最新工程部岗位职责与要求（通用16篇）

了解岗位职责有助于员工规划自己的职业发展路径，实现个人目标和企业目标的双赢。以下是一些岗位职责案例的解析，供大家在编写岗位职责时进行参考和借鉴。

工程部岗位职责及要求

8、培训考核下属工作表现，制定员工工作守则；

9、按总公司及物业公司制度执行赏罚工作；

10、对下属工作情况及困难，予以适当指导；

11、执行请销假制度；

12、审核已确定执行的相关合同；

13、报批采购计划；

14、报批付款，拨付申请表及明确收支分账项目；

15、领导物业公司全体人员开展工作，对所有项目进行分工；

18、组织办理业主入住和装修手续及相关资料并指导相关人员归档；

21、配团公司做好年度财务预算的数据统计汇总工作；

22、负责物业公司员工的考核工作并评定物业公司员工的薪酬及晋升事项；

24、代表物业公司与公共职能机构及政府相关部门联系；

25、每月向总公司汇报工作，定期向各业主单位汇报物业管理执行情况；

26、定期召开例会传达政策及制定工作方针、计划；

27、执行正常考勤制度，按总公司及物业公司制度执行赏罚工作；

28、核定物业费用，对物业相关的合同，报批付款等往来文件的签批；

29、负责组织社区文化活动及社区宣传工作。

物业工程部岗位职责与要求

11、协助办公室做好创建优秀、文明小区的工作；

13、协助办公室实施制度考评，如发生重大问题及时向品质部部长汇报；

16、负责新的管理小区的前期介入、接管验收以及管理处筹备工作；

1、负责翻译、中英文打印，各类文件的复印及收发。各种文件、资料、材料的存档，文具用品的分发。

2、对楼宇全部图纸、资料分类保管、编排目录、日常借阅和确保完整无损，每年核对补缺。

3、负责采购单的报批、跟踪、存档及现金报销、支票申请。

4、负责工程部布告栏的定期公布、更换，确保所有信息及时转达到员工。

5、负责会议记录，整理会议纪要并打印、发送。

6、对各部门或客人来工程部联系工作人员要热情接待。

7、迅速、热情应答来往电话，详细记录所有信息。

8、负责工程部考勤记录和整理，上报有关部门。

9、为总工程师收集过去24小时的报表和其它报表。

10、建立备品部件和易损件的清单，并按要求执行最高、最低储备标准，当储备接近或达到最低标准时，及时提出申请购买计划单。

11、严格执行物品验收入库制度和领料单制度，做好备品备件和公用工具的管理制度。

12、做好仓库的帐、卡、物等管理工作，要求帐、卡、物必须相符，物品堆放整齐清洁。

13、每月必须对库存情况进行一次清查盘点，对盘亏、盘盈情况及时向有关上级汇报。

14、按时、按质地完成每月财务要求的备品、备件、材料消耗和库存情况等的报表。

15、易燃、易爆、有毒物品必须单独储放。室内禁止一切烟火，必须每天去巡查二次。

16、负责工程部工服的发放、整理。

1、负责机电安装、维修工程的日常维护工作，确保管理区域的供水、供电、设备运行正常。

2、贯彻执行公司制定的规章制度，确保机电设施、设备处于安全、良好的运行状态。

3、对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查，保证设施、设备的正常运行。

4、根据岗位要求以及自身能力，对负责片区的设备运行、维修、保养工作进行实际操作。

5、巡检消防栓、消防水管、给排水主管道、管道配件、楼道、天台系统，并做记录。

6、巡检强弱电设备、线路、公共天线、集中监控系统及水池水位控制线路等。

7、对工程部技工的工作情况记录进行汇总（），发现故障的立即向值班工程师汇报并及时处理。

8、负责公共设施设备及水、电维修，并对维修工作质量进行跟踪。

9、严格遵守安全技术操作规程并按有关制度办事。

10、按照公司节水节电的规定，做好节水节电的工作，并提出可行性建议。每月对公共用水、用电量进行统计，如有异常，进行分析并进行解决。

1、负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定；

3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施；

8、配合客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作；

9、负责配合客服中心物管员派发的维修施工单；

1、向物业经理建议及提交项目保养、改善及更改工程之计划。

2、管理及统筹工程部门之运作和界定各工程班组之工作范围及职责。

3、准备及拟定工程招标的文件、设定标准及规格分析目标及作出建议。

4、面对和解决项目所有有关工程之问题及作出适当之决策。

5、安排及跟进物业接收之工作。

6、与政府各部门作出有关工程应有之联系及书信往来。

7、与物业部其他部门保持良好沟通及联系。

8、监察各二次装修工程符合标准。

9、监察项目各公共用电和用水量，并设法省电省水。

10、监察项目各系统之运行情况，并设法加以改善。

11、监察和确保项目所有屋宇设备，依照政府的规定和法例要求，接受定期之检查、测试和保养。

12、监督工程员工应付每日客户之投诉。

13、应付及解答各客户之问题及要求，监察工程部解决客户之投诉及对客户之工作效率及工作水准。

14、向物业经理提交每月之工作报告。

一、熟悉住宅区各类房屋的分布状况，房屋内外结构，附属设施各水、电气、消防系统的管线走向，分布状况以及管线主控制位置，以及设备的性能和使用状况。

二、；加强学习业务知识，能识读施工图纸。绘制简单的平面图，管线大致系统图，能清楚正确的在图纸上标出发生故障的位置。

三、维修工必须具备熟练的施工技能。在熟练自己专业的基础上，学习水、电、土建等基本知识和规范操作、争取做到一人多能，适应住宅区维修工作的需要。

四、经常巡视住宅区，掌握公用设施的运行和完好状况，如发现有损坏，隐患或其它不正常的情况，应及时组织人员抢修。以确保公共设施完好，设备运转正常。

五、经常巡视住宅区，保证上下水、排污管道畅通，按规章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次，确保住宅区污水不外溢。

六、维修工在维修楼面时，必须首先准确的找到漏、渗水的真正原因，做到一次修好，少返修或不返修。

七、电工必须持证上岗，并且严格遵守安全生产条列和操作规程。佩戴工作牌、穿工作服、穿绝缘鞋等安全保护设施。

八、维修给水管道，须关闭总阀时，在提前通知住户做好蓄水准备的情况下作业。

九、爱护工具，在每次使用之后，必须对领出的工具的性能、机具配件等进行检查，是否完好无损。

十、向住户提供免费或有偿服务时，要求如下：

1、急修不过夜，小修小补应限时完成。

2、上门维修佩戴工作牌，态度热情、服务周到。

4、不得向住户索要小费或好处，或者收费不开收据，更不能多收、少收、不收费。违者按应收取额的10倍处罚。

5、遵守住户的要求未经同意，不得擅自改变管线，即搭配颜色。

6、不得在住户家里乱翻东西、若有偷窃行为，一经发现，立即送派出所处理，管理处给予辞退。

一、完成主管交代的其他任务。

工程部岗位职责要求

1.配合前期招投标工作，审核图纸、核算各项成本，负责编辑施工组织设计及方案资料，评估疑难重点环节。

2.项目实施前期：组织编制项目施工组织方案及前期进场资料，协调与各相关单位穿插作业事宜。及时提交申请签证/变更等资料，维护现场各方关系，保障回款预期。

3.项目实施：安排及监督工程施工进度，施工质量、安全文明施工工作，及时排查生产安全事故隐患，执行公司的各项管理制度。并负责审核项目的已完成工程量，合理安排项目材料到场进度及回款。

4.项目竣工：整理提交竣工验收资料事宜，办理结算及后期维保工作。

工程部经理岗位职责要求精选_

管理范围：管理员工、锅炉房（高配电、低配房）空调机房、发电机房、电梯机房等。管理酒店的工程设备、消防设备和客房设备等。具体职责：

1．负责制定并具体实施酒店设备管理计划和维修保养工作。

2．筹划各系统设备的管理制度，制订和实施员工的岗位责任制度，制定各项规章制度并予以实施，努力保证酒店工程设备的正常运行。

3．主持每日部门例会，认真听取各组每日工作汇报。检查和监督每日员工工作情况和工作质量,审核每天工作日记。4．拟定各类设备的运行、记录和表格。

5．定期对员工进行技术培训、考核，每月对员工工作表现进行考核评估。6．定期对设备进行安全检查、维护、保养，并注意防火、防爆、防事故。7．控制维修费用，降低维修成本，搞好能源管理，抓好节约用水、用电、用油、用汽及其他各项工作。

8．建立完整的酒店设备技术资料档案和主要设备维修档案。9．关心下属，与员工保持沟通，并帮助员工解决工作中的困难。10搞好对外联系，搞好部门之间的协作，建立和健全正常的工作联系。11．严格遵守酒店规章，及时完成上司指派的各项工作。

12．按月写出工作月报和下个月工作计划，并于每月2号前交给总经理。

管辖范围：管理员工，协助经理搞好酒店设备的维修保养工作以及各主要设备的操作管理。具体职责：

（1）遵守酒店规章制度，按时参加部门早会；制定每月设备维修、保养计划，努力完成经理下达的各项工作任务。

（2）及时分派工作任务，合理安排日常维修工作，确保酒店设备的完好和正常运行。

（3）认真搞好计划维修和应急维修，如遇突发性事情和意外设备故障，应采用最有效的办法，以最快的速度解决。

（4）指导员工工作，随时检查员工维修时效和维修质量，检查安全施工，参与评估员工工作表现。

（5）整理和填写每日施工单和工作日报表，并按时上交给部门经理。（6）拟定维修、保养备品、备件计划；实施设备的计划维修和保养工作。（7）严格控制设备维修成本，尽量降低维修费用，做好修旧利废工作。（8）提倡文明施工，搞好部门之间的工作联系。

（9）搞好内部团结，关心员工工作和员工生活，帮助员工解决实际问题。（10）逐步理顺酒店设备维护、保养工作，并认真做好日常维修工作的原始记录。

管辖范围：管理员工，协助经理搞好酒店电器设备的维修保养工作以及各主要设备的操作管理。具体职责：

（1）遵守酒店规章制度，按时参加部门早会；制定每月电器设备的维修、保养计划，保证按计划和要求按时、按质完成。

（2）了解供电设备运行情况和了解酒店动力、照明的供电设备及程控交换机、有线电视及dvd系统情况，制定节电措施及弱电的日常巡查、巡检制度。

（3）认真搞好电器设备的计划维修和应急维修，如遇突发性事情和意外设备故障，应采用最有效的办法，以最快的速度解决。

（4）指导员工工作，随时检查员工维修时效和维修质量，检查安全施工情况，参与评估员工工作表现。

（5）整理和填写每日施工单和工作日报表，并按时上交给部门经理。

（6）拟定电器维修、保养备品、备件计划；实施设备的计划维修和保养工作。

（7）严格控制电器设备的维修成本，尽量降低维修费用，做好修旧利废工作。

（8）提倡文明施工，搞好部门之间的工作联系。

（9）搞好内部团结，关心员工工作和员工生活，帮助员工解决实际问题。

（10）逐步理顺酒店设备维护、保养工作，并认真做好日常电器维修工作的原始记录。

管理范围：管理员工，协助经理管理并使用好本班组负责范围内的设备维修保养工作以及各主要设备的操作。

1.组织班组按操作规范定期对设备进行维护、保养。

2.严格执行安全操作规范，负责对锅炉、空调设备的管理，做好优质、高效、低耗，经常巡回锅炉房；处理“跑”、“冒”、“滴”、“漏”的现象。

3.负责锅炉、空调机组的检查，维护工作，检查燃料、油箱温度、锅炉水位、水泵运转情况及电机温度、供水情况，发现问题及时解决。

4.坚守岗位，整理和填写每日运行报表、工作日记，并及时送交部门经理。5.严格控制运行成本，做到节约降耗工作。

6.搞好内部团结，关心员工工作和生活，帮助员工解决实际问题。

（1）制定本部门的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店设备、设施安全经济地运行和建筑、装璜的完好。

（2）总结和归纳运行和维修实践，制定和审定设备、设施及建筑装璜的预防性维修计划，更新改造计划且督促执行，保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态。

（3）制定和审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训，努力把工程部建成一支高水准、高效率、高服务质量的队伍。（4）全面负责工程部的节支运行、跟踪、控制所有水、电、煤气、燃油等的消耗并严格控制维修费用。根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划和运行维修费用预算。保证酒店最大限度的节能、节支。（5）负责协调和酒店相关的市政工程的生产、调查、管理业务部门的关系，以获得良好的外部环境。

（6）主持部门工作例会，协调班组工作。分析工程项目报价单，重大项目应组织有关人员讨论并现场检查施工质量与进度，对完工的项目组织人员工进行评估和验收。

（7）配合保安部搞好消防、安全工作。

（8）建立完整的设备设施技术档案和维修档案。

（9）随时接受并组织完成上级下达的其他工作指令。

（1）处理来函文件，阅后送交经理审定。（2）登记文函，按时归档和统计资料。

（3）打印、复印函件资料，登记来往电传、传真电报。（4）协助经理接待来访人员。

（5）按照经理要求，做好维修费用、改造费用、能耗费用的统计造表工作。（6）负责部门每月员工出勤的查核，汇总上报工作。（7）负责工程部仓库的管理及仓库物资的收发。

（8）始终保持仓库管理工作有条不紊，努力完成各项工作任务。

（9）完成经理布置的其他工作。

（1）遵守酒店各项规章制度，按时参加部门早会，制定每月电器维修保养计划，制定酒店设备安全操作规程及设备、设施的维护保养计划，并保证按计划和要求，按时、按质完成。

（2）了解供电设备运行情况和了解酒店动力、照明供电设备情况，制定节电措施。

（3）负责用电安全管理，防止电器事故的发生。

（4）接受并组织实施值班长的运行调度令和日常维修工作指令，并监督和检查完成情况。

（5）制定本班组的备品、备件计划。

（6）对下属进行业务技术培训和检查、考核、提出奖惩建议。

（7）负责组织并检查大型活动所需灯光、音响等设备的安装、调试工作。（8）制定并监督执行所辖范围设备、设施的巡视、巡检制度。（9）搞好班组管理，及时采取改进措施提高工作效率。（10）完成上级下达的其他工作指令。

（1）严格执行配电操作规定，负责配电设备运行的监护；遵守配电房人员进出制度、配电房的有关规定，坚决杜绝闲杂人员擅自进入配电房，确保配电设备安全运行。

（2）按照配电设备维修保养规范，进行日常维护和例行保养。

（3）坚守岗位，定时巡视检查配电设备仪表运行的情况，认真抄录和填写各种报表和设备运行记录。

（4）负责做好配电房的安全防范措施，如门、窗、消防器材等，同时也要做好防范动物袭扰工作，确保设备安全运行。

（5）当停电事件发生时，要立即与供电部门取得联系，要问清楚停电原因和预计恢复时间，并做好原始停电准确记录。

（6）负责保管好配电房的日用仪器、仪表和各类工具，做到器具准确，完好，取用方便。

（7）保持配电房的设备和场地整洁、卫生、无杂物，机房内不得抽烟，吃零食，严禁将易燃易爆等危险品带入配电房。

（8）发生事故时，值班人员应保持清醒头脑，按照操作规程及时查明原因排除故障。

（9）服从值班长的日常工作指令，在需要时，协助其他人员做好工作。

（10）完成上级下达的其他工作任务。

（1）遵守安全操作制度，认真做好酒店日常机械、设备电器维修工作。（2）认真完成维修单工作，要确保酒店设备能正常使用。

（3）负责酒店内所有安全通道的照明指示灯、电器标牌、电显告示牌及室内外霓虹灯的日常巡检和维护保养工作。

（4）负责酒店服务区域内、办公区、客房、公共场所等室内外照明、灯具，电器开关，插座的日常维修。

（5）负责所有照明、控制柜、开关箱的定期检查、清理和维修。（6）负责酒店自改工程的电器安装、改装工作。（7）负责节日喜庆活动装饰彩灯的安装、维修和保养。

（8）配合弱电组完成会议、演出等活动舞台的灯光照明的布置工作。（9）负责各部门使用的小型电器的维修。

（10）负责酒店各区域的所有家具、木制固定设施的维修和保养工作。（11）负责酒店天花、玻璃、镜具、标志牌、指示牌的维修保养和五金配件修理、更换。

（12）负责沙发、椅子、柜台、墙面包布的维修和更换。

（13）负责家具油漆及装修板面的油漆；机电设备及其水管、蒸汽管、通风管的油漆。

（14）负责泥工工作、地面贴面修补、墙面粉刷、天花批灰、涂料柒刷、屋面补漏等工作。

（15）负责地毯的铺设、修补和平整工作。（16）保证计划性维修工作指令的圆满完成。（17）始终保持工作区域的整洁干净。

（18）不断加强学习，努力提高自身的业务水平与服务意识。（19）格按照工作程序，保证请修单上指定的工作及时、准确完成。（20）负责厨房设备、洗衣房设备及其辅助设施的计划保养和维修工作。（21）负责其他部门使用的吸尘器等清洁设备的维修工作，并指导使用部门如何正确使用和日常的清洁保养工作。

（22）负责为其他部门制作、维修金属结构的器件、小型板金制品制件等。（23）负责酒店所有门锁、闭门器、铝合金门、地弹簧等小型机械设备的维修、保养。

（24）负责酒店内所有推车、包括餐车、推车、行李车、布草车等的维修、保养。

工作。

（26）负责未列入其他班组管理范围的各种机电设备设施的维修保养工作。（27）协助其他班组在设备维修中进行电焊、零配件加工以及外协加工。（28）格按工作程序，保证请修单指定的工作及时、准确地完成。（29）负责酒店给排水系统管道，阀门及其辅件的维修保养。

（30）负责蒸汽系统的管道，阀门、消防水龙头、消防栓、泵及其辅件的维修保养。

（31）负责客房卫生洁具如：淋浴头、洗脸盆、水龙头，地漏等设备设施的维修保养。

（32）负责各厨房、洗衣场的水龙头、进排水管道、地漏等设施的维修、保养。（33）酒店内建筑及所有场地的地下管道、地漏和阴井的清理、疏通。（34）负责制冷系统装置的冷冻水、冷却水、主管道、阀门及辅件维修保养。（35）负责煤气主管疲乏、阀门及辅件的维修保养。

（36）负责酒店生活水池、消防水池的清洗，楼层水箱、膨胀水箱及辅件等的维修保养。

（37）按维修保养计划对上述系统进行维护、保养。（38）完成领班布置的各项工作任务和其他工作指令。

（1）严格按劳动监察部门的电梯安全操作规程确保客梯及货梯的安全运行，按规定实施电梯的专职维修保养。（酒店电梯维修由otis公司承担）。

（2）严格执行电梯安全运行、安全操作程序，密切监视和掌握电梯运行状态，发现隐患及时报告，并将电梯运行中的异声、舒适感、照明及内、外招呼的好坏等项目列为交接班内容。

（3）严格遵守值班制度，保证电梯设备的安全运行和厢内整洁。

（4）坚守值班岗位，定时对各机房进行巡检，发现故障应及时与otis公司电梯维修员及时联系报修，并保证电梯的正常运行。

（5）电梯保养单位应严格按照电梯的保养要求对电梯进行定期的维护和保养。（6）负责电梯电源控制柜及机房照明设施的检查，维护的维修。（7）努力完成上级下达的其它各项工作任务。

（1）在维修组领班的领导下，负责对酒店电视系统、音响系统、通迅设备、电脑系统、安全监控系统、消防控制系统等设备的正常运行，并负责对上述系统设备制订和实施维护保养的计划。

（2）负责对会议、大型活动时所需音像设备的现场安装和调试。

（3）负责对程控交换机进行定期测试，经常查看电话中继线的运行使用情况。（4）协助保安部做好消防控制系统的维护保养工作、定期做好消防系统的测试，保证酒店消防系统能正常启动。

（6）按时播放闭路电视节目，不得擅自改变节目内容。

（7）负责录音、录像带、碟片等的保管使用，未经许可不得私自外借或交换录像带和录音带。

（8）坚守工作岗位，对设备要勤查，发现总是要立即解决，如果一时解决不了，应立即向主管和值班经理汇报。

（9）认真填写值班日记，做好设备运行的详细记录。（10）努力完成部门经理安排的各项工作。

弱电电工岗位职责杭州好来登大酒店有限公司。

（1）维修领班向经理汇报工作，负责制定公共区域，客房、餐厅的装饰、装璜，给排水、厨房、洗衣房的管道及设备设施的维修保养计划，并保证这些计划的实施。

（2）掌握设备的正常运行和日常维修，接收并组织实施经理的运行调度令和日常维修工作令，检查维修质量，保证满足对客服务要求。

（3）根据工程部经理的要求，联系外单位承担大修、技术改造和工程项目，并组织人员密切配合，保证工程符合规定的要求。（4）在设备维修、技术改造和设备更新等计划在执行中如发生问题，应及时向主任汇报。

（5）搞好班组管理，采取改进措施，提高工作效率，控制维修成本。（6）制定本班组的备品、备件计划，上报部门领导。

（7）要经常对公共区域、餐厅、客房进行巡查，对查出的问题要及时发出维修通知，以保证这些区域的设备设施处于完好的状况。（8）负责制定和实施下属员工的培训计划，着重加强服务意识、技术水平、一专多能等方面的培训。

（9）对各维修班组的工作进行统计，编报每天的工作日报表。（10）完成上级布置的其他任务。

（1）切实执行经理的工作指令，认真贯彻落实岗位责任制和运行规程，确保所管辖的锅炉、制冷和空调系统的正常运行。

（2）制定并负责实施管理范围内设备的维修保养计划，保证这些计划按预定的规范、要求，按时、按质完成。

（3）负责制定本班组的备品、备件计划。

（4）对酒店改造工程、外包大修工程应积极组织人员密切配合，保证施工质量与进度。

（5）执行岗位监督检查，按时检查所辖范围内的设备运行状况、环境卫生、安全保障措施，杜绝非公务人员进入机房，保证设备安全。

（6）对下属进行业务技术和服务意识培训，并负责检查、考核、提出奖惩建议。（7）搞好班组管，及时采取改进措施，提高工作效率。

（8）严格执行设备的维修保养制度，按照“三干净”：设备干净、机房干净、工作场地干净；“四不漏”：不漏电、不漏水、不漏油、不漏气；“五良好”：使用性能良好，密封良好，润滑良好，坚固良好、调整良好的标准严格要求员工。

管辖系统设备经常处于优良的技术状态，当重要设备发生故障时，要迅速组织处理，并及时向经理汇报。

（10）督促执行压力容器、计量仪表、安全装置的年度保养和报检工作。（11）真做好空调设备维修保养工作，对空调维修单应无条件、及时、准确的实施、完成。

（12）按时对外界和酒店大堂、各餐厅、楼层及其他指定区域的温度、湿度进行测试，并做好测试记录。

（13）根据领班的指令，及时调校空调设备，在确保公共区域温、湿度的按时测试，并做好测试记录。

（14）必须严守岗位职责，服从领班的指挥、调度，按操作程序和维修工作的要求办。

（15）负责酒店空调、通风设备及其辅助设备的运行。（16）负责酒店冷藏、冷冻设备的维护保养和故障维修工作。

（17）负责酒店中央空调水系统、风管系统的日常维修和维护保养工作。（18）负责搞好空调、风机滤网的清洗，保持风机、风柜的清洁卫生；特别是要保证新风机房，新风口的清洁。

（19）按部门经理的工作计划和要求，配合外包单位进行增改工程施工，控制和保证施工质量。

（20）成上级布置的其他任务。

（1）严格按照操作规程和要求，精心操作制冷机组、水泵。

（2）按照规定时间，巡视设备运行情况，详细、准确地做好运行记录，发现设备出现异常情况或出现故障，要及时进行处理，如果处理不了要立即报告领班。

（3）根据外界温度变化及酒店营业的需要，及时调整制冷机和冷却塔的开启台数，努力提高运行效率。

（4）当班的操作人员必须按运行记录表进行检查并签名，除清楚记录运行参数外，必须记录清楚巡检范围内的设备开、停时间，停机修理和停机及恢复正常运行的时间。

（5）负责制冷机、水泵、冷却塔的日常维护保养工作，使设备处于良好的运行状态。

（6）当班的操作人员必须严守岗位，服从指挥，严守操作规程，不得擅离工作岗位。

（7）严格执行交接班制度，在交班时如了生故障或异常情况，应终止交班，原则上由当班人负责解决，接班人员同时协助处理，待故障排除恢复运行后交接班。

（8）遇到突发事件应立即向值班长和主管报告，并及时处理。

却塔、空调设备的保养、维修工作。

（10）做好机房内的环境卫生，定期清洗设备。（11）完成上级布置的其他任务。

（1）严格按安全操作规程进行操作，确保锅炉的安全运行。（2）做好锅炉及其附属设备的日常维护保养和年度安全检修工作。

（3）坚守工作岗位，任何时候都不得擅自离开工作岗位或串岗，按规定做好设备运行时的巡检，并认真做好设备运行各种参数的原始记录。

（4）认真做好锅炉房日常维护保养工作，节约能源杜绝“跑、冒、滴、漏”的现象，做到安全生产、文明生产。

（5）不断学习新技术，提高司炉水平，做到勤检查，勤调节，始终保持锅炉压力的稳定，并做好各项节能工作。

（6）锅炉在运行中当附属设备出现故障时，应立即汇报，并积极采取有效措施，参与故障的排除。

（7）每班必须排污1次，严禁在用汽高峰时排污，排污量要根据炉水分析决定。（8）水位表每班至少要冲洗1次。（9）禁止闲杂人员进入锅炉房。（10）负责锅炉房的清洁卫生工作。（11）认真做交接班工作和交接班记录。

（12）努力完成上级布置的其他工作任务。

一、有高度的责任感和事业心，对技术认真钻研、讲求质量、精益求精，坚决贯彻执行酒店常务副总的指示，负责工程部的全面工作，直接对常务副总负责。

二、负责酒店工程维修实务和技术的组织、指导及管理工作。负责酒店设备设施的安装验收、安全运行，维修保养房屋修缮等管理工作，使之处于良好状态。

三、负责对工程部所有人员的全权管辖和调配。做好设备使用操作方面的技术培训工作，发挥和调动部门员工的才能和积极性，并按《员工守则》和有关制度做好考核、考勤及奖惩工作。

四、审查编制设备维修计划及设备的年、季、月度保养的周期计划，并做好督促、检查、落实工作。

五、组织制度设施更新、改造工程计划，抓好技术革新、技术改造工作，并组织实施。同时，积极落实对外承包工程项目，努力完成生产指标任务。

六、督导执行酒店节电、节水措施，发挥设备最大效率，降低成本，完成费用指标；

七、负责防火、防风、防雨工作，保证酒店的安全及正常运作；

八、制定各种设备的操作规程，坚持员工未经培训合格不能上岗的原则，以确保设备的安全运行。设备管理、设施的保养循着标准化、程序化和规范化进行。

每天编制一份设备运作及工程维修、保养状况表提交常务副总。

（1）负责酒店工程维修业务的组织、指导和管理工作。

（2）组织并实施制定设备更新、改造工程计划，重点维修保养计划、备件购进计划。

（3）控制酒店电耗、水耗、材料耗，提高经济效益。

（4）负责处理工程部职责范围内发生的问题和客人对工程维修工作投拆。（5）深入现场，掌握人员和设备状况，每天坚持做一至两次巡视。

（6）与有关部门协调安全、消防、环保工作，合理安排员工，负责员工的业务培训及业务考核。

（7）审定下属班组工作计划，统筹安排工作，检查执行情况。（8）负责准备并及时向酒店上交所有关报告及报表。

（9）负责工程部员工的绩效评估，并按照奖惩制度实施奖惩。

（10）建立健全工程设备的运行和操作程序，合理安排各种设备的定期维修，确保设备的正常运行。

（11）与上级主管，各部门保持有效的沟通，确保信息及时准确的得以传达。（12）及时向总经理上报有关工程工作情况。（13）定期给下属员工进行各相关知识培训。

（14）参加酒店行政及其他有关会议，完成上级交待的其他任务。

（1）贯彻执行工程部经理下达的各项指令，督促指导下属完成各项工作任务。（2）工程部经理不在时，暂代理行使工程部经理的日常管理职责。

（3）系统地掌握主要设备运行、技术状况、技术数据和技术档案。随时掌握酒店中央空调机房设备的运行状况，发现问题及时组织人员解决处理，严禁机器带病运行。

（4）安排下属人员的班次，检查出勤情况。处理值班时发生的一切工程维修保养事务，及时派出专业维修人员，执行设备检修保养和修复任务。审阅机器设备运行报表，完成修理单的登记、分配工作，掌握一切进程，检查核实每个班次的修理单完成登记与实际情况。

（5）分析工程项目报价单，重大项目要组织有关人员进行检查、评估和验收。（6）主要设备发生故障影响正常营运时，要组织人员立即进行现场处理，并将处理情况及时报告给工程部经理。

（7）督促和检查工程部下属各专业维修保养计划的实施及质量达标情况，并随时给予技术操作方面的指导。

（8）审问各系统运行监测技术数据及运行表、发现问题及时处理，确保所有维修单据记录在册，督促和检查各班组应按期完成的设备维修保养，做好有关故障及零配件更换情况记录，做到每月进行整理、登记和存档。

（9）负责对所管辖员工的培训、考核和评估。负责人员考勤和劳动纪律的管理，定期对下属进行绩效评估。

（10）负责有关报表的统计，参加有关会议，完成上级交待的其他任务。

（1）严格按工作程序，保证各项维修工作及时、准确地完成。（2）负责酒店排水系统管道、阀门及其辅件的维修保养。

（3）负责蒸汽系统的管道、阀门、消防水龙头、消防栓、泵及其辅件的维修保养。

（4）负责客房卫生洁具如：淋浴头、洗脸盆、水龙头、马桶、地漏等设备设施的维修保养。

（5）负责各厨房、洗衣房的水龙头、进这排水管道、地漏等设施的维修、保养。（6）酒店内建筑及所有场地的地下管道、地漏和阴井的清理、疏通。（7）负责制冷系统装置的冷冻水、冷却水、主管道、阀门及辅件维修保养。（8）统计每天酒店的水量电耗日报表。

（1）对派工单要准确无误地实施完成，并认真检查完成情况。

（2）全面掌握酒店的输电线路动作情况，经常对种类输电线路进行巡查，发现问题，及时处理。

（3）认真安排好预防性维修计划及巡查工作，严把质量关。（4）掌握供电设备运行和照明情况，制定节电措施。（5）制定照明灯具及照明控制开关的巡视、巡检制度。

（6）合理调配好代电、电梯的运行及安排好电修值班，在保证服务水准的前提下，尽力节能。

（7）对酒店的各种大型活动，如新闻发布会等大型会议，要提前进入工作场所，确保弱电系统不发生差错。

（1）负责制定本班组的备品、备件计划。

（2）执行岗位监督检查，按时检查所辖范围内的设备运行状况、环境卫生、安全保障，杜绝非公务人员进入机房，保证设备安全。

（3）接收并组织实施工程部经理、副经理的运行调度令和日常维修改造指令，并监督检查完成情况。

（5）“五良好”：使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好的标准严格要求员工。

（6）设备发生故障及时组织检修，发现隐患要及时处理把好技术关，保证所管辖系统设备经常处于优良状态，当重要设备发生故障时，要迅速组织处理。（7）督促执行压力容器、计量仪表、安全装置的年度保养和报检工作。（8）严格按工作程序，保证维修单指定的工作及时、准确地完成。

（9）负责酒店水暖空调系统、给排水系统管道、阀门及其辅件的维修保养。（10）每日检查楼层空调自控系统运行情况，按要求及时调整开关时间。值班人员负责对紧急维修进行处理，个人能力无法排除故障时，根据情况及时通知值班领班做妥善处理。

（1）负责制定公共区域、客房、餐厅的装饰、装潢、厨房等设备的维修保养计划，并保证这些计划的实施。

（2）掌握酒店设备的正常运行和日常维修，接受并组织实施工程部经理的运行调度令和日常维修工作令，检查维修质量，保证满足对客服务要求。

（3）根据工程部经理的要求，监督外单位承担大修、技术改造和工程项目，并组织人员密切配合，保证工程符合规定的要求。

（4）协助工程部经理制定设备维修、技术改造和设备更新等计划的执行中如发生问题及时向工程部经理汇报。

（5）搞好班组管理，采取改进措施，提高工作效率，控制维修成本。（6）制定本班组的备品、备件计划，上报部门经理。

（7）按照预防性维修保养计划对各大机房、公共区域、餐厅、客房机电设备进行巡查，对查出的问题要及时发出维修通知，以保证这些区域的设备设施处于完好的状况。

（8）对各维修工的工作进行统计，编报每天的工作日报表。

（1）对派工单要准确无误地实施完成，并认真检查完成情况。

（2）全面掌握酒店的输电线路动作情况，经常对各类输电线路进行巡查，发现问题，及时处理。

（3）认真安排好预防性维修计划及巡查工作，严把质量关。（4）掌握供电设备运行和照明情况，制定节电措施。（5）制定照明灯具及照明控制开关的巡视、巡检制度。

（6）合理调配好供电、电梯的运行及安排好电修值班，在保证服务水准的前提下，尽力节能。

（7）对酒店的各种大型活动，如新闻发布会等大型会议，要提前进入工作场所，确保弱电系统不发生差错。

（1）负责制定本班组的备品、备件计划。

（2）执行岗位监督检查，按时检查所辖范围内的设备运行状况、环境卫生、安全保障，杜绝非公务人员进入机房，保证设备安全。

（3）接收并组织实施工程部经理、副经理的运行调度令和日常维修改选指令，并监督、检查完成情况。

（5）“五良好”：使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好的标准严格要求员工。

（6）设备发生故障及时组织检修，发现隐患要及时处理把好技术关，保证所管辖系统设备经常处于优良状态，当重要设备发生故障时，要迅速组织处理。（7）督促执行压力容器、计量仪表、安全装置的年度保养和报检工作。（8）严格按工作程序，保证维修单指定的工作及时、准备地完成。

（9）负责酒店水暖空调系统、给排水系统管道、阀门及其辅件的维修保养。（10）每日检查楼层空调自按系统运行情况，按要求及时调整开关时间，值班人员负责对紧急维修进行处理，个人能力无法排除故障时，根据情况及时通知值班领班做妥善处理。

物业工程部岗位职责与要求

)一(物业工程部岗位职责、负责机电安装、维修工程的日常维护工作，确保管理区域的1供水、供电、设备运行正常。、贯彻执行公司制定的规章制度，确保机电设施、设备处于安2全、良好的运行状态。

3、对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检。

查，保证设施、设备的正常运行。

接收设施设备技术资料，负责区域内设施设备的接管验收工作。、1。

并向开发建设分系统按照图纸和质量标准逐一进行检验验证和接管，对发现的问题及时督促开发建设单位建议。单位及时提出整改意见、进行整改。、负责区域内土建、电力、通讯、电梯、暖气、生活热水、给排2水、保安、消防系统的运行管理和维修、维护保养。

并按月组织落实负责提出各系统的设备设施维修保养计划，）1（实施。

以及接负责公共区域设备设施的巡视检查和日常维护保养，）2（处理和解决公共设备设施及时发现、受公司其他部门和客户的报修，存在的问题，排除故障、消除隐患。）负责高低压配电室、热力站、空调机房、水泵房的运行管理3（工作。

负责对电梯维保单位的维修保养质量及服务质量进行跟踪和）4（监督管理，每月对电梯进行巡视检查。）负责对共用设施进行巡视检查和维修保养。5（、外部委托工程的监管工作。3及时联系和督促维保单位对设备设施进行维修在保修期内，）1（和维护。）对委托维修、改造等工程项目进行监督和验收，以保证工程2（质量。

约能源消耗。、对物业设施设备提出完善、整改方案。5。

及有关技术资料和图纸。、在服务中心主任的领导下，拟定有关设备管理、操作、维修等2方面的规章制度，并监督执行。

四、运行组主任岗位职责：、熟练掌握机械设备的性能，制定保养计划，指导下级检修，确1保设备正常。

为严肃处理。

主要是规定时间外电动工具使用及大噪声施工。控制施工时间，、4、在巡视过程中应注意：5、主体结构及防水层是否被破坏，并提醒及时恢复。）1、检查各管道处是否预留检查口。3),、对建筑垃圾要及时清查6控制垃圾清运时间。

更不得当面撞。,不得说说讲讲，认真完成好上级交代的各项任务、8提高自身素质。,、认真学习公司各项规定及有关专业知识9,勤于思考，、热爱本职工作10为做好工作献计献策。

树立良好形象。,仪表，、注意仪容11。

六、前期介入工程组长职责：

七、水电工程师岗位职责：的首要任务，（主管）确保所管辖系统设备的安全运行是工程师、1对下属人员和系统设备负有全面的管理责任，要求每工程师（主管）。

八、强弱电工程师岗位职责：、精通高、低压配电设备的组合、电流、电压，如何确保配电设1备的正常运行，确保业主家用电器不受侵害。

掌握公司各服务中心装修具体数字在经理的领导下开展工作，、1及施工进度。、了解各服务中心楼宇分布情况及房屋基本结构，室内管（线）2路基本走向。、严格控制施工现场及施工人员的证件佩载、使用，对其违章行3为严肃处理。

物业工程部岗位职责与要求

1、坚决贯彻、执行公司各项指示，直接对物业管理部门负责。

2、负责对工程部所有人员、设备的全权管辖和调配，切实保障各种设备的安全运行和完好，尽最大努力，以最低的管理成本费用，保持公司各物业设备的高水准运行。

3、制定和完善下属各岗位规范及操作规程，督促下属严格执行岗位责任制、操作规程及设检修保养制度。

4、深入现场，掌握人员和设备状况，审核运行报表，掌握能耗规律，发现异常，分析原因，及时采取节能措施。

5、审定下属人员及班组工作计划，统筹工作安排与人力调配，检查计划执行情况。

6、组织制定设备重大维修保养计划、备件购买计划，并组织实施。

7、深入了解员工的思想状况，定期对员工进行培训，经常对下属进行职业道德和服务意识教育，培养员工的责任感和团队精神。

1、协助工程部经理做好各项具体工作，直接向其负责。

2、全面主持班组工作，合理安排班组成员日常工作，保质保量地完成工程部下达的各项任务。

4、组织班组的各项学习，使全体班组成员都能提高素质，敬业爱岗。

5、负责班组考勤和公用工具，仪器仪表，检修设备的管理工作。

6、审查保管各种记录表，保证数据正确，资料齐全。

7、落实修旧利废，节约能源，降低费用的工作。

1、严格遵守公司员工守则和各项规章制度。

2、坚守工作岗位，任何时间都不得无人值班或擅自离岗。

3、认真学习技术，熟练的掌握小区、监控门禁系统、供电方式，线路走向及所管辖设备的原理、技术性能及实际。

4、负责冷暖水系统管道，所有排水系统管道包括消防水龙头、消火栓、泵、厕所卫生设备、雨水管、楼层屋顶水箱、生活水池、阴井、地漏、阀门及辅件的维修保养清洗工作。

5、坚守岗位，定期巡视个小区电器设备，密切监视各仪表的工作情况，正确记录各项数据。

6、对各小区来人来电报修及时登记，做好维修。

7、发生电器故障时，应保持冷静头脑，按操作规程及时排除故障。

8、负责各配电框、控制设备、电机和控制电器的维修保养机故障。

10、处理突然发生的停电事故。

11、正确进行用电记录和电量计算，了解负荷情况。

12、对危及安全供电的现象有权制止，并报告有关领导。

1、目的确保业主正常用水用暖，并对责任区水暖公共设施进行维修、维护和保养。

2、适用范围。

适用于规范工程部水暖工维修服务过程。

（1）操作人员：水暖工。

（2）技能：必须具有一定的水暖、房屋修缮专业技能并经物业公司培训合格后方可上岗。

4、作业工具。

（1）工具包（手钳、扳手、管钳、小刷子、抹布等工具）。

（2）票据本、笔、工作日志、鞋套或拖鞋。

5、工作频度。

（1）对所管辖地段每日巡检两遍。

（4）楼宇天面每周检查一遍。

（5）化粪池每月检查1次，每半年清掏1次，发现异常及时清掏。

（6）每天对辖区水系检查一遍。

（7）每月月底前协助前台接待员进行小区库存盘存。

（8）及时发现并随时协调项目公司工程部解决存在遗留问题。

6、工作标准。

（1）熟悉所管辖地段的水暖线路分布情况，公共设施分布情况。

（2）每日对公共设施（道路路面、路边石有无损坏；井盖有无丢失、损坏、松动；污雨水井有无堵塞；休闲设施有无损坏等）完好情况进行检查，发现损坏及时处理，不能处理的问题及时上报并追踪落实情况，记录清楚。

（3）业主报修后，在约定的时间内到达维修现场。

(4)水暖小修合格率100%，大中修及时协调、配合相关部门处理。

(5)维修过程中不得使用业主家电话及不得有吃、喝、拿、卡、要等行为。

(6)熟悉各种配件报价，做到收费合理、条理清晰。

7、作业指导。

(1)7:50到客户服务部签到，着工装，佩戴胸卡，检查工具包、工作日志。

（2）8:00-8:05听取公司主管领导/管理处主任安排当天工作。

（3）8:10-8:20查阅夜间报修情况，并向微机员了解当日业主报修情况。

（6）接到维修任务后，具体操作：

（1）在维修单上签名。

（2）与前台接待员沟通，确定维修内容和约定时间。（3）按照维修内容准备材料。

(4)按约定的时间赶到维修现场。(5)到达后应轻按门铃一下，间隔。

20秒未有反应，可按第二下„如没有门铃应轻轻敲门三下，间隔5秒可再敲三下。

(6)与业主见面交谈的语言及行为见《员工行为规范作业指导书》。

（7）进入户内时，应根据需维修现场情况，选择穿拖鞋、鞋套或其他方式。

（8）进入房间后，脚步要轻，并请业主指引：“请您指点维修位置。”

（9）确认维修位置后，核实维修内容并向业主报明价格。（10）维修过程中尽量避免大的响声。

（11）维修完毕后用自备小刷子将现场打扫干净，垃圾装入自备袋内。

（14）业主签字后收回维修单，并对业主讲：

“再见”，携带工具包及垃圾袋出门，换下备用拖鞋或鞋套。

（15）若业主自备材料，需与业主签订《业主提供产品责任书》。

（16）返回客户服务部，将维修任务单填写完整后交于微机员，由其回访维修服务情况。

水路管线改动情况，提出意见及整改建议，参与装修结束后有无私自改动管路等的验收工作。

工程部岗位职责及要求

5、负责制定所管系统的运行方案并审阅运行记录，保证设备的正常运行。

6、负责按所管设备的实际技术状况制定大中小修计划，确定维修方案，并监督、指导维修计划的实施过程和验收工作。

7、负责根据业务的实际需要，编制所管业务内的工程采购计划，并对按采购计划采购的各项物品进行验收。

8、负责制订所管系统节能降耗的工作计划，经领导批准后实施。

9、负责做好本系统管理的目标考核和成本控制工作。

10、负责协助工程部负责人完成对本系统技工人员的考核工作。

11、定期组织班组员工进行技术和安全生产等业务知识交流。

12、制定并监督执行设备设施的日常维护计划。

13、完成上级领导交办的其他工作。

物业工程部岗位职责与要求

一、负责公司工程技术方面的控制、管理工作，包括各类设备、设施运行、维修和保养的组织实施和管理。

二、对业主、租户开展有偿服务。

三、对装修工程进行监督管理。

四、对工程外委合作项目进行监督管理。

五、对物业设备、设施提出完善、整改方案。

六、负责对使用中的测量仪器进行周期性检测和日常管理。

七、为公司承接策划新的物业管理项目或新的服务项目提供工程技术支持。

八、负责本部门文件、资料的管理。

一、在工程部主管的领导下，协助工程部主管作好工程部的管理工作，适时制定（完善）工程部的各项管理制度，以及突发事件的应急处理措施。

二、负责解决辖区设备的技术问题，带领员工做好系统的维护保养，保证系统的正常运作。

三、熟悉掌握所属设备的性能，当设备系统出现故障，要及时组织人力进行抢修，以最短的时间恢复其使用功能。

四、制定辖区设备改造、技术革新及隐患问题的解决方案，报工程部主管审批。

五、安排辖区系统设备改造、隐患处理、维修保养工作的月计划，并对其实施情况进行督促和检查。

六、及时向工程部主管汇报辖区系统的隐患及无法解决的问题。

七、负责完成辖区设备、系统的文字性工作，做好系统的维护、检测计划及各项记录，填报规定的各种报表。

八、制定设备定期检修计划，对设备的定期检修工作进行督促和检查。

九、负责严格控制工程部的备品及物料，做好消耗记录及备品物料的申请。

十、在已有的技术资料基础上，完善工程部的技术资料档案。

十一、定期检查设备运行的值班记录，并在值班记录上签字确认，发现问题要求员工立即整改。

十二、监督维保单位的工作状况，委派相关员工给予监督，并在维修工作单上签字确认，对维修不到位之处有权提出建议和意见，要求其整改。

十

三、负责每年一次的变配电系统的测试、调整、清扫工作。

十四、负责配电系统各种计量仪表每两年一次的检测工作及各种测量仪表安全用具每年一次的检测工作。

十五、负责大厦避雷系统每年一次的检测工作。

十

六、完成上级领导交办的其他工作和自行发展的工程部文员岗位职责。

一、熟知公司及工程部各项规章制度、工作程序。

二、负责工程部的内务工作，各类文件材料的收发、传阅及存挡工作。

三、协助主管安排例会，做好会议记录。严格执行考勤制度，按时上交。

四、负责接维修任务单，按其内容安排维修员工，并认真做好日常维修记录和存档。遇有处理不了、未处理的要及时向主管汇报，并按主管指示安排工作。

五、每日、每月、每年对维修工作单进行汇总，与客户服务部配合统计维修的及时率、处理率。及时率、处理率未达100%时应及时向主管汇报，分析原因，制定整改措施。

六、负责工程部计划内（外）物料的上报工作，合理备料及时补缺。

七、负责工程部用料的管理，工程材料、办公材料的领取及发放。

八、负责机房钥匙的保管、借用、移交及登记工作。

九、负责工程部的工具管理工作，建立健全个人及公用工具卡，及时补充更换耗损工具。

十、认真、准确、迅速地完成主管交办的其他工作。

一、严格遵守操作程序，做好防水、防火、防小动物及防尘的措施，保证变电设备的正常运行。

二、认真执行巡视检查制度，做好巡视记录、运行记录和用电量统计记录，发现异常及时采取措施，防止隐患酿成大故障。

三、按照主管的安排，依据维修保养制度的内容和要求对变电设备进行维修保养。

四、严格执行岗位责任制及安全责任制，确保人身和设备安全。

五、严格执行工程部的值班制度和交接班制度，确保在岗时不出任何问题。

六、每班必须对配电室进行清洁，使地面、设备表面不留积尘。根据上级安排，定期进行设备内部清洁。

七、坚守岗位，定期巡查本系统设备，并准确记录各种运行数据，填好运行表格上报。

八、发生事故时，值班人员应保持冷静，按照操作规程及时排除故障，事故未排除时不交班，应上下两班协力排除故障，完成后编写事故报告，交工程部审阅。

九、按要求开闭设备，不私自调整设备的运行控制参数、状态、运行方式、设定值及管线走向。

十、严格执行职工守则和物业公司其它规章制度，确保配电系统的正常运行。

一、熟练掌握各类电气设备操作、维修保养规程。

二、服从主管的工作安排，保证按质完成工作任务。

三、按照主管/领班的安排，依据维修保养制度的内容要求，对强电设备、照明系统进行维修保养，并达到质量要求。

四、维修保养操作必须严格执行电工工艺规范，各接点必须牢固结实，绝缘及防水处理必须可靠。

五、严格执行岗位责任制及安全责任制，确保人身和设备设施的安全。

六、发生事故时，值班人员应保持冷静，按照操作规程及时排除故障，事故未排除时不交班，应上下两班协力排除故障，完成后编写事故报告，交工程部审阅。

七、接到维修通知单应尽快到位检修恢复正常，维修完毕后做好记录，并尽快回到值班地点。

八、认真做好安全工作，认真执行防火制度，负责配合保安部对地下车库电路的控制系统检查是否正常良好。

九、负责机房的电气系统的巡视、检修、维护工作。

十、负责中控室等各部位的强弱电维护、维修工作。

十

一、按要求开闭设备，不私自调整设备，改变线路走向。

十二、严格执行职工守则和物业公司其它规章制度，确保配电系统的正常运行。

十三、完成上级领导交办的其他工作和自行发展的工作。

弱电维修人员岗位职责。

一、广播电视维修。

1．对卫星接收设备和信号强度应定期巡检一次，并作好记录。

2．检查射频、视频输入及输出的工作状态，各设备之间的连接情况。

3．有客户投诉或接到派工单时，及时处理故障；电视出现信号问题时，及时通知相关人员进行维修。通知并配合相关部门完成工作任务。

二、电话维修。

1．定期对大厦内部接线架和线路巡检一次，并作记录。

三、保安监控、可视对讲、门禁、地下车库收费系统维修。

1．定期对各监控头进行切换显示。

2．每周观察距阵、录象机的各项功能，保证设备运行良好。

3．每周观察远程控制云台及摄像头，保持图象清晰。

4．每日检查一次门禁系统和刷卡器，检查磁卡使用的灵敏度。

四、消防报警系统维修。

1．每季度进行一次消防报警系统测试，检查设备运转状态是否良好并作好记录。

2．每年分批清洗一次烟感和温感探险头。

3．每年底出具整个系统运行报告。

4.应每天检查各信号灯、信号线、探头等缺损现象应及时补救，并作好记录。

五．楼宇自控：

1．设专人管理，无关人员禁止入内，严禁使用电脑主机另作它用。

2．发现问题及时通过相关人员进行维修。

3．配合相关部门完成工作任务。

4．对各层ddc工作站、箱进行巡查，查看清洁情况。

1、严格遵守操作程序，保证冷冻机组及其它制冷设备、空调设备的正常运行。

2、按照主管的安排，依据维修保养制度的要求，按时、按质、按量对冷冻机组和其它制冷设备、空调设备进行维修保养。

3、执行岗位责任制及安全责任制，确保人身和设备安全。

4、坚守岗位，定期巡查本系统设备，并准确记录各种运行数据，填好运行表格上报。

5、做好设备运行和巡视检查记录，发现异常，及时报告。发生事故时，值班人员应保持冷静，按照操作规程及时排除故障，完成后编写事故报告，交工程部主管审阅。

6、接到维修通知单应尽快到位检修恢复正常，维修完毕后做好记录上报工程部，并尽快回到值班地点。

7、按要求开闭设备，不私自调整设备的运行控制参数、状态、运行方式、设定值及管线走向。

8、严格执行工程部的值班制度、交接班制度，确保在岗时不出任何问题。

9、严格执行职工守则和物业公司其它规章制度，确保空调系统的正常运行。

1、熟练掌握各类空调制冷、采暖设备操作、维修保养规程。

2、服从工程部主管/领班的工作安排，保证按质完成工作任务。

3、按照主管的安排，依据维修保养制度的内容要求，对制冷设备、空调系统进行维修保养，并达到质量要求。

4、维修保养操作必须严格执行工艺规范，各接口严密，安装牢固。

5、严格执行岗位责任制及安全责任制，确保人身和设备设施的安全。

6、接到维修通知单应尽快到位检修恢复正常，维修完毕后做好记录上报工程部，并尽快回到值班地点。

7、按要求开闭设备，不私自调整设备，改变管、线路走向。

8、严格执行职工守则和物业公司其它规章制度，确保空调、制冷系统的正常运行。

一、能单独维修水系统的各种设备，并了解设备的位置、性能、规格及维修方法。

二、严格执行岗位责任制及安全责任制，确保人身和设备安全。

三、负责住宅区内冷热供水系统、污水排放系统、消防水系统及暖气系统空调系统设备保养和故障检修，按照使用要求保证用水供给、排水通畅、循环正常。

四、按要求对辖区地下室卫生间污水井进行巡视、清掏。

五、负责小区、大厦所有卫生间、洗手间的浴盆、恭桶、面盆、水箱及花洒头、混合龙头、普通龙头等用水设备的维修、调节、保养及故障排除。

六、热情服务，客户至上为工作宗旨，接到维修通知后立即到位，判断准确、迅速操作、保质保量、保护环境卫生，作好作品保护，维修完毕后请业主验收签字，同时用礼貌用语的解答业主的问题。

七、提前到岗，着装整洁，有事提前请假，不迟到、不早退、遵守劳动纪律和规章制度，服从领导，听从指挥，努力勤奋工作，不断提高业务技术水平，做好本职工作。

八、日常维修保养应与巡视检查相结合，即认真负责、巡视到位、检查彻底、定期保养，发现问题及时处理，减少紧急维修。

九、负责辖区内所有水系统重点部位的巡检工作，做好机房的卫生，并及时填写相应的巡检记录和维保记录，认真执行机房各项规章制度。

十、按要求开闭设备，不私自调整设备的运行控制参数、状态、运行方式、设定值及管线走向。

十一、发生事故时，值班人员应保持冷静，按照操作规程及时排除故障并向上一级领导汇报，事故未排除时不得私自下班。

十二、严格执行职工守则和物业公司其它规章制度，确保给排水系统的正常运行。

十三、配合空调工做好空调保养和检修工作，服从主管领导的工作安排。

十四、严格遵守操作程序，保证给排水系统、燃气系统的正常运行。

一、巡视范围为：水泵房、水箱间、外管井、热水循环系统、空调系统等。

二、值班人员必须对所负责的机房设备结构、性能、操作方法、维修保养等知识熟知掌握，认真学习有关图纸资料，不断提高自己的业务水平。

三、对所管辖的范围认真负责，巡视到位，检查出问题及时解决，保证冷水、热水、冷热风等的正常供应。

四、接班人员必须提前15分钟到岗与交班人员办理交接班手续（交工具、钥匙、值班记录、交待注意事项），交班人员在接班人员没有到岗前，不准离岗下班，对于交接不清、隐患未查出而造成的责任事故，由接班人负责，并报告主管。

五、上岗人员必须遵守公司及部门的规章制度，坚守岗位，尽职尽责，团结配合，共同进取，不做不利于团结和损坏公司利益的事。

六、认真填写《交接班记录》。

工程部经理岗位职责要求精选_

（一）概述。

对北京国寿物业管理中心负责管辖区域内的工程事务全权负责，对工程部员。

工负责监管，统筹大厦结构、设备设施的维修保养、改造工程事宜。

汇报职级：总经理、顾问。

直接下属：工程文员、调度、各专业工程主管。

1.贯彻总经理的指令，负责工程部的日常管理，对总经理负责。

2.主持部门工作例会，检查落实各专业日常工作，确保部门各项工作正常运转，并尽力节约能源。

3.组织、审核工程部月工作计划和工作总结，报送总经理办公室。

4.负责管理区域设备和调配工程部的员工，界定各专业班组工作范围及职。

度实施方案，报总经理办公室审批后执行。

7.参加新增项目的谈判、评审、报价及验收，确保工程质量达到预定的标准。

8.深入第一线了解情况并指导工作，及时解决各种问题，重大问题上报总经理办公室。

9.负责制定本部门的管理手册及相关制度、操作规程和要求，报总经理办公。

室批准，并督导员工执行。

10.培训下属，定期对下属员工进行绩效评估，并按规定进行奖惩。

11.组织起草设备重大维修保养标书、合同要求，备件购进计划，报送合同。

5北京国寿物业管理中心gw–gc–001。

位。在工作接触中，以公司利益为重，维护和提高北京国寿物业管理中心在社会上的良好形象。

14.依照政府的规定和法规要求，确保管理区域设备设备定期进行检查、测试和保养。

15.负责大厦设备设施的能源控制和节能工作。

16.负责督导本部门各专业进行系统图纸和设备资料学习的工作。

（三）素质要求1.基本素质。

30周岁以上，身体健康。3.文化程度。

具有工程技术专业大专以上或同等学历，接受过楼宇工程技术管理的专业培。

训。具有助理工程师及以上技术职称。4.工作经验。

对现代化物业如办公楼、商场、公寓的建筑结构和装修以及暖通、空调、电。

力、锅炉、管道和弱电等方面的专业知识有较全面的了解。

二、总工程师（一）概述。

对北京国寿物业管理中心有关工程方面事务负责，对工程部提交的重大结。

构、设备设施的维修保养、改造工程进行审定，做好总经理、顾问的参谋。

汇报职级：总经理、顾问。

直接下属：工程师。/55。

1.贯彻执行总经理和顾问的指令，负责大厦技术问题的把控，对总经理和顾问负责。

2.对工程部的岗位设置情况，依据运行、经营需要向总经理和顾问提出合理化建议。

3.审定工程部上报的各专业班组的工作计划/维修保养计划，报送总经理和顾问审批后执行。

4.参加新增项目的谈判、评审、报价及验收，确保质量达到预定的标准。

5.深入第一线了解情况并指导工作，及时解决各种难题。

6.负责审定工程部部门规章制度、操作规程和要求等相关文件，并督导工程部的执行情况。

7.对工程部提交的重大维修保养的标书、合同书、备件购进计划进行审定。

8.对实际要求与运行情况进行比较，结合科技发展状况，征询专业意见，不。

断改进原设计，大力支持下属进行技术改造，使设备性能日臻完善。

9.依照政府的规定和法例要求，确保物业所有屋宇设备进行定期检查、测试和保养工作。

10.协助制作每年的工程开支和能源费用的预算，并提交总经理审批。

11.掌握当今科技发展的新技术、新材料最新动态，并将新技术、新材料应用到工作中。

12.抽查工程部各专业运行、维修保养、巡视记录，督促各专业做好本职工作。

13.发挥主动性，完成上级交办的其他任务。（三）素质要求1.基本素质。

45岁以上，身体健康。3.文化程度。

/55。

工程技术专业大本以上或同等学历，接受过楼宇工程技术管理的专业培训。

具有工程师及以上技术职称。4.工作经验。

对现代化物业如办公楼、商场、公寓的建筑结构和装修以及暖通、空调、电。

力、锅炉、管道和弱电等方面的专业知识有较全面的了解。

三、工程师。

（一）概述协助总工程师对工程部提交的重大结构、设备设施的维修保养、改造工程进。

行审定，做好总工程师的助手和参谋。

汇报职级：总工程师、工程部经理。

直接下属：无（二）岗位职责。

1.贯彻执行总工程师和部门经理的指令，对总工程师和工程部经理负责。

2.参与审定各专业班组的工作计划及工程部的年度预算、年度维修保养计划。

价及验收，确保质量达到预定的标准。

4.深入了解第一线的工作情况并及时向总工程师汇报，并对相关数据的合理。

性及时做出分析判断，提供给总工程师参考。根据总工程师的安排，协助专业主管解决各种难题。

5.配合总工程师参与、审定设备重大维修保养的标书、合同要求，配合总工。

程师做好委托保养工作的合同评审工作。

6.配合总工程师根据设备设施的操作规程要求与实际运行数据比较，结合科。

技发展状况，广泛征询专业意见向总工程师汇报，不断追踪前沿技术向总工程师提供最新发展动向，为技术改造提供理论依据。7.配合工程部做好各专业图纸、资料的学习和考核工作。

/55。

工程部岗位职责

3、负责工程施工过程中“质量、进度、投资”的控制；

5、负责工程资料的移交工作，配合其他部门的工作;

6、负责工程交付使用后的维修工作及复检工作;

7、积极主动地完成公司的各项生产施工任务。

工程部岗位职责

岗位职责：

2、编制工程部年、季施工生产计划和施工生产统计月报，检查施工进度情况。掌握生产动态，为部门总监决策（生产、质量、安全、技术）提供依据。

4、制定并定期更新项目工作管理制度、工作流程和相关的工作标准；

5、负责本部门各项管理制度、工作流程及标准的落实与完善；

6、结合工程项目制定项目管理工作体系和管理信息流程图；

8、负责查处项目生产、安全、质量、技术管理中的违法、违规及违章行为；

9、协助组织并参与重大质量、安全事故的调查、处理；10、参与劳务分包队伍的审核、选用、审查等工作。

11、负责对工程部人员的工作安排、培训、监督、管理和考核；

12、负责消防工程施工项目与业主、监理及相关单位的关系的沟通协调；

13、负责对重大事件的处理、协调和汇报；

14、负责组织消防施工项目的实施及工程资料的审核；

15、负责组织定期的工作检查和人员考核；

16、负责对部门相关工作文件的'审核和签字。

17、负责建立本部门管理台账、负责累、立卷归档工作；

18、完成领导交代的其他工作。

工程部岗位职责

1.熟悉项目规划、各类房屋结构、公共设施设备的种类、分布，掌握地上、地下各类管线的分布、走向、位置和使用情况，开展定期检查检俢工作，保证公共设施完好。

2.负责管理处公共设施完善、设备养护、室内维修工作的计划、组织、检查、改进工作;。

3.负责小区物业的验收和交接、全部工程资料的交接工作;。

4.负责工程维修人员岗位的确定及岗位职责的完善工作。

5.负责制定小区房屋及公用设施年度检修计划和各项内部维修管里度;。

6.组织编制设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并监督执行;。

7.负责及时处理各类工程维修信息，采取各种措施予以改进，并及时向经理汇报;。

10.负责审核住户维修收费项目和标准，处理业主维修申请，与客服中心配合，及时安排维修人员为业主提供服务，并按维修回访纪录及时报管理中心整理、统计、归档工作。

将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。

工程部岗位职责

1、协助主持部门工作例会，协调班组工作。

2、协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工和工程进度。

3、协助工程部经理做好消防，安全工作。

4、考核下级的工作，并对其工作做出指导和评论。

5、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。

6、执行工程部经理下达的其它工作指令

工程部岗位职责

5.负责处理业务范_内发生的问题和客人对工程维修工作的投诉;

6.协调客房餐饮等部门的日常维修及各项设备维修周期计划的制订;

7.合理安排部门员工工作，负责员工的业务技术培训及业务考核。

工程部岗位职责

3.根据要求为大楼所有系统和设备建立并保持有一个全面的维修计划；

4.建立健全工程设备的运行和操作程序，确保整个大厦工程设备的正常运行；

6.跟踪、控制所有水、电、空调等设备的能源消耗，保证最大限度地节能；

7.负责准备并及时向管理处上交所有有关报告及报表；

8.负责工程部员工绩效评估，并按照奖惩制度实施奖惩；

9.负责建立全部门各岗位责任；

10.负责建立健全各部门培训计划，保证工程部员工掌握必备的专业技术和技能；

11.制定紧急情况的处理方案；

12.加强二次装修管理，保证工程按大厦规定进行；

13.确保客户有关维修投诉得到及时解决；

14.与专业工程公司洽谈保养或施工合同，按管理处规定上报审批；

15.完成项目经理委派的其它各项任务。

工程部岗位职责

2.讲解及用户答疑等工作。

3.参与项目前期技术上的风险评估、可行性分析;

4.负责项目前期的方案拟定、编制及方案的成本核算。

2.具有安防、弱电和计算机系统集成工作经历,有独立主持过大中型项目的设计案例;

3.具有投标文件(包括技术、商务部分)的编写及标书的装订经验;

4.能熟练操作办公软件,熟悉cad和visio画图软件,能熟练编写ppt;

5.具有较强的文字表达能力,思路清晰,逻辑思维能力强;

6.具有良好的沟通能力及团队合作精神;

7.具有中级以上职称者优先。