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时间：2023-12-29 11:00:18
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计划管理是企业经营活动的基础性工作之一，本文通过对企业全年各阶段所面临的具体问题以及影响生产经营方面的关键性问题，针对性的安排计划措施，切实发挥计划指导生产作用，从而达到提高工作效率，有效合理地调度配置公司资源，进一步落实目标责任制，提高管理决策的科学性及员工工作的积极性，确保全年计划目标顺利完成的目标。
一、计划管理思路。
计划管理总体思路：目标导向、积极平衡。
目标导向包括两层含义：第一层是年度计划以上级单位下达或企业自订任务为目标导向。第二层是各个月度及阶段计划要以月度平均计划为参考，结合企业当期实际情况，以解决当期影响生产的主要问题为导向。
积极平衡就是在计划的具体制定时，在对采矿、剥岩、选矿、销售等各个环节进行充分平衡协调的前提下，制定进取型的目标计划，各项计划指标适当上浮，以确保在某一局部或某一阶段指标未能按计划完成时，企业总体的生产经营目标得以实现。
二、具体实施。
（一）年度目标设置。
在制定年度目标时，通过与矿山、选厂、销售、财务等下属单位的沟通，对各项生产、成本、销售等因素进行综合分析，同时参照上级单位下达任务，某公司制定了两个台阶任务目标，第一台阶目标为基本目标，是要确保完成的，即：矿山采矿600万吨，选厂处理矿石330万吨，另外270万吨矿石为外销。第二目标是奋斗目标，是经过各方面努力，奋力跳一下有可能够到得目标，即矿山采矿650万吨，选厂处理矿石340万吨，另外310万吨为外销。第一目标和第二目标均高于该公司上级单位下达任务，且不低于上年同期各项指标要求，体现计划制定的积极进取性。
（二）影响因素分析。
1、该公司矿山为露天开采，采场目前分为北采区和东采区两部分，北采区可以正常出矿，但备采矿量仅有300万吨不到，不到全年目标的50%，如果仅有北采区出矿肯定达不到年度目标任务，东采区也必须要承担50%以上的出矿任务，但东采区在上年底刚进场作业，若想出矿必须先进行大量的岩土剥离工作。该公司选厂经过几年的运行，步入产能稳定期，若其原料矿石的供应充足，全年的选矿处理任务基本可以完成。因此该公司把生产经营的重点放在矿山东采区上来，进一步加快东采区剥离作业进度，促进东区早日出矿，从而有效缓解采矿压力，就成为了当务之急。
2、该公司矿山以前为外包施工模式，采矿剥离作业大部分委托其他单位具体作业，本单位只有部分技术人员负责采剥作业的组织指导工作，东采区开采后，改为自行组织生产作业，矿山作业设备均为新购进矿山作业设备，工作人员也为新进员工，从上年底东采区施工以来，矿山作业设备故障频繁，矿山作业设备运转率一直处于较低的`水平状态，要想加快东区剥离及采矿作业进度，必须有效提升矿山作业设备作业效率。
（三）具体计划制定。
1、该公司对东采区制定了三个阶段作业计划：第一阶段以剥离为主，第二阶段为见矿后剥离与出矿并重，第三阶段以出矿任务为主。在各月份计划的具体制定时，针对主要阶段任务，设置针对性的奖励条款。在第一阶段设置剥离任务专项奖，剥离计划加压，同时奖励增加，例如1月份计划剥离100万吨（达到正常作业能力上限），实际完成110万吨，则该公司不但按照工资结算办法，按1.1的工资基数比例矿山结算，同时在计划中设置剥离专项奖，只要完成100万吨的计划任务，就另外给予矿山一定数额或比例的奖励；第二阶段随着东区工作面的逐步打开，单项奖励逐步向出矿上转移，设置对剥离和出矿任务同时完成专项奖，第三阶段剥离任务已大部分完成，东区已可稳定出矿，但由于前期主要是北采区出矿，产能有限，整体出矿任务已经滞后于年度平均计划，因此为补上出矿欠账，出矿计划加压，同时设置出矿任务完成专项奖。
2、为切实解决前期矿山作业设备故障频繁、作业效率不理想的情况，公司在计划中制定了针对矿山作业设备的检修、配件供应及技改专项考核，将任务分解到单位部门及责任人，若矿山作业设备作业效率不能按计划提高，公司将对相关部门及责任人进行处罚，同时若矿山作业设备作业效率得不到改善，其采矿剥离任务则也完成不了，其相关出矿、剥离专项奖也得不到。矿山人员对矿山作业设备的检修技改欲望得到加强，主动钻研问题、解决问题的积极性得到有效提高。
（四）实施效果。
通过分阶段计划目标导向、进取计划配合专项奖罚等计划管理措施，该公司各阶段的主要任务均不但超额完成，并且明显超出预期理想目标，第一阶段剥离计划完成率达到110%，第二阶段剥离与采矿计划完成率均达到112%，第三阶段出矿计划完成率达到115%，全年出矿任务指标也达到111%，矿山作业设备故障明显下降，作业效率提高达2倍以上。
三、结论。
目标导向法根据各个阶段主要生产任务的不同，制定针对性的计划奖罚措施，员工积极性及劳动生产效率得到明显提高，企业的计划任务得以圆满完成，事实证明目标导向法在计划管理中的实施是成功和有效的，具有很好的深化和推广价值。
伴随着互联网的飞速发展和普及，sns已经成为高校大学生进行网络交流的主要工具，在qq、飞信和微博后的一个受学生欢迎的社交工具。sns在高校大学生的社交领域中更加便利，深受广大的高校学生的喜爱。在信息化的时代，高校教师应该结合时代的发展，找到一条更适合管理学生的道路，为学习领导对学生的管理提供一条更加具有优越性的道路，本文就着重探索高校学生管理sns的应用情况。
一、sns的概况介绍。
sns全称是socialnetworkingservices，翻译为中文就是社会性网络服务，就是以帮助人们打造社会性网络为目标的互联网服务，在另一方面也指社会对已经存在的成熟的信息进行普及的载体。社交网或者是社交网站是对sns最平常的解释。它根据六度分割理论这样理解社交，每个个体的社交圈每天都在不断的变大，最终大家一起组织成一个更大的网络，创建出面向社会性网络的互联网服务，依靠熟人与熟人之间的联系来将网络社交不断开拓。而现在的sns就是根据相近的话题进行凝聚吗，比如贴吧、论坛什么的，而根据相同的爱好进行凝聚的就比如汽车之家之类的，根据自己的学习经验因为类似而凝聚的就如优米网，如果假日外出具有相同的目的地进行凝聚就比如去哪儿网等，以上说的都是sns的应用范畴。
二、我国高校学生的特点。
1、集体意识不强。
当代的大学生普遍都追求个性、自我规划、自我实现，追求人生目标的同时更加崇尚自我奋斗，不再被动的等待机遇，不喜欢接受他人和社会的安排。在学习过程中高校学生他们注重喜欢自己去探索，不再被动的接受教师的'灌输式和填鸭式的教学模式，对教师的某些观点他们可以敢于否定。
2、个体差异大。
目前我国高校大多采用学分制的考核方式，这种考核方式下，大学里班级的概念被弱化，高校学生大多是同班不同课，上课的班级和教师都是流动的，使班级的功能发挥不出应有的功能，同学之间的交流变得越来越少。高校的同学之间的兴趣爱好和知识结构都存在很大的差异，使学生们在价值取向和奋斗目标方面都更加多元化。高校学生因为其个体的差异，给高校学生的管理工作造成了一定的难度，为此，高校学生管理应该充分利用互联网技术，对全校学生实现统一管理、信息共享、分散操作，使我国高校学生管理朝着信息化、智能化、综合化的方向发展，以学生作为管理的中心，使学生和学校的管理人员共同构建高校学生管理信息化的体系。
三、高校学生管理sns应用实验探索。
结合高校sns的学生的日常学生管理可以分成具体的两个部分。学生日常事务管理：主要负责学生从开学的报到移植到在入学后的日常失误的管理，其中的入学管理和学生基础信息管理以及宿舍管理等等学生入学之后的一系列的有关于奖罚和评测的活动。以人本主义的社交模块为基础，在日常的管理活动中以学生为主题，工作主线就是学生的日常生活和事务，坚持为学术服务的思想，对建立群组和发起话题和相互参与话题等社交模式合理运用，关注那些高校学生着急需要解决和学生们关切的话题和感兴趣的活动，集中的进行讨论、交流和分享，使高校中的有关于学生的管理工作人员和学生之间形成比较良好的互动。例如：在大一新生在到高校报到之前，在大一新生在录取分班之后，学生管理工作者在系统中建立以班级和年级为单位的细胞群体，通过比较具体的实名制和依靠关系眼神的社交功能，引导大一新生对学校生活可以有一个尽早的了解，使大一新生在抵达学校前可以通过网络来将高校基本构造有一个基本的了解，对学习的日常生活中可能出现的问题也可以打一个预防针。在这个过程中，高校的辅导员和信息辅导员都应该参与进来，通过网络社交对学生的动态有一个深刻的了解，对学生在生活和思想上遇到的问题给予适当的引导和帮助，学生在这个过程中遇到的所有问题，都可以进行解决。因为互联网的普及，把世界上的人之间的距离变得很近，在日常生活中出现问题，人们可以选择的方式变得越来越多，如果一个人拥有一台可以联网的电脑，就可以轻易的找到所遇到问题的解决方案，几乎是每一个问题都可以在互联网上找到答案，所以设计一个辅助问答系统，可以为教师对高校学生的日常管理带来极大的便利。建立这个系统要以sns网络平台的特点为依据，学校管理人员和高校学生建立群组和发起话题为主要途径，对学生在平时出现的问题进行交流和沟通，使两者之间形成一个良好有效的互动体系。高校管理部门还要为学生和教师提供非常先进的学习问题系统作为高校sns的辅助管理系统，使高校学生和教师之间进行很好的交流。系统主要由学生、学校管理人员和教师以及系统管理用户组成，学生可以根据自己的基本信息发起一个主要的话题，也可以参与到群组等操作。学校管理人员要对学生的日常事务进行的录入和管理以及维护，和学生以及其他管理人员要及时进行交流，对于学生发起的群组要积极主动的参与进去；教师可以把学习和科研问题拿到网络上和学生们一起交流，进行很好的互动，这样可以为教师在课上的教育活动提供课下的支持，提高高校的教学效率，增加高校课程的教学效果。在这些过程中，高校管理方面的工作人员主要负责用户的管理。群组的管理以及权限的管理。
四、结束语。
【参考文献】。
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[5]黄朝峰.建立辅导员参与sns网站的高校舆情引导机制——以“人人网”为例[j].重庆电子工程职业学院学报,,06.
：目前有关物流管理实践教学的研究大体包括几方面内容：1、物流管理专业的实践教学体系的构建。2、有学者将学习阶段进行分类，提出“分散式与集中式相结合”的实践教学模式，但还未提出具体的实践教学方法。有学者提出以培养学生实践能力为基础的实践教学模式。还有学者提出主要以满足企业需求为目的的实践教学模式，但还没有明确阐述企业的需求。本文在以上研究的基础上探讨如何运用合适的实践教学模式——多元化实践教学模式，匹配为满足社会多能力需求而开展的物流管理专业实践教学内容。
多元化实践教学有多种模式，主要有：
（一）传统实验室模式。主要是指根据实践课的教学大纲要求，由教师指导，在实验室进行集中实验。
（二）开放式实践基地模式。是在校外建立的实践教学环境。
（三）现代实践教学模式。主要是以人为本的实践教学模式。以探索性、设计性实验及科研训练、社会实践、毕业设计(论文)为主的方式。
我院物流管理专业实践教学内容在各个课程中都有体现，比如基础课、专业基础课、专业必修课、公共选修课和专业选修课中。
1、通识教育类实践。例如军训、计算机应用、三下乡社会实践活动等。
2、课程设计以及课程实践。运输与配送课程设计、采购管理与库存控制课程设计、电子商务模拟实践、物流系统规划与设计、物流管理模拟仿真实践等。是一种通过物流沙盘模拟训练、电子商务的模拟训练、数据统计软件的运用是学生提高到实践课程。
3、毕业设计。由指导老师来选题学生应用为主导。主要通过学生把所学知识，了解分析、解决实际问题并撰写毕业论文。
（二）与实践教学内容匹配的实践教学模式。
多元化实践教学模式主要有三种形式，结合我院开设的物流管理专业实践教学课程，可以对物流管理专业实践教学内容与实践教学模式进行匹配。
1、运用传统的实验室模式，主要是进行课程设计或综合实践。这种模式通常地点是在校内进行的。我院对校内实践基地的建设一直很重视，突显在不断对实验室资源进行优化。在学校和社会的各方面力量支持下，实验室现有科育电子商务模拟教学系统、德意通物流实验模拟实验系统、并引进了物流模拟教学沙盘教学体系。
2、建立开放式实践基地，进行物流管理认识实习和专业实习。我院充分利用社会资源，建设可靠稳定的校外实践教学基地。加强了我院本科学生各方面的能力，包括在与物流管理相关的实践中的分析问题、解决问题的能力。
3、建立以人为本的创新实践平台，主要表现在开展课外调研和参加竞赛、做毕业设计（论文）。我院曾组织学生参加全国大学生物流设计大赛、江西省物流设计与沙盘模拟大赛、“e路通”电子商务设计大赛等。
：多元化实践教学模式的原则，是以学生为本，因材施教。此模式是通过多年实践教学的经验，为学生建立的一个进行实践创新能力培养的平台，将传授知识与学生创新能力的培养结合起来，保证更多的学生都能参与其中，使每个学生能够根据自身条件进行个性化培养、充分展示个人才华，不仅使拔尖学生人才脱颖而出，而且能够使每个同学都能够有施展个人才华的机会，让学生毕业时敢于面对社会，找到更适合自己的社会位置。
摘要：中职护理专业学生具有文化基础薄弱、对专业课兴趣不浓、上课注意力不集中、动手能力差等特点，所以在课堂教学中教师会遇到很大的困难，要使学生对本学科产生兴趣，提高课堂教学质量，在病原生物与免疫学课堂教学中应用创设情境法是很有意义的。
关键词：创设情境法；病原生物与免疫学；护理专业。
病原生物与免疫学是中职护理专业一门重要的基础课，为了提高本学科的教学质量，为学生学习其他专业课打下坚实的基础，作为一名中职学校护理专业基础课教师，结合自身的教学实际，笔者认为可以在课堂教学中应用创设情境法。创设情境的方法多种多样，但是都要讲究科学、适宜、合理，既要遵循教育规律，又要符合学生的认知水平和年龄特点；既要注重学科特点，又要兼顾学科整合以及学科之间可以资源共享[1]。也有学者认为创设情境法是在教学过程中，教师有目的地引入或创设具有一定情绪色彩的，生动、具体的场景，以引起学生一定的态度体验，从而帮助学生理解教材，并使学生的心理机能得到发展的教学方法[2]。
存放及管理制度化药品、器材、通用物资、生活物资的管理都有章可循，管理人员应由各类专业人员组成，要了解战备物资的装备、分类、存放情况，熟悉管理要求。个人生活物资是应急队员野战生存的物资基础，卫生战备需要时，应按性别配备个人携行背囊，接到紧急任务携带配备背囊迅速集结出发。
2传统物流仓储在卫生战备物资管理中的不足。
传统物流是被动单一的服务，只提供简单的位移，并且为人工控制，没有规范化的统一服务标准，侧重点到点、线到线的服务，存在以下不足。
2．1管理效率低下。
传统的仓库管理，一般依赖于人工实施统筹、分拣、搬运、查验等管理工作。战备物资种类繁杂、数量庞大，药品、器械相关性强，人工管理不仅效率低下，而且容易出现入库和出库时的人工误置、遇突发事件时管理员不在位、器械没有定期维护保养等问题，从而影响保障效率。
2．2信息管理不善。
在仓储管理活动过程中会产生大量的仓储信息，这种信息伴随着仓库订货、物资入库、物资管理和物资出库活动产生。传统的仓库管理，依赖于非自动化、以纸张文件为基础的系统记录、追踪进出的物资，一般具有数据操作频繁、数据量大和信息内容复杂等特点。常常出现物资出入库与记录不对应，或是应急状态下信息无法快速查阅等现象。
2．3管理成本较高。
安全需要，战备库需要专人专管，但医院不设库管助理员编制，战备库一般由分管训练的助理员负责。但是，按照上述战备库管理特点，想要科学有效管理，一个人难以胜任，多人管理就会增加管理成本。传统战备库都是非自动化人工搬运，人力成本高，由于信息管理不善而导致药品超期失效、设备逾期不修等问题均会造成浪费。
3物联网在卫生战备物资管理中的优势。
3．1物流仓储特色和发展方向。
现代仓储物流是利用信息技术对库房、场地物资的保管和配送物品进行存库、分拣等物流活动。仓储的发展经历了人工和机械化仓储、自动化仓储和智能可视化仓储三个阶段。随着无线射频识别(radiofrequencyidentification，rfid)技术的不断成熟，应用成本的逐步降低，以及在国内物流企业应用案例的增多，仓储的自动化得以实现。rfid技术支持更多自动读取，在缩减分拨人员工作量的同时，提高物资出入库的准确度，显著提升物流业务处理效率。智能仓储物流是自动仓储物流、信息采集决策系统、rfid技术和物联网的有机结合。物联网(internetofthings，iot)为智能仓储系统的产生奠定了良好基础。将物品与互联网相联系，使所有的物品都能被远程感知和控制，使得工作人员了解产品的详细信息，并通过电子标签操作完成物资的下单到运输库房储存再到出库程序，使用这一完整的物资供应链实时监控，保证库存高可视化、集约化、信息化。
3．2物联网智能仓库管理系统的.理念。
物联网是通过rfid、红外感应器、全球定位系统和激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把物品与互联网连接进行信息交换和通信，以实现物与物之间的协同互动，能够智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。物联网的设计理念是“m2m”，m2m可以解释成为人到人(mantoman)、人到机器(mantoma-chine)、机器到机器(machinetomachine)。因此，物联网智能仓库管理系统，实现仓库中的物、物关联和物、人关联，使卫生战备中的“人装结合”更加紧密。
3．3物联网智能卫生战备物资管理措施。
一是构建物联网智能战备物资管理保障平台。以物联网的智能运行和信息共享为基础，建立统一的数据库系统，将各种相关网络信息有机统一融合，成为系统模块实现信息实时共享。二是实现自动化的存取货及快速盘点、物资监控等操作。增强库房作业准确性和快捷性，减少非法出入库、保障物资安全。三是通过科学编码，对物品的批次、产地等进行动态管理，缩短救援时间，提高救援时效性。四是利用系统库位管理功能，及时掌握随时提取所有库存战备物资当前所在位置，并且系统响应时间短，为我军提供有利的卫生战备保障基础。军队卫生物资仓储管理系统的应用能够满足军队医院卫生战备建设需求，基于物联网技术的模块能够最大限度的提高治疗的及时性与准确性，降低管理人员的工作强度与出错率，优化卫生物资管理，提高卫勤分队的快速反应能力。有利于保证战备物资的储备与及时更新，为部队卫勤奠定后勤装备现代化保障基础。
工程项目往往具有周期长、规模大、技术难度高、资源约束程度大、涉及单位多等特点，鉴于我国工程项目具有较多的影响因素，开展项目进度管理是实现企业经济效益的重要途径。项目进度管理的方法有多种，而基于关键链法的项目进度管理被认为是行之有效的方法，但是在我国工程项目建设中往往使用较少，因此，开展资源约束下的关键链法进行项目进度管理研究，对我国建筑企业有重要的作用。
1传统项目进度管理方法剖析。
项目进度管理涉及到工程项目的整个过程，将不同工序的工期安排设计在计划图上，并统一的进行计划安排，使得项目进度实现最优化。长期以来，传统的项目进度管理方法有多种，现对其优缺点简述如下：1）关键日期法：目前最常用也是最简单的进度管理方法，该方法仅仅是简单列出关键活动，并标注好开始及结束的时间，优化调整比较困难，表现形式也较差。2）横道图法：又称甘特图法，利用横道图反映工程项目的'进度，横道图横道的长短及位置反映工程项目的开始、终止以及持续时间，以图表的形式展示出项目计划和实际工期进度。该方法制作简单，不同层次的人员都可熟练掌握并使用。3）关键路径法：该方法主要通过分析结构和逻辑关系制作网络计划图，反推不同工序的持续时间，正推、反推出不同工序的时间参数，利用数学方法和运筹学方法确定工程的关键路线，得到关键的活动和工期。4）计划评审技术：该方法主要应用于大型工程，通过使用表格、网络图、矩阵表理清各个工序的逻辑关系，利用数学计算出不同工序需要的人力、物力、时间等，通过“计划、执行、考核”的反复循环，实现项目进度管理。此外，传统的项目进度管理方法还有网络计划、风险评审等技术。这些技术优缺点并存，实现项目进度管理最优化还存在较多困难。目前国内主要使用的项目进度管理方法是关键路径法，但该方法未充分考虑资源约束问题。
绩效管理是管理者与员工之间就达成工作目标共识的前提下，以激励的方式促进员工完成绩效目标进而实现既定组织发展目标的管理方法。绩效管理已在现代企业中得到广泛应用，作为对员工工作积极性和管理质量有较高要求的医院来说，科学的绩效管理对其运行和发展来说意义重大，加强关键绩效指标法的应用变得十分迫切。
一、关键绩效指标法的内涵。
所谓关键绩效指标法，是在帕累托定律和目标管理理论的指导下，全面分解和归纳企业的战略目标，找出其关键，以此为基础衍生出各个部门和岗位的基本绩效标准，并通过财务指标以及其他量化指标对绩效结果进行反映。医院绩效管理中的关键绩效指标法则以医院战略目标为分解和归纳的对象，寻找医院关键绩效指标。在此过程中，要充分结合专家的意见，并且各科室科主任应负责认真核定与细化该部门的关键绩效指标，以便确立最科学、最合理的部门级关键绩效指标；在部门级关键绩效指标确立后，进行下一步具体岗位关键绩效指标的分解与确定，最终，医院绩效管理体系借助于关键绩效指标的量化和细化而确立。
二、医院绩效管理的基本原则。
（一）效率优先原则。
绩效管理的最终目的是促进医院发展目标的实现，要实现绩效管理功能的深入挖掘，就必须明确关键岗位，确立关键绩效指标。要对关键岗位的制度、流程等内容进行深入分析，明确具体指标的峰值分布和其他具体指标的正负比关系，寻找重点指标。实现绩效工资分配，以按岗定薪为原则，尤其注重对临床一线等关键岗位的重视，兼顾效率公平，但要以效率为优先考核因素，充分考虑业务骨干、关键岗位等有重大贡献的员工的利益问题。
（二）绩效导向原则。
借助于正确的组织、部门与个人目标的确立，绩效管理可以为各级部门和员工提供明确的工作方向。在第一时间指出并更正员工出现的工作失误，对其进行相应的工作引导或资源帮助。在绩效导向原则下，员工的工作方法会不断优化，工作态度也能够更加端正和积极，这有利于既定绩效目标的完成。
（三）收支节余原则。
健康运转是医院进行科学绩效分配的基础，只有以一定的利润为前提，绩效管理才能坚持并得到认可。医院的运转不能完全依赖政府的财政补助，尤其在补助不到位的时候，如果失去医院利润的支持，其各项运行会受到严重冲击。因此，不断地产生利润是医院持续运行的关键，在绩效管理过程中，应加强收支节余方面的管理控制，以此来保障医院的可持续运行。
（四）公平公正公开原则。
绩效管理的运行需要有健康机制的支持，因此，要注重机制的建立与完善，对不同的对象进行有差别的合理要求，即所谓的有针对性的绩效考核。然而，有针对性的绩效考核必然会面临公平公正的质疑，因此要优化信息管理，提高信息的透明度和公开性，并完善反馈机制，这是保证绩效考核公平公正的重要前提。分配办法不仅要经过全体管理层的讨论研究，还应该在医院内部公开发布。
三、关键绩效指标法在医院绩效管理中的具体实施。
（一）分解总体战略目标与次级战略目标。
医院要在总体上对整体战略目标加以明确,如何在市场中居于不败之地是每一所医院共同面临的问题。医院应明确自身的战略目标，反思最大优势和短板，寻找市场定位，制定鲜明的战略目标和奋斗方向，这是建立关键绩效指标体系的基础。在总体战略目标明确的'基础上，要分解和归纳战略目标，一是时间上分解，二是层次上的分解，将大目标化解为小目标，将总体目标分解为具体目标，在此基础上确定每个职位的目标。
（二）选取关键绩效指标。
第一，要对与战略目标相关指标加以明确，这些指标主要是财务状况与经营状况。第二，应针对不同的业务，确定相应的关键绩效指标。以资产利用效率考核为例，它与病床的利用率、医生的门诊人数等因素有较大关系，因此其关键指标包括人均业务工作量、医生的年门诊人次、床位使用率、平均住院日病床周转率等。第三，从本质上来说，我国的医院属于非盈利机构，具有教育、科研以及疾病预防等方面的神圣职责，因此在战略目标分解归纳中还应加强在上述责任方面的关注。医院应寻找教育、科研、预防等方面的关键指标，一般来说教育、科研经费占收入比，院内预防经费占收入比等指标可反映上述目标完成情况。
（三）建立适当的绩效考评体系。
首先，建构月度常规考核体系，包括对日常管理与经营的考察，其目标是加强对医院日常运行状况的掌握。常规考核指标要充分考虑各个部门与科室的特殊性，例如，对于职能部门，应以服务态度、工作效率考核为主，而对于临床医疗科室等科室部门，在保证工作效率考核的同时还要加强对医疗质量的关注。第二，结合实际需要建构重点项目考核体系。对于具有特殊性的年度目标、临时性任务、亟待改革项目，应建构重点项目考核体系，以促进其推进和完成。一般来说，重点项目多为尝试性和开创性的。第三，建构年度绩效管理考核，实行全面考评。在此过程中，要将常规考核、重点项目考核的结果充分利用起来，全面总结医院年度发展状况，还可以将医疗事故视为医疗质量指标的减项，以便使年度考核更加全面准确。
（四）对考核结果进行分析。
对比分析和因素分析是最主要的考核结果分析方法。对比分析是一个多方面、全方位的分析对比过程，其重点对比项目是与医院历史数据的对比、与同行业医院的对比。在与历史数据对比的过程中，要与当时医院的外部发展环境相结合进行分析，不可脱离语境。面对有竞争关系的对比医院，可选用其公开信息中的关键指标加以利用。因素分析则是分析影响关键指标计算的因素，计算各因素对关键绩效指标的影响程度，有助于医院能抓住问题的关键，有的放矢地进行完善和修正。
社会经济的深入变革与发展使医院的生存竞争压力与日俱增，医院注重绩效管理既是生存发展的需要，又是履行社会公共义务、维护人民生命安全与健康的必然选择。关键绩效指标法能够在很大程度上优化医院的绩效管理水平，建构关键绩效指标评价体系，不仅能够促进医院的日常运行和管理，也将促进医院战略目标的最终完成。因此，要加强关键绩效指标法在医院绩效管理中的应用，真正实现医院运行管理的升级。
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haccp方法是在进行事前危害分析和危害程度评估后,确定关键控制点和控制限度,从而建立监控程序和纠偏措施,建立文件资料的记录保存制度,最终保证所控制系统的安全。haccp方法的第一步首先是控制系统的作业流程。危险品的仓储作业流程包括3个阶段:货物的接收阶段,危险品要完成检验和卸货工作,防止不合格的货物进入仓库;货物的储存阶段将接受暂存、包装、拣货和盘点等复杂的操作,很多的事故都发生在这一阶段;货物的交付阶段,危险品货物将在此时完成验证和装载,被交付给新的接收方。
2.1关键控制点的确定。
根据作业流程中可能发生的危害,通过分析危害种类和危害的程度,可以确定危险品仓储作业流程中的关键控制点。各危害事件对应的关键控制点分别为:(1)货物遗失危害的关键控制点:暂存;(2)数据差错危害的关键控制点:验货、暂存、拣货;(3)货物损坏危害的关键控制点:卸货、拣货、装载;(4)意外危害的关键控制点:暂存、验证。
2.2确定控制限值。
危险品仓储作业危害的主要控制指标有货损率、作业准确率和货物遗失率,它们分别反映货物损坏、数据差错和货物遗失危害的严重程度,计算公式如下:。
(1)货损率=单位时间货物损坏数量/单位时间内作业数量。
(2)作业准确率=单位时间准确作业数量/单位时间内作业数量。
(3)货物遗失率=单位时间货物遗失数量/单位时间内作业数量。
危险品仓储作业的控制限值要根据具体货物来制定。危险品种类繁多,各种危险品的管制级别不同,从总体上讲危险品控制限值要比普通货物高。
2.3建立监控程序。
监控是对于关键限值相关的关键控制点(criticalcontrolpoint,ccp)有计划的测量或观察,通过监控能够发现关键控制点是否失控。此外通过监控还能提供必要的信息,以便及时作出调整,防止超出关键限值。如有可能当监控结果表明对ccp有失控趋势时,应及时进行加工调整,并在偏离发生之前进行。
2.4采取纠偏措施。
纠偏措施的制定,是对控制限值监控的延续,也是haccp方法中对潜在危害的实质性处理。当问题原因查明之后,制定有针对性的纠偏措施就相对简单了。作业量的大小、人员的技能和素质以及仓储的设备和技术是纠偏措施中3个最主要的方面。
(1)针对货物遗失危害的纠偏措施。制定保管规则;采取先进的监控技术;在点多面大的情况下要适当增派保安人员;进行有效的保安监控人员的上岗培训,防止不合格的人员进人重要岗位;建立货物遗失赔付的责任制。
(2)针对货物损坏危害的纠偏措施。检查仓储设备的使用情况是否完好;检查作业方式是否符合危险品货物的特性;保证作业量不超过现有可调动的人力资源水平;加强对仓储人员的专业技能的培训;为重要货物购买保险。
(3)针对数据差错危害的纠偏措施。改进拣货流程;采用先进的拣货设备;进行有效合理的储位规划;建立仓储处理的计算机信息系统;加强仓储人员的技能训练和责任心培养。
2.5建立文件资料的记录保存制度。
文件和记录的保存是haccp方法的重要组成部分。危险品仓储管理工作的记录应开始于haccp计划的制定,贯穿整个工作的始终。记录和文件管理对于验证和审核haccp体系的运行是否符合初始计划,是否有效运行都是至关重要的。在haccp计划的实施中产生的记录都要有记录人签字和审核人签字,并要有时间记录。haccp的记录主要包括如下内容:。
(1)风险分析文件。包括确定风险和控制措施的依据。比如每个监控周期的各种监控指标的数据,生成的管制散布图等。
(2)haccp计划。这是文件资料记录保存制度的核心,包括危险品仓储作业的haccp工作组及其职责分配表;危险品货物描述、用途、适用对象;验证的程序。haccp计划表主要包括以下信息:确定关键控制点的过程、关键的危害、关键控制限、监控、纠正措施、验证程序与表格、记录保持程序。
(3)支持文件。包括供货商的证明书,储存记录,清理记录,包装处理记录,验证记录,每周检查记录等。
3haccp未来的发展方向。
随着化肥、制药以及石油等主流化工产业的发展,各级政府和相关企业都需要建立一个规范安全的危险品仓储市场,所以危险品仓储所需要处理的信息量也会急剧增长。haccp方法引领着危险品仓储业迈上了一个新的台阶。它系统性强、结构严谨、理性化、有多项约束、适用性强而且效益显著,在出现问题前就可以采取纠正措施。它也有不足之处,haccp体系的开发与实施的时间受限于公司的已有工艺和体系的范围、建立haccp体系所需的过程和资源的复杂程度,对haccp计划的建立必须保证足够的人力和物力,需要进行haccp培训,对技术人员的要求较高。所以只有不断的加强与完善体系,才能使之得到更好的发展,从而更广泛的应用于仓储企业的各个领域。
1.微课的内涵。所谓微课就是将教学内容中的重点知识、难点知识或者是知识点的归纳总结，通过视频记录下来，并上传到网络中，可以供所有的学习者学习。微课的教学形式较为丰富多变，且对学习者的时间和空间没有固定的限制，学习者可以根据自己的实际情况来决定学习内容和学习时间。
2.现阶段初中数学教学中存在的问题。随着教育教学改革的深入，要求初中阶段的数学教学中，不仅要使学生掌握相关的数学知识，还要能够培养学生逻辑思维和发散思维的能力，能够在学习的过程中不断完善人格。但是就目前初中数学的教学情况来看，仍旧存在一些问题。
二、在初中数学教学中应用微课。
教师可以在初中数学教学中积极应用微课，通过微课来激发学生学习的兴趣，并培养学生自主思考问题解决问题的能力。本文以初中数学人教版八年级上册《菱形的性质》为例，分析如何把微课应用于初中数学教学。在设计微课前，教师要明确《菱形的性质》这一课的教学目的，是通过微课向学生讲解菱形的性质，使学生能够辨别菱形和平行四边形二者性质的联系与差别，并能够使学生发散思维，通过对以前知识点的回顾与复习，运用多种方法来证明菱形，并能从证明方法中选择出最简单的方法。
1.课前预习。在学生课前预习阶段，可以通过观看教师提前录制并上传到网络的教学视频，对本节课的知识点能做到总体把握。还可以通过反复观看网络中一些优秀教师上传的相关教学视频，来加深对菱形的性质这一概念的理解，并最终能够明确。
2.新课讲授。教师可以通过向学生提供如下图的菱形图形，并在白板上演示菱形的第一条性质，即菱形的四条边都相等。教师可以鼓励学生组成小组进行讨论，并组织学生到讲台上将自己的证明方法和其他同学分享，这样学生在证明和解题的过程中，就会在潜移默化中养成逻辑思考和逻辑推理的思维习惯，这对于初中生学习数学是很有帮助的。
三、练习与小结。
学生在课后，如果对该课的教学内容仍旧有存在困惑的地方，一方面可以当面向教师请教，但是如果教师和学生的时间都不允许的时候，学生就可以充分应用微课，通过在微课上进行练习，可以将课堂中所学的知识点进行有效的巩固与复习。微课使初中生能够突破传统教学模式的束缚，不再受时间和地点的约束，使学生可以根据自己的实际情况自行学习。随着教育教学改革的不断深入，要求将学生培养成全面发展的高素质人才，不再单纯追求好成绩，高分数。将微课应用到初中数学教学中，可以有效的激发学生学习的兴趣，并提高学生自主学习、思考问题的能力，使学生养成逻辑推理、发散思维的良好学习习惯，值得在初中数学教学中大力推广。
[摘要]随着新课程标准改革的深入，我国高校人才培养模式不断变化，更加注重培养学生的实践能力，其中应用型本科院校物流管理专业实践教学改革日渐成为教育教学的重点。在具体教学中应注重理论与实践的融合，而在这一过程中师资队伍建设至关重要。基于上述背景，本文简要概述了应用型本科院校物流管理专业实践教学师资队伍建设存在问题，并探讨了具体建设策略，以期能为物流专业实践教学提供有效借鉴经验。
[中图分类号]g649.2[文献标识码]a。
应用型本科院校物流管理专业涉及众多管理理论，具有跨学科和综合性特点，在具体办学过程中必须注重实践和理论相结合，重点培养学生的实践能力，进而为社会输送专业优质人才。在具体培养过程中，师资队伍起到重要的作用，良好的师资条件能够为实践教学培养奠定坚实的基础，完善教学模式，确保教学内容的合理性和适应性，因此应用型本科院校在物流专业实践教学发展过程中应注重师资队伍建设，采取有效措施改善现阶段师资队伍中存在的问题。
摘要：随着国家教育部对高职教育的重视不断提高以及信息社会的飞速发展，高职教育正面临转型发展的关键时期。微课作为一种新兴的教学方式和手段，凭借其自身的特点和优势，为高职教学提供了新的思路。以高职物流管理专业的物流设施与设备课程为例，探究在高职学校中应用微课给课程教学带来的改变和效用，进而探索如何丰富教学手段，提升教学效果，摆脱当前高职专业课教学困境的方向，为高职学校培养创新实用的专业人才打下坚实基础。
我国职业教育的定位是培养职业技能型人才，特别强调技术能力的培养。为了适应职业教育培养人才的需要，高职教学应强调以学生为本，教学思想和教学方法要符合现代学生的学习习惯，要“因材施教”，丰富教学手段，完善学生的专业知识结构。“微课”作为一种新型教学模式，其优势和特点正好符合这些需求，可以极大地提高学生的学习兴趣，优化教学效果，实现对传统教学的有效补充。
一、微课的特点。
微课是指为使学习者自主学习获得最佳效果，经过精心的信息化教学设计，以流媒体形式围绕某个知识点或教学环节开展的简短、完整的教学活动。微课的核心是微视频，相对于常规课程而言是一种较为微小的课程，由短时间的视频和配套资源组成，旨在提升学生的学习兴趣和自主学习效果，对于高职学生而言其主要特点和优势包括：
1、播放时间短。
微课视频播放时间基本都是5―10分钟，短小精悍，易于观看和接受，有利于更好地理解和记忆。高职学生可以利用较短时间观看视频，可以在短时间内集中注意力，达到较好的学习效果。
2、主题明确，内容少而精。
微课视频的主题一般很明确，围绕某一个知识点进行介绍和讲解，重点清晰，内容少而精，便于高职学生明确学习目标，对课本内容进行提炼和总结。
3、易于传播和交流学习。
微课视频容量往往只有几十兆，占用信息资源较少，容易存储和传播，同时通过网络平台，可以支持在线学习交流，帮助不同院校师生进行交流和学习，促进专业知识的更新和完善。
4、实现差异化自主学习。
高职学生个体差异明显，传统课堂的讲授方式往往不适合所有学生的接受能力，而通过微课将课本内容以知识点的形式进行呈现，便于学生根据自身能力合理控制进度和复习频次，从而提高自主学习效果。
二、高职微课及课程教学现状。
微课作为一种全新的教学模式，是对传统课堂教学进行的改革和创新，在高职教育方面已经成为炙手可热的话题之一，也成为许多高职院校进行课程改革的方向之一。目前已有许多高职院校积极建设微课资源库，另外也有众多院校参与到微课比赛中，微课的整体发展极其迅速。但许多获奖的微课作品中，虽不乏精品和亮点，但是多数都独立于课程本身存在，系列化的微课资源相对缺乏。因此，目前微课还是主要针对课程独立的知识点，难以支撑整门课程的系列化完整教学工作。
“物流设施与设备”是职业技术院校的核心课程之一，与后续其他的技能训练课程有着紧密的联系，是综合性较强的技术基础课程和使用课程。这门课程在教学时着重介绍各类设施与设备在实践中的应用，强化学生对于选择和使用设施设备方面的认识和理解，以及对常见的设施设备形成基本的概念并且掌握其分类和应用领域。在实际授课过程中，授课方式以传统的理论授课为主，通过课本的文字图片介绍使学生形成基本的感性认识。
1、教学方法较为陈旧。
目前，物流设施与设备课程的教学主要还是以传统的课堂讲授为主，着重向学生传达各类设施设备的功能、特点和使用方面的'注意事项等，相对来说这种教学方法较为落后，学生难以形成深刻的印象，在设施设备的使用方面更加难以深入理解和掌握。
2、学生缺乏学习兴趣。
在教学过程中，由于设施设备门类多而杂，知识点多而细碎，学生在学习过程中只能通过死记硬背，往往由于缺乏足够的兴趣而降低了学习效果。即使一些经验丰富的教师通过多媒体手段展示图片或者分享一线工作中设施设备的使用和发挥的作用，但学生仍难以真正理解设施设备在实际中的作用，对于枯燥的理论知识学习缺乏兴趣。
3、理论与实践结合不紧密。
虽然教材中理论内容全面详尽，但理论知识如果不结合实践，将使学生难以掌握。在教学中，授课教师对书中的理论知识进行解释和分析，虽然有一定效果，但是难以让学生形成直观的感受和体会，也无法带动学生主动思考和分析问题，所以该课程的理论与实践存在一定程度的脱节。
4、实训教学资源匮乏。
针对物流设施设备的教学，一个有效办法就是依托于学校的实训教学资源帮助学生强化知识和技能的掌握。但是从目前来看，一方面，各个学校的实训资源水平不一，并且差距很大；另一方面，由于本课程的特殊性，即设施设备涵盖范围较广，学校实训室难以做到面面俱到。特别是一些大型设施设备，比如集装箱码头的起重设施等，所以从一定程度上导致实训资源难以满足教学需求。
5、教师资源不足。
由于本门课程内容广泛，涉及各个物流领域的设施与设备，教师很难达到知识全面和对所有的设施设备都基本了解和使用过。因此，教师本身知识储备和实践经验的欠缺，往往成为该门课程教学水平提升的一个瓶颈。
1、激发学生学习兴趣，增强自主学习能力。
微课的形式多样，通过短视频的形式，包含的可视化内容可以通过多种形式展现，如图片、动画、实拍、演示等，使学生提高学习兴趣，从而能够较为主动地在微课的引导下逐步掌握相关知识点，通过自主学习，提高学习的效果。
2、串联知识点，帮助学生完善知识结构。
由于物流设施与设备课程的独特性，其知识点多且分散，仅从目录上看就有八个大类的设施与设备。因此，高职学生在学习时往往面对繁杂细碎的知识点无所适从，而通过微课可以更为巧妙地将不同设施与设备的知识要点提炼出来，让学生分清主次，并结合书本脉络进行串联，从而帮助学生更好地理解。
3、增强实训环境的仿真性。
由于学校实训室资源有限，学生对于课本中涉及的专业设施与设备只停留在理论知识了解的基础上，难以接触实物并增强认识。通过微课，可以采用丰富的多媒体手段，以实地拍摄、真人演示、三维仿真等多种形式向学生展示最直观的知识点。通过虚拟实训手段可以打破学校实训资源的限制，并且杜绝了实地考察和亲临实践可能存在的安全隐患和企业不配合的问题。随着未来3d、vr技术的进一步发展，将使学生足不出户体验到最真实的实践过程。
4、丰富教学资源，提升教师教学能力。
在教师中提倡微课教学，培养一批微课教学能手，使教师通过合作制作出高品质的微课资源，在学校层面建立起微课化的教学实施方案。将微课资源共享使用，弥补教师个人能力及数量上的不足，通过微课化引导教师提升自身教学能力，配合微课开展教学工作，从而提升物流设施与设备课程的教学水平。
5、引导学生加强自主学习，优化学习效果。
由于高职学生在学习能力方面存在一定的不足，有时难以跟上教师讲课的节奏和速度，从而放弃整门课程。而通过微课，可以让学生根据个人学习能力的差别有选择地重复观看微课内容。同时，建立微课平台，让学生在平台上交流和提问，帮助学生解决学习中的难题和增强信心，通过教师的引导，不断优化其学习效果。
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[5]宋文平基于微课模式的高职专业课程教学探索与实践[j]科学导报，2015（20）。
目前，驾校安全事故并未引起驾校管理人员和驾校学员的重视。本文以某驾校在学员训练中发生的一起事故为例，运用事故树分析方法，对驾校学员的训练安全进行分析。
1构建驾校学员训练安全事故树。
本文仅对某驾校一起影响较大的学员训练事故进行事故树分析。事例：该驾校教练员周某在驾校综合训练场进行坡道起步科目训练，因王女士是当月待考学员，周某便交待学员在坡道上按要求进行轮流练习，周某本人则离开训练场地去休息，其他学员则站在坡道下侧聊天。事故是由于王女士过早下车发生意外，造成自己摔倒、双腿被碾于车下并撞伤坡道下侧部分学员。通过调查该驾校的相关学员和驾校管理者，了解该训练事故的基本原因后，建立了该驾校学员训练事故的事故树。
2驾校学员训练安全事故树的分析。
2.1事故树的'最小割集分析。
根据图中的事故树，利用布尔代数化简得该事故树的最小割集，共84组，其中危险性比较大几个最小割集是{x1，x3，x5};{x1，x3，x5};{x3，x5，x6};{x3，x5，x7};{x3，x5，x8};{x3，x5，x9};{x3，x5，x10};{x3，x5，x11};{x1，x5，x12};{x1，x5，x13}。这10种途径只需要3个基本事件同时发生，该途径即可发生，可知这10种途径为系统的薄弱环节。而其他途径需要4个基本事件同时发生，该途径就会发生。由此可见，该系统的危险性很高，事故发生的可能性很大。
2.2事故树的最小径集分析。
最小径集是指导致顶上事件不发生的最小基本事件的集合，表示系统的安全性，只要采取措施使任一径集中的所有事件都不发生,就可避免顶上事件的发生。
2.3事故树的结构重要度分析。
目前，由于缺乏基本事件发生概率的历史资料，事故树定性分析后，可以通过计算事故树的结构重要度系数并对系数进行排序，从而得知基本事件对顶事件的影响大小的顺序。
3防止驾校训练事故的安全对策。
上述事故树分析，防止驾校训练事故的发生，需要从人、车辆、场地、管理四个方面入手，控制各基本事件的发生，特别是最小割集中的薄弱环节和结构重要度大的基本事件，例如“因谈笑而注意力分散”、“违规操作”、“缺乏安全教育”、“失效，未及时检修”、“操作技能薄弱”等基本事件，从而有效地预防驾校训练事故。建议采用以下相关措施。
(1)驾校在对学员训练前应加强驾校学员的安全意识教育，增强学员安全行车的责任意识，并对学员进行必要的驾驶技能培训。
(2)驾校要成立教练车辆安全管理监督小组，来负责本校教练车的安检工作，使学员在学驾过程中因车辆原因发生的事故降到最低点，减少交通事故的隐患。
(3)驾校学员禁止在训练期间嬉戏打闹，严格遵守驾校相关规章制度。
(4)驾驶学员应自觉按照教练员的指导进行驾驶操作，教练员不在时，切勿自行操作车辆。在停车时要严格遵守“车不停稳人不下”的安全规定，确保安全训练。
(5)教练员应以身作则，带头遵守《安全训练管理规定》，把好安全第一关，消除不安因素，在训练中无特殊情况，不准离开驾驶室，确保学员的安全驾驶操作。
(6)场地训练时，学员和车实行分隔制度，严禁学员在教练车前后左右观摩，为了有效防止事故的发生，专为学员搭建待训亭，待训学员可在亭内休息。
(7)在训练场地内要设置醒目的安全警示标志并在训练场地边界设置隔离装置。
4结论。
目前只能对驾校训练的安全事故进行定性分析。如果日后可以获得其基本事件发生概率的准确数据，将会进行精确的定量分析，得出其顶上事件发生的概率，计算每个基本事件对预防事故发生的重要性，更清楚地认识到要改进系统应重点从何处着手，对防止事故的发生将发挥更大的作用。
随着信息化时代的迈进，教育领域也渐趋呈现出信息化的特点。高职英语教育阶段，注重信息技术的国际化，对学生英语综合能力方面有更高的要求。广大英语教师针对部分高职阶段学生的英语应用水平较差，基础不扎实情况，在教学过程中不断发掘更加适合学生发展的教学方法。然而随着科技的发展在学生群体中出现了“低头族”，针对这种不利于学生学习的情况，广大教师也充分利用了科技带来的先进成果，把微课融入到高职英语教育中，并收到了很大的成效。
一、高职英语教育现状。
（一）英语基础较差，学习热情不高。
大多数高职院校出于不断扩招的原因，对生源素质要求不高，通常英语水平还停留在中学阶段，更有部分学生对英语仍然一无所知。在专业上集中表现在词汇量严重缺乏、不会应用语法。从态度上对英语学习不感兴趣，没有主动学习英语的主动性。再加上学习难度和深度不断加大，教师在教学过程中缺乏必要的引导，没有进行分层教育。加之缺乏课程针对性讲解，致使学生不愿跟随教师的讲课进度，进而造成学生缺乏英语实践交流[1]。
（二）教师专业知识欠缺，教学手段单一。
高职院校英语教师专业程度不尽相同，具体表现在英语专业知识水平较高的教师缺乏课程实践的能力，专业实践水平较高的教师缺乏适当的教学方法。教师自身专业能力的不足不利于学生英语水平的提高。语言是一门艺术，英语作为世界上使用最广泛的语言，也随着社会进步而不断更新变化。然而部分高职院校对英语教学没有足够的重视，加之教学条件的主观因素，导致大多数高职院校英语教师没有与时俱进，虽然大多数高职院校已经采用多媒体教学用于英语课程的授课，依然采用传统的，单一教学方式，影响了整体教学水平，少量的图片和视频对调动学生学习英语的积极性起不到实质作用[2]。
（三）教学内容老套，不具针对性。
大部分高职院校开设的是全校学生都听讲的公共课，对专业的英语教学没有一定的重视，更多的是让学生利用自习的时间去学习。由于高职教育重视对专业技能人才的培养，在进行英语教学时更要加强学生的专业英语教学。这样就达到符合教育课程标准的目的，同时为学生的发展奠定基础。
传统的高职英语教学模式下，教师在讲解课本内容时通常直奔教学主题，这让学生在毫无准备的情况下难以跟上教师的思路，学生就会出现反应迟钝、答非所问的情况，所以教学开展毫无意义。在课前导入微课，有利于学生进入“预热状态”，让学生具有一定印象的情况下，带着求知欲望进入新知识的学习。
处于高职阶段学生，通常英语基础比较差，教师在讲解过程中会涉及到很多重难点内容，为保证课程进度顺利进行，通常不会把每一个知识点花过多的时间讲解，微课就对这一难题很好的解决，其利用视频短片对难点进行播放，可以让学生吸收掌握知识要点，利于学生自主学习。微课的另一个优势所在就是对文章的深意可以进一步解读，传统教学模式下教师枯燥的口头讲解难以引起学生的注意，微课通过富有清净的.对话很容易使学生愿意理解课文的内容。
课后的复习对知识的巩固和知识的进一步拓展很有效果。很多学生课堂学习之后就“万事大吉”，殊不知课后的巩固更为重要，如果抓不住复习内容的重点，更会浪费时间。微课利用教学视频进行重点内容回顾，学生通过系统学习会对观看过的视频加深理解，从而做到“温故而知新”。另外，可以能够助力学生建立英语知识网络，更加有利于学生学习英语知识。微课是科技的进步产生的结晶，学生被生动的教学模式吸引，有效的提升了学生的英语能力。教师也从传统单一的教学模式中得到解放，丰富了英语教学方式。从而达到全面提高学生的英语综合水平的同时，也对高职英语教学质量得到提升。微课程教学模式在我国教育教学中的作用明显，目前已形成良好的应用效果。我们要充分利用微课程的优势提升学习成绩和提高教学效率两手抓，使微课堂教学模式继续深化，为提升我国教育教学水平和我国教育事业稳步发展做出贡献。
参考文献：
[2]董娟.微课在高职院校英语课堂的应用探索[j].新商务周刊,2017(3)。
目前，我国重视素质教育，在具体教学过程中应结合学科实际情况，制定科学有效的实践教学方案，而师资队伍建设是人才培养方案实施的关键部分，但是受传统教学模式影响，师资队伍建设存在诸多问题，以应用型本科院校物流管理专业为例，主要问题表现为如下方面：第一，教师数量不足且专业性较差，我国物流管理专业建设时间较短，缺乏专业的人才，很多学校物流管理专业教师资源匮乏，很多教师并未受过专业训练，缺乏实践教学经验，很难胜任实践教学任务；第二，高校人才招聘工作存在弊端，很多高校人才招聘注重学历，入编标准较高，很多高校物流管理专业教师均缺乏实操经历，在具体教学中注重理论教学，实践资源匮乏；第三，校企合作机制不完善，近年来很多应用型高校意识企业经验丰富老师的重要性，在人才培养过程中注重与企业取得联系，聘用其中经验丰富的`员工来高校任教，但是员工缺乏教学经验，无法有效地融合企业经验和理论知识，教学效果不尽理想。
卫生类高职院校为我国药学事业的发展培养了大批的药学人才，并且现阶段卫生类高职院校对传统的三年制专业课程设置进行了改革，经过改革打破了以知识传授为主要特征的传统课程设置模式，逐渐的向以工作任务为核心的课程设置转变，通过让学生完成院校布置的工作任务，不断地提高学生对专业理论知识和职业能力。但是，由于药品的专业性非常强，许多患者并不具备全面的医药知识，为了能够为患者提供良好的基础药物服务，就需要采用合适的教学方法，不断提高卫生类高职学生的基础服务意识和水平。角色模拟教学法是一种模拟真实场景，并由学生自己扮演各种角色的教学方式，药物咨询作为基础药学服务教学的核心内容，角色模拟教学法的应用，能够让学生在教育阶段能够在“虚拟职业环境”体验“准药师”的感受，在模拟过程中熟练掌握该社会角色的行为和技巧，显著提高教学效果。
1卫生类高职开设“基础药学服务”的背景分析。
卫生类高职课程改革的做法表现为：基于广泛问卷调查，邀请连锁药房、三级医院主任医师以上的专家召开座谈会，对基础药学专业岗位工作任务进行讨论，并对相应工作任务所需要的职业能力进行分析，最终根据工作任务表，制定基础药学服务课程。由临床一线具有丰富药学服务经验的药师辅助药学专业骨干教师进行设置，课程内容主要包括以下几个方面：药学信息服务、临床血药浓度检测、药学计算知识、药学服务道德与利益、药物咨询服务以及药物不良反应监测等，其中药物咨询是基础药学服务的核心内容之一，由药师根据患者的个体化差异，制定科学、合理的用药指导。因为药学的专业性非常强，许多患者并不具备全面的`医药知识，药师的职责就是运用自身的专业医药知识为患者提供相应的药物咨询，帮助患者了解药物治疗的效果和禁忌等。为了能够让学生在教育阶段能够在“虚拟职业环境”体验“准药师”的感受，需要在进行实际教学过程中采用角色模式的方式进行教学，这样能够获得非常好的教学效果。
2角色模拟法的概念。
角色模拟教学法指的是在课堂上模拟真实的场景，将角色扮演、情景教学与对话练习结合在一体的教学方式，这种教学方法能够将学习和兴趣有效地结合起来，被广泛推广和应用在语言类课程教学中。角色模拟教学法在实践应用的过程中，由教师为学生布置相应的情景，由学生扮演特定的角色，并按照教师设置的情景和编写的脚本，在特定的环境下进行表演，是一种参与性、仿真性与互动性的模拟演习。角色模拟合作学习教学法是以小组为单位，小组成员模拟相应的社会角色，在模拟过程中熟练掌握该社会角色的行为和技巧，并且通过相互协作共同完成学习目标。基于上述理论，基础药学服务的药物咨询教学，应用角色模拟合作学习法，能够显著提高教学水平和效率。
3角色模拟法在卫生类高职“基础药学服务”教学中的应用分析。
3.1角色模拟法在基础药学服务教学中的应用步骤。
文章以某卫生类高职院校级药学三年制2班40位学生为例，探析角色模拟教学法在基础药学服务的药物咨询教学中的应用，具体应用步骤表现为：
3.1.1角色模拟设计。
药物咨询教学中应用角色模拟教学法，首先围绕药物咨询为中心进行角色模拟设计，提前2个星期布置任务，让所有的学生做好充分的准备工作，然后由学生根据药物咨询、疾病等相关信息，选择合适的药物咨询题目，自己设计相应的模拟情景，并将设计好的药物咨询“剧本”交给老师，由老师对“剧本”进行指导和修改，再由学生在课堂上按照既定的“剧本”进行药物咨询情景的模拟，其他的学生一边观察一边思考，并提出相应的意见和建议。该种教学方法以学生为主题，以药物咨询模拟为核心人物，充分发挥学生的主观能动性，让学生自己到图书馆或者上网查询药物咨询的信息，并在教师的指导下进行角色模拟体验，在虚拟的情景中亲身体验“准药师”的工作任务，这样能够对学生的专业知识、药学人员的礼仪、着装以及交流等众多方面进行综合、全面的训练。具体的模拟场景表现为：模拟镇咳药物咨询场景，将5名学生分为一组，两个学生模拟药师，一个学生模拟医生，另外两个学生模拟病人，构思的场景表现为：两个“病人”到医院看病，“医生”为“病人”开了处方—氢溴酸右美沙芬片，“病人”拿着处方去拿药，由于“病人”不了解药物的使用，向“药师”咨询药物的具体使用方法。
在此之前，学生们为了扮演好自身的角色，会提前主动预习镇咳药物的使用方法、配伍禁忌、合并用药、药物不良反应以及镇咳药物适应证等知识。同时，在回答病人咨询问题时，还应该注意询问病人的情况，根据病人的个人情况给出合适的回答，在此过程中需要药师具有良好的沟通和交流能力，这样才能够顺利完成药物咨询的整个活动。当角色模拟完成之后，由其余的学生进行点评，指出在模拟过程中出现的我问题，例如，没有说问候语，在回答病人咨询的问题时，没有提醒病人重复用药，没有关照病人合并用药时需要注意的相关事项等。然后再由教师进行总结，帮助学生改正自身存在的问题。通过角色模拟，在很大程度上能够提高学生参与教学的积极性和主动性，学生为了完成自身角色的任务，会主动的查阅和学习与角色相关的知识，并且在模拟的过程中掌握药物咨询的技巧、重点以及相关注意事项。
3.1.2角色模拟教学法效果评价。
当课程结束之后，教师应该采用调查问卷的形式，对全班学生进行调查，总共发放问卷40份，回收40份，统计结果表现为：（1）锻炼专业知识表达能力，好31人（77.5%）、一般7人（17.5%）、差2人（5.0%）；（2）提高药学信息查询能力，好35人（87.5%）、一般5人（12.5%）、差0人（0%）；（3）提高团队合作能力，好29人（72.5%）、一般5人（12.5%）、差6人（15%）；（4）培养礼仪意识，好20人（50%）、一般15人（37.5%）、差5人（12.5%）；（5）提高理论联系实际能力，好30人（75%）、一般5人（12.5%）、差2人（5.0%）；（6）提高学习兴趣，好35人（87.5%）、一般5人（12.5%）；差0人（0%）。根据评价结果，学生们对角色模拟教学法持肯定态度，并且许多学生还提出了自己的建议，例如，在进行药学信息查询能力训练时，可以利用pass系列软件、临床用药指南等；血药应该建设模拟药房，并且按照药房的药品排放顺序进行各种常用药品的摆放，这样模拟的场景更加真实，为学生提供更多的练习机会，有效地提高学生的各种综合能力。
药物咨询作为学生基础药学服务工作岗位的重要环节，其重要性不言而喻。采用角色模拟教学法进行学生该方面能力的培训，能够快速实现学生学习主体的转变，充分激发学生参与教学的积极性和主动性，显著提高课堂教学水平和效果。药物咨询工作任务的本质就是药师根据自身掌握的专业药学知识，根据病人的实际状况，用通俗易懂的语言传递给病人，这也就要求学生具有非常强的综合应用能力。在角色模拟的过程中，帮助学生体验“准职业环境”，并要求学生需要按照既定的“剧本”进行，在准备以及模拟的过程中，学生需要进行分工合作，任何一个组员不认真或者出现差错，都会影响整体模拟效果，这就要求学生在模拟的过程中必须具备团队合作意识。当然，有一部分学生性格内向，语言表达能力相对较差，但是为了团队或者小组荣誉，小组各成员都会尽自己最大的努力完成教学任务。传统的教学模式中，教师和学生之间为“工作关系”，学生们在课堂上被动的接受，这种教学模式忽略了师生之间的“情感关系”。角色模拟教学法的应用，学生们在模拟“剧本”和点评其他学生表演时，教师都会在旁边指导，增进学生和教师的沟通和交流，在教师的指导下完成教学任务，能够进一步增进师生之间的关系。
4结语。
综上所述，角色模拟教学法是一种综合性、全面性的教学方法，能够有效激发学生的学习兴趣，让学生在模拟的场景中进行模拟训练，提高学生的药物信息查询能力、专业知识表达能力以及药学服务礼仪等，显著提高学生的综合实践能力，值得广泛的推广和应用。
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[2]范裕兵.浅论药学监护与药学服务[j].中外医疗，2011（5）：181.
摘要:在当今高职院校深化改革的大趋势、大背景之下，传统高职院校的教育方式也因其存在各种各样的缺陷而亟待改革。随着以移动互联网为核心的信息技术的快速发展，微课作为一种有别于传统教学的新型方式受到了越来越多的关注，并在实际教学过程中逐渐发展、普及。由于其信息化、智能化程度较高，微课在高职教学改革中能够切实的改善高职教学的教学效果，对激发学生的学习兴趣起着重要的作用。但是在实际应用中如何更好的发挥其作用，正在成为一个被广大教育工作者关注的探索领域。
随着信息技术的发展，高职教育教学方式也在不断的变化、革新，逐渐呈现出网络化、多样化、可视化的新型特点，微课作为这种信息化教学改革的产物也蓬勃发展，这种教学方式通过调动多种多样化、趣味化的信息综合在一起，让学生们在有限的课堂时间内，获得最大化的教学效果，从而提高了学生们的学习热情，最终助推教学质量的提升。
一、微课的内涵和定义。
从定义上来说，所谓微课就是指在相对传统教学方法更短的教学时间里，用更加简短的流媒体和信息化的方式，以实际教学知识点为主要内容的一种高效教学活动。虽然微课以多种信息方式作为传递教学内容的介质，但其实质内容仍旧是一种完整、独立的教学活动从内涵来说，微课一般以专题或者知识单元的视频形式出现，但其持续的时间更短。此外，微课还包含很多围绕教学内容的学习资料以及各种多样化的教学资源。
对于微课来说，其本身存在这样几个特点:。
1．顾名思义，微课就是简短、微缩的课堂教学方式，其首要的特点是是微课的教学时间相比于传统教学方式更短，并且课程内容相对简短，多是为了达到突破某个专题或者模块知识点的重难点部分而设计的。
2．其次，微课虽然内容简短，但由于其专题化、模块化的设计思路决定了是微课教学的内容一般都具有明确的目标性和主体性，可以在非常有限的教学时间内，将教学的主题和主要内容展现给学生，其效率更高。
3．最后从微课的主要表现形式来看，微课一般主要是以视频作为教学内容的主要信息载体来传递教学内容的，如此一来，学生们可以更加灵活的选择学习的时间和地点，只需要通过移动设备就可以进行微课的学习。相比与传统教学方式，微课更加具有灵活性，这也是其重要的特点之一。
1．微课作为一种新型的教学模式，在丰富高职教学方式，辅助、补充传统课堂的不足方面有着很大的应用价值和应用空间。在高职院校的教学过程中推广、使用微课这种教学方式可以极大地丰富教学的形式和内容，和传统课堂教学相互配合以达到最优的教学效果，学生因此可以有更多的学习选择，这对于调动学生的学习主动性、激发学习热情具有重要的实际价值。此外，学生还可以对某些重难点部分进行有重点、有选择的重复观看，直到掌握为止。
2．因为微课在很大程度上增强了学生的自主学习能力，因此学生的学习效率也明显提高。此外多样化的声频、视频内容也让学生耳目一新，从而使学生能够感受到学习的乐趣，从而最终养成自主学习的好习惯。
3．微课由于采用互联网技术，属于信息化的教学方式，因此其大多数教育资源可以进行实时共享，因此教学的资源来源更加多样、形式更加丰富。教师们也可以通过微课平台将自己的教育资源进行共享，因此师生之间的互动性很强。
相比于本科教学的教学目标，高职教学更加强调和重视学生实际工作能力的培养，因此其应用应当和实际工作岗位一致。因此，微课更为重视教学内容的目的性和直观性，因此微课这种新型教学方式在高职教学改革中不能随便滥用，必须严格遵循相应的设计及应用原则。
(一)应用原则。
1．实效原则。
高职院校应用微课其目的首先是要解决教学中的实际问题，因此其首先应该让学生感到实效性，唯有如此，学生才会接受，其应用也才能发挥其主要作用。在应用微课的时候不能搞那些华而不实的东西，要牢记微课不是为了赶时髦、也不是为了哗众取宠，而是应该实实在在的在应用内容上来着手，不断地积累合适的教学内容、课程素材，否则，其必将没有应用的市场，效用原则是微课最首要的应用原则。
2．灵活原则。
微课在实际应用过程中可以很灵活的应用在教学过程中的任意一个阶段，其应用阶段的选择是随着课程内容以及教学情境的变化而灵活变化的。其可以应用在课堂授课以前的阶段，在这个阶段，微课是学生预习教学内容、熟悉学习任务和学习目标的主要工具。在授课过程中应用微课，微课只是被当作一种纯粹的教学资源和内容素材，在有教学需求的时候，通过视频的放映帮助学生建立起对于知识结构和框架的直观了解，和对其重难点内容的掌握。在课后应用微课阶段，微课作为一种巩固所学知识的主要手段在日常的教学过程中被屡屡应用，学生可以通过微课灵活的学习某个知识点或者知识模块。
(二)设计原则。
1设计界面的原则。
在微课诸多的设计要素中，文字、图片与音乐是最基本、最直观的三个要素，也是评价一个微课的设计好坏的重要指标。一个好的微课设计在结构布局上应该强调紧凑、完整;在画面和音乐方面应该强调美观、精炼。总之这三个主要要素必须服从于微课教学的内容，只有达到内容与形式的协调与统一，微课的设计才不会显得头重脚轻或者本末倒置。
2．设计内容的原则。
首先对课程内容来说，由于微课的篇幅原因，在设计其内容的时候应体现简洁、具体的原则，微课设计应该在说清楚授课内容的基础上越短越好，一次微课不能超过5分钟，微课内容应该只围绕并针对一个概念或者知识点进行说明，换句话说微课的内容和层次更加细致，将使微课的实际教学效果更加明显。此外，再设计微课的语言方面，应该本着简洁明了的原则，用尽可能少的文字旁白来展示教学内容，不提倡用大篇幅的文字来充斥课件，因为过多的文字会限制学生发散性思维能力的发挥。其次，虽然微课普遍课时短，但其内容设计应该具有明确的目标和主题，在整体教学结构方面要尽可能的保持完整性。此外，微课的内容选择应该与从实际的工作岗位相协调、相一致，体现其实践性。
(一)硬件设备的配套与检测。
微课是以计算机互联网为核心的.一种教学手段，因此对于计算机硬件有很强的依赖性，硬件设备的配套与检测是确保微课教学改革顺利实施的基础和保障。对于高职院校来说，在推广之前，首先要做的工作就是要对微课教学的计算机硬件进行相关的检测，保证硬件性能。此外在学习素材和教学内容方面也可以适当引入国内外的优秀资源，真正的发挥出微课的互联优势、信息优势。
(二)微课设计、录制确保清晰、准确。
一个好的的微课资源具有一个特别显著的特点，那就是其制作的声音清晰度较高，感染力较强，但是在很多实际情况中，部分教师录制微课的时候不注意录制的环境和录制声音的大小，会存在一些微课声音过小、声音杂乱的现象，严重的影响学生的学习体验。
(三)注重教师个人技能的提升。
微课说到底只是一种教学的形式，教师才是教学过程中的核心和最活跃的要素，教师个人的职业技术素养很大程度上决定这微课的质量，因此高职院校在教学改革过程中要时刻牢记对教师个人教学水平的培训和考核，此外作为教师自身，也要主动学习，不断的提高自身能力来适应微课等教学改革的变化，从而从根本上提升微课在教学改革中的作用。
五、结论。
作为一种新的教学模式，微课在高职院校的教学改革中已经显示出了极大地优越性，教改也初见成效。随着信息技术的不断发展、院校信息技术水平的不断提高，微课的应用环境会逐渐完善，其应用也更加广泛。这对于深化高职院校教育改革，打破传统教学课堂的束缚与制约，从根本上提高了教学质量。但在微课优化设计、开发与实施等领域，其还有待于进一步的整合和优化，因此这条探索之路还很漫长，但是相信随着信息技术以及教育改革的不断进步和深化，将会有更多的微课理论和优秀素材在教学实践中被逐渐丰富，并真正的成为一种分享式教育模式。
参考文献:。
［1］胡铁生．区域教育信息资源发展的新趋势［j］．电化教育研究，，(10)．。
［2］张一春．微课建设研究与思考［j］．中国教育网络，2013，(10)．。
［4］马秀芳．高校微课的设计与应用［j］．中国教育网络，2013，(10)．。
民族高校是指设立在民族地区辖区内的高等学校和设在其他地区的民族院校，目前我国有200多所。[1]民族地区经济发展转型对物流管理专业人才在数量上、素质上有了新的要求，这需要民族高校的物流管理专业人才培养主动适应“一带一路”国家战略和“互联网+”新常态下的物流人才需求，并为民族地方经济和社会的发展服务。
《全国高校物流管理与工程类专业建设及学科战略发展》明确指出物流教育存在的问题：
（一）以往的同种课程知识结构过时。
所安排的课程与本行业、地方经济发展水平不一致，实践内容有所不足（仅占调研高校的43.71%）；所教授课程也无法反映行业的现状和发展趋势；课程并无明显特色、同质化现象很严重。
（二）传统的课程教学方法与手段较为单一。
目前，高校普遍存在的问题就是师资紧张与教学实践经验缺乏，尤其是专业建设时间相对较短的院校，优秀师资缺乏的问题尤为凸显。同时教学偏重理论，手段停留在单一的课堂教学上，科研与产业结合度不高，教师往往缺乏从业经验或企业实践经历。
（三）传统课程资源不能共享。
全国本科院校开设物流管理与工程类专业总计为475个，其中开设物流管理专业的学校最多，由的2个提高到20的393个。73.68%的学校没有建立实验室或实验实训室占地面积都在500平米以下。这些问题也普遍存在于我国民族高等教育中[2]。
据调查，截至底全国普通高等学校2246所，其中专科以上民族类普通高校32所，本科院校24所，开设物流管理本科专业有4所。从到20，广西民族大学、北方民族大学和西南民族大学相继设置了物流管理本科专业。形成了一定的学科建设特色。但是，民族高校学生普遍存在着工科基础薄弱、知识面狭窄、创造力不足等问题，分析问题能力和解决实际问题能力也有待提高[3]。
三、新形势下物流业发展趋势以及对人才能力需求分析。
由“互联网+”推动各产业的互联网化，倒逼出对各行业背景下的物流管理专业人才需求细分。互联网时代的物流人才应该首先拥有这样的三大思维和十大物流技能类型（图1）：第一，需要有开放的思维，而且随时拥抱行业前沿信息，并结合企业内部管理、外部市场、行业趋势，敢于推动技术变革和管理创新；第二，需要有拥抱思维，能够随时抓住标杆企业的最新动态，结合企业自身现状，主动适应变化；第三，要有跨界的思维，将其他领域的商业模式，结合本行业的特性，具备较强探索精神。
四、物流人才培养模式改革———以北方民族大学为例。
物流管理专业是在经济学与管理学的理论基础上、以定性和定量为研究分析方法，以系统工程为技术依托，以培养应用型、创新创业型、复合型人才为目标的新兴专业，是实践性很强的`专业。民族高校是以少数民族为主要教育对象。不同的少数民族高校教育对象其民族，语言、心理、文化特征等方面都存在着一定的差异，所以不同的少数民族高校应根据自己学校内的少数民族情况设置适合的课程，制定相应的教学方法，不能完全照搬普通高校的课程设置与教学方法。对于民族高校及我国民族地区物流人才的培养路径与模式改革具有重要的示范作用。为了应对行业对人才需求的层次性和动态性变化，北方民族大学商学院物流管理本科专业从招生以来，将物流管理专业人才培养分为三个层次，包括应用型物流人才、复合型物流人才和创新创业型物流人才。
（一）分层培养模式。
第一，应用型物流人才。培养目标是具备第三方物流企业运营管理、物联网与智能物流、物流金融和采购管理等方面综合理论和应用能力的应用型物流管理人才。第二，复合型物流人才。培养目标是既具有物流管理专业知识与技能，也具有相关专业知识与技能的复合型物流管理人才。第三，创新型物流人才。培养目标是具有丰富学术课题和企业创新创业项目经验，同时具备追踪行业前沿趋势，能够解决企业问题能力的高级物流管理人才。
（二）基本思路与实施措施。
1.及时修订并更新对学生的培养计划与方案，建立并完善物流管理专业的实践教学完整体系。在的培养方案修订过程中，科学合理地安排各类实践、实训和跨专业实践操作环节，确定合理的实验与实习内容、时间及学时数，保证与理论教学的衔接配合；同时充分考虑和利用第二课堂，设置几类与本专业直接相关的课外实践活动[4]。
2.设置人格养成通识教育平台。作为民族本科高校，要想吸引更好的生源，培养更具竞争优势的学生，只有走教育改革之路，夯实通识教育，在创新创业型人才的培养上走出一条富有民族院校特色的通识教育之路，才能赢得更大竞争力。
3.购置实践教学平台。2014年学院大力投入购置软硬件设备，建立了1200平米的现代物流中心，购买了各种物流仿真实验软硬件设施，增加物流软件的仿真实验课程，增强学生的综合运用能力和创新设计意识及能力。通过加强和物流企业的联系，在校外建设实习基地，给学生提供真实的演练场景与环境，极大地增强了学生物流规划、物流项目管理以及对企业物流供应链的解决方案能力。
4.开展课外科技创新创业实践和职业规划活动。实施“走出去，请进来”策略，积极开展“企业家进校园”和教师“双师型”培养活动，拓展创新创业实践和职业规划平台建设。充分利用并借鉴各种大学生活动，如课外竞赛、创新实验活动和创业大赛活动，积极筹备并组织开展院、校内的多种特色课外竞赛活动，从而挖掘学生创新、创业的潜能、增强学生素质及团队合作意识。
5.重点体现教师在指导学生方面的重要性。教师在众多教学环节中都扮演着执行者的角色、同时还是培养学生的主力军。只有不断增强教师的专业技能、提高企业实践能力与科研能力，同时倡导教师积极参与并指导学生的各项课外活动，使每一位学生都能加入到相关课外活动中，才能保证教师培养目标的成功实现[5]。
五、结语。
“一带一路”战略背景和“互联网+”时代下，要求民族高校在人才培养过程中，应注重培养出理论基础扎实，具有应用性型、复合型和创新能力强的现代物流人才，能为“互联网+物流”企业提供专业的“智慧型”物流管理服务。