知识的良好氛围。
健康档案是身心健康过程的规范、科学记录，是以居民个人健康为核心、贯穿整个生命过程、涵盖各种健康相关因素、实现信息多渠道动态收集、满足居民自身需要和健康管理的信息资源。健康档案是社区卫生服务的依据，是社区卫生服务动态管理的工具，是医学研究的基础。我中心自xxxx年xx月以来，全面统一建立居民健康档案，并实施规范管理，促进基本公共卫生服务逐步均等化。20xx年，我中心继续推行中共中央、国务院《医药卫生体制改革近期重点实施方案（20xx-20xx年）》的指导思想，为此建立了一系列的制度、工作方案，以确保居民健康档案工作的顺利进行。现将20xx年城东社区卫生服务中心居民健康档案年度工作总结如下：
中心组织全体职工认真学习市、区卫生局相关文件精神，迅速落实县局培训会议精神，初步明确卫生重心逐步向社区转移的大方向，明确了建立健康档案建档的意义、必要性、正确性。
中心积极和村、居委会联系，向他们宣传现在的卫生政策方向，建立居民健康档案的意义，争取他们的理解、配合、支持，有了村、居委会的大力配合，通过宣传，使居民对建立居民健康档案的理解、支持率有了很大的提高。
入户时发放《健康素养66条》，《糖尿病人健康饮食需知》，慢性病预防知识宣传折页等，共发放健康档案的宣传资料1万余份。建立居民健康内容包括测体重、身高、血压、血糖和慢病等，还为居民进行了疾病防治、卫生保健知识的咨询指导，每位居民的健康资料进行汇总分析，写入纸质健康档案。入户时医务人员佩戴标识胸卡。上门服务完后资料由专人检查、编号后统一进行管理，用以随时查看、更新、统计个人健康信息，为健康风险评估、疾病诊疗和有针对性健康保健指导等提供基础性保障，从而达到为个人健康最大限度的提供帮助的目的。对于慢性病的患者定期进行上门随访、电话随访，及时更新档案，同时完善老档案，防止死档。
每份居民健康档案完成建档、随机抽查且合格，完成慢病登记、高危登记、无重复、假档案情况，由主管领导把关、考核后才算整个完成，然后档案集中档案室保管，按编号顺序存放，档案专柜存放，规范有序。定期对其数量和保管状况进行全面检查，规范使用管理程序，定期对档案资料除尘消毒，保持档案的整洁性和完整性。
经过一年多的努力，目前，我中心的健康档案工作已初见成效，到今年12月份共建立档案15965份，完成建档率53.33%。目前管理的65岁以上老年人1696人，高血压病患者xx45人，糖尿病患者193人，重性精神病患者152人，孕妇79人，产妇230人，0～12个月儿童230人，12～36个月儿童662人。通过建档、上门随访，使居民了解了我中心的性质是为社区居民健康服务的，提高了社区卫生服务中心的知晓率，医患双方关系更加和谐、融洽。
1．居民提供虚假信息
根据健康档案，社区卫生服务站会根据不同的病情，定期对病人进行回访，但其中就发现了有的居民填写的是假电话、假名字。建立健康档案时，居民提供虚假信息，多数原因是由于居民怕泄露“隐私”，尤其是身份证号等重要信息。这就需要我们加大宣传力度，加强隐私的监管，消除居民的疑虑。
2．居民健康档案更新难度大
目前，居民健康档案以纸质档案为主，缺乏统一的电子档案系统，居民前往不同的医疗单位就诊，档案信息无法及时得到更新。再者，居民不理解，新患了疾病也不会来社区更新档案，造成健康档案更新难。其实，随时了解和掌握居民的健康状况，也是建立健康档案的目的。我们也多次在社区宣传栏中，讲到建立健康档案的好处，但起到的效果有限。
3．定期随访不配合，医生难入户门医生会根据基本健康资料，选定重点人群确定为随访对象。有的随访虽提前预约了，但却被拒之门外，或者有些居民不配合拒绝随访，搬走的亦无通知我们，新搬迁来的更不会想到来这里登记，除了有需要时。随访工作难是造成居民健康档案成为死档的原因之一，使我们难以随时掌握居民的健康动态信息。
我中心在党和政府的大力支持下，社区的健康档案工作得到快速的发展，经过全体工作人员的不懈努力，取得了一定的成绩。今后我们仍将档案管理工作放在社区工作中的重要位置，团结合作、齐心合力、克服困难，争取在新的一年里把社区的档案管理质量和水平推向一个新的高度，社区居民将享受到更全面的、更安全的和更便捷的服务，社区卫生服务机构的形象更加完美，居民更加满意。
根据上级卫生行政部门对今年个体化农村健康宣教的精神，院领导高度重视，制定完善的工作计划，投入部分经费，成立领导小组，布置任务，分工明确并利用责任医生、乡村医师例会和职工业务学习会议对医疗队伍进行业务培训学习，对辖区内的各种人群开展针对个体化健康宣教活动，在今年的活动中，取得了较为满意的效果，为改善辖区居民生活环境，提高生活质量，增强防病意识，逐渐缩小城乡间卫生差距，促进农村经济发展作出巨大贡献。
一、充分利用卫生网络和责任医师队伍对辖区内的村居、学校、通过个体化健康讲座，面对面个人健康咨询、黑板报、宣传栏、分发健康宣教资料等多种形式，开展针对的个体化健康宣教活动。
1．加强健康宣教队伍的建设。
配合上级部门深入村开展面对面的健康宣教，7家村卫生室责任医生组成的.慢病健康咨询和健康干预队伍。
2．加大健康宣教专项经费投入。
为了今年的健康宣教工作真正起到能为辖区居民增强各种卫生知识，加深印象。健康教育处方15种。其它针对的宣传单1种，播放针对常见病、慢病、传染病防治健康宣教视频6种。
3．积极开展健康宣教“三进”活动。
（1）重点开展农村慢病健康宣教。针对慢病专门多次开展高血压、糖尿病、发放宣传资料20xx多份。
20xx年针对60岁以上老人及其它人群，开展慢病、常见病防治及科学防病等个体化健康讲座及咨询活动3次，责任医生在门诊和平时下村慢病随访中在各村张贴宣传栏、出黑板报，通过户外展板，分发健康宣传资料，面对面健康干预等多种形式开展健康宣教活动。
（2）重视对学校的个体化健康宣教。
二、居民健康行为得到了很大的改善。
1、居民卫生意识得到提高。
2、居民个人习惯得到了提高。
3、家居环境、卫生环境得到了改善。
三、下半年的工作计划。
1、进一步完善健康教育工作制度明确职责。
2、加强村级健康教育宣传阵地建设。按规范设立健康教育宣传栏并定期更换宣传内容。
3、加强控宣传和健康教育工作力度，开展多种形式的健康教育宣传、健康咨询活动，编印和分发多种健康教育宣传资料，进一步提高村民对健康教育工作的认识程度、健康知识知晓率和行为形成率。
4、加强学校健康教育工作的检查和业务指导，普及学生健康知识和健康行为。
5、进一步规范医院健康教育工作，加强医务人员健康教育知识培训，提高病人健康意识和防病知识。
6、认真搞好本单位健康教育信息的报送及档案管理工作。